The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 181 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Paraty Tech destaca en cuanto a customer support , con funcionalidades exclusivas como Automated reporting.
ROIBACK destaca en cuanto a soporte y servicio al cliente .
Calificaciones comparadas basadas en 181 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $1,300/mo | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 136 | 45 |
Tras analizar 181 reseñas verificadas, los usuarios de Paraty Tech valoran más su customer support, technical adaptability and constant improvements, ease of use and integration, mientras que los usuarios de ROIBACK destacan soporte y servicio al cliente, optimización de reservas directas, mejoras técnicas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Customer support
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Soporte y servicio al cliente
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Technical adaptability and constant improvements
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Optimización de reservas directas
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Ease of use and integration
▾
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Mejoras técnicas
▾
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Direct sales increase
▾
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+
Informes y análisis
▾
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| Contras | |
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Extranet and back-office functionality
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Interfaz multilingüe y fácil de usar
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Project delays and coordination
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Pasarelas de pago
▾
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Mobile interface improvements
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #20 17 reseñas | #29 8 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #9 69 reseñas | #22 18 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #10 18 reseñas | #14 9 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #3 26 reseñas | #10 6 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 50 reseñas | #24 15 reseñas |
| Lujo ▾ | #17 20 reseñas | #23 15 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #11 33 reseñas | #18 13 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #8 15 reseñas | #19 4 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #16 7 reseñas | #18 4 reseñas |
| Europa ▾ | #8 106 reseñas | #20 12 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #10 14 reseñas |
| Medio Oriente | — | #14 3 reseñas |
Choosing between Paraty Tech and Roiback for your hotel’s booking engine hinges on your specific operational needs and growth ambitions. Both platforms aim to boost direct bookings and streamline guest management, but they differ significantly in features, user experience, and market focus. Paraty Tech is celebrated for its in-house technology, extensive customization, and robust support, while Roiback offers a slightly more affordable entry point with strong analytics and partner integrations. Which solution aligns best with your goals?
Both Paraty Tech and Roiback serve the core purpose of increasing direct bookings, but their approaches diverge. Paraty Tech emphasizes a highly customizable, revenue management-oriented platform known for its adaptability and in-house developed tools. Roiback, meanwhile, focuses on a comprehensive set of features combined with detailed analytics and an emphasis on simplicity and scalability.
Paraty Tech boasts a higher overall rating (88.86 vs 72.07) and significantly more recent reviews (59 in the last 6 months versus 5 for Roiback). Its reviews frequently mention increased revenues, fast support, and ease of integration, reflecting a mature platform trusted by hotels seeking control and customization. Roiback’s strength lies in its straightforward usability and solid support, making it appealing for hotels prioritizing simplicity and marketing tools.
Given the differences, your choice should depend on whether you prioritize advanced customization and in-house tech (Paraty Tech) or a more streamlined, analytically driven platform (Roiback). Are you looking for a platform that adapts precisely to your needs, or one that offers quick deployment and analytics to scale your direct sales?
If your hotel needs a flexible, in-house developed booking system with extensive customization, Paraty Tech is the clear choice. Its features include multi-currency, multi-lingual support, A/B testing, special offers, pooled inventory, and gift vouchers—none of which Roiback offers natively. For hotels with complex needs like wedding modules or ADA compliance, Paraty Tech offers 12 features exclusive to its platform.
Conversely, Roiback suits hotels that want a cost-effective, easy-to-implement solution with strong analytics and seamless integrations. With a lower starting price ($500 vs. $1,300), it appeals to properties seeking rapid deployment and reliable support. If your hotel’s focus is on straightforward online sales growth with robust reporting, Roiback’s platform, with 36 shared features, provides a solid foundation.
In summary, choose Paraty Tech if you need in-depth customization and own-developed revenue tools. Opt for Roiback if you want an affordable, scalable platform with excellent analytics and easy integration.
Paraty Tech scores a high 4.61/5 for ease of use, thanks to its intuitive interface and straightforward onboarding process. Its reviews highlight fast, dedicated account management and support that facilitate staff adoption—key for teams that need minimal disruption during transition. However, some mention the back-office and reporting dashboards could be more visual and user-friendly.
Roiback’s UI is praised for its clarity, earning a 4.49/5 rating, with users finding it easy to navigate and manage. Its onboarding process is smooth but slightly less personalized than Paraty’s, with some reviewers noting a learning curve in customizing advanced features. Overall, both platforms are user-friendly, but Paraty Tech’s in-house support and personalized attention give it a slight edge in ease of use.
Edge: Paraty Tech
Paraty Tech’s platform offers 12 features unique to its system, including multi-currency, multi-lingual support, A/B testing, special offers, pooled inventory, automated reporting, gift vouchers, ADA compliance, and wedding modules. These features enable highly tailored marketing, guest experience, and operational strategies.
Roiback provides 36 shared features, with no exclusive features of its own, focusing on core booking engine functionalities and integrations. Its strength lies in smooth connectivity with channel managers and built-in analytics, but it lacks the extensive customization tools Paraty Tech offers.
Overall, Paraty Tech’s additional features make it better suited for hotels that want flexibility and advanced marketing capabilities. Edge: Paraty Tech
Paraty Tech consistently receives higher ratings for customer support (4.83/5 vs 4.72/5). Reviewers praise their fast, personalized service, with many noting their account managers’ quick response times and proactive problem-solving. Several reviews mention that support was available 24/7, providing peace of mind during critical periods.
Roiback also offers strong support, with ratings of 4.72/5, and its team receives praise for responsiveness and expertise. However, reviews indicate that Roiback’s support is slightly less personalized and sometimes slower in addressing complex issues.
In this comparison, Paraty Tech’s dedicated, in-house support team provides a slight advantage for hotels valuing high-touch service. Edge: Paraty Tech
Paraty Tech integrates with 28 verified partners, including Omnibees, Dingus, Stripe, and XLR8, with 16 shared integrations like SiteMinder and RateGain. Its wide range of integrations helps hotels connect with PMS, channel managers, and other tech systems seamlessly.
Roiback supports 27 verified partners, including RoomRaccoon, Triptease, and Oracle Hospitality, with many overlapping integrations. Its native connectivity with leading channel managers and PMS providers ensures smooth operation, though some users report occasional delays.
Given the similar number of integrations, Paraty Tech’s broader exclusive partner list provides slightly more flexibility. Edge: Paraty Tech
Paraty Tech enjoys a higher overall rating (88.86 vs 72.07) and significantly more recent reviews—59 in the past six months versus only 5 for Roiback—indicating more current user satisfaction. Hoteliers frequently praise Paraty Tech for its effectiveness in increasing direct sales, easy integration, and responsive support.
Roiback, despite a strong support reputation, receives fewer recent reviews and a lower HT score, suggesting less momentum and fewer current user endorsements. Larger hotels and chains tend to favor Paraty Tech’s advanced features, but smaller properties appreciate Roiback’s simplicity.
Overall, the higher recent review volume and rating favor Paraty Tech. Edge: Paraty Tech
Paraty Tech’s pricing starts at $1,300 per month, with no freemium or trial options, reflecting its enterprise-grade focus. Roiback offers a lower base price of $500, with no additional charges for implementation or monthly per-room fees, making it more accessible for smaller hotels or those just starting to scale.
While Paraty Tech’s price is higher, it includes more advanced features and dedicated support, justifying the investment for hotels seeking extensive customization. Roiback’s affordability makes it an attractive option for properties prioritizing cost-effectiveness and straightforward implementation.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Paraty Tech offers a more sophisticated, customizable booking engine with a high level of support, making it suitable for hotels with diverse needs and bigger digital ambitions. Its in-house technology and extensive features help drive revenue and operational efficiency, especially for larger or luxury properties.
Roiback provides a strong, more affordable alternative for hotels seeking reliable analytics, seamless integrations, and straightforward management. Its ease of use and support make it a good match for smaller properties or those new to direct booking growth.
For hotels prioritizing advanced features and ongoing innovation, Paraty Tech is the clear winner. If your goal is quick deployment, solid analytics, and cost-efficiency, Roiback is the better choice.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,300/mo | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Paraty Tech y Roiback | Booking Engine comparten 36 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Informes automatizados | ||
| Inventario agrupado | ||
| Multi moneda | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Optimización de IA | ||
| Plurilingüe |
Analizamos 6 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We know the potential that our direct channel has. Our expectation and challenge is for it to reach a sales share of 20% of our annual closing. The objective of this evolution, in..."
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Lo que les encanta a los hoteleros
While generally supportive and responsive, some reviews express the need for better follow-up and more proactive account management.
Users appreciate the technology's adaptability and Paraty's commitment to continuous improvements and innovations in their booking engine and services... Users appreciate the technology's adaptability and Paraty's commitment to continuous improvements and innovations in their booking engine and services.
The majority of the reviews highlight the ease of use of Paraty's booking engine, noting its user-friendly design and smooth integration with channel... The majority of the reviews highlight the ease of use of Paraty's booking engine, noting its user-friendly design and smooth integration with channel managers and other hotel systems.
Donde los hoteleros objetan
Several reviews cite the need for a more intuitive and functional extranet and back-office system to facilitate easy management without needing extens... Several reviews cite the need for a more intuitive and functional extranet and back-office system to facilitate easy management without needing extensive support.
Several reviews mention frustrations with project delays and poor coordination, affecting campaign execution and the timing of updates.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El dedicado equipo de soporte de Roiback, que incluye gestores de cuentas y especialistas en canales directos, recibe grandes elogios. Los usuarios el... El dedicado equipo de soporte de Roiback, que incluye gestores de cuentas y especialistas en canales directos, recibe grandes elogios. Los usuarios elogian su capacidad de respuesta, experiencia y asesoramiento personalizado, que han sido fundamentales para alcanzar los objetivos comerciales.
Roiback optimiza las reservas directas mediante un motor de reservas intuitivo, estrategias innovadoras de venta directa y herramientas como programas... Roiback optimiza las reservas directas mediante un motor de reservas intuitivo, estrategias innovadoras de venta directa y herramientas como programas de fidelización y paquetes promocionales. Los operadores hoteleros reportan un crecimiento significativo en las ventas online y una mayor visibilidad en el canal directo.
Los comentarios críticos incluyen solicitudes para agilizar la respuesta del sistema, reducir fallos técnicos como duplicaciones y errores 404, y unif... Los comentarios críticos incluyen solicitudes para agilizar la respuesta del sistema, reducir fallos técnicos como duplicaciones y errores 404, y unificar plataformas para optimizar los procesos. Estas mejoras técnicas se consideran necesarias para una experiencia de usuario fluida.
Donde los hoteleros objetan
Se valora positivamente el motor de reservas intuitivo y fácil de usar de la plataforma, destacando su fluida compatibilidad con varios idiomas y su f... Se valora positivamente el motor de reservas intuitivo y fácil de usar de la plataforma, destacando su fluida compatibilidad con varios idiomas y su facilidad de uso. Sin embargo, algunos usuarios solicitan mejoras en la configuración del idioma predeterminado y el diseño de la interfaz para una mejor experiencia de usuario.
Si bien la plataforma admite una variedad de pasarelas de pago, los usuarios sugieren la necesidad de ampliar las opciones de pago, particularmente in... Si bien la plataforma admite una variedad de pasarelas de pago, los usuarios sugieren la necesidad de ampliar las opciones de pago, particularmente integrando más pasarelas locales e internacionales para evitar problemas de conectividad.
Mejor posicionado en
Depende de tus requerimientos. Paraty Tech y Roiback | Booking Engine comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Paraty Tech ofrece 28 socios de integración verificados, mientras que Roiback | Booking Engine ofrece 27. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Paraty Tech lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Paraty Tech: No. Roiback | Booking Engine: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Paraty Tech tiene un HT Score de 89 y ROIBACK tiene 72. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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