La encuesta de opinión global de Cloudbeds a hoteleros independientes revela que se mantiene la precaución, pero el 64% espera que las puertas estén abiertas para agosto

Los propietarios y operadores de propiedades independientes en 65 países comparten su perspectiva y sentimiento de que la industria del alojamiento avance

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Cloudbeds, un proveedor líder de soluciones de software basadas en la nube para más de 20.000 hoteles, hostales y alquileres vacacionales en todo el mundo, publicó los resultados de una encuesta de opinión con respuestas de más de 1.000 propietarios y operadores independientes en 65 países.

El objetivo de la encuesta es equipar a la base de clientes de Cloudbeds con indicadores clave a nivel de mercado que serán parte integral de las decisiones que tomen como parte de sus planes de recuperación en el futuro. La encuesta incorporó todo, desde el momento en que se levantan las restricciones hasta los canales de demanda. Además de la encuesta de opinión, Cloudbeds lanzó un sólido panel de información del mercado para ayudar a los clientes a anticipar la demanda y planificar el futuro mediante la observación de las tendencias de ocupación, reserva y cancelación país por país.

La mayoría, el 64%, dijo que esperaba estar abierto a fines de agosto, lo que indica que los próximos meses de verano podrían salvarse y servir como plataforma de lanzamiento hacia una recuperación completa a largo plazo para las propiedades de alojamiento independientes. Los indicadores clave adicionales de la encuesta señalaron que el 32% de las propiedades que respondieron están actualmente completamente abiertas.

Anticipando los próximos 12 meses, en comparación con antes de COVID, las respuestas son consistentes con los datos de demanda emergentes y el creciente optimismo de que la industria continuará en el camino para regresar a los niveles de 2019 durante los próximos 18 meses:

  • Tendencias de reservas:
    • El 43% esperaba tener más viajeros locales visitando sus propiedades que el año anterior y el 22% esperaba tener aproximadamente lo mismo.

    • El 35% esperaba tener menos viajeros locales visitando sus propiedades que en el año anterior.

    • Con respecto a los huéspedes de destinos internacionales, la gran mayoría, el 78%, esperaba tener menos que el año anterior, sin embargo, más cambios en las restricciones cambiarían este sentimiento.

  • Tendencias regionales:
    • Las propiedades de América del Norte, Asia Central y Oceanía respondieron con moderado optimismo, esperando aumentar sus reservas durante el resto de 2020

    • Las propiedades de América Latina, Europa y el sudeste asiático respondieron con una perspectiva más reservada, sin esperar que sus reservas aumenten hasta principios de 2021

    • El promedio mundial de optimismo se mantuvo neutral

  • Tendencias por tipo de propiedad

    • Los hoteles boutique, los hoteles planos, los campamentos y los alquileres vacacionales tienen una perspectiva mayoritariamente positiva

    • Los hoteles, moteles y B & B independientes tienen una perspectiva neutra a positiva

    • Los albergues, complejos turísticos y las propiedades orientadas a grupos tienen una perspectiva mayoritariamente negativa

  • Las reservas directas representaron el 43% de las reservas esperadas. Se estimó que las reservas de OTA representaban el 49%

Cloudbeds continuará monitoreando los indicadores clave de recuperación en todos los mercados donde tienen clientes. Aprende más aquí.

Acerca de Whistle

Cloudbeds es la suite de software de gestión hotelera de más rápido crecimiento en el mundo, que proporciona herramientas para administrar propiedades de todo tipo y tamaño: generar ingresos, generar reservas y aumentar la eficiencia operativa. Con la confianza de más de 20.000 hoteles, hostales, posadas y alojamientos alternativos en más de 155 países, la suite Cloudbeds incluye un potente PMS, un Channel Manager líder y un motor de reservas basado en conversiones. A través del acceso a más de 300 integraciones disponibles a través del mercado, Cloudbeds ayuda a las propiedades a unificar sus sistemas de administración, reservas y reservas, aumentar los ingresos y automatizar los flujos de trabajo con confianza y facilidad. Fundada en 2012, Cloudbeds se ha expandido a más de 400 personas con equipos locales en 40 países.