Infor EzRMS

4.3 (40 RESEñAS)

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Puntaje HT  
62 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Clasificado 15 (de 63) en Sistemas de gestión de ingresos

Infor EzRMS: confiable y probado, conocemos la hospitalidad y la tecnología

Infor es popular en United States of America and China.

Resumen de calificaciones

4.3
Muy bueno
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.1/5
Puesta en práctica
4.3/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Infor EzRMS es el producto con mayor tendencia #17 en la categoría Sistemas de gestión de ingresos (de 63) y el #598 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Infor los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

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62 Puntuación HT

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Acerca de Infor EzRMS
Fundado en 1999 | Con sede en Lake Forest (United States) | 17786 empleados
Infor EzRMS es un poderoso software de administración de ingresos con capacidades para administrar todos los aspectos del negocio hotelero, desde la entrada hasta la estadía prolongada. EzRMS calcula automáticamente los pronósticos de demanda para cada uso futuro de las habitaciones de hotel de una organización y recomienda las estrategias de venta adecuadas, como tasas de apertura / cierre, controles de permanencia, categorías de apertura / cierre de habitaciones y niveles de overbooking. Los algoritmos de inteligencia artificial de aprendizaje profundo reconocen patrones dinámicamente para asegurar los pronósticos comerciales y las recomendaciones de precios más óptimos y precisos, maximizando el rendimiento y las ganancias de los hoteles. Con EzRMS de Infor Hospitality, los hoteleros pueden aprovechar los datos del sistema de administración de propiedades para tomar mejores decisiones de precios. El sistema de gestión de ingresos de Infor automatiza las decisiones de precios para la industria hotelera y mejora los KPI como ADR, RevPAR y Occupancy. EzRMS es utilizado por cadenas importantes como Accor y boutiques independientes por igual.

Capacidades

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Infor no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Optimización de Precios

4/5 features

Inteligencia de mercado y pronóstico

4/5 features

Tableros e informes

4/5 features

Automatización

4/5 features

Funcionalidad multipropiedad

4/5 features

Precios

Precios disponibles bajo solicitud

Infor ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Popularidad por Segmento

Tamaño

2 | Pequeño (10-24 habitación)

6 | Mediano (25-74 habitación)

23 | Grande (75-199 habitación)

36 | Extra grande (200+ habitación)

País

21 | United States of America

12 | China

7 | Germany

7 | United Kingdom

6 | France

6 | Australia

3 | Brazil

3 | India

3 | Indonesia

2 | Hong Kong

2 | Spain

1 | Norway

1 | Denmark

1 | Singapore

1 | South Africa

1 | Vietnam

1 | Myanmar

1 | Philippines

1 | Japan

1 | Côte d'Ivoire

1 | Netherlands

1 | United Arab Emirates

Tipo

32 | Lujo

16 | Boutique

12 | De Marca

10 | Centro Urbano

10 | Centro turístico

4 | Casino

4 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

3 | Alojamiento - Desayuno y Posada

3 | Hostal

3 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

2 | Alquileres Vacacionales y Villas

1 | Aeropuerto/Conferencia

1 | Servicio Limitado y Presupuesto

Region

25 | Europa

25 | Asia Pacífico

21 | Norteamérica

6 | Oceanía

3 | Sudamérica

2 | África

1 | Medio Oriente

Categoria

47 | Sistemas de gestión de propiedades

40 | Sistemas de gestión de ingresos

3 | Software de gestión de eventos

Clasificación De Hotelero

Excelente
46
Muy bueno
12
Promedio
13
Pobre
7
Terrible
7

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (2)
  • Mediano (6)
  • Grande (23)
  • Extra grande (36)

País

  • United States of America
    United States of America
    (21)
  • China
    China
    (12)
  • Germany
    Germany
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • France
    France
    (6)
  • Australia
    Australia
    (6)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Côte d'Ivoire
    Côte d'Ivoire
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (21)
  • Europa
    Europa
    (25)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (25)
  • Oceanía
    Oceanía
    (6)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (3)
  • África
    África
    (2)
7

Funciona bien

Reservations Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Ithaca (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
Me gusta que puedas hacer informes en Excel. Esto es útil cuando se necesitan detalles para informes o para compartir con clientes.
Country United States of America
Reservations Manager
Hotel Grande
9

Muy eficiente

Revenue Manager de 100 to 199 habitación en Cape Town (South Africa)

Verificado
hace 2 años
El tiempo de respuesta es muy rápido Servicio muy amigable y eficiente Gran conocimiento El sistema de notificación de un incidente es muy sencillo, no se pierde nada y todas las consultas se tratan de manera rápida
Country South Africa
Revenue Manager
Hotel Grande
9

Herramienta de gestión de ingresos beneficiosos

Revenue Manager de Hotel de marca en (United Kingdom)

Verificado
hace 2 años
Gran variedad de informes para negocios históricos y futuros para ayudar en la gestión de tendencias Facilidad de recomendaciones y establecimiento de estrategias de tarifas Equipo de apoyo para ayudar con cualquier consulta y tener llamadas de actualización periódicas que nos ayudan tanto a nosotros como a nuestra relación de trabajo y tam...
Country United Kingdom
Revenue Manager
8

Revisión de EzRMS

Regional Revenue Manager de en The Royal Town of Sutton Coldfield (United Kingdom)

Verificado
hace 2 años
La función de informes en el software es excelente, puede obtener casi cualquier comparación de datos. El soporte del equipo técnico es brillante y las preguntas siempre se responden / las consultas se resuelven con prontitud
Country United Kingdom
Regional Revenue Manager
10

Hoteles en Hastings

Group IT Manager de 500+ habitación Hotel de marca en (United Kingdom)

Verificado
hace 2 años
Recientemente hemos modificado y cambiado el nombre de las configuraciones de las habitaciones dentro de 2 propiedades y el equipo trabajó con nosotros para hacer los cambios lo más fluidos posible y limitar el impacto en la funcionalidad de previsión. en este período pandémico
Country United Kingdom
Group IT Manager
Hotel Extra-Grande
10

Infor EZRMS

Director of Revenue Management de 500+ habitación Hotel de marca en (Brazil)

Verificado
hace 2 años
Soy usuario de EZRMS desde 2013, y puedo decir que estoy muy satisfecho con todas las funcionalidades que ofrece la herramienta. La herramienta es muy fácil de usar y ayuda a los Revenue Managers a diario, ahorrando tiempo en la recopilación manual de datos y optimizando resultados. Además de la aplicabilidad de Revenue Management (pronósti...
Country Brazil
Director of Revenue Management
Hotel Extra-Grande
9

Revisar Infor

Revenue Assistant de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en (Brazil)

Verificado
hace 2 años
EZRMS es un sistema sencillo y flexible. El equipo de soporte y el administrador de cuentas (Harumi) son muy rápidos para resolver nuestros problemas o responder nuestras preguntas. Hay muchas capacitaciones que nos ayudarán a aprender el sistema.
Country Brazil
Revenue Assistant
Hotel Extra-Grande
10

Un gran producto prometedor

Revenue Manager de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en (Indonesia)

Verificado
hace 2 años
- La herramienta es fácil de usar y brinda un análisis completo que es relevante para el negocio - Actualizada a la tendencia comercial actual, incluso teniendo un período de pandemia Covid-19 como una estacionalidad
Country Indonesia
Revenue Manager
Hotel Extra-Grande
9

Algunos comentarios de mi experiencia con EzRMS

Director of Revenue de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en (Vietnam)

Verificado
hace 2 años
1. Fácil de usar (versión de escritorio y móvil) 2. Alta responsabilidad del equipo de consultores y su productividad 3. Muy rara vez se encontró con el problema técnico.
Country Vietnam
Director of Revenue
Hotel Extra-Grande
9

Buen producto

Director of Revenue Management de 200 to 499 habitación Resort en Sanya Shi (China)

Verificado
hace 2 años
1, el pronóstico de Ezrms es más beneficioso para nuestro trabajo2, la recopilación de datos de Ezrms es fácil para el análisis diario.3, Ezrms captura los datos
Country China
Director of Revenue Management
Hotel Extra-Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Infor® Hospitality Management Solution (HMS) es un PMS para hoteles construido en la nube para cumplir y superar constantemente las expectativas de los huéspedes modernos. Con Infor HMS, las organizaciones hoteleras pueden administrar mejor las operaciones, brindar servicios excepcionales para los huéspedes y brindar una experiencia enriquecedora para todos.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La solución proporciona escalabilidad que puede ayudarlo a satisfacer sus necesidades actuales, junto con lo que le depare el futuro. Su plataforma PMS ayuda a permitir una mejor experiencia para los huéspedes y se integra a la perfección con el software Tripleseat para permitir una plataforma todo en uno.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Este software es una gran herramienta para ayudar a llevar las ventas grupales y la administración de propiedades al siguiente nivel. Con esta integración, puede reservar y administrar todas las ventas de su grupo desde un solo lugar, lo que le permite hacer más en menos tiempo.

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Mike Kantor Director of Global Partnerships @ SiteMinder
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Lola Feiger Director of Marketing @ ALICE
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Más Acerca de Infor

Infor HMS, also known as Infor Hospitality Management Solution, is a comprehensive software solution designed specifically for the hospitality industry. It serves as a property management system (PMS) and offers a range of functionalities to enhance guest experiences, streamline operations, and improve profitability. As a cloud-based solution, Infor HMS leverages the power of Amazon Web Services (AWS) to provide real-time access to data and ensure scalability and reliability. It can be accessed from anywhere, making it convenient for hoteliers to manage their properties efficiently. In terms of property management, Infor HMS enables hoteliers to handle various tasks, such as check-in and check-out processes, room assignments, housekeeping management, and reservations. It maintains a centralized guest profile, allowing staff to deliver personalized guest services and improve overall guest satisfaction. Infor HMS incorporates revenue management capabilities, enabling hoteliers to optimize pricing and maximize revenue. It integrates with customer relationship management (CRM) systems, providing insights into guest preferences and behaviors to enhance marketing efforts and guest loyalty. The software also includes business intelligence features, offering in-depth analytics and reporting to monitor performance, identify trends, and make data-driven decisions. Hoteliers can analyze key metrics related to occupancy, revenue, and guest satisfaction to drive operational excellence. Infor HMS is designed to be user-friendly, with an intuitive interface and easy navigation. It can be customized to suit specific hotel requirements and can integrate with other systems through APIs (Application Programming Interfaces), allowing seamless data flow and enhancing operational optimization. Infor HMS has been successfully implemented in various hotels and resorts across the globe, and case studies and screenshots are available to showcase its effectiveness in improving front desk operations, concierge services, and point-of-sale (POS) transactions. It caters not only to traditional hotels but also to casinos and other hospitality establishments. The software is available as a Software-as-a-Service (SaaS) solution, hosted on the cloud, or as an on-premises deployment for those who prefer to manage their own infrastructure. Overall, Infor HMS offers a robust and comprehensive hotel management software solution that covers all aspects of property management in the hospitality industry. It combines advanced functionality, cloud-based accessibility, and integration capabilities to optimize operations, enhance guest experiences, and drive profitability for hoteliers.

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