The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 105 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Roombler destaca .
Sirvoy destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Calificaciones comparadas basadas en 105 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 105 |
Tras analizar 105 reseñas verificadas, los usuarios de Roombler valoran más su , mientras que los usuarios de Sirvoy destacan customer support, ease of use, gestión de reservas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
Roombler
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| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestión de reservas
▾
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+
Interfaz de usuario y diseño
▾
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| Contras | |
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−
Limitaciones de funcionalidad
▾
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−
Personalización y adaptabilidad
▾
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−
Coste y relación calidad-precio
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
Roombler
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #22 36 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #48 3 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #46 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #27 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
Roombler
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #37 7 reseñas |
| Cadena / Marca | — | #42 4 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #35 3 reseñas |
Por región
| Segmento |
Roombler
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #23 16 reseñas |
| Europa ▾ | — | #16 31 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #13 6 reseñas |
| Medio Oriente | — | #27 0 reseñas |
Choosing between Roombler and Sirvoy can seem challenging, especially since both aim to streamline property management for small accommodation providers. Roombler, despite having no recent reviews or ratings, appears to be an under-the-radar offering with limited features and no verified integration options. Sirvoy, on the other hand, boasts a substantial review base—95 reviews, with 32 in the last six months—and a high overall customer satisfaction score. Its extensive feature set and positive recent feedback position it as the more reliable choice today. Are you ready to prioritize proven support and features?
Roombler is marketed as a mobile-centric app designed for small accommodation owners to manage bookings and guest visits via iPhone or iPad. Sirvoy, however, offers a full-fledged cloud-based PMS with a broad feature set including channel management, booking engine, automated reminders, and real-time reporting. The evident divergence is in their maturity and scope; Roombler is minimalistic, while Sirvoy provides a comprehensive suite of tools. With no recent reviews or active demos, Roombler’s current suitability is uncertain. Which platform aligns better with your operational needs?
If your hotel needs a simple, mobile-focused app to handle basic guest management without complex integrations, Roombler might seem appealing. However, Sirvoy is better suited if you require a full property management system that handles online bookings, channel management, automated communications, and reporting—especially if your property is growing or plans to scale. For small businesses prioritizing ease of use and support, Sirvoy’s 95 reviews and 4.64/5 ease-of-use rating make it the safer choice. Are you seeking a lightweight app or a versatile management platform?
Roombler does not have published ratings or reviews on ease of use, making it difficult to assess its user experience today. Sirvoy, conversely, earns a robust 4.64 out of 5, based on 95 reviews, with users citing its intuitive interface and straightforward onboarding. Support responsiveness is highly praised, with comments like "support is excellent" and "super easy to use," indicating a smooth staff adoption process. Edge: Sirvoy.
Roombler offers no verified features beyond basic booking management, making its capabilities highly limited. Sirvoy includes 43 features, such as multi-lingual support, guest messaging, online check-in/out, booking engine, payment processing, and channel management—all accessible within a cloud platform. Many features in Sirvoy are absent from Roombler, providing greater flexibility and control. Edge: Sirvoy.
Roombler provides no recent support ratings or user feedback, which raises concerns about its responsiveness or ongoing development. Sirvoy, with a customer support rating of 4.85/5 from 95 reviews and recent positive comments, is widely recognized for its helpful, prompt assistance. Users highlight quick resolutions and friendly support staff—key factors in day-to-day hotel operations. Edge: Sirvoy.
Roombler currently has zero verified integrations, limiting its ability to connect with other systems or services. Sirvoy offers 21 verified partners, including major channel managers like SiteMinder, Revinate, TrustYou, and payment providers, with many integrations supporting streamlined workflows. The breadth of integrations in Sirvoy enhances operational flexibility, especially for properties relying on multiple tech solutions. Edge: Sirvoy.
Roombler’s lack of recent reviews means no current rating data or property segment feedback exists. Sirvoy, with 95 reviews and a 9.41/5 NPS score, is rated highly across property types, including boutique hotels, B&Bs, resorts, and hostels. Recent reviews consistently praise its ease of use, support, and feature set. Given the active review base and high ratings, Sirvoy’s reputation among hoteliers remains stronger. Edge: Sirvoy.
Roombler does not disclose pricing details or offer a free trial, making cost comparisons impossible. Sirvoy charges a flat $200 monthly fee, with no mention of implementation fees or tiered pricing, and provides a 30-day trial. This transparent pricing model allows hoteliers to evaluate the system’s value against their budget.
Not ideal if:
Not ideal if:
Roombler claims to be a simple, mobile-focused app designed for small accommodation owners, but its current lack of recent activity and features make it difficult to recommend as a comprehensive PMS. Sirvoy offers a full-featured, well-supported platform with recent reviews, high user ratings, and a broad array of integrations, making it a more dependable choice for most small to medium properties. If you’re looking for a proven system with active user feedback, Sirvoy is the clear winner.
When to choose Roombler: If your operation is very small, highly mobile, and you need only basic booking management without integrations or automation, it may suffice.
When to choose Sirvoy: If you want a mature, feature-rich property management system that supports your growth and simplifies daily tasks with excellent support, Sirvoy is the better investment.
In summary, Sirvoy’s recent reviews, extensive features, and active support make it the more reliable option today—especially for hoteliers who value proven performance and scalability.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
Roombler
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Roombler y Sirvoy comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
Roombler
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|---|---|---|
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Facturación directa | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Mostrando las principales diferencias. 31 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, c... Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, como la vinculación de habitaciones para formar suites o la oferta de paquetes turísticos, requieren mejoras.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y... Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y la necesidad de mejorar las funciones financieras y de facturación. También se han recibido comentarios sobre la falta de opciones avanzadas de CRM y las dificultades para integrar las funciones de venta adicional.
Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus prop... Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus propiedades. Sin embargo, algunos usuarios desean mayor flexibilidad en la personalización de facturas y opciones de facturación dinámica.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Roombler y Sirvoy comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Roombler ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Sirvoy ofrece 21. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Sirvoy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Roombler: No. Sirvoy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Roombler tiene un HT Score de 0 y Sirvoy tiene 85. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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