The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 71 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Infor destaca en cuanto a atención al cliente — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Contact Management/CRM.
LodgIQ destaca en customer support and ROI , con funcionalidades exclusivas como Controlled Automation/Algorithm Customization and Market Insights Reporting.
Calificaciones comparadas basadas en 71 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 40 | 31 |
Tras analizar 71 reseñas verificadas, los usuarios de Infor valoran más su atención al cliente, capacidades de generación de informes, apoyo a la previsión, mientras que los usuarios de LodgIQ destacan problemas técnicos y respuesta de soporte, análisis y elaboración de informes de datos, personalización y flexibilidad. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente
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+
Problemas técnicos y respuesta de soporte
▾
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+
Capacidades de generación de informes
▾
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+
Análisis y elaboración de informes de datos
▾
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+
Apoyo a la previsión
▾
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+
Personalización y flexibilidad
▾
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+
Herramientas de análisis de datos
▾
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+
Integración de datos de mercado
▾
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| Contras | |
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−
Recomendaciones de tarifas
▾
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−
Precisión del pronóstico
▾
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−
Integración de PMS
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de ingresos para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #43 1 reseñas | #30 3 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #24 11 reseñas | #26 6 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #7 19 reseñas | #10 7 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #11 5 reseñas | #9 5 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 19 reseñas | #20 18 reseñas |
| Lujo ▾ | #18 23 reseñas | #15 21 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #15 19 reseñas | #14 17 reseñas |
| Estancia prolongada | #35 1 reseñas | #26 2 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #22 2 reseñas | #6 28 reseñas |
| Europa ▾ | #28 6 reseñas | #31 3 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #7 21 reseñas | #16 0 reseñas |
| Medio Oriente | #16 1 reseñas | — |
Choosing the right revenue management system can significantly impact your hotel’s profitability and operational efficiency. Both Infor EzRMS and LodgIQ aim to optimize pricing strategies through automation and data analysis, but they diverge in maturity, user experience, and market reach. While Infor EzRMS has a longer industry presence, LodgIQ’s recent reviews and higher ratings suggest it might better meet your current needs.
So, which system aligns best with your hotel’s goals and tech environment? Let’s explore the key differences.
Both Infor EzRMS and LodgIQ are designed to automate and enhance revenue strategies, but they serve different hotel profiles. EzRMS, with its extensive feature set and global footprint, caters more to mid-sized and large properties seeking a comprehensive, modular solution. LodgIQ, on the other hand, emphasizes ease of use, AI-driven insights, and rapid deployment, appealing to hotels prioritizing agility and modern interfaces.
Recent reviews show LodgIQ’s higher satisfaction ratings and more recent positive feedback, indicating it might be more aligned with hotels looking for intuitive tools and quick ROI. Are you ready to prioritize usability or need a deeply customizable, multi-module platform?
If your hotel needs a user-friendly platform that delivers quick, actionable insights with minimal training, LodgIQ is the clear choice. Its intuitive interface and detailed market data support fast decision-making, ideal for properties that want agility without extensive training.
Choose Infor EzRMS if your hotel requires a broad, modular system capable of managing complex multi-property portfolios with extensive reporting, CRM, and inventory features. It’s suitable for larger chains or independent hotels with dedicated revenue teams that need comprehensive control over their strategies.
LodgIQ’s interface receives a perfect 5/5 rating from users, praised for its clarity, ease of navigation, and visual appeal. Many reviewers highlight how quickly new staff can adopt the system and how seamless the experience is for daily tasks. Customer support is also rated at 4.88/5, reinforcing its user-centric approach.
Infor EzRMS’s ease of use is rated slightly lower at 4.49/5, with some reviews mentioning that understanding its detailed reporting and filters requires specific knowledge. Its onboarding process is rated at 4.27/5, indicating a slightly steeper learning curve.
Edge: LodgIQ.
Infor EzRMS offers 12 exclusive features, including contact management, task automation, and open API, providing a broad set of operational tools. LodgIQ boasts 28 unique features, such as “What-if” scenario analysis, AI optimization, multi-property dashboards, and advanced market insights.
While Infor excels with operational modules, LodgIQ’s focus on analytics, automation, and AI-driven recommendations positions it as the more feature-rich platform for dynamic pricing and market adaptation.
Edge: LodgIQ.
LodgIQ’s customer support is highly rated at 4.88/5, with reviewers emphasizing its responsiveness and helpfulness. Many mention that support team’s rapid responses and proactive communication help resolve issues quickly, keeping the system running smoothly.
Infor’s support scores 4.04/5, with some reviews citing delays and difficulty in troubleshooting complex issues. While still decent, it suggests LodgIQ’s support might be more aligned with hotel teams needing quick, reliable assistance.
Edge: LodgIQ.
Infor EzRMS has verified integrations with 113 partners, including major property management and distribution systems like SiteMinder, Oracle, and RateGain. LodgIQ connects with 25 verified partners, including PMS systems like Stayntouch, RMS, and Cloudbeds.
While Infor’s extensive list indicates broader ecosystem compatibility, LodgIQ’s integrations focus on core revenue and market data tools, possibly reflecting a more streamlined approach.
Edge: Infor EzRMS.
LodgIQ’s reviews, totaling 26, all recent, showcase a 5/5 rating and a 95% likelihood to recommend, especially among independent and boutique hotels. Users praise its intuitive interface, stability, and actionable insights, often citing noticeable revenue improvements.
Infor’s 39 reviews, with a less recent focus, rate it at 4.46/5, with some users noting that forecasting and integration issues can hinder performance. Its longer presence attracts larger, more complex properties, but recent satisfaction appears lower.
Edge: LodgIQ.
Both products do not publicly list pricing or trial options, but they operate on custom quotes based on property size, modules, and integration complexity. Generally, larger hotels or chains might face higher costs, but specific prices are unavailable.
Your hotel’s budget and scale will influence the final quote; however, LodgIQ’s focus on rapid deployment and simple licensing may offer more flexible options for smaller or mid-sized properties.
Not ideal if your hotel prioritizes ease of use, quick onboarding, or a modern interface.
Not ideal if your hotel needs highly customizable workflows or extensive operational features outside of revenue management.
Core difference:
Infor EzRMS is a broad, feature-rich system designed for larger or complex hotel portfolios, emphasizing operational modules and integrations. LodgIQ offers an AI-driven, easy-to-use platform with a focus on market insights, automation, and rapid deployment.
When to choose EzRMS:
If your hotel needs a deeply customizable, scalable platform with extensive operational features and integrations, EzRMS remains a strong option. It’s suitable for properties with dedicated revenue teams managing multiple brands or properties across regions.
When to choose LodgIQ:
For hotels prioritizing ease of use, quick onboarding, and AI-powered insights for dynamic pricing, LodgIQ is the superior choice. Its high recent ratings and positive reviews recommend it for properties seeking measurable revenue growth and operational simplicity.
Final verdict:
LodgIQ’s recent reviews, high satisfaction scores, and modern interface make it the recommended choice for most hotels today. Infor EzRMS remains valuable for large, complex operations but appears less aligned with the evolving needs of smaller or mid-sized properties seeking agility.
Según la base de datos de productos de HTR, Infor EzRMS y LodgIQ comparten 20 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| API abierta | ||
| Análisis de escenarios hipotéticos | ||
| Datos de demanda del mercado futuro | ||
| Gestión de archivos y contenido | ||
| Gestión de asientos | ||
| Gestión de contactos / CRM | ||
| Gestión de tareas (tareas y recordatorios) | ||
| Impresiones de itinerario | ||
| Manage Exceptions | ||
| Panel de análisis | ||
| Portal de comunicación con el cliente | ||
| Set Boundaries |
Mostrando las principales diferencias. 28 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de EzRMS recibe elogios por su capacidad de respuesta y eficacia, especialmente en la rápida resolución de problema... El servicio de atención al cliente de EzRMS recibe elogios por su capacidad de respuesta y eficacia, especialmente en la rápida resolución de problemas técnicos. Sin embargo, se recomienda ampliar el horario de soporte y contar con equipos dedicados para mercados específicos.
La suite de informes de EzRMS es elogiada por su flexibilidad y profundidad, lo que permite realizar comparaciones exhaustivas de datos y análisis de... La suite de informes de EzRMS es elogiada por su flexibilidad y profundidad, lo que permite realizar comparaciones exhaustivas de datos y análisis de tendencias. Es eficaz para la monitorización empresarial tanto retrospectiva como predictiva, lo que facilita una mejor planificación estratégica y la toma de decisiones.
El sistema ofrece un amplio soporte para la previsión, lo que reduce la entrada manual de datos por parte de los gestores de ingresos y proporciona in... El sistema ofrece un amplio soporte para la previsión, lo que reduce la entrada manual de datos por parte de los gestores de ingresos y proporciona información práctica. Sin embargo, algunos usuarios consideran que las predicciones del sistema a veces son imprecisas y requieren un mayor ajuste para mejorar su fiabilidad.
Donde los hoteleros objetan
EzRMS ofrece recomendaciones detalladas de tarifas, útiles para optimizar los ingresos de los usuarios. Sin embargo, algunos usuarios reportan dificul... EzRMS ofrece recomendaciones detalladas de tarifas, útiles para optimizar los ingresos de los usuarios. Sin embargo, algunos usuarios reportan dificultades con la precisión y la automatización de la carga de tarifas, y se puede mejorar la sincronización con otros sistemas para evitar problemas como discrepancias en las tarifas.
Muchos usuarios reportan problemas con la precisión de los pronósticos de EzRMS, aunque se han observado mejoras con actualizaciones recientes del alg... Muchos usuarios reportan problemas con la precisión de los pronósticos de EzRMS, aunque se han observado mejoras con actualizaciones recientes del algoritmo. Existe la opinión generalizada de que, si bien la herramienta es potente, los pronósticos a veces pueden diferir significativamente de los resultados reales, especialmente en condiciones dinámicas como la pandemia de COVID-19.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Las críticas se centran en problemas técnicos ocasionales, como actualizaciones lentas, problemas de actualización de datos y retrasos del sistema. Ad... Las críticas se centran en problemas técnicos ocasionales, como actualizaciones lentas, problemas de actualización de datos y retrasos del sistema. Además, algunas reseñas destacan la lentitud en los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente, lo que enfatiza la necesidad de una resolución más rápida de los problemas para mantener la eficiencia operativa.
Los usuarios mencionan con frecuencia las completas funciones de análisis de datos e informes de LodgiQ. La capacidad de comparar eficazmente datos hi... Los usuarios mencionan con frecuencia las completas funciones de análisis de datos e informes de LodgiQ. La capacidad de comparar eficazmente datos históricos y actuales, visualizar métricas del mercado y generar informes detallados facilita una mejor planificación estratégica y toma de decisiones operativas.
Muchas reseñas destacan la interfaz intuitiva de LodgiQ, que facilita la navegación y el análisis de datos. Los usuarios valoran su diseño intuitivo y... Muchas reseñas destacan la interfaz intuitiva de LodgiQ, que facilita la navegación y el análisis de datos. Los usuarios valoran su diseño intuitivo y su facilidad de uso, lo que les ayuda a optimizar sus tareas diarias y a mejorar la eficiencia.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Infor EzRMS y LodgIQ comparten muchas funcionalidades principales de Revenue Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Infor EzRMS ofrece 113 socios de integración verificados, mientras que LodgIQ ofrece 25. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. LodgIQ lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Infor EzRMS: No. LodgIQ: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Revenue Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Infor tiene un HT Score de 25 y LodgIQ tiene 70. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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