The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 930 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Mews destaca en cuanto a ease of use — especialmente para propiedades independent (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Redforts destaca en cuanto a facilidad de uso y sistema intuitivo. .
Calificaciones comparadas basadas en 930 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $900/mo | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 887 | 43 |
Tras analizar 930 reseñas verificadas, los usuarios de Mews valoran más su ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, mientras que los usuarios de Redforts destacan facilidad de uso y sistema intuitivo., gestión de reservas, servicio al cliente. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Ease of Use
▾
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Facilidad de uso y sistema intuitivo.
▾
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Automation and Integrations
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Gestión de reservas
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+
Customizability and Flexibility
▾
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+
Servicio al cliente
▾
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+
Incorporación y soporte
▾
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+
Mejora continua e innovación
▾
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| Contras | |
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−
Billing and Invoicing
▾
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−
Capacidades de integración
▾
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−
Informes y análisis
▾
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−
Mejoras de interfaz y diseño
▾
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−
Multi-Property Management
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #3 329 reseñas | #31 21 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #1 397 reseñas | #49 3 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #3 45 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #3 49 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 reseñas | #30 18 reseñas |
| Lujo ▾ | #5 220 reseñas | #39 5 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #2 170 reseñas | #49 2 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #1 130 reseñas | #37 2 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #8 106 reseñas | #32 4 reseñas |
| Europa ▾ | #1 660 reseñas | #14 39 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #10 17 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #28 8 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both Mews and Redforts aim to streamline operations, but they do so with different scales of adoption, features, and market presence. Mews, with over 750 reviews and a 4.62-star rating, offers a more mature, highly-rated platform, while Redforts, with just 40 reviews and a 72.89 score, remains a smaller player with a narrower user base. Are you ready for a comprehensive comparison?
Mews and Redforts both address core hospitality challenges—reservation management, guest communication, and operational automation—but they diverge in market maturity, feature depth, and integration ecosystems. Mews excels with extensive automation, a broad third-party marketplace, and a global footprint, making it ideal for multi-property and larger hotels. Conversely, Redforts offers a simplified, all-in-one solution at a lower price, suited for smaller properties or those seeking a straightforward platform. Which aligns better with your hotel’s operational complexity?
If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with deep integrations, choose Mews. Its extensive ecosystem, over 336 verified partners, and advanced functionalities like automated night audits and multi-currency support make it a versatile solution for diverse hotel types. For hotels prioritizing cost-effectiveness, ease of use, and a unified platform with essential features, Redforts’ competitive pricing ($500 base) and integrated modules make it a compelling choice. Does your hotel require a robust, internationally scalable system or a lean, budget-conscientious solution?
Mews scores a 4.7 out of 5 for ease of use, supported by a well-designed, intuitive interface and a strong onboarding process. Reviewers frequently highlight its modern UI and simple navigation, which enable staff to adapt quickly, even across complex operations. Redforts also earns high marks (4.68/5), with many users praising its straightforward, familiar interface—especially suitable for small teams. However, Mews' larger user community and frequent updates suggest a more refined user experience. Edge: Mews.
Mews offers 46 shared features plus 13 unique modules, including guest CRM, multi-lingual/multi-currency support, integrated CRS, automated night audit, and integrated payment terminals—features that Redforts lacks. Redforts provides core PMS, booking engine, channel management, revenue & yield management, and POS integration, but without the extensive automation or guest profiling capabilities of Mews. For hotels needing advanced revenue tools and guest-centric features, Mews is the clear leader. Edge: Mews.
Mews’s support scores a solid 4.27/5, with reviews citing swift, helpful responses, though some mention occasional bugs. Its large, global team and extensive onboarding programs help resolve issues efficiently. Redforts, with a slightly higher 4.53/5 score, receives praise for personal, attentive support—especially from its small Spain-based team. However, its limited reviewer count and regional presence suggest less extensive support infrastructure. Edge: Redforts.
Mews boasts 336 verified partners, including Criton, Right Revenue, and Orange Hotel Marketing, covering channel managers, revenue tools, and access control systems. Redforts offers only 2 verified integrations—primarily with POS systems—limiting its connectivity. Shared integration with Mr Winston indicates some overlap, but Mews’s expansive ecosystem supports a highly connected hotel tech stack. Edge: Mews.
Mews’s overall review rating of 4.62/5 and NPS of 9.12/10 reflect broad satisfaction across hotel segments, especially boutique and city-center hotels. Its recent reviews confirm a trend of continuous improvements. Redforts, despite high support ratings, has only 40 reviews—most from small hotels and hostels—making it harder to determine broader satisfaction. Given the recent review volume and ratings, Mews’s standing is stronger. Edge: Mews.
Mews charges a base price of $900, with no freemium or monthly per-room fees, reflecting its enterprise-level positioning. Redforts costs $500 upfront, with no ongoing fees, making it more affordable for small properties. Pricing transparency favors Redforts for budget-conscious hotels, but Mews’s higher cost aligns with its extensive feature set and global support. Are you seeking a premium platform or an economical solution?
Mews is a mature, feature-rich platform with a broad ecosystem, making it ideal for hotels seeking scalability, automation, and extensive integrations. Its high review count and recent positive feedback confirm its effectiveness for diverse property types, especially those with growth ambitions. Redforts offers a straightforward, budget-friendly solution suited to small properties that need core management tools without the complexity of a larger system.
If your hotel needs a flexible, globally supported PMS with advanced automation and integration capabilities, go with Mews. Its extensive features and proven user satisfaction make it the safer choice for medium and large properties or those planning to scale.
However, if you prioritize simplicity, cost savings, and a unified platform for a small property or hostel, Redforts provides an easy-to-use, reliable solution at a lower price point. Its support for essential operations makes it suitable for small teams aiming for operational efficiency without extensive customization.
In conclusion, for most hotels—especially those aiming for growth, automation, and a broad tech ecosystem—Mews’s higher ratings, larger review base, and feature depth make it the superior choice. Redforts may serve well in niche markets where simplicity and affordability are the main priorities.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Mews PMS y Redforts comparten 46 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| CRS integrado | ||
| Multi moneda | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares |
Mostrando las principales diferencias. 1 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Donde los hoteleros objetan
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Si bien Mews ofrece sólidas funcionalidades de informes y análisis, varias reseñas mencionan la necesidad de funciones de informes más personalizables... Si bien Mews ofrece sólidas funcionalidades de informes y análisis, varias reseñas mencionan la necesidad de funciones de informes más personalizables y flexibles. Los usuarios expresan su deseo de obtener información más detallada, especialmente en el análisis de reservas e ingresos.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos usuarios valoran Redforts por su diseño intuitivo, que simplifica la capacitación y reduce los errores humanos. Esto agiliza las operaciones di... Muchos usuarios valoran Redforts por su diseño intuitivo, que simplifica la capacitación y reduce los errores humanos. Esto agiliza las operaciones diarias, liberando al personal para otras tareas.
El sistema destaca por su excelente gestión de reservas, prevención del overbooking e integración con múltiples plataformas. La personalización de los... El sistema destaca por su excelente gestión de reservas, prevención del overbooking e integración con múltiples plataformas. La personalización de los motores de reserva y la gestión de canales también se destaca como una fortaleza importante.
El servicio al cliente, atento y receptivo, es frecuentemente elogiado. Los usuarios destacan la comunicación personalizada y la rápida resolución de... El servicio al cliente, atento y receptivo, es frecuentemente elogiado. Los usuarios destacan la comunicación personalizada y la rápida resolución de problemas, lo que contribuye a una experiencia general positiva.
Donde los hoteleros objetan
Redforts se integra eficientemente con motores de reservas, gestores de canales y otras plataformas, ofreciendo una experiencia de gestión fluida. Est... Redforts se integra eficientemente con motores de reservas, gestores de canales y otras plataformas, ofreciendo una experiencia de gestión fluida. Esta capacidad simplifica la coordinación entre diferentes sistemas y plataformas.
Si bien se elogia la funcionalidad, varias reseñas mencionan que la interfaz parece obsoleta y podría beneficiarse de una modernización para mejorar e... Si bien se elogia la funcionalidad, varias reseñas mencionan que la interfaz parece obsoleta y podría beneficiarse de una modernización para mejorar el atractivo visual y la eficiencia.
Mejor posicionado en
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Mews PMS y Redforts comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Mews PMS ofrece 335 socios de integración verificados, mientras que Redforts ofrece 2. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Mews PMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Mews PMS: No. Redforts: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Mews tiene un HT Score de 100 y Redforts tiene 73. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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