The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 42 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
PT. Supranusa Sindata destaca .
SIHOT destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 42 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 0 | 42 |
Tras analizar 42 reseñas verificadas, los usuarios de PT. Supranusa Sindata valoran más su , mientras que los usuarios de SIHOT destacan advanced support and training, resolución rápida de problemas, integraciones e interfaces personalizadas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Advanced Support and Training
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Resolución rápida de problemas
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Integraciones e interfaces personalizadas
▾
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Flexibilidad y adaptabilidad
▾
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| Contras | |
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Interfaz de usuario y modernización
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Informes financieros y personalización
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Informes y análisis detallados
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #40 9 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #26 21 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #16 9 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #30 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #35 15 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #30 11 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #25 13 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #28 5 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #17 31 reseñas |
| Medio Oriente | — | #25 1 reseñas |
When evaluating property management systems (PMS), your hotel needs software that streamlines operations, enhances guest experience, and integrates smoothly with other systems. PT. Supranusa Sindata and SIHOT both aim to serve these needs but diverge significantly in coverage, support, and market presence. PT. Supranusa Sindata specializes in a localized, Indonesia-based solution with a long history but limited global reach, while SIHOT is a comprehensive, modular system favored across Europe, Asia Pacific, and the Middle East. Which aligns better with your hotel's strategic goals?
PT. Supranusa Sindata offers a long-standing presence in Indonesia, with solutions focused on multi-property management, point of sales, and retail, supporting a variety of market segments. Conversely, SIHOT provides a highly modular hotel management platform with 48 unique features, including guest CRM, online booking, and mobile check-in, designed to accommodate a broader, more international hotel base. Notably, SIHOT's recent reviews are more numerous and recent, indicating a more active user community.
PT. Supranusa Sindata emphasizes integrated business intelligence and a cloud-based infrastructure, primarily serving local Indonesian clients with 24/7 support. Meanwhile, SIHOT's global footprint and extensive integrations—60 verified partners—make it more adaptable to complex, multi-property hotel chains. Do your hotel’s needs lean more toward a localized solution or a globally scalable platform?
If your hotel operates mainly within Indonesia or Southeast Asia and values a system with a 27-year legacy in hospitality tech, PT. Supranusa Sindata could be a fitting choice. Its strengths lie in its business intelligence tools, multi-property management, and support for retail and leisure industries. On the other hand, if your hotel is part of a larger chain or needs a flexible, feature-rich platform that supports guest engagement, revenue management, and extensive integrations, SIHOT is the clear winner.
SIHOT's 39 reviews, all recent, and a 4.77/5 overall rating—versus PT. Supranusa Sindata's zero reviews—make its value evident. When choosing, consider whether your priority is regional expertise or access to a broad, international feature set. The decision hinges on your geographic focus and feature complexity.
SIHOT boasts a high 4.49/5 ease of use rating, with many reviews praising its intuitive interface and quick onboarding experience, reflected in its 4.73/5 onboarding score. Users highlight that SIHOT's modular approach and user-friendly dashboards make daily operations straightforward. Conversely, PT. Supranusa Sindata has no available recent reviews or ratings, making it difficult to assess usability.
Given the active user feedback and recent support focus, SIHOT clearly offers a more modern, accessible experience. Edge: SIHOT.
SIHOT offers 48 features, including guest CRM, booking engine, mobile app, online check-in/out, integrated payment processing, and detailed revenue management tools—many of which PT. Supranusa Sindata does not provide. PT. Supranusa Sindata's core capabilities seem concentrated on property management and retail, with limited digital guest engagement features.
SIHOT’s extensive module set makes it more versatile for hotels seeking comprehensive guest management, dynamic reports, and multi-channel connectivity. Edge: SIHOT.
SIHOT’s support receives a 4.62/5 rating, with reviews praising its quick problem resolution and helpful online training. Hotel staff appreciate the consistent, friendly service and active communication, especially for multi-property management. PT. Supranusa Sindata has no recent review data or ratings, making it impossible to verify support quality.
Given SIHOT’s recent review volume and high scores, it clearly provides more reliable, responsive support. Edge: SIHOT.
SIHOT integrates with 60 partners, including global players like RateGain, Revinate, and D-Edge, supporting a broad ecosystem. PT. Supranusa Sindata connects with 7 verified partners, mostly regional, such as SHR Group and Xperium.
The extensive third-party integrations in SIHOT enable smoother operations for multi-property chains and complex setups. If integrations are a priority, SIHOT holds the advantage. Edge: SIHOT.
SIHOT’s recent reviews show an impressive 4.79/5 for hotel segments like independent and boutique hotels, with a 93% likelihood to recommend. PT. Supranusa Sindata, on the other hand, has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction.
The strength and recency of SIHOT’s reviews indicate higher user satisfaction. Edge: SIHOT.
Both products do not publicly disclose pricing models, and no free trials or demo info are available. Expect to contact vendors directly for tailored quotes based on your property’s size and needs.
PT. Supranusa Sindata offers a legacy solution rooted in Indonesia, with broad business intelligence and retail capabilities suited for regional markets. Its limited recent review data and local focus make it less attractive for international chains or hotels seeking extensive features.
SIHOT stands out as a comprehensive, globally recognized system with 48 features, active recent reviews, and high satisfaction ratings. Its modular approach and extensive integrations make it the superior choice for hotels looking to elevate operational efficiency, guest engagement, and revenue performance.
If your hotel needs a localized system with strong support for retail and business intelligence, PT. Supranusa Sindata could suffice. For hotels aiming for a scalable, feature-rich platform with proven support and integrations, SIHOT is the clear choice.
Final verdict: SIHOT’s recent reviews, higher ratings, and broader feature set make it the stronger option for most hotels today. It’s better suited for international properties or those with complex operational needs, while PT. Supranusa Sindata remains a regional player with a specific core audience.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Según la base de datos de productos de HTR, PT. Supranusa Sindata y SIHOT comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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| Aplicación movil | ||
| CRM invitado | ||
| Motor de reservas | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Vales de regalo | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 36 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
SIHOT es elogiado por su rápida y eficaz capacidad de resolución de problemas. Sin embargo, algunas reseñas critican la reticencia inicial a asumir la... SIHOT es elogiado por su rápida y eficaz capacidad de resolución de problemas. Sin embargo, algunas reseñas critican la reticencia inicial a asumir la responsabilidad de ciertos problemas, destacando un área de mejora en la comunicación.
SIHOT facilita significativamente la integración con otros sistemas al apoyar y participar activamente en la creación de interfaces personalizadas. Es... SIHOT facilita significativamente la integración con otros sistemas al apoyar y participar activamente en la creación de interfaces personalizadas. Esto garantiza un funcionamiento fluido y aumenta la flexibilidad necesaria para los negocios hoteleros modernos.
Donde los hoteleros objetan
Se pide una actualización más moderna e intuitiva de la interfaz de usuario de SIHOT, y los usuarios señalan que el diseño actual del sistema parece a... Se pide una actualización más moderna e intuitiva de la interfaz de usuario de SIHOT, y los usuarios señalan que el diseño actual del sistema parece anticuado en comparación con otras soluciones del mercado.
Si bien resulta útil, algunos usuarios desean una adaptación más rápida de la personalización de los informes financieros para que se ajusten mejor a... Si bien resulta útil, algunos usuarios desean una adaptación más rápida de la personalización de los informes financieros para que se ajusten mejor a los requisitos financieros regionales específicos. Estos comentarios sugieren la necesidad de mejorar las capacidades de personalización.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. PT. Supranusa Sindata y SIHOT comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. PT. Supranusa Sindata ofrece 7 socios de integración verificados, mientras que SIHOT ofrece 60. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. SIHOT lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
PT. Supranusa Sindata: No. SIHOT: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. PT. Supranusa Sindata tiene un HT Score de 0 y SIHOT tiene 74. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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