SertifiPay

4.7 (113 RESEñAS)

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Puntaje HT  
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar
Ganador en 2024 Hotel Software

Los hoteleros han votado Sertifi Inc como el #1 Software de procesamiento de pagos proveedor en 2024 HotelTechAwards

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Get paid 2.5x faster with hotel payment and agreement solutions from Sertifi.

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¿Qué es Sertifi Inc?

Fundado en 2008 | Con sede en Chicago (United States) | 80 empleados
SertifiPay es una plataforma integral de procesamiento de pagos y firma electrónica diseñada específicamente para la industria hotelera. Simplifica y asegura la gestión de pagos de eventos y autorizaciones de tarjetas de crédito, mejorando significativamente la eficiencia operativa. Con su interfaz intuitiva, SertifiPay agiliza las transacciones, reduciendo la necesidad de papel y minimizando el riesgo de fraude. Esto genera mayores tasas de cobro de depósitos e impactos positivos directos en los ingresos. A pesar de problemas técnicos ocasionales, se integra bien con los sistemas hoteleros existentes, ofreciendo un procesamiento de pagos rápido y compatible con PCI a costos reducidos.

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Capacidades

Menores costos de procesamiento

Pagos ACH (eCheck)

Cumplimiento de PCI

Ventas más rápidas

Mayor productividad de ventas

Características

Automatización del flujo de trabajo

4/5 features

Métodos de pago

4/5 features

Seguridad y prevención de fraude

4/5 features

Multi moneda

4/5 features

Ajustes

4/5 features

Resumen de reseñas de Sertifi Inc

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.6/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, SertifiPay es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de procesamiento de pagos (de 49) y el #163 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Sertifi Inc los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Precios de Sertifi Inc

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Sertifi Inc Media Sertifi Inc

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1

Historias de Éxito

5

Referencias

6

Clientes destacados

Popularidad por Segmento

Tamaño

16 | Extra pequeño (1-9 habitación)

4 | Pequeño (10-24 habitación)

10 | Mediano (25-74 habitación)

59 | Grande (75-199 habitación)

116 | Extra grande (200+ habitación)

País

188 | United States of America

7 | Canada

3 | United Arab Emirates

3 | Mexico

2 | Qatar

1 | United Kingdom

1 | India

1 | Jordan

1 | Cayman Islands

Tipo

137 | De Marca

76 | Lujo

62 | Centro turístico

58 | Aeropuerto/Conferencia

47 | Boutique

46 | Centro Urbano

42 | Alojamiento - Desayuno y Posada

32 | Servicio Limitado y Presupuesto

11 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

8 | Hostal

7 | Casino

6 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

4 | Alquileres Vacacionales y Villas

2 | Motel

Region

198 | Norteamérica

6 | Medio Oriente

1 | Europa

1 | Asia Pacífico

1 | Centro América

Categoria

113 | Software de procesamiento de pagos

108 | Seguridad cibernética y prevención de fraude

34 | Software de gestión de propuestas y RFP

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Reseñas de Sertifi Inc

Clasificación De Hotelero

Excelente
179
Muy bueno
18
Promedio
5
Pobre
4
Terrible
2

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (16)
  • Pequeño (4)
  • Mediano (10)
  • Grande (59)
  • Extra grande (116)

País

  • United States of America
    United States of America
    (188)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Qatar
    Qatar
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (198)
  • Europa
    Europa
    (1)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (6)
  • Centro América
    Centro América
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Sertifi for its ease and intuitive interface in managing event payments, streamlining credit card authorizations, and enhancing security to prevent fraud. The tool notably boosts deposit collection rates and reduces paper use, directly impacting revenue and operational efficiency. Critical feedback includes occasional technical glitches and the need for better integration with existing systems like CI/TY, Amadeus, and OKTA.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
User Experience Issues
Fraud Prevention
Credit Card Authorization
Customer Satisfaction
Security Features and Compliance
Deposit Collection
Training and Adaptability
Paper Usage Reduction
Integration with Other Systems
Clunky Interface
10

Sertifi ha sido una gran herramienta diaria para mi función.

de 1 to 4 habitación Hotel de marca en San Francisco (United States of America)

Verificado
hace 3 días
Uso el software de procesamiento de pagos todos los días en mi puesto para procesar pagos, enviar autorizaciones y enviar contratos para firmas electrónicas. Crea una facilidad de uso para mí, así como para las empresas y los huéspedes para garantizar su seguridad a través del procesamiento de pagos. Es adecuado y fácil de usar. Los firmant...
Country United States of America
Hotel Extra-Pequeño
10

Configúralo y olvídate de él

Wedding & Special Events Sales Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Niagara-on-the-Lake (Canada)

Verificado
hace 9 días
Me gusta lo fácil que es utilizarlo para mí y para mis clientes. Establezco el cronograma de pagos para el año y luego veo cómo llega el dinero con notificaciones por correo electrónico. No tengo que preocuparme por hacer un seguimiento ni enviar recordatorios o recibos porque Sertifi realiza esas tareas por mí. Si un cliente necesita actua...
Country Canada
Wedding & Special Events Sales Manager
Hotel Mediano
10

Sertifi ha sido genial para nuestras autorizaciones de tarjetas de crédito.

Reservations manager de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en College Station (United States of America)

Verificado
hace 10 días
Me gustó mucho lo fácil que fue configurar un enlace en nuestro sitio web para que los invitados enviaran autorizaciones en cualquier momento que quisieran.
Country United States of America
Reservations manager
Hotel Extra-Grande
10

¡Gran herramienta!

Finance Manager de 1 to 4 habitación Hotel de marca en Dallas (United States of America)

Verificado
hace 18 días
La verificación de fraude es bastante precisa. Realmente aprecio lo detalladas que son las puntuaciones de fraude. ¡Resulta muy útil a la hora de decidir qué tarjetas de crédito aceptar en la propiedad!
Country United States of America
Finance Manager
Hotel Extra-Pequeño
9

Proceso de pago Sertifi

Catering Manager de 500+ habitación Hotel de marca en La Quinta (United States of America)

Verificado
hace 18 días
Me gusta todo del programa, excepto el nuevo campo de fecha obligatorio. Muchos de mis eventos tienen lugar en varias fechas, por lo que no siempre es posible elegir una fecha para cada evento.
Country United States of America
Catering Manager
Hotel Extra-Grande
8

Me gusta la facilidad de uso de Sertifi, tanto para los clientes como para mí. Sertifi es un sistema de procesamiento de pagos seguro y una forma sencilla de firmar documentos y realizar pagos.

Catering Event Manager de 500+ habitación Hotel boutique en Spokane (United States of America)

Verificado
hace 18 días
Me gusta que envíen los depósitos refrendados directamente a la bandeja de entrada una vez firmados. También me gusta que sea bastante fácil agregar diferentes lectores/usuarios/firmantes. El pago es fácil para los usuarios. Sigue siendo una interfaz completamente segura para el pago, y tanto mis clientes como yo lo disfrutamos. Los invitad...
Country United States of America
Catering Event Manager
Hotel Extra-Grande
10

Uso de Serifi Link

Reservations Coordinator de 500+ habitación Hotel de marca en Atlanta (United States of America)

Verificado
hace 18 días
Me encanta lo fácil que es usar el sitio y enviar dinero a los huéspedes. También es muy conveniente para ellos enviarnos el pago. También es una de las formas más seguras de enviar y recibir dinero para los clientes y las empresas.
Country United States of America
Reservations Coordinator
Hotel Extra-Grande
10

Una forma fácil y segura de proteger las transacciones de sus clientes

FINANCE SUPERVISOR de 1 to 4 habitación Hotel de marca en Hollywood (United States of America)

Verificado
hace 18 días
Es tan simple y fácil de usar, mis clientes se sienten seguros al usarlo, lo que lo convierte en la mejor opción para ellos cuando intentan procesar un pago al no poder hacer EMV Chip y, por lo tanto, desde larga distancia o en cualquier lugar y en cualquier momento del mundo, pueden usar el servicio sin dudarlo, incluso puede hacer que com...
Country United States of America
FINANCE SUPERVISOR
Hotel Extra-Pequeño
10

Software increíble

Manager, On Property Sales Solutions de 500+ habitación Hotel de marca en Addison (United States of America)

Verificado
hace 9 meses
Sertifi es una forma fácil e intuitiva para que los hoteles gestionen los pagos de eventos con los invitados y elimina los idas y venidas del anticuado proceso de autorización de tarjetas de crédito del pasado.
Country United States of America
Manager, On Property Sales Solutions
Hotel Extra-Grande
10

Procesando pago

Income Audit de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Cabo San Lucas (Mexico)

Verificado
hace 9 meses
Es muy fácil de usar y seguro para nuestros clientes, fácil de leer los informes y aclaraciones, fácil de identificar los depósitos bancarios.
Country Mexico
Income Audit
Hotel Grande
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Sertifi Inc aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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