The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 225 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
SalesAndCatering.com destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) .
Thynk destaca en cuanto a integración y escalabilidad — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Contact Management/CRM and Payments & Invoicing.
Calificaciones comparadas basadas en 225 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $300/mo | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 106 | 119 |
Tras analizar 225 reseñas verificadas, los usuarios de SalesAndCatering.com valoran más su capacitación y soporte, informes eficientes, gestión de eventos, mientras que los usuarios de Thynk destacan integración y escalabilidad, capacidades integrales de crm, diseño y maquetación. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Capacitación y soporte
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+
Integración y escalabilidad
▾
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+
Informes eficientes
▾
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+
Capacidades integrales de CRM
▾
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+
Gestión de eventos
▾
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+
Diseño y maquetación
▾
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+
Opciones de personalización
▾
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+
Gestión de ventas centralizada
▾
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| Contras | |
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−
Margen de mejora
▾
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−
Integración de correo electrónico
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de ventas para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #8 2 reseñas | #6 6 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #3 71 reseñas | #4 52 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #2 24 reseñas | #1 46 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #4 8 reseñas | #3 13 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 44 reseñas | #5 31 reseñas |
| Lujo ▾ | #4 19 reseñas | #2 61 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #2 79 reseñas | #4 42 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #3 14 reseñas | #2 19 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #3 103 reseñas | #5 15 reseñas |
| Europa ▾ | — | #3 65 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #3 1 reseñas | #1 6 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #1 23 reseñas |
Choosing the right hotel sales software can significantly influence your team’s productivity and your property's revenue. Both STS Cloud by SalesandCatering.com and Thynk Groups & Events aim to streamline sales and event management but do so with different approaches and strengths. STS Cloud offers a broad, all-in-one platform focused on sales and catering for properties of all sizes, while Thynk emphasizes sales automation, analytics, and extensive CRM capabilities. Which one aligns better with your operational needs?
Both products address the core challenge of managing hotel sales and events, but they diverge in scope and focus. STS Cloud emphasizes an easy-to-use, cost-effective solution for managing leads, proposals, bookings, and reporting, making it suitable for hotels seeking a straightforward platform. Thynk, on the other hand, leans into automation, AI-driven lead processing, and detailed sales analytics, suited for properties aiming to maximize sales efficiency through data-rich tools. Are you prioritizing simplicity and affordability or advanced automation and insights?
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly solution that covers all sales and catering basics, STS Cloud is the ideal fit. It powers properties from small hotels to large conference venues, offering unlimited user access at a flat monthly rate, with high user ratings for ease of use and support. Conversely, if your hotel requires a more sophisticated sales management system with AI-driven lead processing, detailed CRM, and extensive integrations, Thynk is better suited for larger, multi-property portfolios focused on sales automation and performance tracking.
STS Cloud boasts a user rating of 4.74/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive, straightforward interface that allows quick onboarding and minimal training. Many users find the system’s workflow management and reporting tools accessible and time-saving. Thynk, rated at 4.39/5, offers a user-friendly interface as well, but some reviewers suggest its design could be more visually appealing, especially for smaller hotels. Edge: SalesandCatering.com.
SalesAndCatering.com offers a comprehensive suite tailored specifically for sales and catering, with features like proposal generation, BEO management, workflow tracking, and integrated reporting, totaling 11 unique features. Thynk adds extensive CRM capabilities, AI automation for RFPs and leads, content management, task management, and direct booking tools, with 9 features unique to its platform. Thynk’s features are more advanced in automation and sales analytics, but STS focuses on ease of use and core sales functions. Edge: Thynk.
Reviewing recent feedback, SalesandCatering.com scores 4.72/5 for customer support, with users praising its quick, responsive service and personalized assistance. Users frequently mention the support team as instrumental in onboarding and troubleshooting. Thynk, rated at 4.39/5, also receives positive comments but fewer recent reviews highlight its support quality. Given the larger review count and more recent reviews, SalesandCatering.com’s support appears more consistently rated. Edge: SalesandCatering.com.
SalesAndCatering.com integrates with 7 verified partners, including well-known systems like SkyTouch, RoomKey PMS, and Cloudbeds, but lacks some CRM or booking integrations. Thynk offers 14 verified partners, including Stayntouch, Mews, and Stripe, and features more robust integrations with tools for payments, booking, and content management. Its broader integration ecosystem can facilitate more seamless workflows. Edge: Thynk.
SalesAndCatering.com enjoys a slightly higher overall rating of 4.68/5 based on 96 reviews, with recent ratings emphasizing its user-friendliness and support. Thynk is rated 5/5 by 105 reviews, predominantly from larger hotels and chains, praising its sales automation and CRM capabilities. For properties valuing simplicity and recent positive feedback, SalesandCatering.com is preferred. For larger portfolios seeking advanced features, Thynk’s higher rating reflects its appeal to enterprise users. Edge: Thynk.
SalesAndCatering.com charges a flat $300 monthly fee with no implementation or trial costs, providing an affordable option for many properties. Thynk’s base price is $600 per month, also without trial or setup fees, positioning it as a slightly more premium option with advanced features. Your choice might depend on your budget and feature needs, but for a cost-effective solution, SalesandCatering.com offers strong value.
SalesAndCatering.com offers a straightforward, affordable platform suited for small to mid-sized hotels that need reliable sales and catering management without the complexity of advanced automation. Its high user ratings for ease of use and support make it a solid choice for properties valuing simplicity and cost-efficiency.
Thynk, by contrast, caters to larger, dynamic hotel portfolios seeking automation, detailed sales analytics, and a centralized CRM. It excels in managing complex sales workflows, especially for properties with significant MICE and group business.
Choose SalesandCatering.com if your hotel values an easy-to-implement, budget-conscious solution that covers all core sales functions. Opt for Thynk if your team needs sophisticated automation, extensive integrations, and real-time data insights to boost sales performance.
In summary, for most hotels today, the higher volume of recent reviews and the broader global presence support selecting Thynk as the stronger choice. Its robust features and larger review base give it a slight edge for hoteliers aiming to scale or optimize complex sales processes.
Los precios de Software de ventas para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $600/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, STS Cloud (by SalesandCatering.com) y Thynk Groups & Events comparten 11 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Gestión de archivos y contenido | ||
| Gestión de contactos / CRM | ||
| Gestión de tareas (tareas y recordatorios) | ||
| Impresiones de itinerario | ||
| Planificación de comidas | ||
| Portal de comunicación con el cliente |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We have a lot of growth in the pipeline and are expecting to grow the portfolio by about 25% by the end of the year. We reviewed many sales systems for our properties, and STS Clou..."
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos usuarios destacan la interfaz sencilla e intuitiva de STS. Permite una rápida incorporación, una capacitación mínima y una fácil adaptación por... Muchos usuarios destacan la interfaz sencilla e intuitiva de STS. Permite una rápida incorporación, una capacitación mínima y una fácil adaptación por parte de los miembros del equipo, lo que contribuye positivamente a la fluidez de las operaciones diarias.
Los usuarios elogian la excepcional capacitación y atención al cliente que ofrece STS. El equipo es receptivo, ofrece asistencia oportuna y personaliz... Los usuarios elogian la excepcional capacitación y atención al cliente que ofrece STS. El equipo es receptivo, ofrece asistencia oportuna y personaliza las sesiones de capacitación según las necesidades de los usuarios, lo que facilita enormemente las transiciones operativas.
Muchas reseñas destacan las sólidas funciones de generación de informes de STS. Los usuarios valoran la posibilidad de generar informes personalizados... Muchas reseñas destacan las sólidas funciones de generación de informes de STS. Los usuarios valoran la posibilidad de generar informes personalizados que monitorizan el volumen, los ingresos y las actividades de ventas del grupo. Algunos sugieren añadir informes más completos para obtener información más detallada.
Donde los hoteleros objetan
Si bien STS recibe muchos elogios, varias revisiones señalan áreas de mejora, incluida una mejor integración del correo electrónico, informes mejorado... Si bien STS recibe muchos elogios, varias revisiones señalan áreas de mejora, incluida una mejor integración del correo electrónico, informes mejorados y funcionalidades de calendario de eventos más intuitivas.
Si bien STS ofrece varias funciones robustas, algunos usuarios encuentran limitaciones en la integración del correo electrónico, especialmente con Gma... Si bien STS ofrece varias funciones robustas, algunos usuarios encuentran limitaciones en la integración del correo electrónico, especialmente con Gmail. Sugieren mejoras en este aspecto para optimizar la fluidez entre el correo electrónico y las actividades del sistema.
Mejor posicionado en
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien la integración de Salesforce ofrece escalabilidad, los revisores expresan el deseo de integraciones adicionales para manejar tareas específica... Si bien la integración de Salesforce ofrece escalabilidad, los revisores expresan el deseo de integraciones adicionales para manejar tareas específicas como la contratación de operadores turísticos B2B, lo que subraya un área potencial de mejora.
Basadas en Salesforce, las capacidades de CRM de Thynk Cloud ofrecen fiabilidad y personalización, esenciales para personalizar las experiencias de lo... Basadas en Salesforce, las capacidades de CRM de Thynk Cloud ofrecen fiabilidad y personalización, esenciales para personalizar las experiencias de los huéspedes y gestionar eficazmente las relaciones con los clientes. Los usuarios reconocen sus potentes funciones de CRM.
Un tema recurrente es la necesidad de mejorar el diseño y la distribución estética sin comprometer su funcionalidad, ya que los usuarios encuentran el... Un tema recurrente es la necesidad de mejorar el diseño y la distribución estética sin comprometer su funcionalidad, ya que los usuarios encuentran el diseño actual demasiado monótono.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. STS Cloud (by SalesandCatering.com) y Thynk Groups & Events comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Sales Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. STS Cloud (by SalesandCatering.com) ofrece 7 socios de integración verificados, mientras que Thynk Groups & Events ofrece 14. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. STS Cloud (by SalesandCatering.com) lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.4/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
STS Cloud (by SalesandCatering.com): No. Thynk Groups & Events: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Sales Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. SalesAndCatering.com tiene un HT Score de 38 y Thynk tiene 92. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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