Revinate (Surveys)

4.6 (146 RESEñAS)

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Puntaje HT  
94 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Revinate (Surveys)

4.6 (146 RESEñAS)

Clasificado 3 (de 26) en Encuestas y comentarios de huéspedes

Publique encuestas para maximizar la exposición y el impacto de las reservas.

Resumen de calificaciones

4.6
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.6/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Revinate (Surveys) es el producto con mayor tendencia #5 en la categoría Encuestas y comentarios de huéspedes (de 26) y el #163 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Revinate ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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94 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Acerca de Revinate (Surveys)
Fundado en 2009 | Con sede en San Francisco (United States) | 400 empleados
Mejore las calificaciones y las clasificaciones en línea aumentando el volumen de reseñas. Solicite encuestas a los huéspedes y recopile opiniones para TripAdvisor o Google para generar el mayor impacto posible con los comentarios de sus huéspedes. Los clientes de Revinate Surveys que publican sus encuestas en TripAdvisor ven un aumento promedio del 409% en el volumen de nuevas opiniones. Mejore su clasificación en TripAdvisor en un 15% o más.

Capacidades

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Revinate no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Creador de encuestas

4/5 features

Canales de entrega

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

Precios

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Revinate Media Revinate

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Popularidad por Segmento

Tamaño

2 | Extra pequeño (1-9 habitación)

3 | Pequeño (10-24 habitación)

39 | Mediano (25-74 habitación)

112 | Grande (75-199 habitación)

104 | Extra grande (200+ habitación)

País

140 | United States of America

17 | United Kingdom

17 | Canada

14 | Ireland

11 | Germany

11 | Australia

10 | Mexico

9 | Indonesia

7 | Switzerland

6 | Netherlands

6 | Philippines

6 | Singapore

4 | United Arab Emirates

4 | Thailand

3 | Sweden

3 | Maldives

3 | Norway

3 | Austria

2 | Ecuador

2 | Poland

2 | France

2 | Russian Federation

2 | Spain

2 | Dominican Republic

2 | Hong Kong

2 | Belgium

2 | New Zealand

1 | Jersey

1 | India

1 | Italy

1 | Georgia

1 | Fiji

1 | Grenada

1 | Chile

1 | Japan

1 | South Africa

1 | Latvia

1 | Jamaica

1 | Greece

1 | Mauritius

1 | Vietnam

1 | Turkey

1 | Aruba

1 | Colombia

Tipo

108 | Lujo

83 | Centro turístico

73 | De Marca

72 | Boutique

31 | Alojamiento - Desayuno y Posada

30 | Centro Urbano

12 | Servicio Limitado y Presupuesto

10 | Aeropuerto/Conferencia

8 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

7 | Hostal

7 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

7 | Alquileres Vacacionales y Villas

4 | Casino

3 | Motel

Region

167 | Norteamérica

78 | Europa

33 | Asia Pacífico

14 | Oceanía

6 | Medio Oriente

5 | Centro América

4 | Sudamérica

2 | África

Categoria

192 | CRM hotelero y marketing por correo electrónico

147 | Manejo de reputación

146 | Encuestas y comentarios de huéspedes

46 | Software de ventas adicionales

35 | Software de mensajería para invitados

14 | Sistemas de Reservas Hoteleras

7 | Software de gestión de ventas grupales

Clasificación De Hotelero

Excelente
247
Muy bueno
41
Promedio
21
Pobre
3
Terrible
3

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (2)
  • Pequeño (3)
  • Mediano (39)
  • Grande (112)
  • Extra grande (104)

País

  • United States of America
    United States of America
    (140)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (17)
  • Canada
    Canada
    (17)
  • Ireland
    Ireland
    (14)
  • Germany
    Germany
    (11)
  • Australia
    Australia
    (11)
  • Mexico
    Mexico
    (10)
  • Indonesia
    Indonesia
    (9)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • Netherlands
    Netherlands
    (6)
  • Philippines
    Philippines
    (6)
  • Singapore
    Singapore
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Ecuador
    Ecuador
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Jersey
    Jersey
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Grenada
    Grenada
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Aruba
    Aruba
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (167)
  • Europa
    Europa
    (78)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (33)
  • Oceanía
    Oceanía
    (14)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (6)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (4)
  • Centro América
    Centro América
    (5)
  • África
    África
    (2)
10

Revinate como catalizador para mejorar los ingresos del hotel y el servicio a los huéspedes

Digital Marketing Officer de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Pasay (Philippines)

Verificado
hace 2 meses
Revinate Marketing ha aumentado sustancialmente los ingresos por reservas online para Belmont Hotel Manila. Desde el comienzo de nuestra asociación en 2020 hasta el presente, el hotel ha generado con éxito Php 18,712,253 a través de reservas facilitadas por Revinate Marketing. Revinate Guest Feedback proporciona una agregación simplificada...
Country Philippines
Digital Marketing Officer
Hotel Extra-Grande
10

Servicio perfecto

VP Operations de 500+ habitación Hotel boutique en Virginia Beach (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
Es muy fácil hacer negocios con Revinate. Gran equipo aquí en Singapur que brinda un gran apoyo a nuestro grupo hotelero.
Country United States of America
VP Operations
Hotel Extra-Grande
10

Siempre es genial tener toda tu información en un solo lugar. lo hace muy conveniente.

Guests Relations manager de 100 to 199 habitación Resort en

Verificado
hace 2 meses
1. Toda la información está en un solo lugar. 2. Desglose integral. 3. Información precisa. 4. El acceso a las reseñas, que se obtienen desde las distintas plataformas, es impresionante.
Guests Relations manager
Hotel Grande
9

Excelentes productos de soluciones de software de marketing y reservas de servicio completo con un sólido software de capacitación y soporte para equipos de reservas externos.

de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Sausalito (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
Gran producto de reservas integradas. Gran base de conocimientos y software de soporte. La incorporación de nuevos agentes de reservas es muy sencilla y se explica por sí misma. Software de aprendizaje electrónico y solución de vídeo. Los informes ofrecen soluciones casi infinitas para varios puntos de datos. Muy buena herramienta CRM para...
Country United States of America
Hotel Grande
10

Gran herramienta para marketing segmentado.

Commercial Manager de 75-99 habitación Hotel de lujo en Lattrop-Breklenkamp (Netherlands)

Verificado
hace 3 meses
Desde que empezamos a usar Revinate, finalmente podemos ver la tasa de conversión de nuestras campañas de correo. El sistema muestra claramente las estadísticas y puede orientar campañas fácilmente a diferentes audiencias mediante segmentos. Los correos electrónicos automatizados previos a la llegada nos ahorran mucho tiempo, al igual que l...
Country Netherlands
Commercial Manager
Hotel Grande
10

¡Fantástica herramienta con excelentes opciones de segmentación!

Commercial Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en (Sweden)

Verificado
hace 3 meses
Revinate es una gran herramienta para capturar al huésped durante todo el viaje. Desde el momento en que el huésped reserva hasta que se va y, con suerte, quiere volver a reservar. La mejor parte es toda la segmentación que puedes hacer para llegar a los invitados adecuados en el momento adecuado.
Country Sweden
Commercial Manager
Hotel Grande
10

Sistema CRM Revinate

Hotel Manager de 100 to 199 habitación en Utrecht (Netherlands)

Verificado
hace 3 meses
Revinate nos brinda la capacidad de revisar información masiva de manera eficiente y responder a los huéspedes con prontitud. También nos permite comunicarnos con los huéspedes de manera efectiva para brindarles servicio y/o impulsar las ventas. La gestión de la reputación y las encuestas internas ayudan a nuestro equipo de gestión hotelera...
Country Netherlands
Hotel Manager
Hotel Grande
8

Fácil de usar y realizar un seguimiento del ROI de la campaña.

Director of Sales & Marketing de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Antwerpen (Belgium)

Verificado
hace 3 meses
En cuanto a las encuestas y comentarios de los huéspedes, hemos simplificado el proceso de recopilación de reseñas en línea de varias fuentes, consolidándolas en un panel unificado que refleja nuestra reputación general. Este panel permite a nuestro personal identificar fácilmente las comodidades y servicios preferidos de los huéspedes, así...
Country Belgium
Director of Sales & Marketing
Hotel Grande
10

Revolucionando la hotelería

de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Dubai (United Arab Emirates)

Verificado
hace 3 meses
Interfaz intuitiva: el diseño fácil de usar mejora la accesibilidad para los hosteleros. Análisis integral: el conocimiento sólido de los datos permite tomar decisiones informadas. Equipo de soporte dedicado y recursos útiles.
Country United Arab Emirates
Hotel Extra-Grande
10

Asistencia con encuestas

Director of Sales and Marketing de 500+ habitación Hotel de lujo en Canmore (Canada)

Verificado
hace 3 meses
Agradezco la ayuda que me ha brindado para configurar las encuestas correctamente. Su equipo siempre es útil.
Country Canada
Director of Sales and Marketing
Hotel Extra-Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 15

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Revinate brilla en la gestión de datos de los huéspedes y el marketing personalizado con sus herramientas de marketing por correo electrónico y CRM. Sus análisis ofrecen información detallada, lo que permite a los hoteles personalizar las experiencias de los huéspedes.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Revinate se diferencia por su enfoque en análisis de datos sólidos y marketing por correo electrónico. Su plataforma se destaca por recopilar y utilizar los comentarios de los huéspedes y ayudar a los hoteles a crear experiencias personalizadas.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Recomiendo a los hoteleros que consulten las potentes herramientas de análisis y comentarios de Revinate. El uso de estas funciones para comprender las preferencias de los huéspedes puede mejorar el servicio personalizado y la satisfacción de los huéspedes, agregando valor a las ofertas de su hotel.

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Soporte

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Revinate ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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