El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 279 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
hub OS destaca en Facilidad de uso — especialmente para alojamientos tipo parque de caravanas (4,9/5), con funciones exclusivas como Acceso móvil.
Quore destaca en gestión de tareas — especialmente para alojamientos de lujo (5,0/5), con funciones exclusivas como Aplicación movil y Acceso móvil en cualquier dispositivo.
Calificaciones comparadas basadas en 279 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | Desde $300/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 232 | 47 |
Tras analizar 279 reseñas verificadas, los usuarios de hub OS valoran más su comunicación y colaboración entre departamentos, coordinación de tareas de housekeeping y mantenimiento, informes, análisis y medición de productividad, mientras que los usuarios de Quore destacan gestión de tareas, comunicación interdepartamental, interacción con los huéspedes. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Comunicación y colaboración entre departamentos
▾
|
+
Gestión de tareas
▾
|
|
+
Coordinación de tareas de housekeeping y mantenimiento
▾
|
+
Comunicación interdepartamental
▾
|
|
+
Informes, análisis y medición de productividad
▾
|
+
Interacción con los huéspedes
▾
|
|
+
Registro de incidencias de mantenimiento y seguimiento de reparaciones
▾
|
+
Recursos de capacitación
▾
|
| Contras | |
|
−
Limitaciones del flujo de trabajo y capacidad de respuesta del sistema
▾
|
−
Interfaz y experiencia de usuario
▾
|
|
−
Seguimiento del estado de habitaciones y control de flujo de trabajo
▾
|
−
Solicitudes de funciones y mejoras
▾
|
|
−
Rendimiento de la aplicación
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software para housekeeping para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #6 14 reseñas | #14 1 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #4 85 reseñas | #7 28 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #2 66 reseñas | #6 12 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #5 9 reseñas | #7 4 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 79 reseñas | #7 14 reseñas |
| Lujo ▾ | #4 77 reseñas | #8 12 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #6 72 reseñas | #4 42 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #9 11 reseñas | #6 9 reseñas |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #8 10 reseñas | #3 42 reseñas |
| Europa ▾ | #3 133 reseñas | #16 0 reseñas |
| Asia Pacífico | #7 3 reseñas | #9 0 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #2 7 reseñas | — |
Choosing between hub OS Housekeeping by hub OS and Quore (Cleanings Plus) hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline housekeeping, but they approach this goal differently. hub OS offers a broad, integrated platform that connects multiple departments, while Quore specializes in real-time cleaning management and guest communication. Your decision depends on whether you value an all-in-one system or a dedicated housekeeping solution.
In this comparison, hub OS has more recent reviews and a significantly higher review count, making it the more robust choice in terms of user feedback. Its overall rating of 4.88/5 from 161 reviews far exceeds Quore’s 4.59/5 from 46 reviews, indicating stronger user satisfaction and ongoing support.
Both hub OS and Quore address the core challenge of managing housekeeping and operations efficiently, but they diverge in scope and depth. hub OS’s platform integrates housekeeping with maintenance, front desk, and quality control, promoting cross-department collaboration. Quore, on the other hand, focuses squarely on cleaning workflows, guest notifications, and task tracking within the housekeeping realm.
The key difference lies in their targeted functionalities: hub OS provides extensive modules like inspections, multi-language support, and open API access, whereas Quore emphasizes real-time notifications, guest messaging, and detailed cleaning performance tracking. Your hotel’s operational complexity and integration needs will determine which aligns better with your goals. Are you seeking a comprehensive system or a specialized housekeeping platform?
hub OS scores a 4.86/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward navigation. Users highlight that staff adoption is quick, and onboarding is smooth, supported by a 4.76/5 onboarding rating.
Quore’s ease of use, rated at 4.6/5, is still strong but slightly behind hub OS. Some users report app crashes and performance hiccups, especially on mobile devices, which can hinder daily operations.
Edge: hub OS
hub OS offers 12 shared features with Quore, but it also includes 6 features unique to its platform, such as two-way PMS integration, open API, inspection modules, multi-language UI support, mobile access, and chat. These add flexibility and deeper integration, enabling more comprehensive operational management.
Quore boasts 24 features exclusive to its platform, including CapEX budgeting, work orders, recurring tasks, asset logs, inventory analysis, and a robust analytics dashboard. Its extensive feature set supports detailed task management and preventive maintenance.
Edge: Quore
hub OS’s customer support is highly regarded, with a 4.8/5 support rating. Reviewers praise the responsiveness, proactive communication, and personalized assistance, making onboarding and troubleshooting hassle-free.
Quore’s support, rated at 4.58/5, is still strong but slightly less praised. Some users mention occasional delays in support response and limited training resources, which can impact new users or those facing complex issues.
Edge: hub OS
hub OS excels in connectivity, with 23 verified partners, including popular industry integrations like Canary Technologies, Infor, and Oracle Hospitality. Its open API and extensive partner network facilitate seamless data exchange across multiple systems.
Quore has 8 verified partners, with integrations primarily focused on messaging, guest engagement, and some property management tools. Its fewer integrations can limit compatibility with other hotel systems.
Edge: hub OS
hub OS’s ratings are notably higher, with a 4.88/5 overall from 161 reviews, compared to Quore’s 4.59/5 from 46 reviews. The recent reviews for hub OS reinforce its strong reputation, with consistent praise for usability, customer support, and value.
Hoteliers in luxury and branded hotels tend to rate hub OS higher, reflecting its suitability for larger, complex operations. Quore’s reviews are more mixed, especially among independent and limited-service hotels, where some note usability issues and limited features.
Edge: hub OS
hub OS costs $300 per month with no implementation or hidden fees, offering a straightforward subscription model. Quore’s pricing is not publicly disclosed, which may suggest custom quotes based on hotel size or needs, making direct comparison difficult.
Your hotel should consider whether the value and features of hub OS justify its fixed monthly rate or whether Quore’s flexible pricing better suits your budget.
Not ideal if your hotel is small with minimal operational complexity or if you prefer a lightweight, simple system.
Not ideal if your hotel requires extensive cross-department integration or advanced reporting outside cleaning workflows.
hub OS is a comprehensive, multi-department platform with a strong focus on integration, reporting, and user satisfaction. Its extensive features and high ratings make it suitable for larger, complex hotels that want to streamline multiple operations in one system.
Quore excels in housekeeping-specific functionality, especially for hotels emphasizing cleaning efficiency, guest notifications, and task management. Its rich feature set is ideal for properties looking to optimize cleaning workflows and improve guest communication.
If your hotel needs a broad, integrated solution with proven support, choose hub OS. For a dedicated, feature-rich housekeeping app with real-time notifications, Quore is the better fit.
In conclusion, hub OS’s larger user base, more recent reviews, and higher ratings make it the more reliable and scalable choice today. However, if your focus is solely on cleaning management and guest interaction, Quore remains a solid option.
Los precios de Software para housekeeping rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $300/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Inspecciones y listas de verificación
|
|
|
| Módulo de inspección | ||
| Programación de limpieza profunda | ||
| Asignaciones de salas de arrastrar y soltar | ||
| Notificaciones automatizadas | ||
| Listas de verificación de inspección personalizadas | ||
|
▾
Planificación
|
|
|
| Programación de limpieza profunda | ||
| Asignaciones de habitaciones automatizadas | ||
|
▾
Automatización del flujo de trabajo
|
|
|
| Priorización y reglas personalizadas | ||
| Asignaciones de salas de arrastrar y soltar | ||
| Integración PMS bidireccional | ||
| Notificaciones automatizadas | ||
| Enrutamiento de tareas automatizado | ||
| Envío de solicitudes móviles | ||
| Asignaciones de habitaciones automatizadas | ||
| Perdido y encontrado | ||
| API abierta | ||
|
▾
Mensajería y colaboración
|
|
|
| Chat | ||
| Notificaciones automatizadas | ||
| Envío de solicitudes móviles | ||
| Solicitudes de invitados | ||
|
▾
Análisis e informes
|
|
|
| Panel de análisis de rendimiento | ||
| Panel de seguimiento de progreso | ||
|
▾
usabilidad
|
|
|
| Acceso móvil | ||
| Soporte de interfaz de usuario en varios idiomas | ||
| Notificaciones automatizadas |
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos evaluadores mencionan que la plataforma mejora la comunicación entre housekeeping, recepción, mantenimiento, ingeniería y otros equipos. Esto a... Muchos evaluadores mencionan que la plataforma mejora la comunicación entre housekeeping, recepción, mantenimiento, ingeniería y otros equipos. Esto ayuda a los hoteles a resolver problemas en las habitaciones más rápido, compartir actualizaciones operativas con mayor facilidad y mantener a todos alineados sobre el estado de las habitaciones y las necesidades de los huéspedes.
Un tema principal es usar Hub OS para asignar, rastrear y dar seguimiento al trabajo de housekeeping y mantenimiento en un solo lugar. Los evaluadores... Un tema principal es usar Hub OS para asignar, rastrear y dar seguimiento al trabajo de housekeeping y mantenimiento en un solo lugar. Los evaluadores valoran poder gestionar la limpieza de habitaciones, el seguimiento de defectos, el progreso de reparaciones y el mantenimiento preventivo de manera más eficiente entre departamentos.
Los usuarios valoran las herramientas de informes para revisar los tiempos de limpieza, la productividad, las tendencias de defectos y el desempeño op... Los usuarios valoran las herramientas de informes para revisar los tiempos de limpieza, la productividad, las tendencias de defectos y el desempeño operativo. Varias reseñas mencionan que estos informes ayudan a los gerentes a tomar mejores decisiones, mientras que una reseña detallada solicita definiciones de productividad más completas que solo la finalización de tareas.
Donde los hoteleros objetan
Un conjunto significativo de reseñas señala fricciones operativas: actualizaciones lentas, sincronización retrasada, problemas con el chat, paridad li... Un conjunto significativo de reseñas señala fricciones operativas: actualizaciones lentas, sincronización retrasada, problemas con el chat, paridad limitada entre dispositivos y algunas funciones difíciles de modificar después de la configuración. Los usuarios siguen valorando el producto, pero desean un rendimiento más rápido y una configuración más flexible para evitar cuellos de botella.
Los evaluadores mencionan con frecuencia el uso de Hub OS para monitorear estados de habitaciones como limpia, sucia, lista, inspeccionada, fuera de s... Los evaluadores mencionan con frecuencia el uso de Hub OS para monitorear estados de habitaciones como limpia, sucia, lista, inspeccionada, fuera de servicio o pendiente de mantenimiento. Les gusta el control que esto ofrece sobre las operaciones diarias, aunque algunos señalan problemas cuando los estados cambian demasiado tarde o no se pueden corregir fácilmente.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios destacan las eficaces funciones de gestión de tareas de Quore, como el registro de limpiezas profundas y salas de mantenimiento preventiv... Los usuarios destacan las eficaces funciones de gestión de tareas de Quore, como el registro de limpiezas profundas y salas de mantenimiento preventivo, la configuración de órdenes de trabajo automatizadas y la organización de listas de tareas. Estas funciones ayudan al personal a cumplir con los objetivos de inspección y a garantizar que no se olviden las tareas.
Muchos hoteleros valoran la capacidad de Quore para agilizar la comunicación entre departamentos, lo que aumenta la eficacia del servicio al cliente y... Muchos hoteleros valoran la capacidad de Quore para agilizar la comunicación entre departamentos, lo que aumenta la eficacia del servicio al cliente y reduce la necesidad de herramientas físicas como walkie-talkies. Esta eficiencia se traduce en tiempos de respuesta más rápidos y una mayor satisfacción del cliente, garantizando que departamentos como limpieza, mantenimiento y recepción puedan coordinarse a la perfección.
Varias reseñas destacan la ventaja de la plataforma de mensajería para huéspedes de Quore, que permite a los hoteleros interactuar con los huéspedes m... Varias reseñas destacan la ventaja de la plataforma de mensajería para huéspedes de Quore, que permite a los hoteleros interactuar con los huéspedes mediante mensajes de texto. Esta función no solo cumple con los estándares de comunicación modernos, sino que también mejora la satisfacción del huésped gracias a tiempos de respuesta más rápidos.
Donde los hoteleros objetan
Aunque muchos consideran que Quore es fácil de usar, algunas reseñas indican que ciertas funciones son confusas o redundantes. Mejorar la interfaz pod... Aunque muchos consideran que Quore es fácil de usar, algunas reseñas indican que ciertas funciones son confusas o redundantes. Mejorar la interfaz podría mejorar la experiencia general del usuario, especialmente para usuarios de escritorio.
Los hoteleros suelen mencionar mejoras y adiciones deseadas, como actualizaciones más frecuentes, gestión integrada del inventario y notificaciones pu... Los hoteleros suelen mencionar mejoras y adiciones deseadas, como actualizaciones más frecuentes, gestión integrada del inventario y notificaciones push mejoradas. Estas sugerencias indican una base de usuarios comprometida que busca obtener aún más valor del software.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. hub OS Housekeeping y Quore (Cleanings Plus) comparten muchas funcionalidades principales de Housekeeping Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. hub OS Housekeeping ofrece 24 socios de integración verificados, mientras que Quore (Cleanings Plus) ofrece 8. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. hub OS Housekeeping lidera en facilidad de uso con 4,9/5 vs 4,6/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
hub OS Housekeeping: No. Quore (Cleanings Plus): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Housekeeping Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. hub OS tiene un HT Score de 93 y Quore tiene 18. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel