The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 58 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Maestro PMS destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (3.8/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Tesipro destaca , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 58 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $900/mo | From $1,300/mo |
| Reseñas verificadas | 58 | 0 |
Tras analizar 58 reseñas verificadas, los usuarios de Maestro PMS valoran más su atención al cliente, flexibilidad en los informes, funciones personalizables, mientras que los usuarios de Tesipro destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente
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Flexibilidad en los informes
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Funciones personalizables
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Capacitación y documentación
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| Contras | |
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Interfaz de usuario
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Características de seguridad
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #41 7 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #18 35 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #12 11 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #10 4 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #25 26 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #20 31 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #38 5 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #38 2 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #12 53 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s success, especially amid evolving guest expectations and operational complexities. Maestro PMS offers a comprehensive, feature-rich solution with a large, active user base and recent positive reviews. Tesipro, however, has yet to gather reviews or demonstrate recent customer satisfaction, making its current reliability uncertain. Your decision hinges on whether you prioritize proven performance or emerging options.
Both products aim to streamline your hotel’s management tasks, but Maestro PMS’s extensive capabilities and proven support make it a more dependable choice today. Are you ready to compare their strengths and weaknesses directly?
Maestro PMS and Tesipro both address core hotel management needs like reservations, guest profiles, and reporting. Maestro PMS’s extensive modules and integrations give you a flexible, scalable platform capable of handling complex operations, especially for resorts and multi-property groups. Tesipro positions itself as a user-friendly, centralized solution for independent properties or large hotel chains seeking quick setup and connectivity.
However, Maestro PMS’s recent reviews highlight a stable, well-supported platform with a 4.36-star rating from 56 reviews, including recent feedback. Tesipro, lacking reviews and recent data, cannot demonstrate current customer satisfaction. Do you prioritize a tested, highly-rated system or an unproven newcomer?
If your hotel needs a flexible, feature-rich PMS that supports multi-property management, extensive integrations, and advanced modules, go with Maestro PMS. Its suite includes revenue management, guest CRM, contactless apps, and drag-and-drop rate and room assignment tools—beneficial for resorts, luxury hotels, and conference centers.
If simplicity and rapid setup are your priorities, and your hotel primarily needs basic management features without complex integrations, Tesipro may seem appealing. But with no recent reviews or demonstrated support, it’s less reliable for hotels seeking proven performance. For most hotels, Maestro’s proven track record makes it the safer, smarter choice.
Maestro PMS’s UI scores a 4.04 out of 5, with users citing it as functional but somewhat outdated and requiring many clicks. Onboarding is rated 4.36, and some users mention that the modules can be cumbersome, especially for new staff. Support from Maestro is highly rated at 4.78, with quick responses and helpful guidance, which eases the learning curve.
Tesipro’s ease of use cannot be assessed due to the absence of reviews and user feedback. Its lack of publicly available recent data makes it impossible to determine how friendly or accessible it is for your team. Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS offers a total of 58 features, including 16 exclusive modules like revenue management, guest CRM, native email marketing, and mobile notifications. Its feature set supports complex operations, personalized guest engagement, and automation—key for large or upscale hotels.
Tesipro provides only 2 features exclusive to it—guest CRM and profiles—alongside a shared pool of 42 features. It lacks the depth in automation, revenue management, and guest engagement present in Maestro PMS. Edge: Maestro PMS.
Maestro’s customer support scores 4.78 out of 5, with reviews praising quick, effective responses and 24/7 availability. Hoteliers highlight Maestro’s proactive support as a major advantage, noting that issues are often resolved on first contact.
Tesipro has no recent reviews or publicly available customer support ratings, making it impossible to evaluate its responsiveness or quality. Given Maestro’s demonstrated support excellence, it clearly leads. Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS boasts 89 verified integrations, including critical partners like SiteMinder, RateGain, and Cendyn. Its extensive partner network supports seamless connections for booking engines, revenue management, and guest communication.
Tesipro offers only 25 verified integrations, with a smaller partner ecosystem. While it connects with some major providers, its limited options restrict flexibility for complex operational needs. Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS’s overall rating at 4.36/5 from 56 reviews paints a picture of strong satisfaction, especially among resorts, boutique hotels, and independent properties. Recent reviews reveal appreciation for its modules, support, and customization, with an 88% likelihood to recommend.
In contrast, Tesipro has no reviews or recent feedback, making comparison impossible. The lack of recent data indicates it’s untested in today’s market, and existing hotel ratings favor Maestro. Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS’s base price is $900.00, with no mention of additional implementation or monthly fees. Its pricing appears straightforward for the feature set it offers.
Tesipro’s base price is $1,300.00, also without additional costs, but the higher price point does not seem justified given the lack of reviews or proven features. Without recent customer validation, cost becomes a secondary concern. Maestro provides more value for a similar or lower price.
Not ideal if your hotel needs advanced features, extensive integrations, or reliable support validated by recent reviews.
Maestro PMS and Tesipro serve different segments and needs, but Maestro’s strong recent reviews, higher ratings, and richer feature set make it the clear leader for most hotels. Maestro’s 56 reviews and 4.36/5 rating from the last six months demonstrate ongoing customer satisfaction, particularly in high-demand segments like resorts and boutique hotels.
Tesipro’s lack of recent feedback and lower integration count suggest it’s still maturing, making it a riskier choice for hotels that rely on dependable, scalable software. For your hotel’s operational stability, Maestro PMS’s proven track record outweighs Tesipro’s limited offerings.
If your hotel demands a flexible, well-supported system with proven results, Maestro PMS is the clear choice. If you need a simple, no-frills management tool and are comfortable with untested software, Tesipro might be worth exploring, though its current support and features are unverified.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $1,300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Maestro PMS (Northwind) y Tesipro comparten 42 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| CRM invitado | ||
| En la premisa | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 6 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Maestro PMS ofrece una excelente atención al cliente, y muchos usuarios elogian la rápida y eficaz asistencia disponible a través de diversos canales.... Maestro PMS ofrece una excelente atención al cliente, y muchos usuarios elogian la rápida y eficaz asistencia disponible a través de diversos canales. Esta cultura de apoyo facilita la resolución de problemas con prontitud.
Los usuarios valoran la flexibilidad de Maestro PMS para generar informes personalizados, lo que facilita la toma de decisiones basadas en datos. Sin... Los usuarios valoran la flexibilidad de Maestro PMS para generar informes personalizados, lo que facilita la toma de decisiones basadas en datos. Sin embargo, algunos usuarios han señalado la necesidad de menús de ayuda más detallados y un acceso más sencillo a tipos específicos de informes.
La personalización es una ventaja clave, ya sea en informes, módulos para necesidades específicas de la propiedad o flexibilidad operativa. Maestro PM... La personalización es una ventaja clave, ya sea en informes, módulos para necesidades específicas de la propiedad o flexibilidad operativa. Maestro PMS permite una personalización significativa, lo que ayuda a satisfacer las necesidades únicas del negocio de forma eficiente.
Donde los hoteleros objetan
Si bien el sistema ofrece una funcionalidad sólida, varios usuarios señalaron que la interfaz de usuario está un poco anticuada y podría beneficiarse... Si bien el sistema ofrece una funcionalidad sólida, varios usuarios señalaron que la interfaz de usuario está un poco anticuada y podría beneficiarse de una modernización para mejorar la experiencia del usuario, en particular para los nuevos miembros del personal.
La seguridad es una característica destacada, con opciones para soluciones locales y cumplimiento de normativas como el RGPD. Los usuarios también rec... La seguridad es una característica destacada, con opciones para soluciones locales y cumplimiento de normativas como el RGPD. Los usuarios también recomiendan mejoras como la autenticación de dos factores (2FA) y los proxies inversos para una mayor seguridad en línea.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Maestro PMS (Northwind) y Tesipro comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Maestro PMS (Northwind) ofrece 89 socios de integración verificados, mientras que Tesipro ofrece 25. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Maestro PMS (Northwind) lidera en facilidad de uso con 4.1/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Maestro PMS (Northwind): No. Tesipro: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Maestro PMS tiene un HT Score de 70 y Tesipro tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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