The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 224 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
dailypoint™ destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Event Based Automations.
loqate destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 224 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 224 | 0 |
Tras analizar 224 reseñas verificadas, los usuarios de dailypoint™ valoran más su servicios de soporte, automatización de campañas, motor de perfiles, mientras que los usuarios de loqate destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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loqate |
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| Pros | |
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+
Servicios de soporte
▾
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+
Automatización de campañas
▾
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+
Motor de perfiles
▾
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+
Marketing por correo electrónico
▾
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| Contras | |
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Complejidad de personalización
▾
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−
Rendimiento del sistema
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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loqate |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #5 25 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #2 149 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #3 34 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #5 12 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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loqate |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #1 133 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #1 71 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #4 13 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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loqate |
|---|---|---|
| Norteamérica | #20 1 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 195 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #5 7 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #2 15 reseñas | — |
When choosing a CRM and email marketing solution for your hotel, you need a platform that centralizes guest data, supports personalized communication, and integrates smoothly with your existing systems. Product A, dailypoint™ 360° – Central Data Management, offers a comprehensive, multi-system data platform with a proven track record, while loqate provides basic address verification tools without extensive CRM capabilities. Your decision hinges on whether you prioritize a full-featured CRM or a simpler data validation tool.
dailypoint™ excels in creating a unified guest profile from multiple sources, enabling personalized marketing and automation. Loqate, on the other hand, specializes in address validation and geolocation, not in CRM or email marketing. Are you seeking a robust CRM with automation features or just address verification? The answer is clear based on your hotel’s needs.
dailypoint™ is designed to be a central hub for guest data, pulling from over 200 systems like PMS, booking engines, POS, and WiFi platforms, creating a comprehensive guest profile. Loqate offers address validation and geolocation services, but lacks the depth of data integration or marketing automation features that hoteliers require.
While dailypoint™ supports targeted email campaigns, loyalty programs, and guest insights through its extensive features, loqate’s core focus remains on verifying addresses and enhancing data accuracy. Do you need a full CRM and marketing platform or just address verification? If your priority is personalized guest experiences and data-driven marketing, dailypoint™ is the superior choice.
If your hotel needs a complete guest data management system capable of integrating from multiple sources, supporting segmentation, automation, and personalized communication, then dailypoint™ is the clear winner, especially with its 149 reviews and recent positive feedback. It’s trusted by over 1,500 hotels worldwide and has a 4.53/5 overall rating.
Loqate’s main function is address validation, suitable if your hotel’s primary concern is ensuring accurate contact data without requiring a full CRM. If you’re not looking for a broad guest engagement platform, loqate’s narrow focus might suffice, but for a holistic approach, dailypoint™ is the better investment.
dailypoint™ boasts a user-friendly interface rated 4.15/5, with a straightforward onboarding process that has received praise in recent reviews. Its support team is highly rated, with a 4.51/5 satisfaction score, and users appreciate how manageable it is to implement and operate despite its complexity.
Loqate does not provide detailed user experience ratings or onboarding feedback, but its simplicity as an address validation tool suggests an easier learning curve for that specific task. However, if your hotel requires ongoing CRM tasks, automation, or guest segmentation, ease of use becomes more critical, and dailypoint™’s balanced approach gives it the edge.
dailypoint™ offers 28 unique features tailored for hotel CRM and marketing, including centralized guest profiles, segmentation, automation, loyalty modules, and integration with key hotel systems. Its features support personalized outreach, campaign management, and guest feedback, setting it apart from loqate.
Loqate, without additional features beyond address validation and geolocation, lacks the depth of marketing or automation tools. If you need a comprehensive CRM and email marketing platform, dailypoint™’s feature set overwhelmingly surpasses loqate’s limited capabilities.
Edge: dailypoint™
dailypoint™’s support team is rated 4.51/5, with clients praising their responsiveness and proactive guidance during onboarding. Many reviews mention the support’s effectiveness in resolving issues, though some note support costs can be high compared to other vendors.
Loqate’s support ratings and reviews are unavailable, but as a specialized address validation service, it typically offers straightforward, technical support focused on data accuracy rather than ongoing customer relationship management. For hotels needing active support for a broad CRM platform, dailypoint™ clearly leads.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ integrates with 59 verified partners, including hotel systems like hotelkit, apaleo, Customer Alliance, and more, enabling a seamless data ecosystem. This extensive integration network supports a unified hotel management experience and enhances automation capabilities.
Loqate does not list any verified integrations, highlighting its role as a standalone address validation tool rather than a platform designed for deep system connectivity. For hotels seeking a connected, multi-system CRM environment, dailypoint™ is the clear choice.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ has an overall rating of 4.53/5 from 149 reviews, with recent feedback emphasizing its guest profiling, automation, and support. Its scores are consistently high across hotel segments, especially in luxury and branded hotels, with a recent NPS of 8.74/10.
Loqate’s review data are unavailable, but given its niche address validation focus, it does not receive the same level of hotel feedback or ratings. If you value user satisfaction in a CRM or email marketing solution, dailypoint™’s reviews strongly favor it.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ charges a base price of $600 per month, with no trial or freemium options available. Its cost reflects its comprehensive CRM and data management capabilities.
Loqate’s pricing details are not publicly listed, indicating it likely operates on a custom or usage-based model focused solely on address validation. For hotels needing a full-featured CRM, the value of dailypoint™ justifies its price; loqate’s cost-effectiveness is limited to address verification.
Not ideal if:
What’s not ideal? Hotels with minimal tech infrastructure or those only requiring address validation may find dailypoint™ too extensive.
Not ideal if:
What’s not ideal? Hotels aiming for a full CRM and loyalty platform should look elsewhere, as loqate is limited to data validation tasks.
dailypoint™ is a comprehensive CRM and data platform built for hotel needs, supporting personalized marketing, automation, and multi-system data integration. Loqate is a specialized address validation tool, suitable only if your hotel’s primary concern is verifying contact details.
Choose dailypoint™ if your goal is to enhance guest engagement, increase operational efficiency, and build a unified guest profile. Opt for loqate if address verification is your main requirement, and you don’t need extensive marketing or guest data management.
When to pick dailypoint™: You want a full-fledged hotel CRM with automation, segmentation, and integrations — ideal for hotels of all sizes aiming to grow revenue and guest loyalty.
When to pick loqate: You only need address validation services without the need for ongoing guest data management or marketing automation.
In summary, dailypoint™’s extensive reviews, recent positive feedback, and broad feature set position it as the superior choice for hotels seeking a full CRM and guest data management platform. Loqate remains a niche tool for address verification, not a replacement for comprehensive hotel CRM solutions.
Los precios de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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loqate | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, dailypoint™ 360° – Central Data Management y loqate comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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loqate |
|---|---|---|
| Almacén de datos centralizado | ||
| Comunicación personalizada de uno a uno | ||
| Editor de plantillas | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Solución centralizada de múltiples hoteles y múltiples marcas | ||
| WYSIWYG - Editor HTML |
Mostrando las principales diferencias. 16 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien la atención al cliente generalmente es bien recibida por su capacidad de respuesta y eficacia, algunos usuarios mencionan el alto costo de los... Si bien la atención al cliente generalmente es bien recibida por su capacidad de respuesta y eficacia, algunos usuarios mencionan el alto costo de los servicios de soporte en comparación con otros proveedores como una desventaja.
Hay comentarios positivos sobre las funciones de automatización de Dailypoint, particularmente en la configuración de campañas automatizadas y específ... Hay comentarios positivos sobre las funciones de automatización de Dailypoint, particularmente en la configuración de campañas automatizadas y específicas para grupos, la optimización de los esfuerzos de marketing y la mejora de la eficiencia del flujo de trabajo.
Los usuarios valoran el Motor de Perfiles por su capacidad para generar intereses relevantes de los huéspedes a partir de múltiples fuentes, lo que re... Los usuarios valoran el Motor de Perfiles por su capacidad para generar intereses relevantes de los huéspedes a partir de múltiples fuentes, lo que resulta en perfiles enriquecidos. Esta función facilita una segmentación y una interacción precisas con los huéspedes, ofreciendo una ventaja estratégica en las iniciativas de marketing personalizadas.
Donde los hoteleros objetan
Si bien ofrece amplias funciones, la personalización se considera compleja, y a algunos usuarios les resulta difícil adaptar informes específicos a su... Si bien ofrece amplias funciones, la personalización se considera compleja, y a algunos usuarios les resulta difícil adaptar informes específicos a sus necesidades. Esto indica un área de mejora potencial para optimizar la experiencia del usuario.
Se menciona la lentitud del sistema durante la navegación, lo que sugiere que mejorar la velocidad podría mejorar la satisfacción y la eficiencia gene... Se menciona la lentitud del sistema durante la navegación, lo que sugiere que mejorar la velocidad podría mejorar la satisfacción y la eficiencia general del usuario.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. dailypoint™ 360° – Central Data Management y loqate comparten muchas funcionalidades principales de Hotel CRM & Email Marketing, pero cada uno tiene capacidades únicas. dailypoint™ 360° – Central Data Management ofrece 59 socios de integración verificados, mientras que loqate ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. dailypoint™ 360° – Central Data Management lidera en facilidad de uso con 4.3/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: No. loqate: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel CRM & Email Marketing ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. dailypoint™ tiene un HT Score de 100 y loqate tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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