The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 108 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Moder destaca en ease of use and ROI .
Sirvoy destaca en cuanto a customer support , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Calificaciones comparadas basadas en 108 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 3 | 105 |
Tras analizar 108 reseñas verificadas, los usuarios de Moder valoran más su , mientras que los usuarios de Sirvoy destacan customer support, ease of use, gestión de reservas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Customer Support
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Ease of Use
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Gestión de reservas
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Interfaz de usuario y diseño
▾
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| Contras | |
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Limitaciones de funcionalidad
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Personalización y adaptabilidad
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Coste y relación calidad-precio
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #22 36 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #48 3 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #46 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #27 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #37 7 reseñas |
| Cadena / Marca | — | #42 4 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #35 3 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #23 16 reseñas |
| Europa ▾ | — | #16 31 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #13 6 reseñas |
| Medio Oriente | — | #27 0 reseñas |
Choosing between Moder by Moder and Sirvoy by Sirvoy depends largely on your hotel's size, complexity, and your operational priorities. Both systems aim to simplify property management, but Moder offers a highly integrated, scalable platform with a broader feature set, while Sirvoy emphasizes ease of use and affordability for small to medium properties. Your decision hinges on whether you prioritize advanced automation and customization or straightforward simplicity.
Moder is still relatively new with only 3 reviews, all recent, and scores that reflect confidence but limited data. Sirvoy, with 95 reviews—32 in the last six months—has a proven track record and a higher overall rating, making it the more trusted choice for most hoteliers. Which product better aligns with your specific hotel needs?
Moder aims to serve larger or more complex hotels seeking an all-in-one management solution with deep customization, automation, and integration capabilities. It functions as a central operational hub, automating workflows across reservations, billing, and guest communication, making it ideal for hotels that want to reduce manual tasks and increase efficiency.
Sirvoy, on the other hand, targets small to medium-sized properties like B&Bs, hostels, and boutique hotels. Its focus is on ease of use, straightforward booking management, and affordable pricing, making it suitable for properties that prioritize simplicity and quick setup. Do you need a highly adaptable system or a user-friendly, budget-friendly solution?
If your hotel needs robust automation, comprehensive reporting, and multi-department management—especially if you're scaling or operating multi-property groups—Moder is the better fit. Its ability to unify reservations, channel management, guest profiles, and reporting into one platform makes daily operations smoother.
Conversely, if your property is small, with limited staff and straightforward operational needs, Sirvoy is ideal. It excels in capturing online bookings, managing reservations, and integrating with major OTAs at a low cost and with minimal setup. For properties that prioritize ease of use and cost-efficiency, Sirvoy delivers.
Moder scores a perfect 5/5 in ease of use, with a straightforward, mobile-first interface designed for quick onboarding and daily operations. Its onboarding is described as exceptional, with staff finding it easy to learn, though some users note the platform's complexity might require initial training.
Sirvoy, rated 4.64/5, offers a very intuitive user experience, praised for its simple interface and quick setup. Support staff are lauded for their responsiveness, helping new users get started without hassle.
Edge: Moder
Moder boasts a broad range of features—scoring 43 unique capabilities—including automation of workflows, integrated revenue management, and guest profile management. Its ability to handle packages, activities, and multi-channel distribution makes it a versatile platform for larger or more complex hotels.
Sirvoy offers 0 unique features but covers core needs such as booking management, channel integration, payment processing, and a website builder. However, it lacks the advanced automation and extensive reporting features found in Moder.
Edge: Moder
Moder’s support is rated 5/5, with reviews emphasizing exceptional onboarding and ongoing assistance. Customers describe Moder’s support as responsive and helpful, especially during setup.
Sirvoy also excels with a 4.85/5 rating, with users praising its quick, clear responses and friendly service. Many mention that support is a key benefit, especially for first-time hoteliers.
Edge: Moder
Sirvoy surpasses Moder significantly, with 21 verified integrations, including popular partners like Bookboost, SiteMinder, Revinate, and Cendyn. It integrates with major OTAs and payment providers, supporting wider distribution channels.
Moder currently has zero verified integrations, limiting its connectivity with third-party tools. If extensive integrations are a priority, Sirvoy is the clear choice.
Edge: Sirvoy
Sirvoy has a much larger review base—95 reviews, with 32 recent ones—indicating stronger confidence among users. It is especially highly rated by small property owners and those new to hospitality management, with praise for its simplicity.
Moder, with only 3 reviews—all recent—has yet to demonstrate its long-term reliability or user satisfaction at scale. The limited data suggests caution, but the recent reviews are positive.
Edge: Sirvoy
Moder does not disclose explicit pricing, indicating it may be customized or high-end, suitable for larger operations with budget flexibility. Sirvoy charges a $200 monthly fee, with a 30-day free trial, emphasizing affordability for small to medium properties.
If budget is a concern, Sirvoy’s transparent, low-cost model gives it an advantage. Moder’s pricing likely reflects its broader feature set and scalability.
Not ideal if your hotel is small, with limited staff and basic needs, or if you prefer a simple, budget-friendly system.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, extensive customization, or integrations beyond basic OTA management.
Moder is a comprehensive, scalable PMS suited for larger or growing hotels that need automation, detailed reporting, and centralized control. Its ability to manage multiple revenue streams and departments makes it ideal for properties aiming to streamline operations and increase profitability.
Sirvoy, with its simple interface, affordable pricing, and strong support, is best for small to medium properties that want an easy-to-use solution with essential features. Its wide integration network and proven user satisfaction make it a dependable choice for properties focused on operational efficiency and guest experience without complexity.
If your hotel needs advanced features and scalability, go with Moder. If you seek simplicity, affordability, and proven support, Sirvoy is the smarter choice. The decision ultimately depends on your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Moder y Sirvoy comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Facturación directa | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Mostrando las principales diferencias. 31 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, c... Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, como la vinculación de habitaciones para formar suites o la oferta de paquetes turísticos, requieren mejoras.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y... Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y la necesidad de mejorar las funciones financieras y de facturación. También se han recibido comentarios sobre la falta de opciones avanzadas de CRM y las dificultades para integrar las funciones de venta adicional.
Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus prop... Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus propiedades. Sin embargo, algunos usuarios desean mayor flexibilidad en la personalización de facturas y opciones de facturación dinámica.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Moder y Sirvoy comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Moder ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Sirvoy ofrece 21. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Moder lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Moder: No. Sirvoy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Moder tiene un HT Score de 0 y Sirvoy tiene 85. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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