The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 123 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
my-bookings destaca .
SkyTouch Technology destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 123 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 123 |
Tras analizar 123 reseñas verificadas, los usuarios de my-bookings valoran más su , mientras que los usuarios de SkyTouch Technology destacan interfaz fácil de usar, capacidad de respuesta de la atención al cliente, acceso remoto. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| my-bookings |
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| Pros | |
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+
Interfaz fácil de usar
▾
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+
Capacidad de respuesta de la atención al cliente
▾
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+
Acceso remoto
▾
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+
Gráfico de cinta
▾
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| Contras | |
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−
Limitaciones de personalización
▾
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−
Errores y fallos
▾
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−
Capacidades de generación de informes
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | my-bookings |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #19 41 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #10 72 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #21 5 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #23 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | my-bookings |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #22 27 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #10 45 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #22 7 reseñas |
Por región
| Segmento | my-bookings |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #7 120 reseñas |
| Europa | — | #60 0 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #38 1 reseñas |
Choosing between my-bookings by my-bookings and SkyTouch Technology hinges on your property's needs, budget, and operational complexity. Both aim to streamline hotel management, but they differ significantly in features, user experience, and market presence.
my-bookings offers a minimal presence with no recent reviews, making its reliability and support unverified. SkyTouch, with over 119 reviews and a near-perfect recent feedback score, is clearly more established. Are you willing to risk untested software, or do you prefer a proven platform with a solid track record?
If your hotel prioritizes simplicity and cost-effectiveness, my-bookings might initially appeal with its straightforward reservation management. However, its lack of recent reviews and zero ratings mean you cannot verify its current performance or support quality.
SkyTouch, with a recent 76.67 HTR Score and 119 reviews, demonstrates consistent user satisfaction, especially in ease of use and customer support. While it has some reported bugs, its extensive feature set and proven market presence make it a more reliable choice for hotels seeking comprehensive management tools.
Are you comfortable adopting a system with no recent validation, or do you want to choose a platform actively tested and supported by many hotels today?
If your hotel needs a full-featured property management system capable of handling reservations, group bookings, rate management, and integrations, SkyTouch is the clear choice. It caters to a broad hotel spectrum, including resorts, branded hotels, and motels, with a rich feature set that supports growth.
If your property operates on a tight budget or only requires basic reservation and invoicing capabilities, my-bookings might suffice. But be aware that its lack of recent updates and reviews raises questions about ongoing support and feature development.
For hotels aiming for scalability, detailed reporting, and multi-channel connectivity, SkyTouch’s advanced features and verified partnerships make it the better fit. Conversely, if your operation is small and simple, and you want a no-cost or straightforward system, my-bookings could be considered—though its unverified status is a concern.
SkyTouch boasts a high ease-of-use rating of 4.64/5, supported by extensive reviews praising its intuitive, user-friendly interface. Many users highlight how quickly staff can learn the platform and manage daily tasks efficiently.
In contrast, my-bookings has an unverified rating, with no recent reviews to confirm ease of use or onboarding success. Its lack of feedback prevents a clear comparison, but the absence of recent validation suggests uncertainty.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch offers 27 features, including an integrated booking engine, revenue management, guest CRM, automated night audits, channel management, and real-time reporting. These functions support advanced revenue strategies and operational control.
my-bookings provides no documented features or integrations, making it difficult to assess its capabilities. Its platform appears limited to reservation and invoicing functions, lacking the breadth of SkyTouch.
Given the extensive feature set, SkyTouch is the clear leader. Its capabilities cater to hotels seeking an all-in-one management system, while my-bookings’ limited features are suitable only for very basic needs.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s reported support score of 4.5/5 is backed by reviews praising its responsiveness and professionalism, despite some mention of long wait times during busy periods. Customers highlight its helpful support team and onboarding process.
my-bookings has no recent reviews, so its customer support quality cannot be confirmed. Its unverified status makes it risky for hotels that depend on prompt assistance.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including prominent solutions like SiteMinder, Chargerback, and Impulsify, enabling seamless connectivity across booking channels and revenue tools.
my-bookings has no verified integrations or partner data, suggesting limited or no connectivity with other systems. This significantly restricts its utility for hotels relying on multi-channel distribution.
Edge: SkyTouch Technology.
With zero reviews, my-bookings’ current user satisfaction cannot be assessed. Conversely, SkyTouch’s recent reviews and a 8.61/5 NPS score reflect high hotel ratings, especially in ease of use and support.
SkyTouch’s positive feedback spans various hotel segments, including boutique, branded, and motels, indicating broad acceptance. The lack of recent feedback on my-bookings leaves its reputation uncertain.
Edge: SkyTouch Technology.
my-bookings does not disclose pricing, suggesting a possibility of a custom or undefined cost structure.
SkyTouch charges a base fee of $600 monthly, with no mention of setup or hidden fees. Its pricing aligns with its extensive feature set and support, offering transparency for budgeting.
While cost is a consideration, the added value and features of SkyTouch justify the expense for most mid-sized hotels.
Not ideal if:
This solution is suited for very small hotels or properties with limited management needs.
Not ideal if:
SkyTouch suits hotels aiming to grow, automate, and optimize operations with extensive integrations.
SkyTouch is a feature-rich, well-reviewed platform with a proven track record and broad integration capabilities, making it suitable for hotels seeking scalable management solutions. Its extensive feature set, ease of use, and support make it a dependable choice for most mid-to-large properties.
my-bookings, while lacking recent validation, might serve very small properties with minimal operational needs and strict budget constraints. However, the absence of recent reviews and features means it’s a riskier choice.
If your hotel wants a reliable, full-featured PMS with a strong support network, SkyTouch is the clear choice. For basic needs and very limited budgets, consider my-bookings—but proceed cautiously due to its unverified recent performance.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| my-bookings |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, my-bookings y SkyTouch Technology comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | my-bookings |
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|---|---|---|
| Módulo de limpieza | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 15 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian constantemente SkyTouch por su sistema intuitivo y de fácil navegación. Muchos destacan la rapidez con la que se puede capacitar... Los usuarios elogian constantemente SkyTouch por su sistema intuitivo y de fácil navegación. Muchos destacan la rapidez con la que se puede capacitar a los nuevos empleados gracias a la simplicidad de la interfaz. Este aspecto hace que SkyTouch sea especialmente adecuado para hoteles que incorporan nuevos empleados con frecuencia.
El servicio de atención al cliente de SkyTouch recibe opiniones diversas. Muchos usuarios elogian al equipo de soporte por su profesionalismo y amabil... El servicio de atención al cliente de SkyTouch recibe opiniones diversas. Muchos usuarios elogian al equipo de soporte por su profesionalismo y amabilidad. Sin embargo, otros critican los largos tiempos de espera y el hecho de que problemas de larga duración siguen sin resolverse a pesar de los múltiples informes.
El sistema en la nube de SkyTouch es apreciado por su capacidad de acceso remoto. Esto permite a los gerentes de hotel supervisar las operaciones, mod... El sistema en la nube de SkyTouch es apreciado por su capacidad de acceso remoto. Esto permite a los gerentes de hotel supervisar las operaciones, modificar las tarifas y consultar informes desde cualquier lugar con acceso a internet, lo cual representa una ventaja significativa para los administradores de múltiples propiedades.
Donde los hoteleros objetan
Si bien SkyTouch ofrece diversas funciones, los usuarios informan que la personalización del sistema es limitada. Entre las áreas de preocupación se e... Si bien SkyTouch ofrece diversas funciones, los usuarios informan que la personalización del sistema es limitada. Entre las áreas de preocupación se encuentra la imposibilidad de adaptar los informes, el diseño de la interfaz de usuario y los procesos de reserva a las necesidades específicas de cada propiedad.
Muchos usuarios expresan su frustración con SkyTouch debido a los errores y fallos de software recurrentes. Estos problemas van desde bloqueos intermi... Muchos usuarios expresan su frustración con SkyTouch debido a los errores y fallos de software recurrentes. Estos problemas van desde bloqueos intermitentes del sistema y problemas de inicio de sesión hasta funciones defectuosas como el gráfico de cintas y los módulos de mantenimiento. Los usuarios mencionan la necesidad de correcciones de errores más rigurosas y resoluciones más rápidas por parte del equipo de soporte.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. my-bookings y SkyTouch Technology comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. my-bookings ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que SkyTouch Technology ofrece 33. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. SkyTouch Technology lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
my-bookings: No. SkyTouch Technology: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. my-bookings tiene un HT Score de 0 y SkyTouch Technology tiene 77. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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