The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 42 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Passpartout destaca .
SIHOT destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 42 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 0 | 42 |
Tras analizar 42 reseñas verificadas, los usuarios de Passpartout valoran más su , mientras que los usuarios de SIHOT destacan advanced support and training, resolución rápida de problemas, integraciones e interfaces personalizadas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Passpartout |
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|---|---|
| Pros | |
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Advanced Support and Training
▾
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Resolución rápida de problemas
▾
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+
Integraciones e interfaces personalizadas
▾
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+
Flexibilidad y adaptabilidad
▾
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| Contras | |
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−
Interfaz de usuario y modernización
▾
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Informes financieros y personalización
▾
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−
Informes y análisis detallados
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Passpartout |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #40 9 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #26 21 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #16 9 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #30 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Passpartout |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #35 15 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #30 11 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #25 13 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #28 5 reseñas |
Por región
| Segmento | Passpartout |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #17 31 reseñas |
| Medio Oriente | — | #25 1 reseñas |
Choosing between Passpartout and SIHOT hinges on your hotel’s specific operational needs and scale. Passpartout aims to automate routine property management tasks through AI-driven features, targeting small to mid-sized properties seeking streamlined operations. In contrast, SIHOT offers a comprehensive and modular hotel management system designed for hotels requiring extensive customization and integration, especially those with more complex management demands. Which approach aligns better with your hotel’s goals and resources?
While both systems aim to improve operational efficiency, SIHOT’s established presence and larger user base give it a clearer track record. Passpartout’s current lack of reviews and limited regional presence make it a less proven choice—so, do you prioritize a proven, feature-rich platform or an emerging solution with potential?
Passpartout’s main strength is its AI-driven automation, promising to reduce manual tasks and optimize resource use. SIHOT, however, focuses on delivering a broad set of hotel management features, including reservation, front desk, and financial modules, in a flexible, modular system.
SIHOT’s 39 reviews, with a high overall rating of 4.77/5 and recent scores, indicate a well-established platform with active user feedback. Passpartout, with no reviews available and a 0/5 rating, does not currently demonstrate proven performance or user satisfaction.
If you need a hotel management system with a proven track record, robust support, and extensive features, SIHOT is the better choice. But if your hotel is exploring AI automation and prefers an emerging platform, Passpartout could be worth monitoring as it matures.
If your hotel needs a trusted, flexible management system with extensive integrations, SIHOT is the clear choice. Its comprehensive feature set—including guest CRM, booking engine, payment processing, and multi-property support—suits larger or multi-location hotels aiming for operational cohesion.
On the other hand, if your team’s focus is on automating routine tasks and reducing manual effort with AI-powered insights, Passpartout offers a compelling approach. However, given its lack of reviews, SIHOT’s proven stability and support make it the safer option for most hotels seeking reliability.
For hotels prioritizing extensive integrations and proven performance, SIHOT should be your pick. But if AI automation and innovation are your main goals, keep an eye on Passpartout’s future development.
SIHOT scores a 4.49/5 for ease of use, reflecting a user interface that many find intuitive after onboarding. Customers praise its dynamic dashboard, straightforward reservation process, and helpful online training, with a 4.73/5 onboarding rating and positive recent reviews.
Passpartout, however, has no ratings or reviews, making its usability unverified. Its AI-driven approach suggests potential for automation, but without user feedback, it’s difficult to assess how easily your staff will adopt it.
Edge: SIHOT.
SIHOT boasts 48 features, including guest CRM, online booking, mobile check-in, integrated payment, and multi-currency support—essential tools for full-scale hotel operations. It also offers modules like housekeeping, revenue management, and real-time status updates, giving you a wide toolbox.
Passpartout offers no features explicitly listed, as it focuses on AI automation for property management. Its promise is automation and predictive analytics, but without concrete features or user reviews, it’s hard to compare directly.
Edge: SIHOT.
SIHOT’s 4.62/5 customer support rating and recent positive reviews highlight a responsive, knowledgeable team. Customers mention quick issue resolution, online training resources, and ongoing communication, making the support experience reliable.
Passpartout, with no reviews or ratings, provides no verified support feedback. This lack of data makes it difficult to gauge how well your team will be assisted if issues arise.
Edge: SIHOT.
SIHOT supports integrations with over 60 partners, including channel managers, property systems, and revenue tools, facilitating smoother operations across your tech stack. Shared integrations are limited, but its open architecture allows extensive customization.
Passpartout shows no verified integrations or partner ecosystem, limiting its connectivity options. This could pose challenges if your hotel relies on multiple systems working together.
Edge: SIHOT.
SIHOT’s recent reviews reflect a high satisfaction level, with a 9.28/10 NPS score, and many properties rating it 4.79/5. Particularly, boutique and city hotels rate SIHOT highly, citing its flexibility and support. Its large review base offers a more reliable picture of customer sentiment.
Passpartout has no reviews, so no hotel ratings are available. Without user feedback, it’s impossible to gauge hotel satisfaction or identify potential issues.
Edge: SIHOT.
Both products do not publicly disclose precise pricing. SIHOT’s pricing is typically based on a modular, tailored quote, which can vary significantly depending on features and property size. Passpartout’s pricing details are unavailable, limiting direct cost comparison.
In absence of concrete figures, your best approach is to request quotes directly from vendors to compare total costs based on your hotel’s exact needs.
Not ideal if your hotel requires proven, extensive features or reliable support, given the current lack of user feedback and integrations.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal management needs, or if you prefer a solution with a simpler, less costly setup.
SIHOT offers a robust, well-supported platform with proven reliability, extensive features, and a broad partner network. Its higher ratings and recent reviews make it the safer choice for hotels that demand stability and depth.
Passpartout aims to automate through AI and streamline operations for smaller hotels or those eager to explore automation. However, with no reviews and limited regional presence, it remains an untested option that might develop into a future leader but currently lacks the maturity of SIHOT.
For most hotels seeking a dependable, feature-rich PMS with proven support, SIHOT should be your preferred choice. If your team prioritizes innovation and automation, and you're willing to take a risk, keep an eye on Passpartout’s growth.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Passpartout |
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Según la base de datos de productos de HTR, Passpartout y SIHOT comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Passpartout |
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|---|---|---|
| Aplicación movil | ||
| CRM invitado | ||
| Motor de reservas | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Vales de regalo | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 36 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
SIHOT es elogiado por su rápida y eficaz capacidad de resolución de problemas. Sin embargo, algunas reseñas critican la reticencia inicial a asumir la... SIHOT es elogiado por su rápida y eficaz capacidad de resolución de problemas. Sin embargo, algunas reseñas critican la reticencia inicial a asumir la responsabilidad de ciertos problemas, destacando un área de mejora en la comunicación.
SIHOT facilita significativamente la integración con otros sistemas al apoyar y participar activamente en la creación de interfaces personalizadas. Es... SIHOT facilita significativamente la integración con otros sistemas al apoyar y participar activamente en la creación de interfaces personalizadas. Esto garantiza un funcionamiento fluido y aumenta la flexibilidad necesaria para los negocios hoteleros modernos.
Donde los hoteleros objetan
Se pide una actualización más moderna e intuitiva de la interfaz de usuario de SIHOT, y los usuarios señalan que el diseño actual del sistema parece a... Se pide una actualización más moderna e intuitiva de la interfaz de usuario de SIHOT, y los usuarios señalan que el diseño actual del sistema parece anticuado en comparación con otras soluciones del mercado.
Si bien resulta útil, algunos usuarios desean una adaptación más rápida de la personalización de los informes financieros para que se ajusten mejor a... Si bien resulta útil, algunos usuarios desean una adaptación más rápida de la personalización de los informes financieros para que se ajusten mejor a los requisitos financieros regionales específicos. Estos comentarios sugieren la necesidad de mejorar las capacidades de personalización.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Passpartout y SIHOT comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Passpartout ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que SIHOT ofrece 60. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. SIHOT lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Passpartout: No. SIHOT: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Passpartout tiene un HT Score de 0 y SIHOT tiene 74. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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