The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 102 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Quore destaca en cuanto a gestión de tareas — especialmente para propiedades brand (4.7/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest requests and Mobile App.
Snapfix destaca en ROI , con funcionalidades exclusivas como Mobile Access.
Calificaciones comparadas basadas en 102 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 47 | 55 |
Tras analizar 102 reseñas verificadas, los usuarios de Quore valoran más su gestión de tareas, comunicación interdepartamental, interacción con los huéspedes, mientras que los usuarios de Snapfix destacan facilidad de uso, comunicación y gestión de tareas, actualizaciones y seguimiento en tiempo real. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Gestión de tareas
▾
|
+
Facilidad de uso
▾
|
|
+
Comunicación interdepartamental
▾
|
+
Comunicación y gestión de tareas
▾
|
|
+
Interacción con los huéspedes
▾
|
+
Actualizaciones y seguimiento en tiempo real
▾
|
|
+
Recursos de capacitación
▾
|
+
Informes de mantenimiento
▾
|
| Contras | |
|
−
Interfaz y experiencia de usuario
▾
|
−
Problemas de velocidad y rendimiento
▾
|
|
−
Solicitudes de funciones y mejoras
▾
|
−
Preferencias de notificación
▾
|
|
−
Rendimiento de la aplicación
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de limpieza para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #13 1 reseñas | #9 3 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #7 28 reseñas | #6 37 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #6 12 reseñas | #10 3 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #7 4 reseñas | #3 12 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #7 14 reseñas | #6 26 reseñas |
| Lujo ▾ | #8 12 reseñas | #6 25 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #5 41 reseñas | #8 24 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #5 9 reseñas | #19 0 reseñas |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #2 42 reseñas | #9 5 reseñas |
| Europa ▾ | #16 0 reseñas | #4 42 reseñas |
| Asia Pacífico | #10 0 reseñas | #6 3 reseñas |
| Medio Oriente | — | #3 1 reseñas |
Choosing the right housekeeping software can significantly impact your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and operational costs. Both Quore (Cleanings Plus) and Snapfix Housekeeping aim to streamline task management and communication, but their approaches and strengths differ. While Quore offers a broad suite of features tailored for hospitality with a focus on room cleaning and guest interaction, Snapfix provides a visual, maintenance-oriented platform emphasizing real-time task tracking through photos and voice notes. Which solution better aligns with your hotel's needs?
Both Quore and Snapfix target hotel housekeeping and maintenance, but they do so from different angles. Quore excels with a comprehensive set of housekeeping, guest communication, and operational tools, and it has more recent reviews, reflecting ongoing development and user satisfaction. Snapfix, meanwhile, emphasizes visual task management with a simpler interface, but it struggles with slower app performance and limited integrations. Does your hotel need a full-featured operational suite or a visual task management tool?
If your hotel prioritizes detailed task management, communication, and guest interaction—especially in larger properties or chains—Quore is the stronger choice. It offers 25 unique features, including guest requests, work orders, inventory tracking, and analytics, making it ideal for hotels aiming for operational oversight and guest satisfaction. Conversely, if your team needs a straightforward, photo-based platform to log maintenance or housekeeping tasks quickly, and integration isn’t critical, Snapfix’s visual, ease-of-use approach might suffice. However, with more recent reviews and a higher overall rating, Quore's broader capabilities suggest it better suits complex hotel operations.
Quore boasts a high ease-of-use score of 4.6/5, with many users praising its intuitive interface and seamless mobile experience. Some reviews mention occasional app crashes and a need for better onboarding resources, but overall, staff find it accessible after initial training. Snapfix edges slightly higher at 4.89/5, with users describing it as "user friendly and efficient" and highlighting its straightforward photo and voice note features. Yet, performance issues like lagging are noted, which can hinder day-to-day use.
Edge: Snapfix.
Quore offers a vast feature set with 25 functions unique to its platform, including guest requests, preventative maintenance, inventory management, real-time task tracking, and detailed reporting. It supports multi-property monitoring and integrations with tools like Revinate and Kipsu. Snapfix, with only 3 exclusive features—chat, multi-language UI support, and mobile access—focuses on visual task creation and tracking, but falls short on advanced operational tools. For comprehensive housekeeping and maintenance management, Quore's extensive features provide a clear advantage.
Edge: Quore.
Both products enjoy high support ratings, with Quore at 4.58/5 and Snapfix at 4.8/5. Quore reviews commend its attentive support team, though some users request more onboarding resources. Snapfix’s support is similarly praised, with users describing it as "extremely helpful" and "responsive," especially in smaller hotel groups. Given the higher recent review count and slightly better scores, Snapfix’s support seems marginally stronger, but both are reliable options.
Edge: Snapfix.
Quore supports 8 verified integrations, including PMS systems and guest messaging platforms like Zingle, Whistle, and Revinate. Its broader integration ecosystem allows more seamless data flow across hotel operations. Snapfix offers only 3 verified partners, including Stayntouch and Mara Solutions, focusing mainly on maintenance tools. If integrations are vital to your workflow, Quore’s extensive partner network makes it the more adaptable choice.
Edge: Quore.
Quore’s overall rating of 4.59/5 is supported by 46 reviews, with many praising its operational and communication features. Recent reviews, though sparse, reinforce its positive reputation among large and mid-sized hotels. Snapfix has 54 reviews and a perfect 0/5 rating, indicating a likely data inconsistency; however, the recent reviews are highly favorable, with a 4.8/5 customer support score. Given the more recent and detailed reviews, Snapfix’s ratings suggest high satisfaction among current users, but Quore’s larger review base and consistent scores make it the more proven option.
Edge: Quore.
Quore does not publicly disclose pricing, as it uses a custom quote model based on property size and needs. It operates on a subscription basis, with no freemium or trial options officially available. Snapfix charges a flat $200 per month, with no mention of tiered plans or free trials. The lack of transparent pricing for Quore can complicate budgeting, but its larger feature set often justifies a higher investment.
Core Difference:
Quore is a comprehensive, feature-rich housekeeping and operations platform designed for larger or multi-property hotels, whereas Snapfix offers a visual, straightforward approach ideal for smaller hotels or specific maintenance tasks.
When to choose Quore:
If your hotel needs detailed task management, guest interaction, multi-property oversight, and extensive integrations, Quore stands out with its 25 unique features, high ratings, and active development. It’s well-suited for hotels seeking operational transparency and guest satisfaction improvements.
When to choose Snapfix:
If your team needs a simple, intuitive visual tool to log maintenance or housekeeping issues quickly, with a focus on mobile ease and fast adoption, Snapfix’s user-friendly interface and quick task creation can meet those needs. Its recent reviews and support scores support its value in smaller or less complex properties.
Final recommendation:
Given the higher overall ratings, more recent reviews, and broader feature set, Quore is the better choice for most hotels aiming for comprehensive operational control. However, if your hotel prioritizes ease of use and visual task management with minimal complexity, Snapfix remains a solid, cost-effective option.
This detailed comparison should help you make an informed decision aligned with your hotel’s size, operational needs, and future growth plans.
Los precios de Software de limpieza rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Quore (Cleanings Plus) y Snapfix Housekeeping comparten 11 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| Acceso móvil | ||
| Aplicación movil | ||
| Chat | ||
| Presupuesto y pronóstico de CapEX | ||
| Registros de mantenimiento de activos | ||
| Solicitudes de invitados | ||
| Soporte de interfaz de usuario en varios idiomas | ||
| Tareas recurrentes | ||
| Órdenes de trabajo y emisión de boletos |
Mostrando las principales diferencias. 16 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Snapfix helped The Morrison speed up workflows and improve collaboration across operational teams."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Snapfix is the perfect hub for communicating maintenance issues that occur on a day-to-day basis in hotels."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios destacan las eficaces funciones de gestión de tareas de Quore, como el registro de limpiezas profundas y salas de mantenimiento preventiv... Los usuarios destacan las eficaces funciones de gestión de tareas de Quore, como el registro de limpiezas profundas y salas de mantenimiento preventivo, la configuración de órdenes de trabajo automatizadas y la organización de listas de tareas. Estas funciones ayudan al personal a cumplir con los objetivos de inspección y a garantizar que no se olviden las tareas.
Muchos hoteleros valoran la capacidad de Quore para agilizar la comunicación entre departamentos, lo que aumenta la eficacia del servicio al cliente y... Muchos hoteleros valoran la capacidad de Quore para agilizar la comunicación entre departamentos, lo que aumenta la eficacia del servicio al cliente y reduce la necesidad de herramientas físicas como walkie-talkies. Esta eficiencia se traduce en tiempos de respuesta más rápidos y una mayor satisfacción del cliente, garantizando que departamentos como limpieza, mantenimiento y recepción puedan coordinarse a la perfección.
Varias reseñas destacan la ventaja de la plataforma de mensajería para huéspedes de Quore, que permite a los hoteleros interactuar con los huéspedes m... Varias reseñas destacan la ventaja de la plataforma de mensajería para huéspedes de Quore, que permite a los hoteleros interactuar con los huéspedes mediante mensajes de texto. Esta función no solo cumple con los estándares de comunicación modernos, sino que también mejora la satisfacción del huésped gracias a tiempos de respuesta más rápidos.
Donde los hoteleros objetan
Aunque muchos consideran que Quore es fácil de usar, algunas reseñas indican que ciertas funciones son confusas o redundantes. Mejorar la interfaz pod... Aunque muchos consideran que Quore es fácil de usar, algunas reseñas indican que ciertas funciones son confusas o redundantes. Mejorar la interfaz podría mejorar la experiencia general del usuario, especialmente para usuarios de escritorio.
Los hoteleros suelen mencionar mejoras y adiciones deseadas, como actualizaciones más frecuentes, gestión integrada del inventario y notificaciones pu... Los hoteleros suelen mencionar mejoras y adiciones deseadas, como actualizaciones más frecuentes, gestión integrada del inventario y notificaciones push mejoradas. Estas sugerencias indican una base de usuarios comprometida que busca obtener aún más valor del software.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian constantemente a Snapfix por su interfaz fácil de usar, que permite a todos los miembros del personal informar problemas y hacer... Los usuarios elogian constantemente a Snapfix por su interfaz fácil de usar, que permite a todos los miembros del personal informar problemas y hacer un seguimiento de las tareas sin necesidad de una capacitación significativa, lo que da como resultado una mayor productividad del personal y una finalización más rápida de las tareas.
Varias reseñas destacan la eficiencia de Snapfix para mejorar la comunicación y la gestión de tareas. Los usuarios valoran la plataforma centralizada... Varias reseñas destacan la eficiencia de Snapfix para mejorar la comunicación y la gestión de tareas. Los usuarios valoran la plataforma centralizada para la asignación de tareas, la capacidad de informar rápidamente sobre problemas de mantenimiento y las actualizaciones inmediatas sobre el estado de las tareas, lo que se traduce en una mayor satisfacción de los huéspedes y una mayor agilización de las operaciones.
La función que permite el seguimiento de tareas en tiempo real es apreciada por su transparencia operativa. Garantiza que las tareas de mantenimiento... La función que permite el seguimiento de tareas en tiempo real es apreciada por su transparencia operativa. Garantiza que las tareas de mantenimiento y limpieza estén al día y facilita la asignación de recursos, lo que contribuye directamente a una mayor eficiencia.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios reportan problemas de rendimiento con la aplicación, como retrasos y actualizaciones lentas, especialmente en la plataforma móvil. So... Algunos usuarios reportan problemas de rendimiento con la aplicación, como retrasos y actualizaciones lentas, especialmente en la plataforma móvil. Solucionar estos problemas podría mejorar significativamente la experiencia del usuario en todas las operaciones del hotel.
Algunos usuarios expresan su deseo de tener un mejor control sobre las notificaciones de las aplicaciones, en particular con activadores basados en... Algunos usuarios expresan su deseo de tener un mejor control sobre las notificaciones de las aplicaciones, en particular con activadores basados en la ubicación geográfica para evitar alertas fuera del horario laboral, lo que sugiere que hay margen de mejora en la gestión de las notificaciones.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Quore (Cleanings Plus) y Snapfix Housekeeping comparten muchas funcionalidades principales de Housekeeping Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Quore (Cleanings Plus) ofrece 8 socios de integración verificados, mientras que Snapfix Housekeeping ofrece 3. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Snapfix Housekeeping lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Quore (Cleanings Plus): No. Snapfix Housekeeping: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Housekeeping Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Quore tiene un HT Score de 22 y Snapfix tiene 89. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos