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hace 5 meses

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... Es tan simple y facil de usar, mis clientes se sienten seguros al usarlo, lo que lo convierte en la mejor opcion para ellos cuando intentan procesar un pago al no poder hacer EMV Chip y, por lo tanto, desde larga distancia o en cualquier lugar y en cualquier momento del mundo, pueden usar el servicio sin dudarlo, incluso puede hacer que completen un formulario de autorizacion que le brinda la oportunidad de usar la tarjeta proporcionada como ellos autorizan, tambien tiene la opcion de configurar diferentes usuarios con diferentes responsabilidades o perfiles en su empresa teniendo la disponibilidad de que sus empleados lleguen a diferentes clientes al mismo tiempo, puede controlar todos los documentos y archivos, puede ver si el cliente real ya ingreso al enlace de pago, el cliente tiene la oportunidad de dejar un mensaje o hacerle una pregunta, es como un chat con el cliente, todos los participantes que se agregaron al enlace podran responderlo, podra actualizar el perfil, puede enviarles mas opciones para solucionar, pueden elegir si quieren hacer el pago real o si quieren hacer el formulario de autorizacion en su lugar, podra agregar las facturas si es necesario o puede adjuntar cualquier tipo de documento que la persona puede necesitar para sentirse segura al procesar el pago, una de las razones por las que utilizamos Sertifi es porque ...

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hace 5 meses

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... Uso el software de procesamiento de pagos todos los dias en mi puesto para procesar pagos, enviar autorizaciones y enviar contratos para firmas electronicas. Crea una facilidad de uso para mi, asi como para las empresas y los huespedes para garantizar su seguridad a traves del procesamiento de pagos. Es adecuado y facil de usar. Los firmantes lo encuentran facilmente comprensible. Recientemente agregaron mas selecciones para formularios grupales, nuestra propiedad tambien aprecia que esten disponibles en varios idiomas. Como a menudo tenemos muchos huespedes que llegan de todo el mundo para visitar empresas en nuestra area con las que tenemos una relacion. Ayuda a mantener nuestras relaciones al proporcionar una forma de pago adicional cuando se usa una tarjeta que no es de los EE. UU. Recientemente, hubo una instancia en la que tuve que comunicarme con el soporte tecnico, el sitio tenia un problema ese dia. Se comunicaron con sus usuarios para informarnos que estaban trabajando en el problema. Poco despues, parecio resolverse, pero en mi propiedad todavia habia un problema recurrente al completar el formulario de pago. Me comunique con e ...

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hace 4 meses

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... Sertifi cumple totalmente con la normativa PCI. ¡Trabajar con Kaylee fue fantastico! ...

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... La falta de una funcion de colocacion automatica de firmas para documentos de varias paginas. Es tedioso agregar manualmente la firma a cada pagina de contratos o acuerdos extensos. Un boton de "firma automatica" agilizaria el proceso, especialmente para empresas que manejan grandes volumenes de documentos grandes, y ahorraria un tiempo considerable. Esta funcion seria una valiosa incorporacion para aumentar la eficiencia y la experiencia del usuario. Otro problema con Sertifi es que los usuarios a veces reciben notificaciones sobre documentos antiguos enviados anteriormente, lo que puede confundirlos, especialmente si los documentos se procesaron hace meses. Esto puede saturar las bandejas de entrada y crear un seguimiento innecesario, lo que interrumpe el flujo de trabajo y puede causar preocupacion si los destinatarios piensan que el documento antiguo requiere una accion. Una configuracion o filtros de notificacion mejorados ayudarian a mitigar esto al permitir a los usuarios controlar recordatorios y notificaciones para tar ...

Sales Coordinator

hace 3 meses

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... Nos encanta Sertifi por su sistema de autorizacion de tarjetas de credito facil de usar. Nuestros clientes y colegas pueden acceder facilmente a tod ...

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hace 3 meses

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... Sertifi nos permite establecer cronogramas de pago por adelantado y hacer un seguimiento de los depositos a traves de sus opciones de informes/sistema. El sistema envia automaticamente recordatorios a los pagadores cuando las fechas de vencimiento estan cerca o vencidas y permite pagos con tarjeta/ACH con unos pocos clics. Si los enlaces vencen, los pagadores pueden crear nuevos enlaces para completar los pagos vencidos o rechazados. A nuestros clientes les encanta, a nuestro equipo le encanta: hay tantas funciones faciles de usar. Esto realmente nos ayuda a agilizar el proceso de pago para nuestros clientes y permite que nuestro equipo marque cosas de sus listas con anticipacion (lo que hace TODA la diferencia para nosotros algunas semanas). Las funciones de seguridad son increibles; nuestros clientes sienten que su informacion esta segura y nunca hemos tenido ningun problema/inquietud/etc. Podemos enviar documentos individualmente directamente desde Sertifi, pero tambien lo tenemos integrado en nuestro sistema de ventas. ¡Esto realmente cam ...

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... Sertifi ha reducido enormemente el estres de los destinatarios y remitentes a la hora de recibir y enviar pagos. ...

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hace 3 meses

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... El sistema podria ser mas facil de usar cuando se trata de gestionar varios firmantes, especialmente cuando hay una persona que paga los depositos y otra que firma el contrato, y mas aun cuando hay varios firmantes ademas de las personas que gestionan los depositos. Esto deberia solucionarse facilmente anadiendo un menu desplegable para alternar los roles de forma mas especifica. Por ahora, la unica solucion alternativa que he encontrad ...

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hace 5 meses

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... Me gustaria que fuera mas facil ver las fechas de vencimiento y desearia que se actualizaran automaticamente una vez que se agregan nuevos documentos. Ademas, me encontre con un problema en el que el "primer firmante" cambio y no me dejo agregar uno nuevo. Me gustaria tener la opcion de eliminar a un usuario que no es necesario en un contrato una vez que se lo invito inicialmente. Ademas, la interfaz de chat podria ser un poco mas interactiva y facil de usar. A veces me molesta el hecho de que recib ...

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hace 5 meses

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... La verificacion de fraude es bastante precisa. Realmente aprecio lo detalladas que son las puntuaciones de fraude. ¡Resulta muy util a la hora de decidir que tarjetas de credito aceptar en la ...

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hace 3 meses

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... Sertifi nos permite establecer cronogramas de pago por adelantado y hacer un seguimiento de los depositos a traves de sus opciones de informes/sistema. El sistema envia automaticamente recordatorios a los pagadores cuando las fechas de vencimiento estan cerca o vencidas y permite pagos con tarjeta/ACH con unos pocos clics. Si los enlaces vencen, los pagadores pueden crear nuevos enlaces para completar los pagos vencidos o rechazados. A nuestros clientes les encanta, a nuestro equipo le encanta: hay tantas funciones faciles de usar. Esto realmente nos ayuda a agilizar el proceso de pago para nuestros clientes y permite que nuestro equipo marque cosas de sus listas con anticipacion (lo que hace TODA la diferencia para nosotros algunas semanas). Las funciones de seguridad son increibles; nuestros clientes sienten que su informacion esta segura y nunca hemos tenido ningun problema/inquietud/etc. Podemos enviar documentos individualmente directamente desde Sertifi, pero tambien lo tenemos integrado en nuestro sistema de ventas. ¡Esto realmente cambia la vida! Podemos hacer clic en un par de botones y luego ingresar directamente al sistema de facturacion de Sertifi sin problemas. No es necesario iniciar sesi ...

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... Es tan simple y facil de usar, mis clientes se sienten seguros al usarlo, lo que lo convierte en la mejor opcion para ellos cuando intentan procesar un pago al no poder hacer EMV Chip y, por lo tanto, desde larga distancia o en cualquier lugar y en cualquier momento del mundo, pueden usar el servicio sin dudarlo, incluso puede hacer que completen un formulario de autorizacion que le brinda la oportunidad de usar la tarjeta proporcionada como ellos autorizan, tambien tiene la opcion de configurar diferente ...

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... Uso de Serifi Link ...

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... Me gusta la facilidad de uso de Sertifi, tanto para los clientes como para mi. Sertifi es un sistema de procesamiento de pagos seguro y una forma sencilla de firmar documentos y realizar pagos. ...

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... Me gusta todo del programa, excepto el nuevo campo de fecha obligatorio. Muchos de mis eventos tienen lugar en varias fechas, por lo que no siempre es posible elegir una fecha para cada evento. ...

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hace 5 meses

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... La herramienta de busqueda podria ser un poco mas sencilla, pero una vez que aprendi a navegar, no esta tan mal. En mi opinion, no se necesitan muchos cambios. ...

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hace 5 meses

Verificado

... Me gusto mucho lo facil que fue configurar un enlace en nuestro sitio web para que los invitados enviaran autorizaciones en cualquier momento que quisieran. ...

Wedding & Special Events Sales Manager

hace 5 meses

Verificado

... Me gusta lo facil que es utilizarlo para mi y para mis clientes. Establezco el cronograma de pagos para el ano y luego veo como llega el dinero con notificaciones por correo electronico. No tengo que preocuparme por hacer un seguimiento ni enviar recordatorios o recibos porque Sertifi realiza esas ta ...

hace 4 meses

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... Sertifi ha sido una gran herramienta diaria para mi funcion. ...

Project Manager

hace 4 meses

Verificado

... El proceso de generacion de informes podria ser un poco mas solido para nuestros equipos de ventas y finanzas. Los campos podrian indicarse solo como numeros para que se marque cuando se agregan caracteres. El proceso de generacion de informes podria mejorarse para ...

Project Manager

hace 3 meses

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... Errores de usuario, si el usuario comete un error, el sistema le notifica al huesped que su pago aun esta pendiente y por que. ...

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hace 3 meses

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hace 3 meses

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... Me encanta que el sistema envie automaticamente un recordatorio a un cliente al que l ...

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hace 3 meses

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... Sertifi es muy beneficioso para las empresas que necesitan una solucion combinada de pago y firma electronica, particularmente en la industria hotelera, donde cuenta con un fuerte apoyo. ...

Sr. Analyst

hace 3 meses

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... Me encanta poder enviar un enlace de pago seguro a clientes o invitados para que realicen el pago. ¡Es una ventaja recibir una notificacion de que se ha visto o pagado el enlace! ...

Assistant Director of Sales

hace 3 meses

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... Es muy facil de entender y de utilizar para el cliente. A los clientes les gusta poder reenviar el contrato a otras personas de su empresa para que lo firmen. ...

Catering Sales Manager

hace 3 meses

Verificado

... Me encanta que el programa sea facil de usar y que pueda archivar archivos. Es muy util para firmar y refrendar documentos. Gracias. ...

Owner Relations Administrator

hace 3 meses

Verificado

... Valoro que Sertifi envie recordatorios a los destinatarios. Esto es muy util y permite que el remitente se concentre en otros aspectos de las tareas en cuestion. ...

Sales Coordinator

hace 3 meses

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... Nos encanta Sertifi por su sistema de autorizacion de tarjetas ...

Regional Director of Sales

hace 3 meses

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... Me encanta el hecho de que nadie tenga que imprimir, firmar o escanear documentos, especialmente los formularios de autorizacion de tarjetas de credit ...

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hace 3 meses

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... Procesamiento de pagos con tarjeta seguro y sin inconvenientes ...

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hace 3 meses

Verificado

... Como gerente de ventas de hoteles, uso Sertifi casi a diario. Esto solo ha crecido desde la primera vez que comence a usarlo hace 5 anos. Desde la propuesta hasta los depositos y todo lo demas, Sertifi me ha dado el control sobre como ayudar de manera eficiente a mis clientes. Ahorro tiempo en el seguimiento de los clientes, ya que recibo una notificacion tan pronto como abren y completan tareas. Su panel de control es muy simple de usar y facil de usar para los clientes. Su software de procesamiento de pagos hace que los depositos sean muy faciles, ya que todo lo que tengo que hacer es ingresar los depositos para la fecha que quiero enviar y se envian automaticamente a la bandeja de entrada del cliente. Me gusta que todos puedan ver el progreso en esto, por lo que incluso los otros miembros de mi equipo pueden ver facilmente donde estamos. Tambien puedo compartir con confianza este enlace con mis clientes sabiendo que su privacidad se toma muy en serio. Hoy en dia, los clientes son cautelosos al abrir enlaces, o especialmente al pagar a t ...

Wedding specialist

hace 3 meses

Verificado

... Enlace seguro, facil de compartir y de usar. Me gustaria agregar la funcion de suma para saber el total de pagos realizados en un archivo, seria de gran ayuda. ...

Group Sales Manager

hace 3 meses

Verificado

... Realmente disfruto de Sertifi y lo conveniente que es revisar y firmar documentos. ...

Sales Manager

hace 3 meses

Verificado

... No hay nada mejor que ver a un cliente firmar un contrato y enviar inmediatamente su deposito. Esto significa que no solo puedo asegurarme de que los ingresos se produzcan en el mes en que deberian, sino que tambien tiene un impacto directo en el exito y la moral de mi equipo. Atras quedaron los dias de esperar a que los contratos llegaran por fax y los depositos por correo postal. Sertifi al rescate. Las empresas mas exitosas para las que he trabajado utilizan Sertifi para sus depositos y contratos. Tambien me alegra que hayan agregado depositos ACH ademas de depositos ...

Executive Meeting Manager

hace 3 meses

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... ¡Pagos e informes rapidos y faciles! ...

Wedding Sales Executive

hace 3 meses

Verificado

... A veces cuando las parejas ya pagan no pueden acceder mediante el mismo enlace, necesitamos enviar otro, creo que usar el mismo enlace deberia darles acceso a todos sus pagos. ...

Accounts Receivable

hace 3 meses

Verificado

... Sertifi ofrece informes y seguimiento sencillos para el procesamiento de pagos con tarjeta de credito y transferencia bancaria, lo que permite un procesamiento de pagos sencillo para los clientes y un seguimiento sencillo como proveedor. Permite que se agreguen documentos de respaldo para que el cliente vea lo que esta pagando, firmando contratos y pedidos de eventos. El seguimiento de la informacion se realiza de manera sencilla a traves de los filtros de busqueda y permite que varios miembros del personal accedan a cuentas individuales si es necesario. Los reembolsos se realizan de manera sencilla mediante el seguimiento del pago del cliente y se reembolsan facil ...

FINANCE SUPERVISOR

hace 5 meses

Verificado

... Es tan simple y facil de usar, mis clientes se sienten seguros al usarlo, lo que lo convierte en la mejor opcion para ellos cuando intentan procesar un pago al no poder hacer EMV Chip y, por lo tanto, desde larga distancia o en cualquier lugar y en cualquier momento del mundo, pueden usar el servicio sin dudarlo, incluso puede hacer que completen un formulario de autorizacion que le brinda la oportunidad de usar la tarjeta proporcionada como ellos autorizan, ...

Reservations Coordinator

hace 5 meses

Verificado

... Me encanta lo fa ...

Catering Event Manager

hace 5 meses

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... Me gustaria que fuera mas facil ver las fechas ...

Catering Manager

hace 5 meses

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... Me gusta todo del programa, excepto el nuevo campo de fecha obligatorio. Muchos de mis eventos tienen lugar en varias fechas, por lo que no siempre es posible elegir una fecha para cada evento. ...

Finance Manager

hace 5 meses

Verificado

... ¡Gran herramienta! ...

Wedding & Special Events Sales Manager

hace 5 meses

Verificado

... La unica caracteristica que me gustaria que se mejorara es el formato. Me gustaria que pudieramos dar formato a los mensajes. Actualmente no podemos comenzar parrafos nuevos ni agregar vinetas. ...

hace 4 meses

Verificado

... Uso el software de procesamiento de pagos todos los dias en mi puesto para procesar pagos, enviar autorizaciones y enviar contratos para firmas electronicas. Crea una facilidad de uso para mi, asi como para las empresas y los huespedes para garantizar su seguridad a traves del procesa ...

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hace 3 meses

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Wedding specialist

hace 3 meses

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hace 3 meses

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... El sistema podria ser mas facil de usar cuando se trata de ge ...

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hace 3 meses

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Wedding Sales Executive

hace 3 meses

Verificado

... A veces cuando las parejas ya pagan no pueden acceder mediante el mismo enlace, necesitamos enviar otro, creo que usar el mismo enlace deberia darles acceso a todos sus pagos. ...