Duetto y Shiji mejoran la integración con Folio Data

Duetto, líder mundial en sistemas de gestión de ingresos, ha anunciado hoy que su software ahora puede recibir y procesar mensajes en folio desde Shiji Enterprise Platform (PMS).

Esta nueva funcionalidad permite que Duetto Revenue Management System (RMS) acepte todas las transacciones de pago relacionadas con reservas, grupos y cuentas de pago del Property Management System (PMS) de Shiji y aproveche estos datos para optimizar las recomendaciones de tarifas. Esta integración mejorada aporta muchos beneficios a los hoteles que ya utilizan Shiji y Duetto, entre ellos:

• Informes históricos de ingresos más precisos y granulares, tanto para transacciones de ingresos por habitaciones como por transacciones de ingresos no relacionados con habitaciones.

• Una mejor comprensión del gasto de los huéspedes fuera de los ingresos por habitaciones.

• La capacidad de ofrecer mejores decisiones estratégicas de precios y segmentación, teniendo en cuenta la estrategia de fidelización.

 “Cada vez más hoteles están cambiando su estrategia de ingresos hacia una basada en la rentabilidad total. Esta nueva funcionalidad entre Duetto y Shiji proporciona a nuestros clientes conjuntos valiosos datos históricos de ingresos que pueden desglosar fácilmente mediante múltiples métricas, incluido el segmento o el código de tarifa, para comprender, reaccionar y optimizar realmente el valor total de los huéspedes”, afirmó John Lingos-Webb. , Director sénior de Asociaciones y Alianzas Globales, Duetto .

"Los hoteleros reconocen cada vez más la importancia de aprovechar datos completos para impulsar la rentabilidad. Nuestra colaboración con Duetto permite a los hoteles obtener conocimientos más profundos sobre el comportamiento de los huéspedes y los patrones de gasto, lo que les permite adaptar estrategias de precios y segmentación de manera efectiva", afirmó Wolfgang Emperger, vicepresidente senior. , Europa, África y Reino Unido, y director general de Shiji.

La nueva funcionalidad se puso a prueba con varios clientes conjuntos, incluido Ruby Hotels.

“La integración de datos detallada proporcionada por esta nueva funcionalidad de folio brinda a Ruby Hotels una imagen completa de todos los flujos de ingresos en cada dimensión, incluida información sobre los ingresos reales por no presentarse y cancelaciones. Esto nos permite dar forma a nuestras estrategias y llevar las decisiones basadas en datos al siguiente nivel. Los datos de folio completos y precisos también garantizan informes consistentes y minimizan las discrepancias de datos entre sistemas y departamentos, lo cual es esencial para nuestros procesos automatizados como parte de la filosofía de lujo eficiente de Ruby”, dijo Daniella Boeken, vicepresidenta comercial del grupo y miembro de la junta ejecutiva de Ruby Hotels.

La funcionalidad de datos de folio ahora está disponible para todos los hoteles que utilizan Shiji PMS y Duetto RMS en conjunto.