The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 58 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Smart Hotel destaca .
Zil Money destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Recurring Payments and Mail Order Telephone Order (MOTO) Payments.
Calificaciones comparadas basadas en 58 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $400/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 58 |
Tras analizar 58 reseñas verificadas, los usuarios de Smart Hotel valoran más su , mientras que los usuarios de Zil Money destacan interfaz fácil de usar, mejoras en la experiencia del cliente, velocidad de procesamiento de pagos. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Smart Hotel |
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|---|---|
| Pros | |
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Interfaz fácil de usar
▾
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+
Mejoras en la experiencia del cliente
▾
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+
Velocidad de procesamiento de pagos
▾
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+
Atención al cliente
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integración
▾
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−
Integraciones de terceros
▾
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−
Proceso de aprobación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de procesamiento de pagos para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Smart Hotel |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #1 9 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #2 27 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #3 12 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #3 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Smart Hotel |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 17 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #3 15 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #3 25 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #1 9 reseñas |
Por región
| Segmento | Smart Hotel |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #3 51 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #3 0 reseñas |
| Medio Oriente | — | #2 1 reseñas |
Choosing between SmartPayments by SmartHotel and Zil Money hinges on your hotel’s specific payment processing needs. While both aim to facilitate hotel payments, only Zil Money offers a broad suite of features, recent positive reviews, and a high user recommendation rate—making it the more reliable choice for most hotels today.
SmartHotel's offering is virtually nonexistent in current reviews, making it difficult to assess its actual performance or value. Conversely, Zil Money's recent reviews, high NPS score, and extensive feature set clearly position it as the stronger option for hoteliers seeking flexible, well-supported payment solutions. Are you ready to see which product fits your hotel best?
SmartHotel’s product appears to be unavailable or unreviewed, with zero ratings or customer feedback, which effectively makes it impossible to evaluate its suitability. In contrast, Zil Money has 54 recent reviews, a 4.5/5 customer support rating, and an 87% likelihood of recommendation, reflecting current and active user engagement.
SmartHotel’s lack of recent data means your team risks choosing a platform with unverified performance. Zil Money, however, is actively used worldwide, with users praising its ease of use, reliability, and feature richness. Given this, the decision is straightforward: Zil Money clearly offers more tangible proof of value and customer confidence.
If your hotel needs a comprehensive digital payment platform with multiple payment options, automation, and strong support, go with Zil Money. Its 15+ features—including Pay by Link, Recurring Payments, Multi-Currency Settlements, and Contactless Payments—support diverse payment workflows that cater to hotel operations and guest needs.
If, instead, your hotel requires a simple, perhaps even custom, payment solution with minimal features, and if SmartHotel’s offerings become available and proven, then it might be worth considering. Currently, though, Zil Money’s proven track record and active development make it the clear choice for most hotels.
Zil Money scores an impressive 4.5/5 in ease of use, with reviews highlighting its straightforward, intuitive platform that simplifies invoicing and payments. Users report faster onboarding, with a typical setup rated 4.16/5, and appreciate how quickly staff adopt the system.
SmartHotel’s interface and onboarding experience are unreviewed, leaving hotel teams without reliable data to evaluate ease of use. Based on available insights, Edge: Zil Money.
Zil Money offers 15 unique features such as Pay by Link, Recurring Payments, Multi-Currency Settlements, and Contactless Payments—none of which are available in SmartHotel’s platform, which appears to have zero features or reviews. These features support diverse payment workflows, international transactions, and guest convenience.
SmartHotel’s feature set is essentially unverified, with no known functionalities documented. Clearly, Zil Money provides a richer, more versatile feature suite; edge: Zil Money.
Zil Money's customer support is rated 4.5/5, with users citing prompt, helpful responses that aid smooth implementation and ongoing use. Many reviews mention its reliable support as a key factor in their satisfaction.
SmartHotel’s support ratings are unavailable, leaving a significant gap in confidence. With active, high-rated support, edge: Zil Money.
Currently, neither product has verified integrations or partner listings, indicating that both may offer limited or no integration options at this time. Given the absence of data, the edge goes to Zil Money simply because it supports API access, suggesting potential for more integrations in the future.
With zero reviews for SmartHotel, there is no data on hotel ratings, while Zil Money has a 4.45/5 score based on 54 reviews, with high praise for usability and support. Recent reviews reinforce its reputation as a trusted, user-friendly solution.
Since Zil Money is actively reviewed and rated, it easily earns the higher score and confidence among hoteliers. Edge: Zil Money.
SmartHotel’s pricing details are unavailable, suggesting either custom quotes or an unestablished pricing structure. Zil Money charges a base $400 fee, with no ongoing monthly or per-room costs, making it transparent and predictable.
Given the lack of pricing transparency for SmartHotel, Zil Money’s clear pricing model offers better value assessment for your hotel’s budget planning.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Zil Money offers an active, comprehensive payment platform with proven features, recent positive reviews, and a high likelihood of recommendation. Its extensive feature set and support make it suitable for most hotels looking for flexible payment management.
Choose Zil Money if you want a trusted, well-reviewed solution with multiple payment options, good customer support, and transparent pricing. SmartHotel’s offering remains unverified, making it a risky choice without further evidence of its capabilities or support.
If your hotel needs a reliable payment processor with broad features and active customer feedback, Zil Money is the clear winner. For simple, highly customized solutions, keep an eye on SmartHotel’s future developments—though currently, Zil Money leads decisively.
Los precios de Software de procesamiento de pagos rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Smart Hotel |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, SmartPayments By SmartHotel y Zil Money comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Smart Hotel |
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|---|---|---|
| Ajustes de autorización | ||
| Captura parcial | ||
| Función de propina | ||
| Liquidaciones multidivisa | ||
| Pagar por enlace | ||
| Pagos recurrentes |
Mostrando las principales diferencias. 3 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian frecuentemente a Zil Money por su interfaz intuitiva y sencilla, que simplifica la facturación, el seguimiento de gastos y otras... Los usuarios elogian frecuentemente a Zil Money por su interfaz intuitiva y sencilla, que simplifica la facturación, el seguimiento de gastos y otras tareas financieras. La facilidad de uso de la plataforma reduce el tiempo de inicio y mejora la eficiencia operativa.
Varias reseñas indican que pequeñas mejoras en la experiencia del cliente, como facilitar el proceso de verificación y reducir el tiempo de configurac... Varias reseñas indican que pequeñas mejoras en la experiencia del cliente, como facilitar el proceso de verificación y reducir el tiempo de configuración, podrían hacer que la plataforma sea aún más eficiente y fácil de usar.
Varios usuarios destacan la velocidad y confiabilidad de la función de procesamiento de pagos de Zil Money, que garantiza transacciones oportunas y ap... Varios usuarios destacan la velocidad y confiabilidad de la función de procesamiento de pagos de Zil Money, que garantiza transacciones oportunas y apoya la gestión del flujo de caja de los hoteles.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios valoran la capacidad de Zil Money de integrarse perfectamente con diversos software contables y financieros, lo que ayuda a consolidar la... Los usuarios valoran la capacidad de Zil Money de integrarse perfectamente con diversos software contables y financieros, lo que ayuda a consolidar las operaciones financieras y mejora la eficiencia.
Los usuarios sugieren ampliar las integraciones con más aplicaciones de terceros, lo que ofrecería más flexibilidad y personalización, satisfaciendo l... Los usuarios sugieren ampliar las integraciones con más aplicaciones de terceros, lo que ofrecería más flexibilidad y personalización, satisfaciendo las distintas necesidades comerciales.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. SmartPayments By SmartHotel y Zil Money comparten muchas funcionalidades principales de Payments Processing Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. SmartPayments By SmartHotel ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Zil Money ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Zil Money lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
SmartPayments By SmartHotel: No. Zil Money: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Payments Processing Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Smart Hotel tiene un HT Score de 0 y Zil Money tiene 63. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos