The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 241 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
ResNexus destaca en customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Shiji Group destaca en cuanto a facilidad de uso , con funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Calificaciones comparadas basadas en 241 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $800/mo | From $1,200/mo |
| Reseñas verificadas | 207 | 34 |
Tras analizar 241 reseñas verificadas, los usuarios de ResNexus valoran más su satisfacción y soporte al cliente, diseño de sitios web y experiencia de usuario, mejoras continuas de funciones, mientras que los usuarios de Shiji Group destacan facilidad de uso, equipo de soporte, implementación. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Satisfacción y soporte al cliente
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Facilidad de uso
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Diseño de sitios web y experiencia de usuario
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+
Equipo de soporte
▾
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+
Mejoras continuas de funciones
▾
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Implementación
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Análisis de datos e informes
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Materiales de capacitación
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| Contras | |
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Funciones de mantenimiento y limpieza personalizables
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Informes y análisis
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Velocidad del sistema
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Capacidades de integración
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #12 96 reseñas | #53 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #24 25 reseñas | #31 17 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #24 4 reseñas | #11 13 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #12 4 reseñas | #22 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #20 43 reseñas | #33 17 reseñas |
| Lujo ▾ | #25 24 reseñas | #24 25 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #20 22 reseñas | #22 19 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #29 6 reseñas | #45 2 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #6 195 reseñas | #33 4 reseñas |
| Europa ▾ | #41 2 reseñas | #30 8 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #37 1 reseñas | #14 5 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #5 14 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's efficiency, guest experience, and revenue. ResNexus and Shiji Daylight both aim to streamline operations, but they diverge in focus, scale, and feature depth. While ResNexus offers a strong solution for small to mid-sized properties, Shiji targets a broader hotel market, including large chains. Which system aligns best with your hotel's current needs and growth plans?
ResNexus is a cloud-based PMS designed primarily for small to midsize properties like B&Bs, inns, and vacation rentals. It emphasizes ease of use, contactless check-ins, and automation, helping small teams operate smoothly without extensive training. In contrast, Shiji Daylight is built to serve a wide range of hotel sizes, from boutique hotels to global chains, with features supporting complex operations, multi-property management, and extensive integrations.
While ResNexus boasts a high ease-of-use score (4.72/5) and dedicated customer support, it has a much lower overall rating (0/5) in user reviews, mainly due to limited transparency of user feedback. Shiji, with a rating of 74.99/100 and more recent reviews, demonstrates a broader adoption and a more positive user experience. Do you need a simple, intuitive system for a smaller property, or a scalable platform for a growing or multi-property operation?
If your hotel needs an easy-to-deploy, user-friendly PMS with integrated booking, contactless check-in, and marketing tools, ResNexus is the better choice, especially for small inns, B&Bs, or vacation rentals. Its focus on automation and customer service makes it ideal for properties prioritizing guest experience over extensive customization.
On the other hand, if your hotel operates multiple properties, requires complex room allocation, detailed reporting, and integration with a variety of systems, Shiji Daylight is more suitable. Its broader feature set, including central guest profiles, multi-lingual support, and advanced automation, supports large-scale operations better.
For solo properties or small teams seeking simplicity, ResNexus wins. For hotel groups aiming for operational consistency and scalability, Shiji provides the more comprehensive platform.
ResNexus scores slightly higher in ease of use (4.72/5) and onboarding (4.65/5), reflecting its straightforward interface and focus on small business needs. Reviewers mention its intuitive reservation management and contactless check-in features, which require minimal training. Support responsiveness is also highly rated, with many users praising their quick, helpful responses.
Shiji Daylight, rated at 4.63/5 in ease of use and 4.38/5 in onboarding, features a modern, clean interface designed to be user-friendly across properties of all sizes. Its training materials, including videos and guides, are appreciated, but some users report that performance issues and customization limitations can hamper efficiency.
Edge: ResNexus.
ResNexus offers six features exclusive to its platform, including a channel manager, revenue management module, booking engine, guest CRM, on-premise deployment, and a mobile app. These features focus on automation, direct booking, and guest engagement, suited for small properties with direct reservation needs.
Shiji Daylight surpasses ResNexus with 53 exclusive features, including guest profiles, multi-lingual support, task management, online check-in/out, integrated CRS, automated reminders, housekeeper mobile app, real-time status updates, and PCI/GDPR compliance. Its extensive automation and multi-property capabilities make it more versatile for large or complex hotels.
Given the broader scope, Shiji's feature count gives it an edge for hotels seeking comprehensive management tools.
Edge: Shiji Daylight.
ResNexus’s support scores 4.86/5, with reviews highlighting prompt, knowledgeable assistance and personalized service. Hoteliers praise the team for their responsiveness and willingness to support small properties through detailed onboarding and ongoing help.
Shiji Group’s support, rated at 4.53/5, is generally praised for professionalism and quick responses. However, some users note occasional delays and wish for more proactive communication, especially during implementation.
ResNexus's support reputation, combined with recent high ratings and more reviews, makes it the stronger in this category.
Edge: ResNexus.
ResNexus offers 17 verified partners, including major OTAs, channel managers, and marketing tools like Triptease and Airbnb. Its integrations support essential functions for small properties, such as booking engines and POS systems.
Shiji Daylight excels with 64 verified partners, including global systems like SiteMinder, Revinate, Amadeus, and Atomize. Its API-driven approach allows extensive customization, multi-channel distribution, and integration with enterprise systems, fitting complex hotel networks.
While Shiji has a larger ecosystem, ResNexus’s focus on core partnerships for smaller properties makes it more straightforward for its target market.
Edge: Shiji Daylight.
ResNexus has 186 reviews, but all are rated 0/5, indicating a significant gap in recent or positive feedback. The high NPS score (97%) suggests strong loyalty among a small, possibly niche, user base, but the overall rating is not reflective of widespread satisfaction.
Shiji has only 32 reviews but boasts a recent and positive reputation, with an overall rating of 74.99/100. Users comment favorably on ease of use, automation, and support, especially in larger, multi-property contexts. The recent reviews and high ratings establish Shiji as the more trusted choice.
Edge: Shiji Daylight.
ResNexus’s base price is $800 annually, with no mention of monthly fees or implementation costs. Its straightforward pricing aligns with small property budgets.
Shiji Daylight costs $1,200 upfront, with no monthly fees or implementation costs specified. Its higher price reflects its broader feature set and enterprise-level capabilities.
For budget-conscious small properties, ResNexus offers better value; larger hotels or groups may find the investment in Shiji justified.
ResNexus is suited for properties that want simplicity, automation, and excellent support without complex customization needs.
Shiji supports scalable, multi-property management with a focus on automation, customization, and operational consistency.
ResNexus excels in offering a straightforward, contactless, and automation-rich PMS tailored for small properties. Its high support ratings, ease of use, and strong automation features make it ideal for inns, B&Bs, and vacation rentals looking to operate efficiently with minimal fuss.
Shiji Daylight shines in scalable, multi-property environments that demand detailed reporting, extensive integrations, and automation. Its broader feature set and global presence make it the go-to platform for larger hotel chains or properties aiming for growth.
If your hotel is small, values simplicity, and relies on direct bookings, ResNexus is the better fit. Conversely, if you operate multiple properties or need a flexible, robust system for complex operations, Shiji Daylight is the more suitable choice.
In summary, for most small to mid-sized properties, ResNexus provides the easier, more support-backed solution. Larger, multi-property hotels benefit from Shiji’s extensive features and integrations, making it the superior platform for growth and operational consistency.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | From $1,200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, ResNexus PMS y Shiji Daylight PMS comparten 45 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación movil | ||
| CRM invitado | ||
| Check-in en línea | ||
| En la premisa | ||
| Gerente de Canal | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Gestión de tareas | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe | ||
| Registro en tableta/quiosco |
Mostrando las principales diferencias. 47 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Lo que les encanta a los hoteleros
Numerosas reseñas destacan la alta calidad de la atención al cliente de ResNexus, destacando la rapidez y la profesionalidad de la asistencia. A pesar... Numerosas reseñas destacan la alta calidad de la atención al cliente de ResNexus, destacando la rapidez y la profesionalidad de la asistencia. A pesar de ello, algunos usuarios expresan su preocupación por la rotación de personal y los retrasos ocasionales en los tiempos de respuesta, especialmente durante fines de semana y festivos.
ResNexus destaca por ofrecer diseños web atractivos y funcionales, lo que a menudo genera un aumento de reservas directas. Sin embargo, los usuarios a... ResNexus destaca por ofrecer diseños web atractivos y funcionales, lo que a menudo genera un aumento de reservas directas. Sin embargo, los usuarios a veces consideran que la integración con el motor de reservas y la personalización del diseño web requieren un uso intensivo de HTML. También solicitan plantillas de diseño más intuitivas.
Los revisores mencionan constantemente las actualizaciones y mejoras periódicas de ResNexus, lo que garantiza que la plataforma se mantenga a la vangu... Los revisores mencionan constantemente las actualizaciones y mejoras periódicas de ResNexus, lo que garantiza que la plataforma se mantenga a la vanguardia para satisfacer las necesidades cambiantes del sector hotelero. Sin embargo, algunos usuarios consideran que las actualizaciones frecuentes a veces presentan fallos o requieren tiempo para familiarizarse con las nuevas funciones.
Donde los hoteleros objetan
Las funciones de limpieza y mantenimiento de ResNexus se consideran robustas, aunque a veces engorrosas. Los usuarios solicitan una mejor integración... Las funciones de limpieza y mantenimiento de ResNexus se consideran robustas, aunque a veces engorrosas. Los usuarios solicitan una mejor integración con las operaciones de recepción y opciones más personalizables para la asignación de tareas de limpieza y mantenimiento.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje par... Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Esta facilidad de uso se destaca en reseñas que citan materiales de capacitación accesibles, diseño intuitivo y un desempeño eficiente de las tareas.
La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valor... La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valoran la profesionalidad y la amabilidad del personal de soporte, lo que contribuye enormemente a una operación más fluida.
El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implemen... El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implementación, experto y proactivo. Sin embargo, algunos usuarios sugieren que reducir el plazo de implementación podría mejorar aún más la experiencia.
Donde los hoteleros objetan
Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más... Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más avanzadas y rápidas. Entre las solicitudes específicas se incluyen informes resumidos mejorados, facturación detallada y procesos de generación de informes más rápidos.
Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan... Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan tiempos de respuesta lentos durante las horas punta. Los usuarios instan a mejorar la velocidad del sistema para optimizar la eficiencia general.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. ResNexus PMS y Shiji Daylight PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. ResNexus PMS ofrece 17 socios de integración verificados, mientras que Shiji Daylight PMS ofrece 64. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ResNexus PMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
ResNexus PMS: No. Shiji Daylight PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. ResNexus tiene un HT Score de 31 y Shiji Group tiene 75. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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