The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 244 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Klikhotel.com destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 244 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 244 | 0 |
Tras analizar 244 reseñas verificadas, los usuarios de innRoad valoran más su calidad de atención al cliente, personalización y flexibilidad, panel de reservas e informes, mientras que los usuarios de Klikhotel.com destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Klikhotel.com |
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| Pros | |
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Calidad de atención al cliente
▾
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+
Personalización y flexibilidad
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+
Panel de reservas e informes
▾
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+
Gráfico de cinta y codificación por colores
▾
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| Contras | |
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Gestión de tarifas y pagos
▾
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−
Fallos en la interfaz de usuario
▾
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−
Accesibilidad móvil y funcionalidad de la aplicación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Klikhotel.com |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #4 150 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #13 41 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #15 7 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #16 3 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Klikhotel.com |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 86 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #13 37 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #12 33 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #7 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Klikhotel.com |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #1 229 reseñas | — |
| Europa ▾ | #29 6 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #26 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #25 0 reseñas | — |
Choosing the right booking engine can significantly impact your hotel’s revenue and guest satisfaction. innRoad’s Booking Engine, with its extensive user base and recent positive reviews, offers a robust solution, whereas Klikhotel.com appears to lack recent customer feedback and integration options. Your decision should hinge on the proven track record and feature depth, especially given innRoad’s active support and ongoing customer satisfaction.
innRoad’s strong presence in multiple regions and a high review volume make it a trustworthy choice. Klikhotel.com, despite being positioned as an all-in-one system, currently has no recent reviews or visible market presence. Do you prioritize a platform with proven success and recent feedback?
innRoad has built a reputation for delivering a comprehensive booking engine that boosts direct bookings by approximately 20%, according to user reports. It offers a suite of features including multi-currency, channel management, and group booking tools, all tailored for hotels seeking operational efficiency.
Klikhotel.com, on the other hand, markets itself as an efficient platform for managing bookings and guest data. Yet, it has no recent reviews or evidence of market traction, which raises questions about its current effectiveness and support. Given the absence of recent data for Klikhotel.com, innRoad’s proven track record and active customer feedback make it the more reliable option.
Are you willing to risk adopting a system with no recent user validation?
If your hotel needs a well-established platform with a proven positive impact on direct bookings and detailed reporting, go with innRoad. It’s suited for a broad range of hotel types, especially properties looking to increase revenue through integrated tools like multi-currency, channel management, and group bookings.
If your hotel is seeking a simple, centralized system with minimal support or recent validation, Klikhotel.com might seem appealing. However, without recent reviews or verified integrations, it’s hard to justify selecting Klikhotel.com over innRoad’s well-documented track record.
For hoteliers prioritizing reliability and proven support, innRoad should be your go-to choice.
innRoad scores a 4.44/5 for ease of use, with many users praising its intuitive, mobile-optimized interface and helpful onboarding process. Its user reviews highlight a straightforward setup, though some mention initial learning curves with complex rate management.
Klikhotel.com, lacking user reviews altogether, provides no recent data on ease of use. The absence of feedback makes it difficult to assess how intuitive or supportive it is for daily hotel operations.
Edge: innRoad.
innRoad boasts 54 distinctive features, including multi-currency, channel management, group booking, gift vouchers, native email marketing, and integrated payment processing—many of which Klikhotel.com does not list or demonstrate.
Klikhotel.com’s feature set is not detailed or confirmed via recent reviews, putting it at a disadvantage. InnRoad’s extensive feature list and proven implementation make it more capable of supporting complex hotel operations.
Edge: innRoad.
innRoad’s support scores a 4.44/5, with many reviews praising their responsive, 24/7 live support team. Customers often mention that innRoad’s support helps resolve issues promptly, and the onboarding process is generally well-rated.
Klikhotel.com offers no recent customer support reviews or ratings, leaving a gap in confidence regarding post-sale assistance. The lack of recent feedback suggests it’s not yet proven in support quality.
Edge: innRoad.
innRoad integrates with 34 verified partners, including major systems like QuickBooks, Revinate, and TripAdvisor. Its extensive partner network supports a wide range of operational needs, from payments to marketing.
Klikhotel.com currently has no listed integrations or verified partners, which limits its ability to connect with other systems. InnRoad’s broad integration options provide a clear advantage in streamlining hotel operations.
Edge: innRoad.
innRoad’s overall rating of 4.68/5 and an 88% likelihood to recommend reflect recent, positive user experiences. Hotels of various segments, including small independents and resorts, praise its user-friendliness and revenue impact.
Klikhotel.com has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or segment-specific performance.
Edge: innRoad.
Pricing details for both platforms are not publicly available. innRoad explicitly states no hidden fees, contracts, or implementation costs, emphasizing transparency.
Klikhotel.com’s pricing model remains undisclosed, which complicates comparison. Given innRoad’s clear stance on pricing transparency, it is the safer assumption that innRoad offers a predictable, value-driven pricing structure.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad offers a well-documented, feature-rich platform with a proven track record backed by recent reviews and active support. It’s especially suitable for hotels looking to boost direct bookings, streamline operations, and rely on a vendor with ongoing customer validation.
Klikhotel.com, while positioned as a comprehensive property management system, currently lacks recent customer feedback, integration options, and market presence. It may appeal to hotels seeking a simple, centralized system, but the absence of verified recent data is a significant concern.
For hoteliers who value proven success, active customer support, and extensive features, innRoad is the definitive choice. If your needs are very basic and you’re willing to experiment without recent validation, Klikhotel.com might be considered—but with caution.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Klikhotel.com |
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Según la base de datos de productos de HTR, innRoad Booking Engine y Klikhotel.com comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Klikhotel.com |
|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 42 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente suele ser elogiado por su capacidad de respuesta y conocimiento, brindando asistencia oportuna para resolver proble... El servicio de atención al cliente suele ser elogiado por su capacidad de respuesta y conocimiento, brindando asistencia oportuna para resolver problemas. Sin embargo, se mencionan tiempos de respuesta lentos y dificultades de comunicación con el personal de soporte que no domina el inglés, lo cual puede ser frustrante para los usuarios.
Los usuarios suelen mencionar el alto grado de personalización y flexibilidad que ofrece InnRoad, especialmente en cuanto a la apariencia de las habit... Los usuarios suelen mencionar el alto grado de personalización y flexibilidad que ofrece InnRoad, especialmente en cuanto a la apariencia de las habitaciones, las funciones de facturación y los informes. Esto permite a los hoteles adaptar el software a sus necesidades específicas, mejorando así la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes.
El panel de reservas y las funciones integrales de informes se destacan por su capacidad para proporcionar información práctica y optimizar la gestión... El panel de reservas y las funciones integrales de informes se destacan por su capacidad para proporcionar información práctica y optimizar la gestión de datos. Estas herramientas ayudan a los gerentes de hotel a realizar un seguimiento de la ocupación, los ingresos y otros indicadores clave de rendimiento, lo que facilita la toma de decisiones informadas y mejora el rendimiento general del hotel.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios destacan la capacidad del sistema para gestionar tarifas y pagos, incluyendo cambios de tarifas y pagos fraccionados. Sin embargo, alguno... Los usuarios destacan la capacidad del sistema para gestionar tarifas y pagos, incluyendo cambios de tarifas y pagos fraccionados. Sin embargo, algunos consideran que estas funciones son complejas y requieren mucho tiempo, lo que sugiere la necesidad de procesos más ágiles para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Varios usuarios informan de fallos y tiempos de carga lentos en la interfaz de usuario, lo que puede interrumpir las operaciones diarias. Se han obser... Varios usuarios informan de fallos y tiempos de carga lentos en la interfaz de usuario, lo que puede interrumpir las operaciones diarias. Se han observado problemas como bloqueos del sistema y errores de funcionalidad, lo que indica la necesidad de mejorar la estabilidad y la velocidad.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. innRoad Booking Engine y Klikhotel.com comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. innRoad Booking Engine ofrece 34 socios de integración verificados, mientras que Klikhotel.com ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
innRoad Booking Engine: No. Klikhotel.com: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. innRoad tiene un HT Score de 34 y Klikhotel.com tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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