The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 69 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
jaspay destaca .
ROH destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment Splitting and Recurring Payments.
Calificaciones comparadas basadas en 69 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $100/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 69 |
Tras analizar 69 reseñas verificadas, los usuarios de jaspay valoran más su , mientras que los usuarios de ROH destacan automation of payments and invoicing, interfaz fácil de usar, capacitación y apoyo. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| jaspay |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Automation of payments and invoicing
▾
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+
Interfaz fácil de usar
▾
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+
Capacitación y apoyo
▾
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+
Informes y notificaciones en tiempo real
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integración
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de procesamiento de pagos para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | jaspay |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | — | #3 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #4 13 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #2 21 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #2 25 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | jaspay |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 31 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #2 34 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #2 28 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #3 4 reseñas |
Por región
| Segmento | jaspay |
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #2 61 reseñas |
| Europa | — | #3 1 reseñas |
Choosing between Juspay by jaspay and ROH depends heavily on your hotel’s specific needs. Both products aim to process payments efficiently, but their scope and usability differ dramatically. Juspay appears to be an untested option with no reviews, ratings, or recent data, while ROH boasts a substantial, recent review base and high scores, making it the clearer choice for most hoteliers.
ROH is a dedicated payments platform built for hospitality with a proven track record. Juspay, however, lacks real-world validation at this stage. Are you willing to risk an unreviewed solution, or is your team better served by a platform with current, positive feedback?
Juspay offers no reviews, scores, or recent customer feedback, leaving its reliability and user experience unvalidated. ROH, on the other hand, has 65 reviews from a global user base, with a 4.97/5 customer support rating and a 9.91/10 NPS score—indicating high customer satisfaction and recent positive experiences.
ROH’s ease of use (rated 4.95/5) and onboarding (4.92/5) are strongly supported by recent reviews, with users describing it as "extremely very user friendly" and "the easiest way to send and receive payments." Conversely, Juspay’s lack of data makes it impossible to gauge its suitability or performance.
Do you want a solution with proven user success, or are you comfortable testing an unreviewed product?
If your hotel needs a trusted, feature-rich payments platform with strong customer support and recent positive reviews, go with ROH. Its 19 exclusive features, including refunds, pre-authorizations, payment splitting, and acceptance of multiple card types, make it versatile for a variety of hotel segments.
If your hotel’s primary concern is rapid deployment without a focus on extensive features, Juspay might seem tempting. But with no reviews or recent data, it’s hard to justify over ROH’s proven track record.
For hotels aiming to streamline operations, increase cash flow, and ensure reliable support, ROH remains the superior choice. Juspay’s untested status makes it a risky, less-informed gamble.
ROH earns an impressive 4.95/5 rating for ease of use, with recent reviews praising its "amazing" simplicity and "very user friendly" interface. The onboarding process is rated nearly perfect at 4.92/5, and reviewers have expressed that "it makes my job so much easier" with no questions from clients about usage.
Juspay’s data shows no ratings or reviews, so its usability remains unknown. Without direct user feedback, it’s impossible to assess how intuitive or straightforward Juspay’s platform might be.
Edge: ROH.
Juspay offers no features, whereas ROH provides 19, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, pay-by-link, installment plans, and acceptance of major cards and digital wallets like Apple Pay and Google Pay. ROH also features PCI compliance, chargeback management, tokenization, multi-processor gateways, and authorization adjustments.
The lack of features or reviews for Juspay makes it a non-starter for most hotels seeking comprehensive capabilities. ROH’s extensive feature set, backed by recent positive feedback, clearly dominates.
Edge: ROH.
ROH is highly rated for support, with a 4.97/5 score and recent reviews describing its support team as "great" and "helpful." Customers appreciate ongoing assistance that ensures smooth onboarding and problem resolution.
Juspay offers no data on support quality, support ratings, or customer feedback. Without tangible evidence, its support effectiveness remains unknown.
Edge: ROH.
ROH has one verified integration with Oracle Hospitality, along with its broad feature set. Juspay has no verified integrations at this time, limiting its compatibility with existing hotel systems.
For hotels relying on integrated operations, ROH’s proven integration, coupled with its comprehensive features, is a significant advantage. Juspay’s lack of verified integrations is a notable drawback.
Edge: ROH.
ROH has a perfect recent review score of 9.91/10, with hotel segments like luxury and boutique hotels rating it highly. Its users consistently praise its user-friendliness, automation, and support, pointing to a product that meets hotel needs effectively.
Juspay has no reviews or ratings, so it cannot be rated or compared on user satisfaction.
Edge: ROH.
Juspay does not list its pricing model, making direct cost comparison impossible. ROH charges a straightforward $100 monthly fee, with no implementation or additional charges, offering transparent pricing.
Given the lack of pricing data for Juspay, ROH’s clear and predictable cost structure makes it the more practical option for budgeting.
Juspay’s unreviewed status makes it unsuitable for most hotels, but hypothetically, it might serve:
Not ideal if your hotel needs proven reliability, advanced features, or seamless integration.
ROH is suitable for:
Not ideal if your hotel has minimal transaction volume or prefers a very basic, manual payment process.
ROH is a well-supported, feature-rich, and highly-rated platform with recent reviews confirming its effectiveness across multiple hotel segments. Its automation capabilities, support, and integrations make it a dependable choice for hotels serious about payment processing.
Juspay offers no current data, reviews, or feature set, making it an uncertain choice that should only be considered if your hotel is willing to accept unvalidated solutions.
For most hotels, especially those seeking confidence and proven performance, ROH is the clear winner. Juspay remains an unproven option with significant unknowns and no recent customer feedback.
Según la base de datos de productos de HTR, Juspay y ROH comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | jaspay |
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|---|---|---|
| Autorizaciones previas | ||
| Captura parcial | ||
| División de pagos | ||
| Gestión de reembolsos | ||
| Pagar por enlace | ||
| Pagos recurrentes |
Mostrando las principales diferencias. 7 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH recibe elogios constantes por su interfaz intuitiva, fácil de usar tanto para el personal del hotel como para los clientes. La plataforma simplifi... ROH recibe elogios constantes por su interfaz intuitiva, fácil de usar tanto para el personal del hotel como para los clientes. La plataforma simplifica el proceso de realizar y recibir pagos, lo que se traduce en una experiencia de transacción más fluida y una mayor satisfacción de los usuarios.
Los usuarios valoran la capacitación inicial y el soporte continuo de ROH, lo que contribuye a una adopción fluida del software. Esto resulta especial... Los usuarios valoran la capacitación inicial y el soporte continuo de ROH, lo que contribuye a una adopción fluida del software. Esto resulta especialmente beneficioso para la incorporación de nuevos usuarios o para abordar consultas complejas de forma eficaz.
Donde los hoteleros objetan
Si bien ROH ofrece importantes beneficios de ahorro de tiempo, varios usuarios sugirieron mejoras en la integración con los sistemas hoteleros existen... Si bien ROH ofrece importantes beneficios de ahorro de tiempo, varios usuarios sugirieron mejoras en la integración con los sistemas hoteleros existentes, como PMS y software de ventas, para una mayor eficiencia. Esto incluye la posible integración con Salesforce, Delphi y Opera.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Juspay y ROH comparten muchas funcionalidades principales de Payments Processing Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Juspay ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que ROH ofrece 1. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ROH lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Juspay: No. ROH: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Payments Processing Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. jaspay tiene un HT Score de 0 y ROH tiene 100. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos