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Hotel Speaker

4.7 (154 RESEñAS)

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Puntaje HT  
84 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hotel Speaker

4.8 (154 RESEñAS)

Clasificado 4 (de 62) en Gestión de la reputación

Expert-supervised, ultra-personalized AI responses that fuel tomorrow’s bookings, connected to ALL your sources !

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95% recomendado por 147 hoteles

Melia, Barcelo, Accor y otros 144

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Hotel Speaker para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Hotelspeaker por su capacidad de crear respuestas personalizadas y oportunas a las opiniones de los huéspedes, lo que mejora significativamente la reputación en línea y ahorra tiempo. La herramienta se destaca por comprender los tonos de voz específicos de los hoteles, adaptar las respuestas a situaciones cambiantes, ofrecer capacidades multilingües y proporcionar una interfaz fácil de usar y de implementar. Las sugerencias de mejora incluyen una mayor precisión de personalización y paneles de control más completos. Es ideal para aumentar la eficiencia y mejorar la comunicación con los huéspedes.

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Melia, Barcelo, Accor y otros 144

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Popularidad por Segmento

Tamaño

3 | Extra pequeño (1-9 habitación)

14 | Pequeño (10-49 habitación)

25 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

99 | Grande (100-499 habitación)

12 | Extra grande (500+ habitación)

País

32 | Spain

29 | Belgium

26 | Germany

17 | Netherlands

9 | France

4 | United Kingdom

4 | Greece

3 | Morocco

2 | South Africa

2 | Cyprus

2 | Italy

1 | Luxembourg

1 | China

1 | United States

1 | Albania

1 | Portugal

1 | Bulgaria

1 | Australia

1 | Norway

1 | Sweden

1 | Mexico

1 | Austria

Tipo

77 | De Marca

64 | Centro Urbano

56 | Aeropuerto/Conferencia

48 | Boutique

32 | Lujo

29 | Alojamiento - Desayuno y Posada

29 | Servicio Limitado y Presupuesto

29 | Centro turístico

6 | Hostal

4 | Alquileres Vacacionales y Villas

2 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

132 | Europa

5 | África

2 | Norteamérica

1 | Asia Pacífico

1 | Oceanía

Categoria

154 | Gestión de la reputación

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Hotel Speaker Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Reputation Management para hoteles en Belgium
#1 of 1
Mejor Reputation Management para hoteles en Spain
#1 of 3
Mejor Reputation Management para hoteles en Netherlands
#1 of 3

Hotel Speaker Reputation Management Rankings

By size
Mejor Reputation Management para hoteles Pequeño 91% recomendado por 14 hoteles Pequeño
#6 of 10
Los hoteles pequeños afirman que Hotel Speaker's Reputation Management obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Ofrece gestión centralizada de las reseñas de los huéspedes, automatización que ahorra tiempo y flexibilidad lingüística, lo que permite respuestas personalizadas. Estas características satisfacen las necesidades clave de eficiencia y comodidad en los hoteles pequeños.
Mejor Reputation Management para hoteles Mid-sized 95% recomendado por 76 hoteles Mid-sized
#4 of 14
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano afirman que la gestión de reputación de HotelSpeaker destaca por su interfaz intuitiva, sus funciones que ahorran tiempo y sus capacidades multilingües, lo que permite respuestas rápidas a la vez que mejora la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa en dichos hoteles.
Mejor Reputation Management para hoteles Large 96% recomendado por 48 hoteles Large
#3 of 7
Los grandes hoteles afirman que Hotel Speaker's Reputation Management ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a sus respuestas eficientes basadas en IA, su plataforma centralizada para gestionar reseñas en múltiples canales y sus funciones que ahorran tiempo y agilizan los procesos de comunicación con los huéspedes.
Mejor Reputation Management para hoteles Enterprise 88% recomendado por 12 hoteles Enterprise
#5 of 7
Los grandes hoteles afirman que Hotel Speaker's Reputation Management ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su eficiencia en el manejo de grandes volúmenes de reseñas, sus opciones de respuesta personalizables y su capacidad para mantener la coherencia de la marca, al tiempo que ofrece una integración perfecta en múltiples plataformas de reseñas.
By type
Mejor Reputation Management para Lujo 95% recomendado por 32 hoteles Lujo
#5 of 14
Los hoteles de lujo afirman que la herramienta de gestión de reputación de Hotel Speaker destaca por centralizar las opiniones de los huéspedes y ofrecer sugerencias de respuesta rápidas y personalizadas. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su eficiencia para ahorrar tiempo, su compatibilidad con varios idiomas y su exhaustividad como puntos fuertes cruciales para los hoteles de lujo.
Mejor Reputation Management para Servicio Limitado y Presupuesto 94% recomendado por 29 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#5 of 11
Los hoteles de presupuesto limitado afirman que la plataforma de gestión de reputación de Hotel Speaker optimiza la atención a las opiniones de los huéspedes, ahorra tiempo y mejora el flujo de trabajo operativo. Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, entre sus puntos fuertes destacan la facilidad de uso intuitiva, la asistencia multilingüe y la ayuda para mantener una comunicación de marca coherente.
Mejor Reputation Management para Aeropuerto/Conferencia 95% recomendado por 56 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#4 of 11
Los hoteles que albergan conferencias afirman que Hotel Speaker's Reputation Management ocupa un lugar destacado debido a su eficiente gestión de reseñas multiplataforma, las respuestas personalizadas generadas por IA que ahorran tiempo y las opciones de personalización flexibles, como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport centradas en mejorar la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa.
Mejor Reputation Management para Alojamiento - Desayuno y Posada 93% recomendado por 29 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#5 of 11
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Bed-N-Breakfast destacan la excelente gestión de reputación de Hotel Speaker gracias a su personalización de respuestas basada en IA, sus capacidades multilingües y su eficiencia que ahorra tiempo. Estas características contribuyen a mantener una interacción constante con los huéspedes y a mejorar la reputación online.
Mejor Reputation Management para Boutique 96% recomendado por 48 hoteles Boutique
#5 of 12
Los hoteles boutique afirman que Hotel Speaker's Reputation Management ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su interfaz fácil de usar, sus capacidades multilingües y sus funciones que ahorran tiempo, elementos vitales para gestionar de forma eficiente las diversas interacciones con los huéspedes y mejorar la reputación online.
Mejor Reputation Management para De Marca 94% recomendado por 77 hoteles De Marca
#4 of 12
Los hoteles de marca afirman que Hotel Speaker's Reputation Management obtiene una alta calificación gracias a su capacidad para ahorrar tiempo, brindar respuestas personalizadas y eficientes, y optimizar la comunicación mediante un panel de control centralizado. Las reseñas verificadas de HotelTechReport suelen destacar estas ventajas como cruciales para los hoteles de marca.
Mejor Reputation Management para Hostal 97% recomendado por 6 hoteles Hostal
#4 of 6
Los hoteles tipo hostal afirman que la herramienta de gestión de reputación de Hotel Speaker ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su eficiente gestión de reseñas y su plataforma centralizada, que agilizan las respuestas y mejoran la comunicación con los huéspedes, ahorrando tiempo al personal y aumentando la satisfacción de los clientes.
Mejor Reputation Management para Centro Urbano 95% recomendado por 64 hoteles Centro Urbano
#3 of 13
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles City-Center-Hotel afirman que la plataforma de gestión de reputación de Hotel Speaker ahorra tiempo y mejora la satisfacción de los huéspedes. Su interfaz intuitiva y sus capacidades multilingües son reconocidas repetidamente como puntos fuertes para la comunicación con los huéspedes en los establecimientos City-Center-Hotel.
Mejor Reputation Management para Otras 97% recomendado por 21 hoteles Otras
#5 of 9
Otros hoteles afirman que Hotel Speaker's Reputation Management obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por sus capacidades multilingües, su plataforma centralizada para gestionar las reseñas y su capacidad para proporcionar respuestas oportunas y personalizadas, lo que en última instancia ahorra tiempo y mejora la satisfacción de los huéspedes.
Mejor Reputation Management para Centro turístico 92% recomendado por 29 hoteles Centro turístico
#5 of 12
Los hoteles resort afirman que Hotel Speaker's Reputation Management obtiene una alta calificación gracias a su capacidad para centralizar las reseñas de los huéspedes de diversas plataformas, ahorrar tiempo al personal con respuestas rápidas generadas por IA y brindar soporte multilingüe. Esto se basa en reseñas verificadas de HotelTechReport.
By region
Mejor Reputation Management para hoteles en Europa 95% recomendado por 132 hoteles en Europa
#3 of 13
Los hoteles europeos afirman que Hotel Speaker's Reputation Management obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, soporte multilingüe y funciones eficientes que ahorran tiempo. Estas ventajas ayudan a optimizar la gestión de respuestas y a mantener interacciones profesionales y personalizadas con los huéspedes.
Mejor Reputation Management para hoteles en África 100% recomendado por 5 hoteles en África
#3 of 3
Los hoteles africanos afirman que la plataforma de gestión de reputación de Hotel Speaker destaca por integrar las opiniones de los clientes a través de diversos canales, ofreciendo respuestas rápidas y precisas mediante inteligencia artificial avanzada y supervisión humana. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su eficiente gestión del tiempo y su soporte receptivo, aspectos cruciales para las operaciones en África.
By country
Mejor Reputation Management para hoteles en Belgium 97% recomendado por 29 hoteles en Belgium
#1 of 1
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles afirman que Hotel Speaker's Reputation Management es muy valorado debido a su plataforma fácil de usar con respuestas personalizables basadas en IA, su perfecta integración con los sistemas existentes y sus capacidades para ahorrar tiempo.
Mejor Reputation Management para hoteles en Germany 94% recomendado por 26 hoteles en Germany
#3 of 6
Los hoteles de De afirman que Hotel Speaker's Reputation Management ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a la automatización que ahorra tiempo, las respuestas personalizadas impulsadas por IA y un panel centralizado para monitorear los comentarios de los huéspedes, crucial para operaciones eficientes en De.
Mejor Reputation Management para hoteles en Spain 96% recomendado por 32 hoteles en Spain
#1 of 3
Los hoteles de Es afirman que Hotel Speaker's Reputation Management goza de una excelente reputación gracias a su eficiente soporte multilingüe y sus funciones que ahorran tiempo, según consta en las reseñas verificadas de HotelTechReport. La plataforma optimiza los procesos de reseñas de los huéspedes y ofrece respuestas personalizadas y rápidas, fundamentales para la eficiencia operativa en Es.
Mejor Reputation Management para hoteles en France 96% recomendado por 9 hoteles en France
#3 of 4
Los hoteles franceses afirman que Hotel Speaker's Reputation Management ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su eficaz automatización de las respuestas a las reseñas, sus capacidades multilingües y sus funciones que ahorran tiempo, características especialmente valoradas por los hoteleros franceses que necesitan una gestión eficiente de la comunicación con los huéspedes.
Mejor Reputation Management para hoteles en Netherlands 96% recomendado por 17 hoteles en Netherlands
#1 of 3
Los hoteles de los Países Bajos afirman que la plataforma de gestión de reputación de Hotel Speaker se destaca por su capacidad para optimizar las respuestas a los comentarios de los huéspedes e integrar sugerencias generadas por IA de manera eficiente, facilitando una comunicación profesional y personalizada, tal como se menciona en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Además, los hoteles de los Países Bajos valoran sus funciones de gestión de reseñas multiplataforma, que ahorran tiempo.

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¿Qué es Hotel Speaker?

Fundado en 2018 | Con sede en Paris (France) | 14 empleados
Hotel Speaker es una plataforma basada en IA diseñada para revolucionar la gestión y respuesta de las reseñas online de los huéspedes en hoteles. Al combinar la automatización inteligente con interacciones personalizadas, Hotel Speaker automatiza la recopilación, respuesta y publicación de reseñas en todas las plataformas, reduciendo significativamente la carga de trabajo del personal del hotel. Esto permite al personal centrarse en mejorar la experiencia de los huéspedes, garantizando una comunicación oportuna y multilingüe, lo que aumenta el atractivo internacional y potencialmente las reservas globales. La plataforma equilibra la eficiencia con la necesidad de interacciones auténticas, lo que ayuda a reducir los costes operativos y a proteger la reputación del hotel.

Ver página web

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Hotel Speaker. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Haz más y mejor.

Una nueva plataforma intuitiva conectada a todas las fuentes.

Nos adaptamos a ti. Rápido.

Cada respuesta importa. Aumentar los ingresos también.

Sepa qué está funcionando bien y qué podría mejorar.

Características

Encuestas y Comentarios

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

Canales

4/5 features

Resumen de reseñas de Hotel Speaker

4.7
Excelente
154 reseñas
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

De Marca 94% recomendado por 77 De Marca
Centro Urbano 95% recomendado por 64 Centro Urbano
Aeropuerto/Conferencia 95% recomendado por 56 Aeropuerto/Conferencia
Boutique 96% recomendado por 48 Boutique
Lujo 95% recomendado por 32 Lujo
Servicio Limitado y Presupuesto 94% recomendado por 29 Servicio Limitado y Presupuesto
Alojamiento - Desayuno y Posada 93% recomendado por 29 Alojamiento - Desayuno y Posada
Centro turístico 92% recomendado por 29 Centro turístico
Hostal 97% recomendado por 6 Hostal
Alquileres Vacacionales y Villas 93% recomendado por 4 Alquileres Vacacionales y Villas
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 100% recomendado por 2 Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 100% recomendado por 1 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Hotel Speaker es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Gestión de la reputación (de 62) y el #137 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Hotel Speaker los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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84 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Hotel Speaker

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Hotel Speaker Media Hotel Speaker

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2

Historias de Éxito

3

Referencias

8

Clientes destacados

Reseñas de Hotel Speaker

Clasificación De Hotelero

Excelente
132
Muy bueno
19
Promedio
2
Pobre
1
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (3)
  • Pequeño (14)
  • De tamaño mediano (25)
  • Grande (99)
  • Extra grande (12)

País

  • Spain
    Spain
    (32)
  • Belgium
    Belgium
    (29)
  • Germany
    Germany
    (26)
  • Netherlands
    Netherlands
    (17)
  • France
    France
    (9)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Greece
    Greece
    (4)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (2)
  • Europa
    Europa
    (132)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (1)
  • Oceanía
    Oceanía
    (1)
  • África
    África
    (5)

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9

Fácil de manejar

Resident Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Frankfurt am Main (Germany)

Verificado
hace 6 meses
La IA proporciona respuestas, una estructura clara y una gestión que ahorra tiempo. Todo esto me resulta muy conveniente. Reviso las nuevas entradas a diario y puedo responder en segundos.
Country Germany
Resident Manager
Hotel Grande
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10

Nuevo hotel con nuevas tecnologías

Hotel manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Saint-Gilles (Belgium)

Verificado
hace 6 meses
Como hotel nuevo, utilizamos Hotel Speaker para dar seguimiento tanto a las reseñas de los huéspedes como a la comunicación posterior a su estancia. El panel de control y las opciones de personalización hacen de esta herramienta una solución sencilla para mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes.
Country Belgium
Hotel manager
Hotel de tamaño mediano
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9

¡Una herramienta imprescindible para los hoteleros!

Front Desk - Guest Relation de 500+ habitación Hotel de marca en Clichy (France)

Verificado
hace 7 meses
Llevo un tiempo usando HotelSpeaker y estoy realmente impresionado. Es una herramienta muy práctica y fácil de usar. Me ayuda muchísimo en mi trabajo diario y me permite ahorrar muchísimo tiempo en la gestión de las comunicaciones con los huéspedes. La interfaz es fluida e intuitiva, y los resultados siempre son relevantes. ¡Sinceramente, y...
Country France
Front Desk - Guest Relation
Hotel Extra-Grande
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Isabelle from Hotel Speaker replied
Hello Anaïs, Thank you so much for your feedback - it truly warms our hearts! 😊 Regarding your suggestion for improvement, that feature already exists! You can click on “Add External Review” at the top of the screen, paste your email, and we’ll generate a personalized response for you. Our customer service team is also available via chat if you have any questions or doubts. Have a wonderful day! Isabelle
8

Me gusta Hotelspeaker, pero podría ser más humanizado.

Guest Experience Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Vienna (Austria)

Verificado
hace 8 meses
Que esté todo automatizado, también me gusta el nuevo diseño que has hecho y me gusta que la traducción sea súper útil.
Country Austria
Guest Experience Manager
Hotel Grande
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Isabelle from Hotel Speaker replied
Thank you for your feedback - we’re glad to hear you’re enjoying the new platform! :-) Our goal is to create highly personalized AI responses that align with your brand guidelines, unique selling points, and marketing messages. We develop a dedicated AI persona for each customer and would love to receive further feedback to enhance your experience until you are completely satisfied. We have reached out to you to discuss this in more detail. Kind regards, Isabelle
10

Excelente

FOM de 50-74 habitación Hotel de marca en Cologne (Germany)

Verificado
hace 8 meses
Realmente te quita mucho trabajo de encima y te deja más tiempo para otras cosas.
Country Germany
FOM
Hotel de tamaño mediano
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[email protected] from Hotel Speaker replied
Dear Oleksiy, Thank you very much for this positive review. We’re delighted to be working with you and pleased to hear that Hotelspeaker is saving you so much time. We’re always at your disposal for any questions and will continue to strive to be the perfect partner in responding to all your reviews. Best regards, Sophie.
10

Herramienta muy conveniente

Duty Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Eindhoven (Netherlands)

Verificado
hace 8 meses
Las sugerencias mejoradas de IA son muy prácticas. Nos ayudan a agilizar las respuestas a las reseñas de los huéspedes. De esta forma, podemos mantener un contacto cercano y profesional con ellos a través de las reseñas.
Country Netherlands
Duty Manager
Hotel Grande
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10

Muy satisfecho con el servicio

E-Commerce manager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Casablanca (Morocco)

Verificado
hace 8 meses
Estamos muy satisfechos con el producto y el servicio de gestión de reputación. El equipo siempre responde rápidamente a nuestras consultas y los comentarios que recibimos son excelentes.
Country Morocco
E-Commerce manager
Hotel Grande
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10

Un socio imprescindible para las empresas hoteleras

Client responsible de 500+ habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Guadalajara (Mexico)

Verificado
hace 8 meses
Colaboramos con Hotel Speaker desde 2020 y destacamos la alta profesionalidad del equipo y su enfoque en la satisfacción del cliente. Su gran adaptabilidad y flexibilidad lo convierten en un equipo excepcional.
Country Mexico
Client responsible
Hotel Extra-Grande
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9

Una herramienta útil para la gestión diaria de las reseñas de los huéspedes

general manager, Hotel Zafiro Tropic de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Port d'Alcudia (Spain)

Verificado
hace 8 meses
En nuestro hotel llevamos varios meses usando Hotel Speaker. Facilita la gestión de reseñas y encuestas online. Me gusta especialmente la rapidez con la que podemos consultar los comentarios de los huéspedes de diferentes plataformas en un solo lugar. Nos ahorra mucho tiempo y nos ayuda a mantener nuestra reputación al día.
Country Spain
general manager, Hotel Zafiro Tropic
Hotel Grande
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9

Muy comprensible y fácil de usar. Tiempos de respuesta cortos.

Guest Relation & Quality Supervisor de 500+ habitación Hotel de marca en Berlin (Germany)

Verificado
hace 8 meses
Respuestas rápidas a las reseñas de los huéspedes, posibilidad de personalizar el texto, gran flexibilidad. Se pueden realizar cambios a corto plazo en el proceso si se desea. Diseño muy claro.
Country Germany
Guest Relation & Quality Supervisor
Hotel Extra-Grande
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  • ...
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

HotelSpeaker ayuda a los hoteles a centralizar, supervisar y mejorar su reputación online de forma intuitiva y eficiente. Simplifica la gestión de reseñas en todas las plataformas, proporciona información clara y ayuda a los equipos a responder con mayor rapidez y consistencia, ahorrando tiempo y mejorando la confianza y la satisfacción de los huéspedes.

por Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) en May 22, 2026

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Lo que realmente diferencia a HotelSpeaker es su interfaz intuitiva, su automatización inteligente y su enfoque centrado en las necesidades operativas reales de los hoteles. No es solo una herramienta de reputación, sino un socio estratégico que ayuda a los hoteles a convertir las opiniones de los huéspedes en mejoras prácticas y un impacto comercial medible.

por Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) en May 22, 2026

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Mi consejo sería: no vean la gestión de la reputación como algo "bueno", sino como un factor clave para generar ingresos. HotelSpeaker simplifica y hace que este proceso sea eficaz, así que empiecen a usarlo cuanto antes e involucren a su equipo para construir una cultura coherente centrada en el huésped.

por Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) en May 22, 2026

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Recomendado por
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Xavi Garcia Cluster Manager @ Tech Tourism Cluster
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Keir Beckwith Director of Operations @ Radisson Blu
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Mariona Masip Coordinator @ Barcelona Travel Hub
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Xavi Garcia Cluster Manager @ Tech Tourism Cluster
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Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
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Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
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Keir Beckwith Director of Operations @ Radisson Blu
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Isaura De Baets Marketing @ Otamiser
¿Es usted un consultor o vendedor que recomienda...? Hotel Speaker? Compartir una recomendación

Noticias

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Hotel Speaker

hace 4 meses

HotelSpeaker y Lighthouse cierran el ciclo de la experiencia del huésped

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Hotel Speaker

hace 6 meses

How Derby Hotels Reduced Review Response Time by Over 75% with HotelSpeaker

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Hotel Speaker

hace 7 meses

How Mo & Rose increased its online reservations by 27% with HotelSpeaker

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Integraciones de Hotel Speaker

Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte

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Compañía Funcionalidad
Otamiser
Otamiser

95% recomendada por 12 hoteles

Gestión de listados
Tripadvisor

Esta integración no ha sido verificada por Tripadvisor aún.

Tripadvisor

100% recomendada por 1 hoteles


Booking.com

Esta integración no ha sido verificada por Booking.com aún.

Booking.com

10% recomendada por 1 hoteles


HolidayCheck AG

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HolidayCheck AG

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Google

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Google

0% recomendada por 0 hoteles


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