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Medallia Agent Connect

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Medallia Agent Connect

Sin clasificar en Encuestas y comentarios de los huéspedes

Mejore el rendimiento del equipo de primera línea mediante la retroalimentación de los clientes en tiempo real

Todavía no recomendado por ningún hotel

Stella Connect by Stella Service tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es Stella Connect by Stella Service?

Fundado en 2009 | Con sede en New York, NY | 1300 empleados
Medallia Agent Connect es una herramienta de gestión del rendimiento diseñada específicamente para equipos de primera línea. Permite a las empresas mejorar la motivación de los empleados, reducir la rotación de personal y revolucionar las metodologías de control de calidad y coaching. La plataforma recopila comentarios en tiempo real de los clientes, lo que permite a los gerentes identificar tendencias de rendimiento y brindar coaching personalizado a los agentes. Esto fomenta una fuerza laboral más comprometida y productiva, lo que en última instancia mejora la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Medallia Agent Connect se integra perfectamente en los flujos de trabajo existentes y ofrece información práctica y procesos optimizados para elevar la eficiencia general de las operaciones de servicio al cliente.

Capacidades

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Stella Connect by Stella Service no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Creador de encuestas

4/5 features

Canales de entrega

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

Resumen de reseñas de Stella Connect by Stella Service

Todavía no recomendado
0 reseñas
Facilidades de uso
N/A
Atención al cliente
N/A
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Medallia Agent Connect es el producto con mayor tendencia #26 en la categoría Encuestas y comentarios de los huéspedes (de 25) y el #1115 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Stella Connect by Stella Service los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de Stella Connect by Stella Service

Precios disponibles bajo solicitud

Stella Connect by Stella Service ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Reseñas de Stella Connect by Stella Service

Clasificación De Hotelero

Excelente
0
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

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Compañía Funcionalidad

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Soporte

Sin Validar

Stella Connect by Stella Service aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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A este proveedor le falta información de soporte crítico

Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.

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