Openkey.co

4.3 (79 RESEñAS)

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Puntaje HT  
87 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

OpenKey es el proveedor líder de soluciones de claves digitales que permiten a sus invitados desbloquear habitaciones con sus dispositivos móviles, ahorrándoles tiempo y ahorrándole dinero.

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Resumen de calificaciones

4.3
Muy bueno
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.3/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.3/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Openkey.co es el producto con mayor tendencia #5 en la categoría Entrada móvil con llave y sin llave (de 38) y el #219 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

OpenKey los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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87 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Acerca de Openkey.co
Fundado en 2014 | Con sede en Plano (United States) | 35 empleados
OpenKey se ha asociado con hoteles y resorts de todo el mundo para desarrollar una experiencia de huésped sin contacto de la que se benefician tanto como sus huéspedes. Trabajamos con su plataforma PMS existente para hacer avanzar su propiedad hacia una nueva y emocionante era de servicios para huéspedes y participación del cliente. Nuestra plataforma permite una transición sin problemas a los servicios para huéspedes sin contacto con entrada de llave digital, aplicaciones específicas del hotel y mucho más para completar su experiencia personalizada de check-in móvil.

Capacidades

Clave digital

SDK para agregar a su aplicación existente

Compatibilidad con cerradura de puerta

Agilice el proceso de entrada y salida

Reduzca los costos operativos

Características

Cerradura

4/5 features

Gestión de Acceso

4/5 features

Aplicación para invitados

4/5 features

Compatibilidad

4/5 features

Otro

2/2 features

Complementos y módulos disponibles

Aplicación para invitados Openkey

Aplicaciones para huéspedes del hotel
Además de la gran comodidad que brinda nuestra llave digital, la aplicación OpenKey permite a los huéspedes compartir sus llaves, ver las comodidades e información vital de su hotel, acceder a áreas exclusivas y mucho más.

INCLUIDO

Precios

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

OpenKey Media OpenKey

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0

Historias de Éxito

4

Referencias

6

Clientes destacados

Historias de Éxito

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OpenKey no tiene estudios de caso disponibles

Popularidad por Segmento

Tamaño

5 | Pequeño (10-24 habitación)

18 | Mediano (25-74 habitación)

39 | Grande (75-199 habitación)

13 | Extra grande (200+ habitación)

País

77 | United States of America

1 | Canada

1 | Vietnam

Tipo

52 | Lujo

43 | Boutique

33 | Centro turístico

15 | Alojamiento - Desayuno y Posada

14 | Centro Urbano

12 | Hostal

7 | De Marca

7 | Motel

2 | Aeropuerto/Conferencia

2 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

2 | Alquileres Vacacionales y Villas

1 | Casino

1 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

Region

78 | Norteamérica

1 | Asia Pacífico

Categoria

79 | Entrada móvil con llave y sin llave

Clasificación De Hotelero

Excelente
56
Muy bueno
6
Promedio
9
Pobre
2
Terrible
6

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (5)
  • Mediano (18)
  • Grande (39)
  • Extra grande (13)

País

  • United States of America
    United States of America
    (77)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (78)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (1)
9

Gran experiencia

Front desk Manager de 75-99 habitación Cama y desayuno & Posada en Anaheim (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
Esto ha hecho que el proceso de check-in sea lo más sencillo posible. Excelente para notificar a los huéspedes cuando su habitación esté disponible.
Country United States of America
Front desk Manager
Hotel Grande
7

Llave abierta en el Hotel Covington, Kentucky

Asst Dir Guest Services de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Covington (United States of America)

Verificado
hace 4 meses
Me gusta lo conveniente que la llave móvil hace el proceso de check-in para los huéspedes. Una vez que se registran en el PMS de mi propiedad, ¡su clave se descarga casi instantáneamente en su dispositivo móvil!
Country United States of America
Asst Dir Guest Services
Hotel Grande
10

Abrir clave

VP/General Manager de 50-74 habitación Hotel de lujo en Yountville (United States of America)

Verificado
hace 4 meses
A los huéspedes les gusta mucho la posibilidad de pasar por alto el escritorio e ir directamente a su habitación. Es muy fácil de usar y confiable.
Country United States of America
VP/General Manager
Hotel Mediano
10

open key is great make our life easy , because help us to just use our phone without loosing our key.

ag de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Fort Worth (United States of America)

Verificado
hace 5 meses
I like the make easier just using our phone. and we don't have to worried about carrying a key, is a awsome app
Country United States of America
ag
Hotel Mediano
9

The app is easy to use, customer service is attentive and very helpful. Great product.

Rooms Division Manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Fort Worth (United States of America)

Verificado
hace 5 meses
I like how easy the application is to use. It is user friendly for everybody. It has modernized our property.
Country United States of America
Rooms Division Manager
Hotel Mediano
7

Confiable, la mayor parte del tiempo.

Managing Principle de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Bartlett (United States of America)

Verificado
hace 7 meses
Cuando todo funciona correctamente, Openkey es genial. Libera mucho de nuestro tiempo al no tener que registrar a las personas y a los huéspedes les gusta porque pueden ir directamente a su habitación.
Country United States of America
Managing Principle
Hotel Mediano
10

Soporte confiable y fácil de usar

Senior Sales Manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en New Orleans (United States of America)

Verificado
hace 14 meses
Hace que la experiencia de registro sea más eficiente y amigable para los huéspedes. Elimina la presión de nuestros agentes durante los períodos de tiempo ocupados todos los días.
Country United States of America
Senior Sales Manager
Hotel Extra-Grande
10

Conveniencia

Catering Manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en New Orleans (United States of America)

Verificado
hace 14 meses
Todo está en su teléfono celular en estos días. Añade una comodidad extra. También es fácil de usar y tiene instrucciones sencillas sobre cómo usarlo.
Country United States of America
Catering Manager
Hotel Extra-Grande
10

Gran experiencia de usuario final

General Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Chicago (United States of America)

Verificado
hace 14 meses
La instalación fue fácil y completa. El producto en sí ha funcionado bien todo el tiempo. El equipo disfruta trabajando con él en comparación con el sistema anterior. Impecable
Country United States of America
General Manager
Hotel Grande
10

Gran sistema de llaves

General Manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en New Orleans (United States of America)

Verificado
hace 14 meses
OPEN KEY permite a nuestros invitados expertos en tecnología eludir nuestro proceso de creación de llaves. asegura que no se preocupen por la pérdida o la pérdida de una llave en la habitación. También nos permite continuar ayudando a los huéspedes durante nuestro clima a menudo turbulento cuando perdemos el acceso a Internet.
Country United States of America
General Manager
Hotel Extra-Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

OpenKey proporciona una excelente solución de entrada móvil y sin llave para todo tipo de hoteles. Se integran a la perfección con nuestro sistema de gestión de huéspedes y no podríamos estar más felices de trabajar con su equipo.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La solución de entrada móvil y sin llave de OpenKey es extremadamente fácil de implementar y trabajar con ella. Su equipo de ingeniería es de primera categoría y son líderes absolutos en el espacio. No puedo recomendarlos como socios lo suficiente.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si pudiera dar un buen consejo a cualquier socio tecnológico u hotelero que esté pensando en trabajar con el equipo de OpenKey, sería confiar en su conocimiento para determinar la mejor implementación posible.

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Stephen Alemar Content Marketing Manager @ Canary Technologies
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Bryan Michalis Head of Marketing @ Canary Technologies
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Stephen Alemar Content Marketing Manager @ Canary Technologies
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Soporte

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OpenKey aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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