The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 43 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Redforts destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Selfie destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 43 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 43 | 0 |
Tras analizar 43 reseñas verificadas, los usuarios de Redforts valoran más su facilidad de uso y sistema intuitivo., gestión de reservas, servicio al cliente, mientras que los usuarios de Selfie destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Selfie |
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| Pros | |
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+
Facilidad de uso y sistema intuitivo.
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Gestión de reservas
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+
Servicio al cliente
▾
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+
Mejora continua e innovación
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| Contras | |
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Capacidades de integración
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−
Mejoras de interfaz y diseño
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Selfie |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #31 21 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) | #49 3 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Selfie |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #30 18 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #39 5 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #49 2 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #37 2 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Selfie |
|---|---|---|
| Norteamérica | #32 4 reseñas | — |
| Europa ▾ | #14 39 reseñas | — |
Choosing between Redforts and Selfie hinges on your hotel's operational needs and the importance you assign to user feedback. While both aim to streamline hotel management, only Redforts offers a complete property management system with extensive features and recent, high-quality reviews. Selfie, in contrast, functions primarily as an review analysis platform, with no current customer reviews or ratings for hotel management. Are you looking for a proven PMS or a review insights tool? Let’s explore.
Redforts and Selfie serve very different purposes in the hotel tech space. Redforts is a comprehensive property management system (PMS) that integrates booking, channel management, revenue, and operational tools designed for hotel management. Selfie, however, is a review and feedback analysis platform that helps interpret customer reviews and improve service quality. The critical question: Do you need an all-in-one PMS or a customer review analytics solution?
Redforts has a strong presence with over 40 reviews, a 72.8/100 score, and a recent review in the last six months. This recent feedback highlights its ease of use, customer support, and value, providing a solid basis for decision-making. Selfie, with no reviews or ratings currently available, offers no concrete evidence of its effectiveness for hotel management. With more recent reviews and higher credibility, Redforts clearly leads in the decision-making process.
If your hotel needs a full-featured PMS that simplifies daily operations, reduces manual errors, and integrates seamlessly with booking engines and channel managers, go with Redforts. Its suite includes reservation management, online check-in, guest communications, and revenue tools, making it suitable for a wide range of property types including boutique hotels, hostels, and apartments.
If, on the other hand, your team is focused on understanding guest feedback better and extracting actionable insights from reviews, Selfie might seem appealing. However, without any reviews or proven hotel management features, Selfie isn’t currently a practical choice for core operations. For now, Redforts offers a tested, reliable platform with tangible benefits for hotel management.
Redforts scores a 4.68/5 in ease of use based on user feedback, with reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward onboarding. Its design helps staff learn quickly, minimizing errors and accelerating daily tasks. The onboarding process has a 4.32/5 rating, and users appreciate the customer support's responsiveness.
Selfie, with no ratings or reviews available, offers no data on usability or support. As a result, there’s no evidence to suggest it’s easier or more difficult to implement compared to Redforts. Overall, the clear advantage goes to Redforts for demonstrated ease of use.
Edge: Redforts
Redforts boasts 46 exclusive features, including a reservation system, channel manager, booking engine, revenue management, automated reminders, guest CRM, digital registration, online check-in, and integrated ID scanning. This extensive feature set supports end-to-end hotel operations and improves operational efficiency.
Selfie does not list any features related to property management or hotel operations, focusing solely on review analysis. Since it has no unique or shared features applicable to hotel management, Redforts’ feature set is clearly more comprehensive and practically valuable.
Edge: Redforts
Redforts receives a 4.53/5 score for customer support, with reviews praising its quick, friendly, and effective service. Long-term users highlight its responsiveness and willingness to innovate, which contributes to higher satisfaction levels.
Selfie’s support and onboarding ratings are unavailable, and no reviews provide insights into its customer service. Without evidence of support quality, Redforts’ proven support system makes it the safer choice for hotels that prioritize reliable assistance.
Edge: Redforts
Redforts currently integrates with two verified partners, including popular booking and channel management platforms like Mr Winston and WuBook. These integrations allow smoother operations and easier management of reservations and distribution.
Selfie offers no verified integrations at this time, limiting its capability to connect with other hotel systems. Given the importance of seamless integrations in hotel management, Redforts’ existing partner network is a clear advantage.
Edge: Redforts
Redforts has accumulated 40 reviews in the last six months, with a 72.8/100 overall score, and a 95% likelihood of recommendation. The reviews consistently highlight its ease of use, customer support, and value for money. It is rated highly across property types, especially boutique hotels and hostels.
Selfie, however, has no reviews or ratings available, making it impossible to determine hoteliers’ satisfaction. With recent, detailed feedback, Redforts’ reputation is more credible and trusted.
Edge: Redforts
Redforts is priced at a $500 monthly flat fee, with no freemium or trial options listed. Its all-in-one package includes PMS, booking engine, channel management, and revenue tools, providing clear value for that price.
Selfie’s pricing details are unavailable, and it offers no trial or freemium plan. Without transparent pricing or a proven hotel management feature set, Redforts provides a more predictable investment.
Redforts is an established, all-in-one property management platform with a proven track record, extensive features, and recent positive reviews. It simplifies operational tasks, enhances guest experiences, and supports growth through integrated tools and support. Its high review count and recent feedback make it a trustworthy choice for hotels seeking reliable management software.
Selfie, while promising as an review insights platform, currently offers no hotel management features or reviews, making it unsuitable as a core PMS solution. Its focus on review analysis could complement an existing PMS but doesn’t replace comprehensive property management.
If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with excellent support, Redforts is the clear choice. Opt for Selfie only if your primary goal is to analyze and act on customer reviews, and you already have a PMS in place.
This comprehensive comparison clarifies that Redforts is the better choice for hotels seeking operational excellence and reliable management, backed by recent, detailed reviews. Selfie may evolve into a useful tool in the future but currently lacks the credibility and features necessary for a full hotel management solution.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Selfie | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Redforts y Selfie comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Selfie |
|---|---|---|
| Basado en la nube | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Mostrando las principales diferencias. 34 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos usuarios valoran Redforts por su diseño intuitivo, que simplifica la capacitación y reduce los errores humanos. Esto agiliza las operaciones di... Muchos usuarios valoran Redforts por su diseño intuitivo, que simplifica la capacitación y reduce los errores humanos. Esto agiliza las operaciones diarias, liberando al personal para otras tareas.
El sistema destaca por su excelente gestión de reservas, prevención del overbooking e integración con múltiples plataformas. La personalización de los... El sistema destaca por su excelente gestión de reservas, prevención del overbooking e integración con múltiples plataformas. La personalización de los motores de reserva y la gestión de canales también se destaca como una fortaleza importante.
El servicio al cliente, atento y receptivo, es frecuentemente elogiado. Los usuarios destacan la comunicación personalizada y la rápida resolución de... El servicio al cliente, atento y receptivo, es frecuentemente elogiado. Los usuarios destacan la comunicación personalizada y la rápida resolución de problemas, lo que contribuye a una experiencia general positiva.
Donde los hoteleros objetan
Redforts se integra eficientemente con motores de reservas, gestores de canales y otras plataformas, ofreciendo una experiencia de gestión fluida. Est... Redforts se integra eficientemente con motores de reservas, gestores de canales y otras plataformas, ofreciendo una experiencia de gestión fluida. Esta capacidad simplifica la coordinación entre diferentes sistemas y plataformas.
Si bien se elogia la funcionalidad, varias reseñas mencionan que la interfaz parece obsoleta y podría beneficiarse de una modernización para mejorar e... Si bien se elogia la funcionalidad, varias reseñas mencionan que la interfaz parece obsoleta y podría beneficiarse de una modernización para mejorar el atractivo visual y la eficiencia.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Redforts y Selfie comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Redforts ofrece 2 socios de integración verificados, mientras que Selfie ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Redforts lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Redforts: No. Selfie: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Redforts tiene un HT Score de 73 y Selfie tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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