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Review of Cloudbeds

3
Buena plataforma pero pésimo soporte de TI
Hotel Owner from 1 to 4 habitación Bed & Breakfast & Inns in Emporium (United States of America)
Verificado
hace 22 días
Productos Revisados
Gestores de canales
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
Cloudbeds es una excelente plataforma. Es muy flexible y ofrece numerosas opciones para hoteles pequeños, pero carece de soporte informático.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si el soporte en vivo es importante para usted, este sistema de gestión hotelera definitivamente no es para usted. No hay soporte en vivo y depende del correo electrónico. Parece que hay una falta de control sobre la resolución de problemas y la carga de trabajo dentro del departamento de TI. Es una lástima, porque no siempre fue así. En definitiva, es un software excelente con un soporte de TI muy deficiente.
1.5
Terrible
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
1.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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