The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 84 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
OpenKey destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (2.8/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest Management Dashboard and Mobile Checkin.
Polyright destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 84 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 84 | 0 |
Tras analizar 84 reseñas verificadas, los usuarios de OpenKey valoran más su satisfacción del huésped, usabilidad de la aplicación, evitar recepción, mientras que los usuarios de Polyright destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Polyright |
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| Pros | |
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+
Satisfacción del huésped
▾
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+
Usabilidad de la aplicación
▾
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+
Evitar recepción
▾
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+
Check-in sin contacto
▾
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| Contras | |
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−
Atención al cliente
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−
Comunicación con los huéspedes
▾
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−
Problemas técnicos
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de entrada sin llave para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Polyright |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #3 14 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #1 55 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #3 11 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #9 0 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Polyright |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 66 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #2 62 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #4 10 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #5 3 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Polyright |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #1 76 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #2 1 reseñas | — |
Choosing between OpenKey and Polyright Zutrittskontrolle hinges on your hotel’s priorities: guest experience versus security management. OpenKey focuses on mobile key solutions that enhance guest convenience, while Polyright emphasizes access control for internal security. Both aim to streamline entry, but their core functions serve different operational needs. Which aligns better with your hotel’s strategic goals?
OpenKey offers a mobile key platform designed for guest-facing convenience, allowing guests to unlock their rooms via smartphones or Wallet apps. It integrates with over 50 PMS and lock providers, automating key delivery and enabling full mobile check-ins. Polyright Zutrittskontrolle, on the other hand, centers on managing physical access within the property, providing detailed logs, real-time monitoring, and permissions for staff and security personnel. While OpenKey directly impacts guest satisfaction, Polyright boosts internal security. Do you need a guest-centric solution or a security-focused system?
If your hotel prioritizes enhancing guest experience through contactless, mobile entry, OpenKey is the superior choice, especially given its 69 reviews and 4.26/5 overall rating. Its ease of use (4.45/5) and high customer satisfaction make it ideal for properties aiming for modern, seamless check-ins. Conversely, Polyright, with no recent reviews or ratings, appears more suited for facilities requiring advanced internal access control. For guest-facing technology, OpenKey clearly leads; for security management, Polyright’s role is more specialized.
OpenKey scores 4.45/5 for ease of use, supported by reviews praising its user-friendly app, quick setup, and intuitive guest interface. Hotel staff find onboarding straightforward, with many noting the app's helpful features like mobile check-in and multi-room access. Polyright lacks recent review data, but its emphasis on integration and real-time monitoring suggests a focus on security professionals rather than end-user simplicity. Edge: OpenKey.
OpenKey offers 16 features, including mobile key access, notifications, multi-property management, guest dashboard, and SDK support—features designed for guest engagement and operational flexibility. Polyright provides a suite of security tools focused on access control, but no specific features are listed beyond basic management and monitoring. OpenKey’s rich feature set tailored for the hospitality industry sets it apart. Edge: OpenKey.
OpenKey’s support ratings (4.25/5) and reviews highlight responsive, helpful assistance, with guests and hoteliers appreciating quick resolutions and clear communication. Common praise includes support during onboarding and technical troubleshooting. Polyright, with no recent reviews or ratings available, cannot be confidently assessed. Based on available data, OpenKey’s support stands out. Edge: OpenKey.
OpenKey boasts 34 verified integrations with PMS, lock providers, and third-party systems like RoomRaccoon and Stayntouch, streamlining setup and operations. Polyright has zero verified integrations, limiting its ability to connect with existing hotel systems. For seamless operational flow, OpenKey’s extensive ecosystem makes it the clearer choice. Edge: OpenKey.
OpenKey’s 69 reviews with a 4.26/5 score show consistent, recent positive feedback, especially in luxury and boutique hotel segments. Hotels that value guest convenience and mobile solutions rate it highly. Polyright lacks review data, preventing a meaningful comparison. Given the recency and volume, OpenKey’s rating is more reliable. Edge: OpenKey.
OpenKey’s base price is $500, with no freemium or subscription plans, making costs predictable for hotels ready to invest. Polyright’s pricing is unavailable, which is typical for security systems often customized per client. Budgeting for OpenKey is straightforward; Polyright’s costs likely vary based on system complexity.
OpenKey excels at improving guest satisfaction through mobile key technology, offering a broad set of features and extensive integrations. Its high reviews and recent recency make it a reliable choice for properties aiming to modernize check-in processes.
Polyright Zutrittskontrolle, while strong in internal access control and security management, lacks recent review data and integration capabilities. Its niche focus is better suited for organizations prioritizing internal security over guest-facing features.
Choose OpenKey if your hotel values guest convenience, mobile access, and a proven track record. Opt for Polyright if your main concern is internal security infrastructure management and detailed access logs. For most hotels seeking guest-centric solutions, OpenKey is the clear leader.
Los precios de Sistemas de entrada sin llave para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Polyright | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Openkey.co y Polyright Zutrittskontrolle comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Polyright |
|---|---|---|
| Capacidad de etiqueta blanca | ||
| Entrada sin llave | ||
| Gestión de propiedades múltiples | ||
| Notificaciones | ||
| Panel de administración de invitados | ||
| Registro móvil |
Mostrando las principales diferencias. 4 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
En general, OpenKey ha tenido una excelente acogida entre los huéspedes, quienes valoran la comodidad de las llaves móviles, su facilidad de uso y la... En general, OpenKey ha tenido una excelente acogida entre los huéspedes, quienes valoran la comodidad de las llaves móviles, su facilidad de uso y la reducción de la necesidad de llevar llaves físicas. Estas opiniones positivas demuestran su funcionalidad y experiencia de usuario.
La aplicación generalmente es elogiada por su interfaz fácil de usar, pero algunos usuarios sienten que se podrían realizar mejoras en términos de nav... La aplicación generalmente es elogiada por su interfaz fácil de usar, pero algunos usuarios sienten que se podrían realizar mejoras en términos de navegación y funciones adicionales como opciones de reinicio de teclas dentro de la aplicación y servicios para invitados integrados.
La función de llave móvil de OpenKey permite a los huéspedes acceder directamente a sus habitaciones sin pasar por recepción, lo que mejora significat... La función de llave móvil de OpenKey permite a los huéspedes acceder directamente a sus habitaciones sin pasar por recepción, lo que mejora significativamente la eficiencia operativa y la satisfacción del huésped. Esta función minimiza el tiempo de espera y ofrece una experiencia de registro fluida, especialmente elogiada en temporada alta.
Donde los hoteleros objetan
La atención al cliente de OpenKey generalmente es receptiva y útil, aunque algunos usuarios informan demoras en recibir asistencia y una necesidad de... La atención al cliente de OpenKey generalmente es receptiva y útil, aunque algunos usuarios informan demoras en recibir asistencia y una necesidad de una comunicación más proactiva con respecto a actualizaciones y correcciones.
Varias reseñas destacan la necesidad de mejorar las funciones de comunicación con los huéspedes dentro de la aplicación, como instrucciones de uso más... Varias reseñas destacan la necesidad de mejorar las funciones de comunicación con los huéspedes dentro de la aplicación, como instrucciones de uso más claras o notificaciones cuando las habitaciones estén disponibles. Mejorar estos canales de comunicación podría mejorar aún más la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Openkey.co y Polyright Zutrittskontrolle comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Keyless Entry Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Openkey.co ofrece 34 socios de integración verificados, mientras que Polyright Zutrittskontrolle ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Openkey.co lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Openkey.co: No. Polyright Zutrittskontrolle: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Keyless Entry Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. OpenKey tiene un HT Score de 39 y Polyright tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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