El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 131 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Novera Payment Solutions destaca .
Sertifi by Flywire destaca en ease of use and customer support — especialmente en el segmento brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Calificaciones comparadas basadas en 131 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contactar a ventas | Desde $100/mes |
| Reseñas verificadas | 0 | 131 |
Tras analizar 131 reseñas verificadas, los usuarios de Novera Payment Solutions valoran más su , mientras que los usuarios de Sertifi by Flywire destacan facilidad de uso, eficiencia en el procesamiento de pagos, medidas de seguridad. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Novera Payment Solutions |
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| Pros | |
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+
Facilidad de uso
▾
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+
Eficiencia en el procesamiento de pagos
▾
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+
Medidas de seguridad
▾
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+
Gestión de documentos
▾
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| Contras | |
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−
Integración con otros sistemas
▾
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−
Gestión de roles de usuario
▾
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−
Personalización
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de procesamiento de pagos para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Novera Payment Solutions |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | — | #5 1 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #1 36 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #1 63 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #1 29 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento | Novera Payment Solutions |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 35 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #1 61 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | — | #1 86 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #2 9 reseñas |
Por región
| Segmento | Novera Payment Solutions |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #1 121 reseñas |
| Europa | — | #4 1 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #1 1 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #1 5 reseñas |
Choosing between Novera Payment Solutions and Sertifi by Flywire hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both aim to streamline payments, but Sertifi stands out as the more established and reviewed platform, especially in hospitality settings.
Novera offers a broad payment processing platform, whereas Sertifi is specialized with integrations and features tailored for hospitality businesses. Which aligns better with your current operational challenges?
Novera Payment Solutions promises an all-in-one payment processing system, including credit cards and ACH payments, designed to integrate into existing business systems. However, it has no reviews yet, offering no insight into actual user experiences or customer support quality.
By contrast, Sertifi by Flywire boasts over 129 reviews, with recent feedback confirming its ease of use and security. The 94% likelihood of recommendation and a high NPS score reflect strong customer satisfaction, especially for hospitality-focused transactions.
While Novera emphasizes broad financial transaction services, Sertifi concentrates on streamlining payment capture and agreement signing specifically for hotels. Do you need a general payment platform, or a hospitality-specific solution with proven satisfaction?
If your hotel prioritizes rapid, secure deposits and seamless integration with property management and CRM systems, Sertifi is the clear choice. Its high review count and recent positive feedback demonstrate its suitability for hotels aiming to reduce administrative burdens and increase revenue.
If, however, your team seeks a versatile payment processor with a wide array of payment options, and you're comfortable implementing a less-reviewed platform, Novera could be considered. Yet, without reviews, its ability to meet hotel-specific needs remains unverified.
Given Sertifi’s extensive hospitality experience and proven track record, it’s the safer bet for hotels focused on efficiency, security, and growth.
Sertifi scores 4.78 out of 5 for ease of use, driven by an intuitive interface, straightforward onboarding, and high ratings from users who find it simple for staff and clients alike. Reviews highlight its user-friendly design reducing training time and speeding up payment and agreement processes.
Novera, on the other hand, has no reviews or usability ratings, making it impossible to assess its interface or onboarding experience. Its lack of user feedback leaves uncertainty about how easily your team could adopt or operate it efficiently.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi offers 20 unique features, including payment tokenization, 3-D Secure payments, PCI compliance, multi-currency settlements, refund management, and integrations with major credit card processors like Visa, Mastercard, and Amex. Its platform is built specifically for hospitality, with tools to accept diverse payments and manage fraud risk.
Novera provides no detailed feature list or integrations, focusing on core payment processing without the hospitality-specific tools Sertifi offers. Without feature depth or specialized functionality, Sertifi clearly leads.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi’s support scores 4.59 out of 5, with reviews emphasizing quick, responsive assistance and clear communication. Many users appreciate its proactive onboarding and ongoing support, which is crucial during implementation and troubleshooting.
Novera has no reviews or support ratings, leaving hotel teams without verified insights into its customer service quality. The lack of feedback suggests lower confidence in support responsiveness.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi supports 7 verified integrations, including Oracle Hospitality, Infor, Amadeus, Stripe, and Opera, directly connecting with key hospitality and payment platforms. These integrations facilitate streamlined workflows and reduce manual entry.
Novera offers no verified integrations, limiting its ability to connect with hotel management or CRM systems. Without existing integrations, Sertifi is more adaptable for hotels seeking operational efficiency.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi’s reviews, with over 129 recent entries and a 94% recommendation rate, show consistent satisfaction across hotel segments, notably in luxury and branded hotels. Hoteliers praise its ease of use, security, and features.
Novera has no reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel sentiment or satisfaction levels. Sertifi’s established reputation makes it the preferred choice for hotelier confidence.
Edge: Sertifi by Flywire.
Novera does not publicly disclose pricing details, suggesting a custom quote model or potential unavailability for smaller hotels. Its lack of transparency could pose challenges for budget-conscious teams.
Sertifi charges a flat $100 monthly fee, with no mention of additional setup or transaction costs. This predictable pricing, combined with high value, simplifies budgeting for hotel finance teams.
Given Sertifi’s transparent pricing, it’s easier to evaluate ROI and plan expenses.
Not ideal if:
Not ideal if:
Sertifi by Flywire stands out as the more reliable, feature-rich, and well-reviewed platform for hotels. With its high customer satisfaction, extensive integrations, and hospitality-focused features, Sertifi reduces friction and boosts revenue.
Novera presents a generalized payment platform with no reviews, offering potential flexibility but lacking proven hotel-specific performance. Its suitability remains uncertain without user feedback.
For hotels prioritizing ease of use, security, and a platform trusted by hundreds of hospitality businesses, Sertifi is the clear choice. If your hotel needs broad payment options without hospitality-specific features, Novera might be worth exploring, but with caution.
Los precios de Software de procesamiento de pagos rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
| Novera Payment Solutions |
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|---|---|---|
| Precio inicial | — | Desde $100/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad | Novera Payment Solutions |
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|---|---|---|
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▾
Automatización del flujo de trabajo
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| Gestión de reembolsos | ||
| Autorizaciones previas | ||
| División de pagos | ||
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▾
Métodos de pago
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| Pagar por enlace | ||
| Función de propina | ||
| Captura parcial | ||
| Pagos recurrentes | ||
| Planes de pago a plazos de Klarna | ||
| Acepta Apple Pay | ||
| Pagos por pedido telefónico por correo (MOTO) | ||
| Acepta Google Pay | ||
| Planes de pago a plazos | ||
| Acepta Paypal | ||
| Acepta AliPay | ||
| Acepta WeChatPay | ||
| Acepta Visa | ||
| Acepta American Express | ||
| Pagos sin contacto | ||
| Acepta descubrimiento | ||
| Acepta Mastercard | ||
| Acepta Diners Club | ||
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▾
Seguridad y prevención de fraude
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| Gestión de contracargos | ||
| Tokenización de pago | ||
| Autorizaciones previas | ||
| Pagos seguros 3-D | ||
| Cumplimiento de PCI | ||
|
▾
$
Multi moneda
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| Liquidaciones multidivisa | ||
| Conversión dinámica de moneda (DCC) | ||
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▾
Ajustes
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| Ajustes de autorización | ||
| Gestión de reembolsos | ||
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▾
Hardware
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| Elavon (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| TSYS (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| GlobalPayments (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| Vantiv (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| Primeros datos (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| Heartland (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| Chase (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| Puerta de enlace multiprocesador |
Lo que les encanta a los hoteleros
Sertifi se destaca frecuentemente por su interfaz intuitiva, que facilita la navegación tanto para el personal del hotel como para los clientes. Se ag... Sertifi se destaca frecuentemente por su interfaz intuitiva, que facilita la navegación tanto para el personal del hotel como para los clientes. Se agradece la reducción del tiempo y el esfuerzo necesarios para la formación de nuevos usuarios, lo que simplifica el proceso de incorporación.
El procesamiento de pagos de Sertifi es reconocido por su velocidad y eficiencia, lo que permite a los clientes realizar pagos de forma rápida y segur... El procesamiento de pagos de Sertifi es reconocido por su velocidad y eficiencia, lo que permite a los clientes realizar pagos de forma rápida y segura. La posibilidad de configurar calendarios de pago y enviar enlaces de pago seguros se considera un importante ahorro de tiempo, lo que permite a los hoteles reducir las tareas administrativas y aumentar el flujo de caja.
Los usuarios elogian constantemente Sertifi por sus sólidas funciones de seguridad, cruciales para el manejo de datos de pago confidenciales. El cumpl... Los usuarios elogian constantemente Sertifi por sus sólidas funciones de seguridad, cruciales para el manejo de datos de pago confidenciales. El cumplimiento de PCI garantiza la seguridad de las transacciones, lo que brinda confianza tanto a los clientes como a los hoteles al procesar pagos a través del sistema.
Donde los hoteleros objetan
Muchos usuarios valoran las capacidades de integración de Sertifi con sistemas como Salesforce y Opera, que agilizan las operaciones al reducir la nec... Muchos usuarios valoran las capacidades de integración de Sertifi con sistemas como Salesforce y Opera, que agilizan las operaciones al reducir la necesidad de entradas y controles manuales.
Se mencionan aspectos críticos sobre la gestión de roles de usuario, como las dificultades para revocar el acceso tras dejar la empresa. Los usuarios... Se mencionan aspectos críticos sobre la gestión de roles de usuario, como las dificultades para revocar el acceso tras dejar la empresa. Los usuarios sugieren mejoras en la gestión de permisos y la desactivación de usuarios.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. Novera Payment Solutions y Sertifi by Flywire (Payments) comparten muchas funcionalidades principales de Payments Processing Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Novera Payment Solutions ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Sertifi by Flywire (Payments) ofrece 7. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Sertifi by Flywire (Payments) lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Novera Payment Solutions: No. Sertifi by Flywire (Payments): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Payments Processing Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Novera Payment Solutions tiene un HT Score de 0 y Sertifi by Flywire tiene 94. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel