The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 49 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Infor destaca en cuanto a atención al cliente — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Contact Management/CRM and Mobile App.
Wavyssa destaca en customer support and ROI , con funcionalidades exclusivas como Controlled Automation/Algorithm Customization and Market Insights Reporting.
Calificaciones comparadas basadas en 49 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 40 | 9 |
Tras analizar 49 reseñas verificadas, los usuarios de Infor valoran más su atención al cliente, capacidades de generación de informes, apoyo a la previsión, mientras que los usuarios de Wavyssa destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente
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Capacidades de generación de informes
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+
Apoyo a la previsión
▾
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+
Interfaz fácil de usar
▾
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| Contras | |
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−
Recomendaciones de tarifas
▾
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Precisión del pronóstico
▾
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−
Integración de PMS
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de ingresos para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #43 1 reseñas | #45 0 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #24 11 reseñas | #38 3 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #7 19 reseñas | #14 5 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #11 5 reseñas | #16 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 19 reseñas | #40 2 reseñas |
| Lujo ▾ | #18 23 reseñas | #33 4 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #15 19 reseñas | #39 1 reseñas |
| Estancia prolongada | #35 1 reseñas | #27 2 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #22 2 reseñas | — |
| Europa ▾ | #28 6 reseñas | #29 4 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #7 21 reseñas | — |
| Medio Oriente | #16 1 reseñas | — |
Choosing between Infor EzRMS by Infor and Wavyssa hinges on your hotel's specific needs, size, and target market. Both systems aim to optimize revenue, but they approach this goal differently: Infor EzRMS is a comprehensive, data-driven platform favored by larger chains, while Wavyssa offers a streamlined, leisure-focused solution. Your decision should be guided by which product aligns best with your hotel’s size, segment, and operational complexity.
Infor EzRMS boasts a larger user base, more extensive feature set, and broader market presence, but Wavyssa is rapidly gaining favor for its simplicity and recent support reviews. Do you prefer depth and global reach, or agility and specialization?
Both Infor EzRMS and Wavyssa are designed to improve revenue management through automation and analytics, yet they differ significantly in scope. Infor EzRMS offers advanced AI forecasting, numerous integrations, and a broad feature suite suitable for large or complex properties. Conversely, Wavyssa emphasizes ease of use, tailored for leisure hotels, with features like group quotations and per-person pricing.
While Infor EzRMS has a proven track record with major chains and multi-property management, Wavyssa’s recent reviews highlight its intuitive interface and dedicated support for leisure properties. Given the recent review count and higher overall rating, Infor EzRMS’s depth makes it the more reliable choice for larger or multi-property hotels.
If your hotel needs robust, multi-property revenue management with extensive integrations and detailed reporting, go with Infor EzRMS. Its ability to handle complex demand forecasts and automated controls suits large chains, with a user base including brands like Accor.
If your hotel is a leisure property, especially in holiday destinations, and you prioritize simplicity, quick setup, and personalized support, Wavyssa is the better fit. Its focus on small to mid-sized leisure hotels, with features like group quotations and MLOS recommendations, makes revenue management easier and more adaptable.
Infor EzRMS's user experience scores slightly lower (4.49/5) due to its complex, feature-rich interface that demands training and familiarity, especially for advanced functions. Its onboarding process, rated at 4.27/5, reflects a learning curve and occasional support complexity, with some users noting that system updates sometimes disrupt workflows.
Wavyssa surpasses in usability, with a higher rating of 4.78/5, and consistent praise for its simple, intuitive portal and clear dashboards. Its onboarding is slightly smoother, with recent reviews emphasizing quick adaptation and responsive support.
Edge: Wavyssa.
Infor EzRMS offers 20 shared features and 12 exclusive capabilities like contact management, content & file management, and financial forecasting. These features support sophisticated revenue strategies, particularly for large or diverse hotel portfolios.
Wavyssa provides 29 exclusive features, including future market demand data, AI optimization, multi-property dashboards, and advanced market intelligence. Its specialized tools like group quotation modules and 18-month forward pricing are tailored for leisure hotels. For breadth and depth, Wavyssa holds the edge.
Edge: Wavyssa.
Infor EzRMS's support scores at 4.04/5, with reviewers citing responsiveness but noting occasional delays during system updates. Some users mention the need for more dedicated support teams and better support hours, especially in complex implementations.
Wavyssa earns perfect support ratings at 5/5, with reviews emphasizing a dedicated team, quick responses, and proactive assistance. Its support model appears more personalized and responsive, especially appreciated by smaller hotels needing frequent guidance.
Edge: Wavyssa.
Infor EzRMS boasts 113 verified partners, including industry giants like SiteMinder, RateGain, and Omnibees, offering extensive connectivity with PMS, distribution, and revenue tools. This broad ecosystem supports sophisticated, multi-channel management.
Wavyssa has only 6 verified partners, including Dingus and Lean Hotel System, which limits direct integrations. However, its focus on leisure hotels means many essential integrations are built-in or unnecessary for its target segment. For hotels needing extensive third-party connections, Infor EzRMS is superior.
Edge: Infor EzRMS.
Infor EzRMS has an overall rating of 4.46/5 based on 39 reviews, with recent feedback noting its detailed reporting and robust analytics. Satisfaction is highest among city center and independent hotels, but some users mention the complexity as a barrier.
Wavyssa scores a perfect 5/5 from 9 reviews, with recent comments highlighting its user-friendly interface, excellent support, and adaptability to leisure hotels. Its higher overall rating and recent reviews make it the preferred choice for smaller, leisure-focused properties.
Edge: Wavyssa.
Neither product publicly discloses specific pricing; both operate on custom quotes based on hotel size, number of properties, and feature needs. Infor EzRMS typically involves higher implementation and licensing costs suitable for large chains, while Wavyssa appears more affordable and flexible for smaller hotels.
As pricing details are unavailable, your best approach is to contact the vendors directly for tailored proposals fitting your budget and requirements.
Not ideal if your hotel is small, leisure-focused, or prefers a straightforward, easy-to-navigate system.
Bullets:
Not ideal if:
Not ideal if your hotel operates across multiple cities or requires extensive third-party integrations.
Bullets:
Not ideal if:
The core difference lies in scope and target segment: Infor EzRMS offers a comprehensive, enterprise-grade solution built for large, complex hotel groups, providing extensive features and integrations. Wavyssa, on the other hand, delivers a user-friendly, leisure-focused system that excels in simplicity and specialized features, especially for holiday destinations.
If your hotel requires robust, multi-property management with broad integration capabilities, Infor EzRMS is the clear choice, offering proven reliability and extensive support. For smaller, leisure-focused hotels seeking flexibility, ease of use, and dedicated support, Wavyssa is the better option, especially given its recent high support ratings and user satisfaction.
In conclusion, choose Infor EzRMS if you need depth, scale, and advanced automation, despite its complexity and higher cost. Opt for Wavyssa if you prioritize ease, agility, and tailored features for leisure properties, with the added confidence of recently excellent support and reviews.
Según la base de datos de productos de HTR, Infor EzRMS y Wavyssa comparten 20 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Controlled Automation/Algorithm Customization | ||
| Datos de demanda del mercado futuro | ||
| Explicación de precios | ||
| Gestión de archivos y contenido | ||
| Gestión de asientos | ||
| Gestión de contactos / CRM | ||
| Gestión de tareas (tareas y recordatorios) | ||
| Impresiones de itinerario | ||
| Manage Exceptions | ||
| Manage Restrictions | ||
| Portal de comunicación con el cliente | ||
| Set Boundaries |
Mostrando las principales diferencias. 29 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de EzRMS recibe elogios por su capacidad de respuesta y eficacia, especialmente en la rápida resolución de problema... El servicio de atención al cliente de EzRMS recibe elogios por su capacidad de respuesta y eficacia, especialmente en la rápida resolución de problemas técnicos. Sin embargo, se recomienda ampliar el horario de soporte y contar con equipos dedicados para mercados específicos.
La suite de informes de EzRMS es elogiada por su flexibilidad y profundidad, lo que permite realizar comparaciones exhaustivas de datos y análisis de... La suite de informes de EzRMS es elogiada por su flexibilidad y profundidad, lo que permite realizar comparaciones exhaustivas de datos y análisis de tendencias. Es eficaz para la monitorización empresarial tanto retrospectiva como predictiva, lo que facilita una mejor planificación estratégica y la toma de decisiones.
El sistema ofrece un amplio soporte para la previsión, lo que reduce la entrada manual de datos por parte de los gestores de ingresos y proporciona in... El sistema ofrece un amplio soporte para la previsión, lo que reduce la entrada manual de datos por parte de los gestores de ingresos y proporciona información práctica. Sin embargo, algunos usuarios consideran que las predicciones del sistema a veces son imprecisas y requieren un mayor ajuste para mejorar su fiabilidad.
Donde los hoteleros objetan
EzRMS ofrece recomendaciones detalladas de tarifas, útiles para optimizar los ingresos de los usuarios. Sin embargo, algunos usuarios reportan dificul... EzRMS ofrece recomendaciones detalladas de tarifas, útiles para optimizar los ingresos de los usuarios. Sin embargo, algunos usuarios reportan dificultades con la precisión y la automatización de la carga de tarifas, y se puede mejorar la sincronización con otros sistemas para evitar problemas como discrepancias en las tarifas.
Muchos usuarios reportan problemas con la precisión de los pronósticos de EzRMS, aunque se han observado mejoras con actualizaciones recientes del alg... Muchos usuarios reportan problemas con la precisión de los pronósticos de EzRMS, aunque se han observado mejoras con actualizaciones recientes del algoritmo. Existe la opinión generalizada de que, si bien la herramienta es potente, los pronósticos a veces pueden diferir significativamente de los resultados reales, especialmente en condiciones dinámicas como la pandemia de COVID-19.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Infor EzRMS y Wavyssa comparten muchas funcionalidades principales de Revenue Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Infor EzRMS ofrece 113 socios de integración verificados, mientras que Wavyssa ofrece 6. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Wavyssa lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Infor EzRMS: No. Wavyssa: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Revenue Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Infor tiene un HT Score de 25 y Wavyssa tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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