El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 626 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Profitroom destaca en soporte, incorporación y gestión de cuentas — especialmente para alojamientos tipo bed & breakfast (4,8/5), con funciones exclusivas como Móvil optimizado / receptivo y Mensajería de urgencia.
Calificaciones comparadas basadas en 626 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contactar a ventas | Desde $600/mes |
| Reseñas verificadas | 0 | 626 |
Tras analizar 626 reseñas verificadas, los usuarios de Last Minute valoran más su , mientras que los usuarios de Profitroom destacan soporte, incorporación y gestión de cuentas, facilidad de uso y eficiencia del personal, personalización, marca y flexibilidad del sitio web/widget. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Last Minute |
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|---|---|
| Pros | |
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Soporte, incorporación y gestión de cuentas
▾
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Facilidad de uso y eficiencia del personal
▾
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Personalización, marca y flexibilidad del sitio web/widget
▾
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Experiencia de reserva del huésped y usabilidad móvil
▾
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| Contras | |
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Cambios en back-office, ediciones de reservas y fricciones en el flujo de trabajo
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Integraciones con PMS/channel manager y compatibilidad del sistema
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Profundidad en informes, análisis y paneles
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Last Minute |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #3 182 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #3 324 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #4 64 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #4 19 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento | Last Minute |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 237 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #3 227 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | — | #3 140 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #2 83 reseñas |
Por región
| Segmento | Last Minute |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #10 26 reseñas |
| Europa ▾ | — | #1 499 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #13 14 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #9 6 reseñas |
Last Minute and Profitroom Booking Engine 360 serve fundamentally different hotel technology purposes despite both being listed under the booking engine category. Profitroom is a comprehensive direct booking engine with a broad feature set, global market presence, and extensive hotel segment coverage, designed to increase direct bookings and revenue. Last Minute, in contrast, is an AI-driven review management system focusing on distilling guest feedback and providing actionable insights rather than managing bookings.
Profitroom solves the critical problem of maximizing direct hotel revenue by transforming the guest booking journey through mobile optimization, flexible pricing, upselling, and integrated marketing automation. Last Minute addresses operational challenges around managing and understanding online reviews at scale, aiming to improve guest satisfaction and service refinement. For hotels looking to grow direct sales through an advanced booking platform, Profitroom clearly fits; for those prioritizing AI-enhanced review analytics, Last Minute might be relevant, though it lacks booking-related functionality.
If your hotel aims to boost direct bookings and increase revenue via a sophisticated, multi-feature booking engine with global outreach and proven results, Profitroom Booking Engine 360 is the data-backed choice. Its 4.7 overall rating across 626 reviews (28 in the last six months at 4.4) supports a consistent high user satisfaction in varied hotel segments, especially resorts (4.7/5, 266 reviews) and boutique hotels (4.8/5, 240 reviews). Profitroom’s comprehensive tools—such as multi-currency support, marketing automation, and upselling—fit small to large properties wanting an integrated direct sales platform.
Conversely, Last Minute’s rating data is absent, with no verified reviews or bookings features, making it unsuitable if direct booking management is your priority. Its AI review summarization tool targets hotels that need to process large volumes of guest feedback efficiently but does not replace a booking engine. Properties focusing on guest sentiment analysis without relying on booking engine capabilities might consider Last Minute, though lack of case studies or testimonials limits evidence of operational impact.
Profitroom’s ease of use rating stands at 4.7/5 from 626 reviews with an onboarding score of 4.6/5, reflecting strong consensus on intuitive design and practical workflows for hotel staff. Reviewers highlight fast rate changes, simple booking management, and minimal training needs for front desk and revenue teams. Though some users report friction with back-office workflows, overall adoption is smooth and speeds up daily reservation tasks.
Last Minute lacks any verified reviews or ratings on ease of use or onboarding, providing no measurable evidence of user experience. Without comparative data, it is impossible to gauge how easily hotel teams adopt Last Minute’s AI review tools or how it fits into daily operations.
Edge: Even.
Profitroom offers 43 unique hotel-relevant features absent in Last Minute, including mobile optimization, urgency messaging, multi-currency and multi-lingual support, PCI compliance, and advanced booking capabilities like multi-room bookings and add-on customization. These features directly impact operational workflows by enabling front desk and revenue managers to control rates dynamically, upsell packages, and automate pre- and post-stay guest communications, thereby increasing conversion and revenue per booking.
Last Minute provides no booking-related features and zero overlap with Profitroom’s capabilities. Its core offering is AI-powered review summarization and recommendations, which do not affect booking workflows but can influence guest satisfaction strategies indirectly. Since Last Minute has no booking engine features, it cannot replace Profitroom’s comprehensive toolset.
Edge: Profitroom Booking Engine 360.
Profitroom earns a 4.6/5 customer support rating with 626 reviews and a 4.6 onboarding score, reflecting responsive and knowledgeable assistance praised by multiple users. Hotels appreciate proactive onboarding, professional account management, and timely resolution of issues, critical during implementation and ongoing use. Some minor complaints mention ticket delays and a lack of phone support, but these do not dominate the feedback.
Last Minute has no verified customer support ratings or reviews, providing no evidence of support quality or responsiveness.
Edge: Even.
Profitroom integrates with 67 verified partners, including major PMS and channel managers like Mirai, HOTELTIME, apaleo GmbH, and SHR Group. These integrations enable real-time rate and availability management across OTAs and direct channels, essential for hotels managing inventory complexity and distribution efficiency. Profitroom’s connection ecosystem supports various hotel segments requiring seamless system interoperability.
Last Minute lists zero verified integrations, offering no ecosystem connectivity. This absence limits its operational scope to review management without integration into existing hotel technology stacks.
Edge: Profitroom Booking Engine 360.
Profitroom’s 4.7 overall rating from 626 reviews, including 28 recent reviews at 4.4, demonstrates sustained high satisfaction across multiple hotel types. Ratings for resorts (4.7/5, 266 reviews), boutique hotels (4.8/5, 240 reviews), and luxury hotels (4.7/5, 230 reviews) confirm broad appeal. Recent reviews show only a slight dip (4.4 vs. 4.7 overall), indicating consistent value.
Last Minute lacks any verified reviews and ratings, providing no basis for comparison or confidence in user satisfaction.
Edge: Even.
Profitroom publishes a base price of $600 with no freemium, monthly flat, or per-room pricing, and no implementation fee. No trial is available. This transparent pricing offers hotels a clear upfront investment for a full-featured booking engine.
Last Minute does not publish pricing details, offers no trial, and provides no indication of cost structure. This lack of transparency complicates budgeting and purchasing decisions.
Not ideal if:
Not ideal if:
Last Minute and Profitroom operate in different domains despite their listing under booking engines. Last Minute focuses exclusively on AI-powered review summarization and recommendations without booking or distribution features. Profitroom delivers a comprehensive, globally recognized booking engine platform with 43 hotel-specific features and 67 verified integrations, designed to drive direct booking revenue and streamline operations.
Choose Profitroom if your primary need is a proven, full-featured booking engine that supports multi-currency, upselling, and integrates deeply with PMS and channel managers, backed by strong customer support. Its 4.7 rating across hundreds of hotel reviews and documented case studies demonstrating direct booking growth provide strong evidence of its value. Choose Last Minute only if your hotel’s priority is extracting actionable insights from guest reviews via AI, and booking functionality is handled by another system; however, lack of verified reviews or integrations warrants caution.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
| Last Minute |
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|---|---|---|
| Precio inicial | — | Desde $600/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad | Last Minute |
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|---|---|---|
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Mercadeo y Paquetes
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| Sustituciones de habitaciones | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Tarifas planas, flotantes y con descuento | ||
| Inventario agrupado | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Complementos personalizables | ||
| Planes de comidas | ||
| Integración del sitio web | ||
| Integración de redes sociales / Reservas | ||
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▾
Venta adicional y venta cruzada
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| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones | ||
| Vales de regalo | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Complementos personalizables | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Planes de comidas | ||
| Recomendaciones de alojamiento alternativo (cuando no haya disponibilidad) | ||
| Integración del programa de fidelización | ||
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Conversión
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| Móvil optimizado / receptivo | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Mensajería de urgencia | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones | ||
| Optimización de IA | ||
| Comparación de precios | ||
| Plurilingüe | ||
| Conversion rate reports | ||
| Seguimiento de conversiones de Facebook | ||
| Modales de intención de salida personalizables | ||
| Autocompletar formulario | ||
| Fechas flexibles | ||
| Comparación de planes de tarifas | ||
| Reservas de anuncios de hoteles de Google | ||
| Reservas de Tripadvisor | ||
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▾
Pagos
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| Multi moneda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Cumplimiento de PCI | ||
| PayU | ||
| Raya | ||
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Correos electrónicos transaccionales
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| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Correos electrónicos posteriores a la estancia | ||
| Correos electrónicos previos a la estancia | ||
| Correos electrónicos de confirmación | ||
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▾
Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas y para bodas | ||
| Bloque de disponibilidad | ||
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▾
Informes y análisis
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| Informes automatizados | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Seguimiento de Google Analytics | ||
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Cumplimiento tributario
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| Cumplimiento de PCI | ||
| Cumple con la ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi moneda | ||
| Cumple con el RGPD |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Una gran parte de los evaluadores elogian al equipo de soporte de Profitroom, a los especialistas en incorporación y a los gerentes de éxito del clien... Una gran parte de los evaluadores elogian al equipo de soporte de Profitroom, a los especialistas en incorporación y a los gerentes de éxito del cliente por ser receptivos, conocedores y proactivos. Varios señalan que el sólido soporte durante la implementación les ayudó a iniciar operaciones sin problemas y a resolver problemas rápidamente, aunque algunos mencionan demoras en los tickets o la falta de soporte telefónico.
Los usuarios describen frecuentemente la plataforma como fácil de usar, intuitiva, lógica y práctica para los equipos hoteleros. Los evaluadores menci... Los usuarios describen frecuentemente la plataforma como fácil de usar, intuitiva, lógica y práctica para los equipos hoteleros. Los evaluadores mencionan que agiliza el trabajo diario de reservas, facilita los cambios de tarifas y la gestión de reservas, y reduce la fricción operativa para el personal ocupado.
Los usuarios valoran la capacidad de adaptar el motor de reservas a su marca con diseño personalizado, distribuciones, colores, ofertas y presentación... Los usuarios valoran la capacidad de adaptar el motor de reservas a su marca con diseño personalizado, distribuciones, colores, ofertas y presentación específica del hotel. Al mismo tiempo, algunos desean controles de apariencia más detallados, más plantillas, mejor portabilidad del widget y una gestión más sencilla de contenido/imágenes.
Donde los hoteleros objetan
Varias reseñas mencionan fricciones en la edición de reservas, la gestión de contenido en el backend, correcciones de reservas y el manejo de errores... Varias reseñas mencionan fricciones en la edición de reservas, la gestión de contenido en el backend, correcciones de reservas y el manejo de errores sin trabajo manual adicional. Los usuarios desean ediciones de reservas más intuitivas, notificaciones de reservas más claras, mejores correcciones de datos de huéspedes y flujos de trabajo de back-office más fluidos para equipos ocupados.
Un tema común es la necesidad de una integración más sólida con PMS, channel managers y otros sistemas hoteleros. Los evaluadores valoran las conexion... Un tema común es la necesidad de una integración más sólida con PMS, channel managers y otros sistemas hoteleros. Los evaluadores valoran las conexiones funcionales en muchos casos, pero también reportan problemas de compatibilidad, cobertura limitada de canales, retrasos causados por sistemas de terceros y solicitudes de una solución todo en uno más completa.
Capacidades únicas
Depende de sus requerimientos. Last Minute y Profitroom Booking Engine 360 comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Last Minute ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Profitroom Booking Engine 360 ofrece 67. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Last Minute: No. Profitroom Booking Engine 360: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Last Minute tiene un HT Score de 0 y Profitroom tiene 94. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel