The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 127 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
ROH destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment Tokenization.
Zil Money destaca en cuanto a interfaz fácil de usar , con funcionalidades exclusivas como Mail Order Telephone Order (MOTO) Payments and Contactless Payments.
Calificaciones comparadas basadas en 127 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $100/mo | From $400/mo |
| Reseñas verificadas | 69 | 58 |
Tras analizar 127 reseñas verificadas, los usuarios de ROH valoran más su automation of payments and invoicing, capacitación y apoyo, informes y notificaciones en tiempo real, mientras que los usuarios de Zil Money destacan mejoras en la experiencia del cliente, velocidad de procesamiento de pagos, atención al cliente. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Automation of payments and invoicing
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Mejoras en la experiencia del cliente
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Capacitación y apoyo
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+
Velocidad de procesamiento de pagos
▾
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+
Informes y notificaciones en tiempo real
▾
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+
Atención al cliente
▾
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+
Autorizaciones de pago seguras
▾
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+
Características de seguridad
▾
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| Contras | |
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Integraciones de terceros
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Proceso de aprobación
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−
Informes avanzados
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de procesamiento de pagos para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #3 2 reseñas | #1 9 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #4 13 reseñas | #2 27 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #2 21 reseñas | #3 12 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #2 25 reseñas | #3 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 31 reseñas | #3 17 reseñas |
| Lujo ▾ | #2 34 reseñas | #3 15 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #2 28 reseñas | #3 25 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #3 4 reseñas | #1 9 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #2 61 reseñas | #3 51 reseñas |
| Europa | #3 1 reseñas | — |
| Asia Pacífico | — | #3 0 reseñas |
| Medio Oriente | — | #2 1 reseñas |
Choosing between ROH by ROH and Zil Money hinges on your hotel's specific payment processing needs. Both aim to streamline financial operations, but they differ significantly in scope, features, and user feedback. While ROH is a dedicated hospitality payment platform, Zil Money offers a broader suite of financial management tools with a focus on versatility. Your decision should align with your operational priorities—whether you need specialized hotel payments or a comprehensive financial platform.
ROH by ROH has garnered a substantially higher number of recent reviews, indicating a more active and engaged user base. Its overall ratings and positive feedback surpass Zil Money’s, making it the more trusted choice for hotels prioritizing payment automation and seamless integration into hospitality workflows.
Are you ready to find out which platform fits your hotel better?
ROH is designed explicitly for the hospitality industry, focusing on automating guest payments, invoicing, and cash flow management. Zil Money, on the other hand, is a general financial management software supporting invoicing, expense tracking, and multi-entity operations, appealing to businesses with broader needs.
Despite both addressing online payments, ROH’s core strength lies in its tailored features like invoice scheduling, real-time notifications, and specialized payment acceptance (e.g., Mastercard, Diners Club). Zil Money emphasizes versatility with options like virtual cards, international payments, and check printing, but lacks the targeted hotel payment features.
Given the recent uptick in reviews and higher ratings, ROH’s hospitality-specific focus makes it the more relevant choice for hotels. Do you need a payment system tailored solely for the hospitality industry, or a flexible financial management tool?
If your hotel needs to streamline guest payments, automate invoicing, and improve cash flow with minimal manual intervention, go with ROH. Its dedicated hotel-centric features and 99% likelihood to recommend, backed by 65 reviews (including 10 recent), make it a clear leader in this space.
If your hotel requires a broader financial management tool capable of handling multi-entity operations, expense tracking, and diverse payment types—especially if you need international or check payments—Zil Money could be suitable. However, with only 54 reviews and a lower overall rating of around 62, it lacks the recent momentum and positive feedback of ROH.
For hotels prioritizing payment automation and industry-specific solutions, ROH is the safer bet. For those needing a general financial platform with some payment features, Zil Money might suffice, but it’s less proven in hospitality.
ROH’s user ratings in ease of use stand at 4.95 out of 5, with reviews highlighting its intuitive, straightforward interface and efficient onboarding process rated at 4.92/5. Users praise its simplicity on both staff and guest sides, with many stating it makes payment collection “so easy” and “user friendly,” often without needing additional training.
Zil Money scores slightly lower at 4.5/5 for ease of use, with reviews describing its interface as “extremely reliable” and “simple to use.” Although well-received, some users noted minor onboarding delays and room for interface improvements.
Edge: ROH.
ROH offers 10 shared features with Zil Money, plus an additional 9 exclusive features like Refund Management, Installment Plans, Chargeback Management, Payment Tokenization, PCI Compliance, Multi-Processor Gateway, and accepting Mastercard and Diners Club, among others. These specialized features cater specifically to hotel payment needs and fraud prevention.
Zil Money provides 5 unique features, including Multi-Currency Settlements, Gratuity Function, MOTO Payments, PayPal acceptance, and Contactless Payments, focusing on broader financial operations and international transactions. However, it lacks core hotel-specific functionalities like refund or chargeback management.
Given its broader feature set tailored for hospitality, ROH edges out in terms of specialized payment capabilities.
Edge: ROH.
ROH’s support and onboarding ratings are outstanding at 4.97/5 and 4.92/5 respectively, with reviews praising its “great support staff” and “smooth onboarding” process. Users report quick responses and helpful guidance, crucial during initial setup and ongoing use.
Zil Money’s ratings are slightly lower at 4.5/5 for support, with reviews indicating satisfaction but also room for faster response times and more proactive assistance. Some users expressed that support responsiveness could be improved.
Edge: ROH.
ROH integrates with one verified partner—Oracle Hospitality—offering a critical connection for hotel management systems. While its integration options are limited, this partnership ensures some level of seamless operation within hotel tech stacks.
Zil Money currently has no verified integrations, which could be a drawback if you rely on third-party accounting or management software. Its API support is promising but less established in the hospitality space.
Edge: ROH.
ROH’s reviews are more recent, totaling 65 with a high overall rating, and 10 reviews from the past six months. Hoteliers praise its ease of use, automation, and support, with 99% likelihood to recommend, especially among luxury and resort segments.
Zil Money has 54 reviews with a lower overall rating (~62). User feedback is generally positive but less recent, and hotel-specific feedback is limited, making it harder to gauge current satisfaction levels.
Edge: ROH.
ROH’s pricing is straightforward at $100 per month, with no freemium options, setup fees, or trial periods. It offers predictable costs aligned with hotel budgets and payment needs.
Zil Money’s base price is $400, with no free tier or trial info available. Its higher price point reflects its broader financial management features but may be less attractive for hotels seeking focused payment solutions.
Not ideal if your hotel needs extensive third-party system integrations beyond Oracle Hospitality or requires multi-currency settlement features.
Not ideal if your hotel requires hospitality-specific payment features like chargebacks or detailed invoice management.
ROH by ROH is a dedicated payments platform tailored for hospitality, with a focus on automating guest transactions, managing cash flow, and supporting hotel-specific financial features. Its higher review count and recent positive feedback position it as the more reliable, user-friendly choice for hotels seeking industry-focused payment automation.
Zil Money offers a broader financial toolkit suitable for diverse business needs, including multi-entity management and international transactions. However, its lower ratings, fewer hotel-specific features, and less recent support reviews make it less compelling for hotel operators.
If your hotel’s priority is a proven, hotel-centric payments system with dedicated support, ROH is the clear winner. Conversely, if your operations require a versatile financial platform with international and multi-entity capabilities, Zil Money might meet your needs—though it’s less proven in hospitality.
Los precios de Software de procesamiento de pagos rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $400/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, ROH y Zil Money comparten 10 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Acepta Paypal | ||
| Cumplimiento de PCI | ||
| Función de propina | ||
| Gestión de contracargos | ||
| Gestión de reembolsos | ||
| Liquidaciones multidivisa | ||
| Pagos por pedido telefónico por correo (MOTO) | ||
| Pagos sin contacto | ||
| Planes de pago a plazos | ||
| Puerta de enlace multiprocesador | ||
| Tokenización de pago |
Mostrando las principales diferencias. 2 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH recibe elogios constantes por su interfaz intuitiva, fácil de usar tanto para el personal del hotel como para los clientes. La plataforma simplifi... ROH recibe elogios constantes por su interfaz intuitiva, fácil de usar tanto para el personal del hotel como para los clientes. La plataforma simplifica el proceso de realizar y recibir pagos, lo que se traduce en una experiencia de transacción más fluida y una mayor satisfacción de los usuarios.
Los usuarios valoran la capacitación inicial y el soporte continuo de ROH, lo que contribuye a una adopción fluida del software. Esto resulta especial... Los usuarios valoran la capacitación inicial y el soporte continuo de ROH, lo que contribuye a una adopción fluida del software. Esto resulta especialmente beneficioso para la incorporación de nuevos usuarios o para abordar consultas complejas de forma eficaz.
Donde los hoteleros objetan
Si bien ROH ofrece importantes beneficios de ahorro de tiempo, varios usuarios sugirieron mejoras en la integración con los sistemas hoteleros existen... Si bien ROH ofrece importantes beneficios de ahorro de tiempo, varios usuarios sugirieron mejoras en la integración con los sistemas hoteleros existentes, como PMS y software de ventas, para una mayor eficiencia. Esto incluye la posible integración con Salesforce, Delphi y Opera.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian frecuentemente a Zil Money por su interfaz intuitiva y sencilla, que simplifica la facturación, el seguimiento de gastos y otras... Los usuarios elogian frecuentemente a Zil Money por su interfaz intuitiva y sencilla, que simplifica la facturación, el seguimiento de gastos y otras tareas financieras. La facilidad de uso de la plataforma reduce el tiempo de inicio y mejora la eficiencia operativa.
Varias reseñas indican que pequeñas mejoras en la experiencia del cliente, como facilitar el proceso de verificación y reducir el tiempo de configurac... Varias reseñas indican que pequeñas mejoras en la experiencia del cliente, como facilitar el proceso de verificación y reducir el tiempo de configuración, podrían hacer que la plataforma sea aún más eficiente y fácil de usar.
Varios usuarios destacan la velocidad y confiabilidad de la función de procesamiento de pagos de Zil Money, que garantiza transacciones oportunas y ap... Varios usuarios destacan la velocidad y confiabilidad de la función de procesamiento de pagos de Zil Money, que garantiza transacciones oportunas y apoya la gestión del flujo de caja de los hoteles.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios valoran la capacidad de Zil Money de integrarse perfectamente con diversos software contables y financieros, lo que ayuda a consolidar la... Los usuarios valoran la capacidad de Zil Money de integrarse perfectamente con diversos software contables y financieros, lo que ayuda a consolidar las operaciones financieras y mejora la eficiencia.
Los usuarios sugieren ampliar las integraciones con más aplicaciones de terceros, lo que ofrecería más flexibilidad y personalización, satisfaciendo l... Los usuarios sugieren ampliar las integraciones con más aplicaciones de terceros, lo que ofrecería más flexibilidad y personalización, satisfaciendo las distintas necesidades comerciales.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. ROH y Zil Money comparten muchas funcionalidades principales de Payments Processing Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. ROH ofrece 1 socios de integración verificados, mientras que Zil Money ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ROH lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
ROH: No. Zil Money: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Payments Processing Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. ROH tiene un HT Score de 100 y Zil Money tiene 63. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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