The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 244 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Jumbo Tours destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 244 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 244 | 0 |
Tras analizar 244 reseñas verificadas, los usuarios de innRoad valoran más su calidad de atención al cliente, personalización y flexibilidad, panel de reservas e informes, mientras que los usuarios de Jumbo Tours destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Jumbo Tours |
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| Pros | |
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Calidad de atención al cliente
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Personalización y flexibilidad
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Panel de reservas e informes
▾
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+
Gráfico de cinta y codificación por colores
▾
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| Contras | |
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Gestión de tarifas y pagos
▾
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−
Fallos en la interfaz de usuario
▾
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−
Accesibilidad móvil y funcionalidad de la aplicación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #4 150 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #13 41 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #15 7 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #16 3 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 86 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #13 37 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #12 33 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #7 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #1 229 reseñas | — |
| Europa ▾ | #29 6 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #26 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #25 0 reseñas | — |
Choosing between innRoad Booking Engine and Jumbo Tours hinges on your hotel’s specific needs and operational focus. innRoad has established itself as a leading booking engine tailored for hoteliers, boasting extensive features, a strong user base, and recent positive reviews. Jumbo Tours, by contrast, appears geared toward tour operators and travel agencies, with limited hotel-specific features and no recent reviews. Which platform aligns better with your hotel’s priorities?
While both platforms aim to streamline reservations, innRoad’s proven track record in increasing direct bookings and revenue makes it the more compelling choice for hotels. Jumbo Tours, lacking recent hotel-focused feedback, may not be the best fit unless your operation is deeply integrated into travel management beyond typical hotel needs.
innRoad is designed explicitly for hotel operations, with a comprehensive booking engine, channel management, property management, and multiple integrations. Jumbo Tours, however, primarily targets tour operators and travel agencies, offering features that facilitate tour bookings and supplier management rather than hotel-specific functionalities.
innRoad’s current review count (200) and recent feedback from users highlight its effectiveness and popularity among hoteliers. Jumbo Tours has no recent reviews from hotel clients, which makes assessing its suitability difficult. Does your hotel need a platform dedicated to direct booking growth and operational clarity?
If your hotel needs a user-friendly, reliable booking engine that increases direct reservations, innRoad is the clear choice. Its extensive feature set, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, and group booking tools, makes it ideal for independent, boutique, and mid-sized hotels seeking growth.
If, however, your operation involves managing complex tours, supplier integrations, and client reservations within a broader travel agency setup, Jumbo Tours might seem relevant. But without recent hotel-specific reviews or demonstrated success in this segment, innRoad remains the more proven and practical option for your hotel.
innRoad scores highly on ease of use with a 4.44/5 rating, and many reviews praise its intuitive interface, especially for those transitioning from manual systems. Hoteliers highlight its straightforward reservation dashboard, color-coded tape chart, and customizable booking process, which make daily management smoother.
Jumbo Tours has no recent reviews or ratings, leaving usability unverified for hotel operators. It may serve its target market well, but without direct feedback, it's impossible to confirm if it’s simpler for hotel staff. Edge: innRoad.
innRoad offers over 54 features exclusive to its platform, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, online booking, group reservations, native email marketing, housecleaning modules, and more. These are specifically designed to improve hotel operations, revenue, and guest experience.
Jumbo Tours provides no detailed feature list or comparisons, and with zero verified integrations or unique functionalities, it appears limited for hotel use. InnRoad’s extensive feature set clearly gives it an edge in hotel-specific functionalities.
innRoad’s customer support is rated 4.44/5, with reviews emphasizing prompt, knowledgeable assistance and 24/7 live support. Many users appreciate the onboarding process and ongoing help, citing it as a key factor in their positive experience.
Jumbo Tours has no recent review data or support ratings available. Given the lack of hotel-specific feedback, it’s impossible to gauge support quality. For your hotel, proven support responsiveness favors innRoad. Edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified integration partners, including popular systems like QuickBooks, Revinate, RateGain, and booking channels, which facilitate seamless operations and data flow. These integrations help hotels automate tasks and improve operational consistency.
Jumbo Tours, with zero verified integrations, offers no comparable support for connected systems. For hotels looking for a platform that plays well with existing tools, innRoad’s high number of integrations is a significant advantage. Edge: innRoad.
Recent reviews from innRoad users—predominantly independent, boutique, and limited-service hotels—rate it highly, with an overall rating of 4.68/5 and an NPS of 8.71/10. Hotels praise its user-friendliness, support, and impact on revenue, with comments like, “Our room revenue is up 50% year over year.”
Jumbo Tours has no recent hotel reviews or ratings, making comparison impossible. For hoteliers, innRoad’s high and recent ratings clearly position it as the preferred choice. Edge: innRoad.
innRoad’s pricing details are not publicly disclosed, but there are no hidden fees, implementation costs, or monthly charges mentioned. Its value proposition emphasizes ROI, with many users experiencing significant revenue increases after adoption.
Jumbo Tours’ pricing is also not public, and with no recent references, its cost structure remains unclear. Without concrete pricing data, innRoad’s established value and known benefits make it the safer investment for your hotel.
Not ideal if your hotel is primarily a tour operator or travel agency, or if you need a platform focused on complex tour management rather than accommodation.
Not ideal if your hotel focuses solely on accommodation without complex tour or client reservation needs, especially given the absence of recent hotel reviews.
innRoad stands out as a proven, feature-rich booking engine with a strong user base, recent positive reviews, and extensive integrations. Its focus on increasing direct bookings, simplifying operations, and supporting international guests makes it an excellent choice for most hotels.
Jumbo Tours, lacking recent hotel reviews, hotel-specific features, and verified integrations, appears better suited for travel agencies and tour operators rather than individual hotel properties. If your goal is to grow direct bookings and improve operational efficiency, innRoad is the clear winner.
In summary, if your hotel needs a dependable, well-supported booking platform that actively boosts your revenue and guest satisfaction, innRoad is the recommended choice. Jumbo Tours may serve niche markets outside hotel management but lacks the recent hotel-focused validation to be your primary solution.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Jumbo Tours |
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Según la base de datos de productos de HTR, innRoad Booking Engine y Jumbo Tours comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 42 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente suele ser elogiado por su capacidad de respuesta y conocimiento, brindando asistencia oportuna para resolver proble... El servicio de atención al cliente suele ser elogiado por su capacidad de respuesta y conocimiento, brindando asistencia oportuna para resolver problemas. Sin embargo, se mencionan tiempos de respuesta lentos y dificultades de comunicación con el personal de soporte que no domina el inglés, lo cual puede ser frustrante para los usuarios.
Los usuarios suelen mencionar el alto grado de personalización y flexibilidad que ofrece InnRoad, especialmente en cuanto a la apariencia de las habit... Los usuarios suelen mencionar el alto grado de personalización y flexibilidad que ofrece InnRoad, especialmente en cuanto a la apariencia de las habitaciones, las funciones de facturación y los informes. Esto permite a los hoteles adaptar el software a sus necesidades específicas, mejorando así la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes.
El panel de reservas y las funciones integrales de informes se destacan por su capacidad para proporcionar información práctica y optimizar la gestión... El panel de reservas y las funciones integrales de informes se destacan por su capacidad para proporcionar información práctica y optimizar la gestión de datos. Estas herramientas ayudan a los gerentes de hotel a realizar un seguimiento de la ocupación, los ingresos y otros indicadores clave de rendimiento, lo que facilita la toma de decisiones informadas y mejora el rendimiento general del hotel.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios destacan la capacidad del sistema para gestionar tarifas y pagos, incluyendo cambios de tarifas y pagos fraccionados. Sin embargo, alguno... Los usuarios destacan la capacidad del sistema para gestionar tarifas y pagos, incluyendo cambios de tarifas y pagos fraccionados. Sin embargo, algunos consideran que estas funciones son complejas y requieren mucho tiempo, lo que sugiere la necesidad de procesos más ágiles para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Varios usuarios informan de fallos y tiempos de carga lentos en la interfaz de usuario, lo que puede interrumpir las operaciones diarias. Se han obser... Varios usuarios informan de fallos y tiempos de carga lentos en la interfaz de usuario, lo que puede interrumpir las operaciones diarias. Se han observado problemas como bloqueos del sistema y errores de funcionalidad, lo que indica la necesidad de mejorar la estabilidad y la velocidad.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. innRoad Booking Engine y Jumbo Tours comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. innRoad Booking Engine ofrece 34 socios de integración verificados, mientras que Jumbo Tours ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
innRoad Booking Engine: No. Jumbo Tours: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. innRoad tiene un HT Score de 34 y Jumbo Tours tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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