Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Cloudbeds HMS
4.5 (1547 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
Miguel, James, Santiago + 141 expertos más recomiendan a Cloudbeds
Leer Recomendaciones
Cloudbeds HMS
Clasificado 1 (de 86) en Software de gestión hotelera
Ganador en 2026
Hotel Software
Los hoteleros han votado Cloudbeds como el #1 Software de gestión hotelera proveedor en 2026 HotelTechAwards
Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundoUn sistema. Un inicio de sesión. Siempre sincronizado.
91% recomendado por 1925 hoteles
J Collection, Grupo Catedral, Safe Stay y otros 1922
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Cloudbeds para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Cloudbeds por su integración perfecta con múltiples OTA, su gestión eficiente de los canales y su interfaz fácil de usar. La plataforma reduce significativamente las sobreventas y simplifica la gestión de tarifas, lo que aumenta las reservas directas y los ingresos. Sin embargo, hay críticas sobre sus informes complejos, la falta de una aplicación móvil y algunas ineficiencias operativas. Las sugerencias de mejoras incluyen un acceso móvil mejorado, mejores informes financieros y de limpieza y opciones de personalización adicionales. En general, Cloudbeds ofrece una solución integral e intuitiva que satisface diversas necesidades de gestión hotelera y, al mismo tiempo, evoluciona continuamente para abordar los comentarios de los usuarios.
J Collection, Grupo Catedral, Safe Stay y otros 1922
Lea sus reseñasLos socios dicen
Los expertos del sector recomiendan Cloudbeds por su sólida plataforma de gestión hotelera integral, que se integra a la perfección con varios sistemas, como la gestión de ingresos, las herramientas de experiencia del huésped y los procesadores de pagos. Entre sus aspectos exclusivos se incluyen su innovación continua, su interfaz fácil de usar, su integración eficiente con sistemas externos como POS y su énfasis en la mejora de las operaciones mediante la tecnología y la colaboración con socios. Los expertos destacan el compromiso de Cloudbeds tanto con la atención al cliente como con las soluciones escalables, diseñadas a medida para propiedades de diversos tamaños.
Miguel, James, Santiago and 87 others
Lea sus recomendacionesPara qué tipos de hoteles es popular Cloudbeds
Tamaño
602 | Extra pequeño (1-9 habitación)
1058 | Pequeño (10-49 habitación)
221 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
180 | Grande (100-499 habitación)
8 | Extra grande (500+ habitación)
País
476 | United States
199 | Mexico
163 | Thailand
130 | Brazil
106 | Canada
74 | Colombia
62 | Spain
61 | Argentina
58 | Australia
55 | Philippines
41 | Costa Rica
39 | India
37 | Portugal
35 | United Kingdom
32 | Sri Lanka
25 | Chile
24 | Peru
23 | Italy
23 | Indonesia
20 | Cambodia
20 | Malaysia
16 | Guatemala
16 | Germany
14 | Ecuador
12 | Vietnam
11 | Uruguay
11 | Morocco
11 | France
11 | Greece
10 | Singapore
10 | Belize
10 | Switzerland
9 | Panama
8 | Bolivia
7 | Taiwan
7 | South Africa
7 | Japan
6 | Romania
6 | Venezuela
6 | Ireland
5 | Latvia
5 | Malta
5 | Virgin Islands, U.S.
5 | El Salvador
4 | China
4 | Egypt
4 | Croatia
4 | Finland
4 | Czech Republic
4 | Tanzania
4 | Jordan
4 | Netherlands
3 | Poland
3 | Cyprus
3 | Israel
3 | Belgium
3 | New Zealand
3 | Bahamas
3 | Laos
3 | Mozambique
3 | Honduras
3 | Korea, South
3 | Uganda
3 | Sweden
3 | Austria
3 | Nicaragua
3 | Denmark
2 | Zimbabwe
2 | Georgia
2 | Fiji
2 | Dominican Republic
2 | Uzbekistan
2 | Estonia
2 | Seychelles
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Bulgaria
2 | Rwanda
2 | Turkey
2 | Serbia
1 | Ukraine
1 | Cape Verde
1 | Vanuatu
1 | Maldives
1 | Guam
1 | Gibraltar
1 | Kenya
1 | Virgin Islands, British
1 | Norway
1 | Guyana
1 | Hong Kong
1 | Slovenia
1 | Hungary
1 | Paraguay
1 | Netherlands Antilles
1 | Puerto Rico
1 | Saint Martin (French part)
1 | Bahrain
1 | Pakistan
1 | Bangladesh
1 | United Arab Emirates
Tipo
903 | Bed & Breakfast y posadas
854 | Boutique
591 | Centro turístico
565 | Servicio limitado y hoteles económicos
446 | Albergues
368 | Centro Urbano
352 | Lujo
330 | Aeropuerto/Conferencia
221 | Alquileres vacacionales y villas
210 | De Marca
142 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
116 | Motel
36 | Parques y campamentos para casas rodantes
21 | Casino
Región
781 | Norteamérica
432 | Sudamérica
404 | Asia Pacífico
272 | Europa
65 | Oceanía
36 | África
26 | América Central
17 | Medio Oriente
Categoría
1547 | Software de gestión hotelera
1373 | Gestores de canal
1364 | Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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¿Qué es Cloudbeds?
Fundado en 2012 | Con sede en San Diego (United States) | 553 empleados
Cloudbeds HMS es un sistema integral de gestión hotelera diseñado para optimizar y mejorar las operaciones de hoteles de todos los tamaños. La plataforma ofrece una interfaz intuitiva que facilita la adaptación del personal y se integra a la perfección con herramientas esenciales como sistemas de gestión de ingresos, aplicaciones para la experiencia del huésped y procesadores de pago. Esta integración ayuda a reducir los errores en las reservas y aumenta la satisfacción de los huéspedes. Cloudbeds HMS también incluye sólidas herramientas de informes que facilitan el análisis de las tendencias de ingresos y ocupación, lo que permite una toma de decisiones estratégicas. Al unificar las operaciones, los ingresos, la distribución y la experiencia del huésped, el sistema permite a los hoteleros gestionar sus operaciones de forma más inteligente y eficiente.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Cloudbeds. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Cloudbeds Reseñas analizadas: 132
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Cloudbeds Recomendaciones de expertos analizadas: 90
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Cloudbeds
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Cloudbeds:
"Cloudbeds es una suite de administración de hoteles fácil de usar que ofrece a los hoteleros y hosts una solución centralizada para ayudar a administrar su propiedad de manera simple y efectiva. Con Cloudbeds, tiene un inicio de sesión, un sistema que siempre está sincronizado. Nuestra suite incluye un PMS, motor de reservas, Channel Manager y Marketplace con más de 300 conexiones, herramienta de gestión de ingresos y pagos. Con la confianza de miles de anfitriones en más de 155 países, nuestra solución ayuda a nuestros clientes a lograr más reservas y huéspedes más felices."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Reservas y distribución
Reservas y distribución
Nuestro calendario intuitivo está diseñado para simplificar las operaciones diarias de la recepción. Actualice fácilmente a los huéspedes, acceda a notas, administre la disponibilidad de habitaciones y actualice tarifas e inventario de habitaciones en todos sus canales de distribución.
Información en tiempo real
Información en tiempo real
Tome decisiones informadas y basadas en datos con potentes informes y análisis integrados directamente en la plataforma. Utilice los datos de los huéspedes para mejorar los flujos de trabajo y optimizar las estrategias de marketing.
Facturación móvil y mensajería
Facturación móvil y mensajería
Involucre y deleite a los huéspedes en cada paso del viaje. Mejore la comunicación con los huéspedes desde el descubrimiento hasta después de la estadía, cree una experiencia de registro sin fricciones y personalice las ofertas y las ventas adicionales en el momento en que estén listos para comprar.
Automatización de procesos
Automatización de procesos
Mejorar la eficiencia del personal en un mercado laboral ajustado. Automatice las reservas, la distribución y los pagos; capacitar y mejorar las habilidades de sus empleados rápidamente; y trabaje en una plataforma en la nube que es fácil de usar y accesible desde cualquier lugar en línea.
Gestión de canales en tiempo real
Gestión de canales en tiempo real
Conecte activamente su inventario de habitaciones, disponibilidad, tarifas y precios en tiempo real, a todos los canales de distribución que elija, como Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia y más de 450 más.
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
Gestión de los ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Motor de reservas Cloudbeds
Motor de reservas
Controle la reserva. Cloudbeds Booking Engine mantiene a los huéspedes en su sitio web desde la búsqueda hasta el pago, con un flujo integrado, de marca y optimizado para dispositivos móviles que requiere solo dos pasos. Los verificadores de tarifas, códigos promocionales y ventas adicionales con un clic convierten la indecisión en ingresos, mientras que las analíticas integradas le muestran qué convierte. Cada reserva directa se integra automáticamente en su PMS, sin comisiones.
Sitios web de Cloudbeds
Diseño de sitios web
Los sitios web de Cloudbeds le brindan un sitio web personalizado y orientado a los ingresos que convierte a los visitantes en reservas directas, creado para usted por nuestro equipo de expertos en hospitalidad y diseño. Cada sitio web está totalmente integrado en la plataforma de gestión hotelera de Cloudbeds.
Pagos de Cloudbeds
Software de procesamiento de pagos
Cloudbeds Payments proporciona un procesamiento de pagos sencillo y sin contacto que está completamente integrado en la plataforma de Cloudbeds, lo que le ayuda a optimizar las operaciones y reducir los errores manuales. Admitimos tarjetas de crédito, billeteras móviles y servicios regionales, y nuestra suscripción de hotelería ayuda con la autorización. Nuestro equipo interno de expertos en pagos puede ayudarlo a protegerse del fraude y gestionar disputas.
Gerente de Canal de Cloudbeds
Gestores de canal
El Channel Manager de Cloudbeds comparte su inventario en canales de distribución ilimitados de su elección, sin comisiones adicionales. Mantenga sus tarifas y disponibilidad sincronizadas en todos los canales para maximizar su ocupación y al mismo tiempo eliminar las sobreventas. Conecte activamente su inventario en tiempo real a los canales que elija, incluidos Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia y muchos otros.
PMS de camas de nubes
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Poderoso. Intuitivo. Unificado. Una plataforma para administrar su propiedad.
Cloudbeds Insights
Inteligencia de negocios
Deje de trabajar con una imagen desactualizada. Cloudbeds Insights pone en una sola vista de informes la ocupación en tiempo real, ADR, RevPAR, ritmo de reservaciones y rendimiento por canal, integrada en la plataforma y funcionando con los mismos datos que su recepción. Cree informes personalizados sin código con Custom Builder, compare el rendimiento de cada hotel en una cartera y profundice en las reservaciones detrás de cada cifra. Las APIs de informes y datos sincronizan la información con su stack tecnológico más amplio.
Experiencia del huésped de Cloudbeds
Software de mensajería para invitados
Ofrezca hospitalidad de alto nivel a gran escala. La Experiencia del huésped de Cloudbeds ayuda a automatizar las tareas rutinarias y personalizar cada estadía al consolidar todos los mensajes de los huéspedes, desde WhatsApp hasta chats en OTA, en una sola bandeja de entrada, respaldada por un chatbot con IA y traducción automática. Los huéspedes hacen el check-in digital antes de llegar, y las solicitudes de los huéspedes se convierten en tareas para el equipo en tiempo real. Desde el primer clic hasta la despedida final, cada punto de contacto se convierte en una oportunidad para obtener una mejor reseña y una reserva repetida.
Cloudbeds RMS
Sistemas de gestión de ingresos
Cargue la tarifa más inteligente, para cada fecha. Cloudbeds RMS analiza en tiempo real el ritmo de reservaciones, tarifas de la competencia y la demanda del mercado, y luego le indica cuánto cobrar y por qué. Acepte, edite o anule cada recomendación, o deje que Autopilot gestione las rutinarias dentro de las tarifas mínima y máxima que usted establezca. Integrado de forma nativa en la plataforma Cloudbeds, funciona con datos en vivo del PMS, sin exportaciones ni sistemas adicionales que mantener.
Marketing para huéspedes de Cloudbeds
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Conquiste al huésped, no solo la reserva. Cloudbeds Marketing para huéspedes convierte los datos ya existentes en su PMS en perfiles de huésped unificados, y luego los pone a trabajar con campañas de correo segmentadas, textos asistidos por IA y recorridos automatizados desde la pre-arribada hasta el post-estancia. Logre que los huéspedes de OTA vuelvan a reservar directamente, llene fechas con poca ocupación con ofertas específicas y vea exactamente qué campañas generan ingresos por reservas, ya sea en un hotel o en toda su cartera.
Marketing Digital de Cloudbeds
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Gane el clic, controle la reserva. El Marketing Digital de Cloudbeds le ayuda a llegar a los viajeros donde buscan, desde Google Hotel Ads y metasearch hasta campañas de Performance Max impulsadas por IA en Search, YouTube y Maps. Reorienta a los visitantes que no reservaron, promociona tu hotel en los resultados de búsqueda de OTA y gestiona cada campaña y presupuesto desde un panel único, con informes en tiempo real sobre reservas y retorno de inversión.
Gestión de Reputación Cloudbeds
Gestión de la reputación
De comentarios a estancias de cinco estrellas. La gestión de reputación Cloudbeds recopila reseñas de Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo y Google en un panel único, con alertas instantáneas cuando llegan nuevas. La IA genera respuestas de marca que puede editar antes de publicar, y el análisis de sentimientos muestra qué les encanta a los huéspedes y qué hay que mejorar, desde el check-in hasta el desayuno, en un hotel o en varios.
Resumen de reseñas de Cloudbeds
Facilidad de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.4/5
ROI
4.3/5
Implementación
4.4/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Cloudbeds HMS es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de gestión hotelera (de 86) y el #1 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónCloudbeds ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialLos hoteleros han votado Cloudbeds como el #1 Software de gestión hotelera proveedor en 2026 HotelTechAwards
Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundoEste proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de Cloudbeds
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
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No matching results
Estudios de caso de Cloudbeds
Union Square Plaza Hotel uses Cloudbeds’ open API to build technology around how the property actually operates
San Francisco (United States)
Pembroke Inn: From OTA-Dependent to 80–90% Direct Bookings
Pembroke (Canada)
How Aura Hoteles is using Cloudbeds as the technology foundation for rapid expansion across Spain
SantiagodeCompostela (Spain)
Pinemark: 35 years of doing hospitality their own way
Saint Clair (United States)
Tella Thera: Rewriting Remote Luxury Through Sustainability, Soul & Cloudbeds
Powering Elysee Hyde Park Hotel’s Guest-Centric Approach and London Charm
London (United Kingdom)
The Notting Hill House Story: Zero Glitches, Zero Outages, 20% Growth
London (United Kingdom)
Après Inn: How Two First-Time Hoteliers Built a Modern Ski-Town Motel That Runs Itself
How Jet Luxury Scales Luxury Stays Without Losing the Human Touch
LasVegas (United States)
Nivan Hotels: Building a 100% digital multi-prop group from anywhere
Hamburg (Germany)
How Bespoke Hotels unified revenue, marketing & operations — and unlocked hours of strategy every week
Evesham (United Kingdom)
From sacred walls to scalable ambition: How Babila Hostels is redefining Milanese hospitality
Milan (Italy)
Modernizing Their Tech Stack and Maximizing Revenue in a Price-Sensitive Market: Fray Group’s 15% ADR Lift
Tepic (Mexico)
Tech-powered, guest-first: powering Charlie’s reimagined approach to hybrid hospitality
SaoPaulo (Brazil)
Porta 92 Romana: A property built on travel experiences, not a manual.
Milan (Italy)
From Data Chaos to Exponential Growth: The Pandora Hotels Story
Viana (Spain)
Rockenue: Unlocking the Potential of Independent Hotels with Cloudbeds
London (United Kingdom)
From Bottlenecks to Breakthroughs: How BAWA Hotels & Leisure Took Control of Operations and Unlocked Their Commercial Potential
Merida (Mexico)
24-Hour Implementation: How Première Advisory Group and Cloudbeds Redefine Hotel Technology Deployment
NewOrleans (United States)
CAOBA: For Hotels Too Special for Spreadsheets (and Soulless OTAs)
Medellin (Colombia)
Greece’s Hotel Leto Hydra: A 60-Year Legacy of Hospitality, Music, and Excellence
Hydra (Saronic Gulf Islands)
When in Athens: Redefining the Modern Hostel Experience in the Heart of Greece
Athens (Greece)
How Portugal’s Cheese & Wine Continues to Scale “Handmade Hospitality
Lisbon (Portugal)
Neighbourgood: Fueling Ambitious Growth and Mastering Change Management with Cloudbeds
CapeTownCentral (South Africa)
Grupo Catedral: Scaling Operations and Guest Experience with Cloudbeds
Ciudad de México (Mexico)
Onefam Hostels: Building Community and Scaling Across 17 Properties
Barcelona (Spain)
How Fray Group grew their ADR by 15% ADR in a price-sensitive market
Mexico City (Mexico)
HP Hospitality's Success with Cloudbeds: Streamlining Operations and Driving Direct Bookings
KeyLargo (United States)
Modernizing Hostel Operations: Wandery's Path to Automation and 5-Star Guest Satisfaction
Dessau (Germany)
Cloudbeds helps multiprop group TTM Hospitality run a seamless and ‘contactless’ operation
Plains (United States)
Cloudbeds empowers La Palmilla’s contactless vision and elevates its group and event stays
Glen Rose (United States)
Hotel Sóller uses Cloudbeds to simplify operations and elevate guest satisfaction
Soller (Balearic Islands)
Cloudbeds’ flexibility helps multip-prop group Sweet Accommodations enhance its guest experience
Seville (Spain)
The Acoma House: Optimizing operations & maximizing revenue with Cloudbeds and Atomize
Denver (United States)
Cloudbeds’ ease of use and pricing intelligence help optimize White Goose Hotel’s operations and revenue
Tibubeneng (Indonesia)
The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds
Palawan Island (Philippines)
Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds
Talisay (Philippines)
Cloudbeds' connectivity and experience with hostels boost Ô de Casa's operations
Sao Paulo (Brazil)
Cape Shark Villas improves efficiency, distribution, and guest experience with Cloudbeds
KohTao (Thailand)
Hotel Quellenhof modernizes operations and drives revenue with Cloudbeds
Reutlingen (Germany)
The J Collection switches from a legacy PMS to gain efficiency with Cloudbeds
NewOrleans (United States)
The One Hostel uses the Cloudbeds API to seamlessly boost revenue and the guest experience
Hanoi (Vietnam)
Cloudbeds’ reliability and ease-of-use help drive growth for this group of hostels
San Diego (United States)
Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds
Buenos Aires (Argentina)
Cloudbeds helps Hotel McCoy streamline payments and better manage revenue
Tucson (United States)
Urbana Sathorn reduces reliance on OTAs and increases direct bookings by 40%
Bangkok (Thailand)
South Wind Motel revives the mid-century motel experience backed by modern technology
Columbus (United States)
Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds
Caraíva (Brazil)
The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds
Calistoga (United States)
Within 2 months, this hotel group saved 60% on software costs and increased direct bookings by 12%
Patong (Thailand)
Bogentrakt Hostel Maximizes revenue with Cloudbeds' Split Inventory feature
Chur (Switzerland)
The Casetta group drives higher revenue, reviews, and guest experience with Whistle for Cloudbeds
Palm Springs (United States)
Alma Maya Resort uses Cloudbeds automation to build unforgettable guest experiences in the heart of the Mayan Jungle
Leona Vicario (Mexico)
Yugo optimizes pricing and group occupancy with Cloudbeds
Dublin (Ireland)
Roadside Hospitality expands its portfolio with the help of Cloudbeds
Penticton (Canada)
With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue
Picton (Canada)
Two Oxford hotels increase direct booking rates by over 25% with Cloudbeds
Oxford (United Kingdom)
Nay Palad Hideaway streamlines operations and embraces automation using Cloudbeds
Mindanao (Philippines)
The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds
Porto (Portugal)
Himmapana Villas eliminates overbookings and grows direct bookings with Cloudbeds
Kamala (Thailand)
Flor Parks increases direct bookings and drives more reviews with Cloudbeds.
Barcelona (Spain)
Playpark Hospitality Automates Operations and Modernizes the Guest Experience with Cloudbeds
South Lake Tahoe (United States)
How Cloudbeds' HMS Power The Pad’s Innovative Hybrid Hospitality Model
Silverthorne (United States)
Referencias
"Los proveedores de software para hoteles heredados son dinosaurios, obsoletos y complicados. Con Cloudbeds tengo un sistema que es fácil de usar y robusto, lo que me ayuda a brindar una experiencia excepcional y segura para mis invitados."
Annie Coe
Owner @
The Cabot Lodge
"Cloudbeds hace que el trabajo de la recepción sea muy sencillo. Nuestro personal está muy contento hasta ahora"
Paulo Munarin
Co-owner @
Beach House Inn
"Cloudbeds Channel Manager es una plataforma confiable que ha simplificado y organizado nuestras vidas. ¡Hemos ahorrado una cantidad infinita de horas!"
Thomas K. Petersen
Managing Partner @
Himmapana Villas
"Cloudbeds me ha proporcionado excelentes herramientas para ejecutar mis operaciones de manera más efectiva."
Kevin Bowen
Director of Operations @
The Pad
"Cloudbeds ha mejorado nuestro alcance y ahora mi hotel se muestra a huéspedes de todo el mundo."
Valentina Funes
General Manager @
Hacienda Cocuyo
"La atención al cliente es muy rápida; tiene una respuesta el mismo día que necesita ayuda."
Marco Leibundgut
Co-owner & Host @
The Baxley Bondi
"Queríamos asociarnos con una empresa moderna y ágil que existirá y continuará evolucionando con la tecnología para que podamos crecer juntos. Así fue como tomamos una decisión en torno a Cloudbeds."
Anthony Gutierrez
General Manager @
The Baxley Bondi
"Cloudbeds me ha proporcionado excelentes herramientas para ejecutar mi operación de manera más efectiva y ahorrarme mucho tiempo. Me permite tener más tiempo y recursos para concentrarme en la experiencia de mi huésped."
Chris Do
Owner @
Grande Collection Hotel & Spa
"Nuestras ventas se duplicaron el año pasado. Con Cloudbeds, puedo dedicar menos tiempo a tareas manuales y más tiempo a pensar en hacer crecer mi negocio."
Joey Usunas
General Manager @
Scorpion Bay Hotel
"Antes de Cloudbeds no podía dormir por la noche. Estamos donde estamos hoy gracias a Cloudbeds."
Maria Martinkova
Director of Sales and Marketing @
Soller Plaza
Clientes destacados
Más Productos por Cloudbeds
Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
2
Fácil de aprender y legible, pero con demasiados detalles subóptimos
CEO de 5 to 9 habitación Bed & Breakfast y Posada en Reimerath (Germany)
Verificado
hace 4 días
Fue bastante fácil de aprender. La interfaz es muy "legible" y fácil de entender.
La función "PIE" es buena, pero requiere un complemento adicional.
Germany
Germany
CEO
Hotel Extra-Pequeño
10
Gestión hotelera todo en uno que ahorra horas — con un motor de reservas más lento
General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Granada (Nicaragua)
Verificado
hace 5 días
Gestionar mi hotel con Cloudbeds ha transformado por completo mi día a día y la eficiencia de mi negocio. Lo que más valoro de esta plataforma es cómo integra todas las herramientas esenciales en un solo lugar, permitiéndome controlar las reservas, el inventario y las tarifas en tiempo real sin complicaciones.
La automatización de procesos...
Nicaragua
Nicaragua
General Manager
Hotel Pequeño
8
Sincronización sólida entre PMS y OTA — soporte e informes se retrasan
Operations Manager de 25-49 habitación Alquileres vacacionales y villas en Santiago (Chile)
Verificado
hace 6 días
Lo que más me gusta es el PMS en sí. Es intuitivo y fácil de usar, y el equipo lo aprende con relativa rapidez, lo que es clave cuando hay rotación de personal o se incorpora gente nueva en recepción. También tiene una profundidad interesante y mucho por descubrir.
La matriz de disponibilidad es personalizable, así que se puede adaptar a la...
Chile
Chile
Operations Manager
Hotel Pequeño
9
Operaciones sencillas en hostels, pero el calendario requiere menos clics
Co-Owner de 5 to 9 habitación Albergue en Krabi Noi (Thailand)
Verificado
hace 6 días
Para la operación de hostels, me gusta que el PMS no se sienta demasiado difícil. Podemos consultar reservas, gestionar llegadas y organizar el trabajo diario sin pasos demasiado complicados. El sistema da más tiempo al personal para enfocarse en el servicio real a los huéspedes.
Thailand
Thailand
Co-Owner
Hotel Extra-Pequeño
10
Diseño moderno e intuitivo — pero las ediciones en el calendario podrían ser más fáciles
Owner de 5 to 9 habitación Albergue en Krabi Noi (Thailand)
Verificado
hace 6 días
Me gusta mucho el diseño de Cloudbeds. Se ve moderno y no resulta aburrido de usar a diario. La interfaz es amigable y bastante intuitiva, por lo que el personal nuevo puede entender el flujo de trabajo básico sin necesidad de que alguien explique cada detalle pequeño.
Thailand
Thailand
Owner
Hotel Extra-Pequeño
10
Fácil de aprender y mantiene las reservas claras — un poco lento entre páginas
Owner de 5 to 9 habitación Albergue en Krabi (Thailand)
Verificado
hace 6 días
El PMS es bastante fácil de aprender, lo cual es importante para nuestra recepción porque contamos con personal diferente en turnos distintos. Las reservas son fáciles de verificar y nos da más tiempo para enfocarnos en los huéspedes en lugar de dedicar demasiado tiempo a aprender el sistema.
Thailand
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Owner
Hotel Extra-Pequeño
10
PMS todo en uno útil — la transferencia de incorporación podría ser más fluida
Front de 5 to 9 habitación Albergue en (Thailand)
Verificado
hace 6 días
Para un hotel nuevo, tener la información de reservaciones, habitaciones y huéspedes en un solo PMS es útil. También me gusta que el Calendario ofrece a la dirección una vista rápida de la ocupación y las estancias próximas. Nos ayuda a planificar la operación sin revisar varios sistemas separados.
Thailand
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Front
Hotel Extra-Pequeño
9
Reservas y pagos conectados, pero Pay by Link puede fallar
Front de 5 to 9 habitación Albergue en (Thailand)
Verificado
hace 6 días
El sistema es útil para nuestra operación hotelera habitual porque las reservas, datos de huéspedes e información de pago están conectados. Reduce la necesidad de consultar diferentes lugares al preparar las llegadas. El Calendario también ofrece al equipo una vista sencilla antes de comenzar el turno.
Thailand
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Front
Hotel Extra-Pequeño
10
Visión general clara de las reservas, pero los datos de los huéspedes necesitan mayor control
Front Staff de 5 to 9 habitación Albergue en (Thailand)
Verificado
hace 6 días
El Calendario es útil para nuestro equipo de reservaciones porque podemos ver el panorama general de las reservas sin abrir cada una individualmente. Una cosa que me gustaría es tener más control sobre los perfiles de huésped. Si dos huéspedes usan el mismo correo electrónico, preferiría poder seleccionar al huésped correcto en lugar de que...
Thailand
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Front Staff
Hotel Extra-Pequeño
10
Trabajo diario cómodo en recepción — los pagos por camas divididas necesitan claridad
Owner de 5 to 9 habitación Albergue en (Thailand)
Verificado
hace 6 días
Para el trabajo diario en recepción, principalmente uso Cloudbeds para el check-in y la consulta de reservas. Me gusta el Calendario porque puedo ver la situación de las reservas en una sola vista y tener una idea rápida de lo que sucede durante el día. Es cómodo de usar.
Thailand
Thailand
Owner
Hotel Extra-Pequeño
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Es un buen PSM con integraciones suficientes para administrar correctamente una propiedad. Tiene API disponible que potencia sustancialmente el sistema en consideración de un mundo con IA que exige un sistema interconectado.
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Es un buen PSM con integraciones suficientes para administrar correctamente una propiedad. Tiene API disponible que potencia sustancialmente el sistema en consideración de un mundo con IA que exige un sistema interconectado.
Cloudbeds ofrece una plataforma integral que combina herramientas de gestión de propiedades, reservas y participación de los huéspedes. La plataforma Cloudbeds simplifica las operaciones diarias de las empresas de alojamiento, ayudándolas a gestionar las reservas, mejorar la eficiencia y aumentar la satisfacción de los huéspedes.
Cloudbeds se destaca por crear una conexión perfecta entre la gestión del hotel y las operaciones del restaurante a través de su integración con Soft Restaurant. La plataforma garantiza que los datos esenciales, como los cargos por habitación para los pedidos del restaurante, se actualicen en tiempo real, eliminando cualquier riesgo de errores o discrepancias. Esta característica simplifica los procesos de facturación tanto para los huéspedes como para el personal, lo que hace que los pagos sean más rápidos y sencillos.
Cloudbeds se destaca por ofrecer una solución integral de gestión de propiedades que simplifica y agiliza las operaciones diarias de las empresas hoteleras. Su interfaz intuitiva y su sólido conjunto de funciones (que abarcan reservas, gestión de huéspedes e informes) la convierten en una herramienta poderosa para propiedades de todos los tamaños. Cloudbeds también se destaca por sus integraciones perfectas con una amplia gama de aplicaciones de terceros, lo que permite a los hoteles personalizar y mejorar su conjunto de tecnologías sin esfuerzo. Además, el compromiso de la plataforma con la innovación y el diseño fácil de usar garantiza una experiencia eficiente para el personal y, al mismo tiempo, mejora la experiencia general del huésped.
La gama de productos hoteleros de Cloudbeds es única en la industria, ya que es una de las pocas empresas de tecnología que integra a la perfección muchas funciones en una sola suite. Esto hace que las cosas sean significativamente más simples, rápidas y fáciles para los proveedores de alojamiento, con una curva de aprendizaje mucho más corta. Juntos, trabajamos con clientes conjuntos de forma regular y estamos muy satisfechos con la relación mutua.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Creo que es un sistema con un precio competitivo y rápidamente aplicable. Su protocolo de salida a vivo es práctico y eso permite que en pocos días el hotel pueda iniciar ventas con un sistema organizado.
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Creo que es un sistema con un precio competitivo y rápidamente aplicable. Su protocolo de salida a vivo es práctico y eso permite que en pocos días el hotel pueda iniciar ventas con un sistema organizado.
Cloudbeds ofrece escalabilidad para adaptarse a propiedades de distintos tamaños, desde pequeños hoteles boutique hasta hoteles y grupos independientes más grandes, y proporciona sólidas capacidades de integración con una amplia gama de aplicaciones de terceros, lo que permite una experiencia de gestión personalizada e integral.
El factor diferenciador clave de Cloudbeds reside en sus capacidades de integración avanzadas y sin inconvenientes con sistemas complementarios como Soft Restaurant. A diferencia de otras plataformas que suelen requerir configuraciones complejas o personalización adicional, Cloudbeds garantiza una experiencia plug-and-play que funciona sin esfuerzo desde el primer momento. Esta compatibilidad permite que los restaurantes de los hoteles funcionen como una extensión natural de la estadía del huésped, donde las comidas se pueden cargar a las habitaciones sin inconvenientes.
Cloudbeds se distingue por su plataforma verdaderamente unificada, que elimina la necesidad de múltiples sistemas inconexos al integrar la gestión de propiedades, la gestión de canales y las capacidades del motor de reservas en una única solución perfecta. Su compromiso con la automatización y la facilidad de uso reduce las cargas administrativas, lo que permite a los hoteleros centrarse en ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes. Además, el amplio mercado de integración de Cloudbeds y su sólida atención al cliente lo hacen adaptable a una amplia gama de tipos de propiedades, lo que garantiza una escalabilidad y una personalización que muchos competidores tienen dificultades para igualar. Su enfoque vanguardista de la tecnología y su alcance global lo convierten en una opción destacada en el espacio tecnológico de la hostelería.
El conjunto de productos de Cloudbeds que cubre PMS, channel manager, motor de reservas y gestión de ingresos está perfectamente integrado, haciendo que las operaciones diarias sean más rápidas y fáciles para los usuarios. El nivel de soporte y asistencia que brindan es del más alto nivel, y no dudamos en recomendar la empresa y sus productos.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Que lo use, es práctico, con integraciones y rápidamente aplicable para iniciar una operación con todos los sitemas cubiertos, channel, motor y PMS en una solución all in one, pero además luego escalable a mejoras con otras herramientas conectadas.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Que lo use, es práctico, con integraciones y rápidamente aplicable para iniciar una operación con todos los sitemas cubiertos, channel, motor y PMS en una solución all in one, pero además luego escalable a mejoras con otras herramientas conectadas.
Al considerar Cloudbeds, asegúrese de aprovechar al máximo sus recursos de capacitación y soporte de incorporación. La plataforma tiene muchas funciones, por lo que invertir tiempo en aprender sus herramientas e integraciones maximizará su valor y optimizará sus operaciones.
Aproveche al máximo sus capacidades de integración, especialmente si opera un restaurante u otros establecimientos de comida y bebida junto con sus servicios de alojamiento. La capacidad de Cloudbeds de conectarse sin problemas con sistemas como Soft Restaurant puede mejorar significativamente su eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes.
Si está considerando Cloudbeds, mi consejo sería que aproveche al máximo su plataforma todo en uno explorando a fondo sus integraciones y funciones de automatización. Esto no solo agilizará sus operaciones, sino que también le ahorrará tiempo y esfuerzo a su equipo. Asegúrese de interactuar con su equipo de atención al cliente durante la incorporación para personalizar el sistema según sus necesidades específicas; esto maximizará el potencial de la plataforma y garantizará una transición más fluida para su propiedad. Cloudbeds funciona mejor cuando aprovecha su conjunto completo de herramientas para crear un flujo de trabajo operativo fluido y eficiente.
La suite Cloudbeds es una opción perfecta para las propiedades que desean cubrir todos los aspectos principales de la tecnología en la industria hotelera: PMS, Channel Manager, Motor de reservas y Revenue Management. La empresa tiene una gran presencia internacional y brinda servicio y soporte al más alto nivel para todos sus clientes. La integración con la aplicación de gestión de reputación GuestRevu proporciona una transferencia de datos bidireccional y agrega un valor significativo a los clientes conjuntos.
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Más Acerca de Cloudbeds
Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities.
Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability.
Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks.
The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team.
Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.
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| Compañía | Funcionalidad | |
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SiteMinder
93% recomendada por 2835 hoteles |
Gestores de canal
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Canary Technologies
96% recomendada por 2635 hoteles |
Ciberseguridad y prevención del fraude
+2 more |
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Lighthouse
95% recomendada por 1813 hoteles |
Tarifa de compras
+3 more |
|
Actabl
92% recomendada por 1783 hoteles |
Software de mantenimiento de hoteles
+4 more |
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Asksuite
98% recomendada por 782 hoteles |
Chatbots de hotel
|
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RoomPriceGenie
96% recomendada por 690 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
|
|
Duve
94% recomendada por 647 hoteles |
Venta adicional de software
+3 more |
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M3
89% recomendada por 611 hoteles |
Software de contabilidad para hoteles
|
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IDeaS
93% recomendada por 594 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
|
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GuestRevu
95% recomendada por 582 hoteles |
Gestión de la reputación
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Soporte verificado
Cloudbeds ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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