Manager

hace 13.267115450532 meses

Verificado

... Absolutamente ayuda ...

Sami atacama

hace 13.267115450807 meses

Verificado

... La asistencia ya que si necesitas ayuda con algo es muy larga ya que tienes que enviar un correo electrónico y suele tardar un poco. ...

Sami atacama

hace 13.267115450973 meses

Verificado

... La asistencia ya que si necesitas ayuda con algo es muy larga ya que tienes que enviar un correo electrónico y suele tardar un poco. ...

Duty Manager

hace 13.267115451108 meses

Verificado

... * Todas las reservas de clientes/huéspedes se controlan bien * muy cómodo de usar * visualmente fácil de entender en cuestión de unas pocas sesiones de formación ...

Night Manager

hace 13.267115451241 meses

Verificado

... Acceso fácil de usar y personalizable para las funciones del personal ...

President

hace 13.267115451418 meses

Verificado

... Fácil de aprender ...

President

hace 13.267115451629 meses

Verificado

... Cloudbeds definitivamente está en el camino correcto con lo que ofrece, pero hay espacio para algunas mejoras realmente beneficiosas, particularmente para los jugadores más pequeños como hostales y hoteles boutique. Una actualización que podría marcar una gran diferencia sería la capacidad de gestionar diferentes tipos de habitaciones con más flexibilidad. Imagine tener controles personalizados para varios estilos de habitaciones, como configuraciones separadas para dormitorios y suites privadas. Esto revolucionaría la forma en que se manejan estos espacios únicos, haciendo que las operaciones sean más fluidas y adaptadas a cada tipo de alojamiento. Además, Cloudbeds podría mejorar su atractivo al vo ...

night Auditor

hace 13.267115451854 meses

Verificado

... Es fácil de navegar y me gusta el hecho de que puedo registrar a un huésped después de un par de días, incluso si no se presentó la primera vez. Me gusta el calendario porque me muestra visualmente el precio de las habitaciones y cuánto tiempo estará el huésped o el estado de la reserva. Ciertamente, aquí hay una reseña de 200 palabras que incorpora los puntos especificados: Transición a Cloudbeds desde nuestro viejo buggy El software de gestión hotelera ha cambiado las reglas del juego. Sorprendentemente, capacitar a nuestro personal en Cloudbeds solo tomó unas pocas horas, una mejora significativa con respecto a nuestro sistema anterior, que no solo era difícil de aprender sino que también estaba plagado de problemas técnicos. Esta facilidad de aprendizaje es un testimonio del diseño intuitivo y la interfaz fácil de usar de Cloudbeds. Una característica destacada de Cloudbeds es la eficiencia en el check-in y check-out de los huéspedes. El proceso ahora está tan simplificado que tarda menos de un minuto en completarse, un factor crucial durante las horas pico cuando tenemos largas colas de invitados esperando para registrarse. Esta velocidad y eficiencia no solo han mejorado la productividad de nuestro personal, sino que también han mejorado la experiencia de los huéspedes al reducir significativamente los tiempos de espera. Además, ...

Managing Director

hace 13.267115452018 meses

Verificado

... Facturación: los datos de la empresa (invitada) no son muy destacados. Los registros de facturación y pago de reservas de varias habitaciones no son muy fáciles de usar. No está muy claro cómo el sistema contabili ...

Diretor Marketing

hace 13.267115452146 meses

Verificado

... El diseño y el soporte del maletero fueron geniales. No tengo nada más positivo que agregar, fue un ex terrible. ...

Hotel manager

hace 13.267115452272 meses

Verificado

... Es de gran ayuda en todos los segmentos. Tiene buenos informes para construir una estrategia. ...

General Manager

hace 13.267115452419 meses

Verificado

... Creemos que la interfaz es simple y fácil. Podríamos utilizar diferentes diseños para los informes financieros, que utilizamos a diario para informar a los accionistas. Los informes que podemos descargar en este momento, no son "amigables para el usuario" y nos resulta muy difícil integrarlos a nuestros softwares o bases de datos internos ...

Contadora

hace 13.267115452554 meses

Verificado

... Solo en términos de gestión hotelera, Cloudbeds es el mejor, proporciona mucha información al hotel, permite la integración con más software para realizar las demás partes administrativas. Se conocen todas las estadísticas y permite reali ...

Director Campus & Hospitality

hace 13.267115452682 meses

Verificado

... Qué fácil es configurar y utilizar el sistema. Es muy intuitivo para el usuario final. Fácil de capacitar y acceder a la Universidad Cloudbeds ...

Gerente de ventas

hace 13.267115452808 meses

Verificado

... Creo que la interfaz podría ser más amigable como reservar, sin embargo me gustó mucho la versatilidad que tiene para poder hacer modificaciones rápidamente. ...

Dueño

hace 13.267115452936 meses

Verificado

... Podría ...

Administración

hace 13.267115453079 meses

Verificado

... Experiencia con la incorporación de Iván Estrada ...

Administración

hace 13.267115453287 meses

Verificado

... Iván es muy atento, puntual y explica todo muy bien. Sabe utilizar el software perfectamente y tiene muy buenas recomendaciones. Sus videollamadas son muy ligeras ...

front office manage

hace 13.267115453431 meses

Verificado

... Soy gerente de recepción y este sistema ha facilitado mi trabajo y también es muy fácil de enseñar a mis jóvenes y es muy confiable de usar. ...

Gerente Marketing

hace 13.267115453564 meses

Verificado

... Trabajar con este software ha simplificado nuestros trámites de recepción, las reservas se introducen fácilmente, se bloquean habitaciones, los registros de cobros y pagos son muy ágiles, conociendo el estado de una reserva y pagos pendientes. Los informes de limpieza, ocupación y rendimiento son muy útiles. Nos encanta trabajar con esta plataforma, ha superado las expectativas y seguiremos trabajando con ella. Desde que iniciamos nuestra inducción todo f ...

Gerente Marketing

hace 13.267115453707 meses

Verificado

... Trabajar con este software ha simplificado nuestros trámites de recepción, las reservas se introducen fácilmente, se bloquean habitaciones, los registros de cobros y pagos son muy ágiles, conociendo el estado de una reserva y pagos pendientes. Los informes de limpieza, ocupación y rendimiento son muy útiles. Nos encanta trabajar con esta plataforma, ha superado las expectativas y seguiremos trabajando con ella. Desde que iniciamos nuestra inducción todo fue personalizado, respondieron nuestras dudas y nos asesoraron. Nos encanta lo fácil que es entender el sistema y lo dinámico que se vuelve. Podrás generar muchos nuevos huéspedes con tu motor de reservas para cada hotelero, permitiendo reservas de estancia más directas y evitando comisiones con otras plataformas de reservas online. Se permite personalizar el correo electrónico de bienvenida, confirmación y otras cadenas de correo electrónico que forman parte de la experiencia al realizar la reserva. Además, me gusta que podamos guardar los datos de las tarjetas de crédito y débito de los huéspedes, para mejorar el proceso de facturación y hacerlo más sencillo. Nos encanta que cada uno tenga su propio perfil y pueda trabajar desde él, se pueden asignar accesos específicos dependiendo del rol que ocupe cada persona, algunos tienen más control que otros y evitan inconvenientes. La parte de configuración es muy completa, tiene todo lo necesario para realizar los cambios o modificaciones pertinentes, desde añadir una nueva habitación, fotografías, descripciones de las habitaciones, personalización del motor de reservas. Otra función muy buena es que te permite ser competitivo con las OTA al tener tus propias promociones, descuentos y poder controlar hacia dónde se dirigen los esfuerzos de marketing. Los precios de la competencia y la evaluación de camb ...

Gerente Marketing

hace 13.267115453837 meses

Verificado

... Trabajar con este software ha simplificado nuestros trámites de recepción, las reservas se introducen fácilmente, se bloquean habitaciones, los registros de cobros y pagos son muy ágiles, conociendo el estado de una reserva y pagos pendientes. Los informes de limpieza, ocupación y rendimiento son muy útiles. Nos encanta trabajar con esta plataforma, ha superado las expectativas y seguiremos trabajando con ella. Desde que iniciamos nuestra inducción todo fue personalizado, respondiero ...

Gerente General

hace 13.26711545397 meses

Verificado

... Para nosotros todo está bien, su plataforma es funcional y fácil de usar, le agradecemos la comunicación constante que tiene con la propiedad. ...

Titular

hace 13.234857389579 meses

Verificado

... Muy buena plataforma, deberían mejorar la calidad y rapidez de las respuestas. Definitivamente recomendaría Cloudeds. ...

Titular

hace 13.234857389748 meses

Verificado

... Muy buena plataforma, deberían mejorar la calidad y rapidez de las respuestas. Definitivamente recomendaría Cloudeds. ...

Titular

hace 13.234857389882 meses

Verificado

... La respuesta a las consultas DEBERÍA SER MUCHO MÁS R ...

Titular

hace 13.234857390009 meses

Verificado

... La respuesta a las consultas DEBERÍA SER MUCHO MÁS RÁPIDA. Respetar el idioma contratado, es decir, el español. Mejorar la adaptabilidad para s ...

Titular

hace 13.23485739014 meses

Verificado

... La respuesta a las consultas DEBERÍA SER MUCHO MÁS RÁPIDA. Respetar el idioma contratado, es decir, el español. Mejorar la adaptabilidad para su uso en teléfonos móviles. Informes diar ...

Administrador

hace 13.23485739027 meses

Verificado

... En la facilidad de despedir personal que aba ...

Administrador

hace 13.234857390409 meses

Verificado

... Tengo en una sola aplicación toda la información que necesito, disponibilidad, precios, nombres, todo. Es sencillo y cómodo. Puedo dar acceso al perso ...

Director

hace 13.234857390541 meses

Verificado

... En el tema del registro de pago, que las reservas que se pagan aparecen cobradas, teniendo problemas con modificaciones y precios, los informes no son tan precisos. Los informes podrían ser mejores. ...

Owner

hace 13.234857390694 meses

Verificado

... Es muy divertido de usar ya que es muy fácil trabajar con la interfaz de usuario. El sistema Cloudbeds nos ayuda mucho. ...

Receptionist

hace 13.234857390843 meses

Verificado

... Cloudbed tiene muchas herramientas para ayudarlo a administrar eficientemente su precio y analizar sus est ...

Gerente Administrativo

hace 13.234857390979 meses

Verificado

... Puedo organizar mis reservas con mucha precisión, ver todas las solicitudes de los huéspedes en sus reservas, programar mi mantenimiento según mi ocupación. ...

Owner

hace 13.234857391112 meses

Verificado

... Tantas características, funciones e informes; El personal es atento y atento; puedo administrar mi propiedad sobre la marcha; gran administrador de canales; puede acced ...

Owner

hace 13.234857391242 meses

Verificado

... Tantas características, funciones e informes; El personal e ...

Owner

hace 13.23485739137 meses

Verificado

... Tantas características, funciones e informes; El personal es atento y atento; puedo administrar mi propiedad sobre la marcha; gran administrador de canales; puede acceder fácilmente a las reservas; increíble servicio al cliente; materiales de capacitación fácilmente disponibles. Realmente me encanta cómo puedo ver la instantánea diaria en el teléfono. Al pr ...

General Manager

hace 13.234857391498 meses

Verificado

... Me encantan los canales fáciles de usar, eficientes y que ahorran tiempo que ofrece Cloudbeds. Después de pasar una o dos horas, pude utilizar de manera efectiva el nuevo software para nuestro software de reservas y reservas para nuestro resort, ¡sin siquiera mirar los tutoriales! También me encanta cómo Cloudbeds es fácil de instalar en cualquier plataforma. Puedo acceder tanto en PC como en computadoras Apple, así ...

Guest Service Agent

hace 13.234857391659 meses

Verificado

... La capacidad de dividir reservas y la función de edición rápida hacen que modificar una reserva sea realmente fácil. ¡Gracias por arreglar el factor de autenticación con el uso de Okta Verfiy! ...

Owner

hace 13.073567069211 meses

Verificado

... Me encanta el soporte ...

General Manager

hace 13.041309004836 meses

Verificado

... Somos usuarios activos de Cloudbeds para nuestro b&b/lugar de celebración de bodas y apreciamos el amplio conjunto de funciones, está destinado a hacer todo lo que necesitamos, pero tuvimos un ...

General Manager

hace 13.041309004972 meses

Verificado

... Como se mencionó anteriormente, este fue un año frustrante en nuestra asociación con Cloudbeds. Específicamente, nos encontramos con un error con los enlaces de reserva grupal que tomó semanas de comunicación con diferentes representantes de servicio al cliente y nuestro administrador de cuentas específico antes de que se reconociera que era un error en lugar de un error del usuario. Una vez que finalmente llegamos a ese punto, pasaron varias SEMANAS sin escuchar ninguna actualización, a pesar de preguntar con frecuencia y notar que este error estaba afectando gravemente las relaciones con nuestros clientes y nuestros ingresos. Esto nos impidió por completo compartir enlaces de reservas grupales durante varios meses. Estoy agradecido a Tay ...

Owner

hace 12.041309005143 meses

Verificado

... Este programa está muy lejos de ser un software de gestión hotelera legítimo y aparentemente no fue desarrollado por hoteleros. Para empezar, no cuente con poder obtener atención al cliente más que chats (que pueden tardar días en resolverse) con personas que tienen pocos conocimientos sobre gestión hotelera. No puedes hablar con nadie en persona. Sus informes son torpes y están mal diseñados, sin los filtros necesarios para brindar a los dueños de negocios, gerentes o personal de contabilidad la información completa necesaria para administrar el negocio. Gerentes, obtendrán más información útil de sus OTA. Personal de contabilidad, necesitará la ayuda de un contador público certificado para calcular los saldos diarios de la ciudad y los libros de contabilidad transitorios. ¡Los débitos no equivalen a créditos en este programa! Recepción, no espere encontrar fácilmente habitaciones alquiladas por el día porque "alojamientos reservados" en el panel incluye habitaciones bloqueadas o fuera de servicio, solo uno de los muchos ejemplos de un título engañoso e inconsistente. La lista de deficiencias de este programa es tan larga que no es posible enumerarlas todas aquí. Hoteleros, les recom ...

Resort manager

hace 11.42840577955 meses

Verificado

... Obtengo una manera muy fácil de organizar mi propiedad, para administrar nuestra propiedad aquí, incluso para registrar la factura y el pago de nuestros huéspedes. ...

General Manager

hace 11.105825134586 meses

Verificado

... Honestamente, no conozco todas sus características, pero para las necesidades básicas, para las operaciones básicas del hotel, necesita mejoras. MUCHA mejora. Las pocas cosas que me gustan son el ...

General Manager

hace 11.105825134785 meses

Verificado

... Muéstrame un informe que pueda darle a mi ama de llaves, con 14-21 días de antelación con llegadas y salidas. No me permiten retirar a un huésped que tiene saldo en su folio. No me permita hacer ajustes a los ...

Analista Central de Reservas

hace 10.976792876913 meses

Verificado

... La amabilidad de las nubes ...

Analista Central de Reservas

hace 10.9767928771 meses

Verificado

... La amabilidad de las nubes ...

Analista Central de Reservas

hace 10.976792877296 meses

Verificado

... La amabilidad de las nubes ...

Administrador

hace 10.880018683938 meses

Verificado

... Pronto me vendrían muy bien las instrucciones en youtube aunque tienen la universidad nublada pero lo malo es que hay muchas en inglés limita un poco la búsqueda ...

Administrador

hace 10.880018684134 meses

Verificado

... Pronto me vendrían muy bien las instrucciones en youtube aunque tienen la universidad nublada pero lo malo es que hay muchas en inglés limita un poco la búsqueda ...

Administrador

hace 10.880018684328 meses

Verificado

... Pronto me vendrían muy bien las instrucciones en youtube aunque tienen la universidad nublada pero lo malo es que hay muchas en inglés limita un poco la búsqueda ...

General Manager

hace 10.492921910327 meses

Verificado

... Cloudbeds ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestro hotel, proporcionando un sistema de reservas intuitivo y completo que simplifica enormemente el proceso de gestión de #reservas, bloqueo de habitaciones y #asignaciones. Su interfaz fácil de usar ha cambiado las reglas del juego, especialmente para nuestro personal estacional, reduciendo significativamente la curva de aprendizaje y aumentando nuestra eficiencia operativa. Las funciones integradas de la plataforma, como el gráfico de cintas para la disponibilidad de habitaciones en tiempo real y el perfecto proceso de #checkin, no solo han mejorado nuestra capacidad para gestionar la asignación de habitaciones, sino que también han mejorado notablemente la experiencia general de los huéspedes. Estas innovaciones han convertido a Cloudbeds en una parte indispensable de nuestro conjunto de herramientas de software de gestión hotelera, impulsando un aumento en las reservas y los ingresos, al tiempo que fomentan una mejor comunicación y coordinación entre todos los departamentos del hotel. Cloudbeds ha transformado por completo nuestro enfoque en la gestión hotelera, ofreciendo un sistema de reservas increíblemente intuitivo que agiliza significativamente el proceso de gestión de #reservas, bloqueo de habitaciones y #asignaciones. Su interfaz excepcionalmente fácil de usar es particularmente ventajosa, ya que simplifica drásticamente el proceso de capacitación de nuestro personal estacional que rota anualmente, mejorando así nuestra eficiencia operativa en todos los ámbitos. Además, las funciones integradas de Cloudbeds, como el gráfico de cintas detallado para visualizar la disponibilidad de habitaciones en tiempo real y los sencillos procedimientos de #checkin, han me ...

General Manager

hace 10.492921910545 meses

Verificado

... Cloudbeds ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestro hotel, proporcionando un sistema de reservas intuitivo y completo que simplifica enormemente el proceso de gestión de #reservas, bloqueo de habitaciones y #asignaciones. Su interfaz fácil de usar ha cambiado las reglas del juego, especialmente para nuestro personal estacional, reduciendo significativamente la curva de aprendizaje y aumentando nuestra eficiencia operativa. Las funciones integradas de la plataforma, como el gráfico de cintas para la disponibilidad de habitaciones en tiempo real y el perfecto proceso de #checkin, no solo han mejorado nuestra capacidad para gestionar la asignación de habitaciones, sino que también han mejorado notablemente la experiencia general de los huéspedes. Estas innovaciones han convertido a Cloudbeds en una pa ...

Gerente

hace 10.299373523638 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestión hote ...

General Manager

hace 10.299373523827 meses

Verificado

... Cloudbeds proporciona un sistema de gestión hotelera fácil de usar que le permite reservar habitaciones fácilmente e interactuar entre canales. La incorporación del sitio web también es útil. ...

General Manager

hace 10.299373524036 meses

Verificado

... Cloudbeds proporciona un sistema de gestión hotelera fácil de usar que le permite reservar habitaciones fácilmente e interactuar entre canales. La incorporación del sitio web también es útil. ...

General Manager

hace 10.299373524222 meses

Verificado

... El servicio de atención al cliente responde por correo electrónico, pero un número de teléfono para llamar y conectarse con alguien sería una herramienta útil. ...

General Manager

hace 10.299373524414 meses

Verificado

... El servicio de atención al cliente responde por correo electrónico, pero un número de teléfono para llamar y conectarse con alguien sería una herramienta útil. ...

General Manager

hace 10.299373524587 meses

Verificado

... El servicio de atención al cliente responde por correo electrónico, pero un número de teléfono para llamar y conectarse con alguien sería una herramienta útil. ...

Hotel Manager

hace 9.7187283634386 meses

Verificado

... Tienen que revisar algunos de sus textos, especialmente los íconos (?). Muchos textos quedaron como marcadores de posición y nunca fueron corregidos. También hay algún servicio duplicado, por ejemplo, correos electrónicos automatizados de Whistle o fuera de Whistle. Otro ejemplo es que tienen informes y reportes clásicos. El motor de reservas podría ser mucho más editable para adaptarse al estilo del sitio web. La interfaz del silbato es muy engorrosa, no es tan clara como la de Cloudbeds. Podrían organizar eso un poco mejor. Una exageración sería si integraran un sistema para el restaurante ya que casi todos los hoteles tienen restaurante. Los títulos La parte de los informes está muy bien, pero los títulos de cada tipo de informe podrían ser más claros. Quizás podrían hacer una descripción para cada tipo de informe. Recuerda que aunque en toda Latinoamérica se habla español, algunos términos son diferentes y por eso las descripciones son de gran utilidad. También podrían traducir todo el contenido de Cloudbeds University al español para que también podamos educar a nuestro personal para aprovechar al máximo la plataforma. Hay falta de sincronización entre las diferentes áreas de Cloudbeds, por ejemplo sigo recibiendo correos de amplificar y silbar a ...

Hotel Manager

hace 9.7187283635641 meses

Verificado

... Tienen que revisar algunos de sus textos, especialmente los íconos (?). Muchos textos quedaron como marcadores de posición y nunca fueron corregidos. También hay algún servicio duplicado, por ejemplo, correos electrónicos automatizados de Whistle o fuera de Whistle. Otro ejemplo es que tienen informes y reportes clásicos. El motor de reservas podría ser mucho más editable para adaptarse al estilo del sitio web. La interfaz del silbato es muy engorrosa, no es tan clara como la de Cloudbeds. Podrían organizar eso un poco mejor. Una exageración sería si integraran un sistema para el restaurante ya que casi todos los hoteles tienen restaurante. Los títulos La parte de los informes está muy bien, pero los títulos de cada tipo de informe podrían ser más claros. Quizás podrían hacer una descripción para cada tipo de informe. Recuerda que aunque en toda Latinoamérica se habla español, algunos términos son diferentes y por eso las descripciones son de gran utilidad. También podrían traducir todo el contenido de Cloudbeds University al español para que también podamos educar a nuestro personal para aprovechar al máximo la plataforma. Hay falta de sincronización entre las diferentes áreas de Cloudbeds, por ejemplo sigo recibiendo correos de amplificar y silbar a ...

Hotel Manager

hace 9.7187283636903 meses

Verificado

... Tienen que revisar algunos de sus textos, especialmente los íconos (?). Muchos textos quedaron como marcadores de posición y nunca fueron corregidos. También hay algún servicio duplicado, por ejemplo, correos electrónicos automatizados de Whistle o fuera de Whistle. Otro ejemplo es que tienen informes y reportes clásicos. El motor de reservas podría ser mucho más editable para adaptarse al estilo del sitio web. La interfaz del silbato es muy engorr ...

Hotel Manager

hace 9.7187283638157 meses

Verificado

... Es un software muy fácil de usar. Te brinda toda la información que necesitas. El soporte técnico es rá ...

Victoria Cabañas

hace 9.1058251381358 meses

Verificado

... Lo que más me gusta del servicio de Cloudbeds son todas las soluciones a todas las necesidades que requiere el hotel ...

Hostel coordinator

hace 9.105825138262 meses

Verificado

... Atención al cliente, los agentes deberían estar mejor capacitados sobre cómo funciona el sistema ya que al final uno termina explicándoles el sistema. ...

Quelen Austral

hace 9.1058251384102 meses

Verificado

... La principal crítica que tengo es que su coste es demasiado elevado, sobre todo teniendo en cuenta que existen opciones de la competencia que son sensiblemente más económicas. Puede que en parte sea porque las tarifas están enfocadas a resorts de alto flujo y no a hoteles de temporada como es mi caso. Por tanto, podrían pensar en crear estas tarifas. Además, ofrece ...

Quelen Austral

hace 9.1058251385368 meses

Verificado

... Cloudbeds me dio una visibilidad muy importante en el mercado, aumentando considerablemente mis ventas, conectando con muchas OTAs y pudiendo tener el control de mi complejo desde cualquier parte del mundo. Además, entregar un pedido que a la larga significa ahorro de costos en general, ya sea por trámites, mensajería, coordinación y muchos otros elementos que surgen en ...

Sales Manager

hace 8.4929219128547 meses

Verificado

... Eche un vistazo a Cloudbeds: ¡es la solución definitiva para obtener un soporte perfecto! Su función de chat facilita la comunicación, mientras que la opción de cargar documentos agiliza la resolució ...

Sales Manager

hace 8.4929219129813 meses

Verificado

... Eche un vistazo a Cloudbeds: ¡es la solución definitiva para obtener un soporte perfecto! Su función de chat facilita la comunicación, mientras que la opción de ...

CMO

hace 8.4929219131045 meses

Verificado

... La interfaz es muy fácil de usar y permite multitud de opciones. El programa sin dua es muy recomendable y se adapta muy bien a diferentes tipos de negocios. ...

CMO

hace 8.4929219132251 meses

Verificado

... Actualizar los tutoriales al mismo tiempo que el programa para evitar que queden desactualizados o no se comprendan bien debido a los cambios. ...

CMO

hace 8.492921913346 meses

Verificado

... La interfaz es muy fácil de usar y permite multitud de opciones. El programa sin dua es muy recomendable y se adapta muy bien a diferentes tipos de negocios. ...

CMO

hace 8.4929219134659 meses

Verificado

... Actualizar los tutoriales al mismo tiempo que el programa para evitar que queden desactualizados o no se comprendan bien debido a los cambios. ...

Director

hace 8.2671154619754 meses

Verificado

... La sencillez en su uso, su permanente evolución y la calidad y profesionalidad de las personas que forman parte de la empresa. ...

Director

hace 8.2671154621072 meses

Verificado

... Me gustaría centrarse más en resolver los desafíos al sistema generados por las condiciones fiscales y económicas de nuestro país. ...

Director

hace 8.2671154622319 meses

Verificado

... Potente y amigable ...

Property Owner

hace 7.363889655914 meses

Verificado

... Como propietario de un hotel boutique, puedo decir con confianza que Cloudbeds ha revolucionado nuestras operaciones y ha elevado la experiencia de los huéspedes a nuevas alturas. Desde el momento en que implementamos este poderoso software, fuimos testigos de una transformación notable en eficiencia y satisfacción de los huéspedes. Gestión de propiedades perfecta: la interfaz intuitiva y las funciones integrales de Cloudbeds han optimizado nuestros procesos de administración de propiedades, permitiéndonos centrarnos en lo que realmente importa: ofrecer una hospitalidad excepcional. El panel centralizado proporciona una descripción general en tiempo real de las tasas de ocupación, las reservas y la información de los huéspedes, lo que nos permite tomar decisiones informadas y responder con prontitud a cualquier consulta o solicitud. Reservas y gestión de canales sin esfuerzo: la perfecta integración con las principales agencias de viajes en línea (OTA) y nuestro sitio web ha simplificado significativamente nuestros procesos de reserva y gestión de canales. Cloudbeds actualiza automáticamente el inventario en todas las plataformas, eliminando el riesgo de overbookings y garantizando información precisa sobre disponibilidad para nuestros huéspedes. Este nivel de sincronización no solo ha mejorado nuestra eficiencia operativa sino que también ha mejorado nuestra visibilidad y competitividad en línea. Experiencias personalizadas para huéspedes: las capacidades de gestión de huéspedes de Cloudbeds nos han permitido personalizar cada estadía, creando experiencias memorables que hacen que nuestros huéspedes regresen. Desde capturar preferencias y solicitudes especiales durante el proceso de reserva hasta personalizar los servicios durante la estadía, podemos anticipar y superar las expectativas de nuestros huéspedes en cada punto de contacto. Informes y análisis sólidos: las herramientas integrales de análisis e informes proporcionadas por Cloudbeds nos han permitido obtener información valiosa sobre el desempeño de nuestro ...

Office Manager

hace 6.1703412689497 meses

Verificado

... El soporte puede ser mixto. Cuando se introdujo el chat en vivo por primera vez, estaba conectado con un miembro del equipo de soporte que quizás tuviera que investigar un poco, pero regresaba con una respuesta antes de que finalizara el chat aproximadamente el 80% de las veces. Ahora, rara vez parecen saber algo de antem ...

Cottage manager

hace 6.170341269073 meses

Verificado

... La incorporación fue, en el mejor de los casos, decepcionante. Fueron necesarios 2 meses para poder entrar en funcionamiento. El entrenador no nos configuró adecuadamente y no pudo responder preguntas que teníamos que estaban fuera de lo común. Somos una instalación pequeña y ella no sabía cómo personalizarla para satisfacer nuestras necesidades. Todo lo que la representante de ventas nos dijo que podía hacer, ella nos dijo que no. No pude hablar con una persona en vivo hasta que se realizó la incorporación e incluso entonces nos decían que miráramos Cloudbeds University. En un problema, llamé 3 veces y obtuve 3 respuestas diferentes, y ninguna solucionó el problema. Extremadamente decepcionante. Intenté decirle a varias personas, incluido nuestro re ...

Cottage manager

hace 6.1703412692074 meses

Verificado

... La incorpo ...

Cottage manager

hace 6.1703412693347 meses

Verificado

... La incorporación fue, en el mejor de los casos, dece ...

Cottage manager

hace 6.1703412694571 meses

Verificado

... La incorporación fue, en el mejor de los casos, decepcionante. Fueron necesarios 2 meses ...

Cottage manager

hace 6.1703412695803 meses

Verificado

... Desafortunadamente, no hay nada positivo que decir sobre el software de gestión hotelera Cloudbeds. ...

Cottage manager

hace 6.1703412697002 meses

Verificado

... Desafortunadamente, no hay nada positivo que decir sobre el software de gestión hotelera Cloudbeds. ...

Directora General

hace 5.2993735278872 meses

Verificado

... Interacción con un Market Manager local, que entienda nuestras necesidades en cuanto a dudas y consejos m ...

Directora General

hace 5.2993735280104 meses

Verificado

... Interacción con un Market Manager local, que entienda nuestras necesidades en cuanto a dudas y consejos más detallados sobre las herramientas, y podamos tener un cara a cara y no un chat con personas que no entienden las necesidades del hotel y del destino. Es muy sup ...

Directora General

hace 5.2993735281362 meses

Verificado

... Es muy adecuada para hoteles independientes, ya que tienes todo lo necesario para gestionar y administrar tu inventario, cómo vender, cuánto vender por los diferentes canales donde tienes presencia, así como potenciar las ventas por nuestro canal directo. Es intuitiva y fácil de usar para usuarios que quizás no son tan expertos, no necesitas más que el on boarding, y poner en práctica el sentido común y tu lógica básica y sentido común. Me encanta toda la data porque me ayuda a saber con más detalle qué estrategia implementar para potenciar las ventas y en qué canal, las herramientas siempre promueven la venta directa, así como ...

Directora General

hace 5.2993735282583 meses

Verificado

... Interacción con un Market Manager local, que entienda nuestras necesidades en cuanto a dudas y consejos más detallados sobre las herramientas, y pod ...

Directora General

hace 5.2993735284158 meses

Verificado

... Es muy adecuada para hoteles independientes, ya que tienes todo lo necesario para gestionar y administrar tu inventario, cómo vender, cuánto vender por los diferentes canales donde tienes presencia, así como potenciar las ventas por nuestro canal directo. Es intuitiva y fácil de usar para usuarios que quizás n ...

Property Manager

hace 5.1058251414453 meses

Verificado

... Llegamos a Cloudbeds desde otro programa de software porque Cloudbeds puede adaptarse a sus necesidades y ofrece una increíble cantidad de integraciones. Nuestra empresa es bastante única y necesitábamos un sistema de software de gestión de propiedades que se adapte a una empresa híbrida que es algo así como un hotel, pero algo así como un complejo de alquileres a corto plazo, ¡donde incluso tenemos inquilinos a largo plazo! Nos permite anunciar en todos los diferentes canales de anuncios, comunicarnos con los huéspedes e inquilinos a través de Whistle, que transmite toda la información de las reservas, hacer un seguimiento de nuestras solicitudes de limpieza y mantenimiento para que no se nos escapen, ¡y han adaptado el sistema lo suficientemente bien como para bloquear también a los inquilinos a largo plazo! Aceptan más que solo tarjetas o efectivo como formas de pago, que es el tipo de programa con visión de futuro que estábamos buscando, con PayPal, GooglePay y ApplePay. Siguen mejorando y expandiéndose, para ofrecer más a las empresas que no son solo los hoteles estándar. Ofrecen una amplia variedad de integraciones, desde programas de software de contabilidad hasta empresas de ...

Owner

hace 5.0735670770535 meses

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... El administrador de canales podría funcionar de forma un poco más fluida. La función de limpieza necesita la capacidad de programar a los encargados de la limpieza por fecha. El progra ...

Director of Business Intelligence

hace 5.0413090126587 meses

Verificado

... Considerar hacer más amigables los reportes personalizados en la versión pro, además de considerar la forma de mostrar los ingresos en el caso de paquetes incluidos en la tarifa (los montos deben ser opacos para el cliente), además de poder programar el envío de reportes. Podrían abri ...

Sales Manager

hace 5.0413090127845 meses

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... ¿Necesita una solución moderna y sencilla para la gestión de canales y el software de gestión hotelera? Eche un vistazo a Cloudbeds ...

Sales Manager

hace 5.0413090129081 meses

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... Para una operación más compleja, Cloudbeds no tiene realmente soporte para facturación directa ...

Sales Manager

hace 5.0413090130279 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy fácil de aprender y tiene un ...

Aux de Operaciones

hace 4.3961477228278 meses

Verificado

... La facilidad de control de reservas, las conexiones con diferentes programas para optimizar procesos y la rapidez del soporte. ...

recepcionista y marketing

hace 4.3961477229477 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy amigable con el recepcionista, también es eficiente y ayuda a la gestión de ingresos a visualizar la información que necesitan buscar manualmente. ...

recepcionista y marketing

hace 4.3961477230697 meses

Verificado

... Mejoraría que algunos reportes se puedan descargar segmentados y no con la base de datos completa ya que nos haría realizar el trabajo de manera efectiva, también revisar el login a una cuenta ya ...

CEO

hace 4.3638896586764 meses

Verificado

... El sistema se integra perfectamente con Booking.com y otros canales de gestión, proporcionando una interfaz gráfica fácil de usar. Esto es especialmente importante, ya que a algunos empleados puede resultarles difícil adaptarse a las nuevas tecnologías y procesos. Una interfaz clara e intuitiva garantiza que el personal pueda aprender rápidamente a navegar por el sistema sin sentirse abrumado, lo que en última instancia mejora la eficiencia de las operaciones diarias y minimiza los errores causados ​​por la falta de ...

CEO

hace 4.3638896588008 meses

Verificado

... El sistema se integra perfectamente con Booking.com y otros canales de gestión, proporcionando una interfaz gráfica fácil de usar. Esto es especialmente importante, ya que a algunos empleados puede resultarles difícil adaptarse a las nuevas tecnologías y procesos. Una interfaz clara e intuitiva garantiza que el personal pueda aprender rápidamente a navegar por el sistema sin sentirse abrumado, lo que en última instancia mejora la eficiencia de las operaciones diarias y minimiza los errores causados ​​por la falta de familiaridad. Una característica que aprecio mucho es el uso de la autenticación de dos factores, incluso para las cuentas de los empleados. Dada la naturaleza sensible de los datos que manejamos, esta capa adicional de seguridad es esencial. En muchos casos, los estafadores y piratas informáticos intentan explotar las vulnerabilidades engañando a los empleados para que revelen información confidencial. Al im ...

CEO

hace 4.3638896589303 meses

Verificado

... El proceso actual de gestión de las tarjetas de registro podría beneficiarse de mejoras significativas. Por ejemplo, parece que se repite innecesariamente la solicitud de la dirección de correo electrónico del huésped, incluso cuando esta información ya se proporcionó por otros medios, como reservas directas o telefónicas. Agilizar este paso podría ahorrar tiempo y reducir la redundancia tanto para el personal como para los huéspedes. Además, la forma en que se procesan los pagos dentro del sistema parece ser otra área que requiere atención. Algunos empleados han expresado dificultades para navegar por el sistema de pago, lo que hace que eviten su uso por completo o se encuentren con errores durante el proceso. Simplificar la interfaz de usuario u ofrecer una formación más completa podría ayudar a garantizar que todos los miembros del personal se sientan cómodos con el sistema, lo que conduciría a operaciones más eficientes. Desde una perspectiva de ...

Encargado de Reservas

hace 4.1703412719568 meses

Verificado

... -Me gusta la versatilidad de su calendario, facilita mucho las cosas a la hora de planificar con antelación y te permite controlar la disponibilidad con precisión. -Una vez que te pones manos a la obra, el trabajo se vuelve más sencillo, Cloudbeds te permite gestionar las reservas de forma sencilla ...

Recepcionista

hace 4.1058251430462 meses

Verificado

... El reporte de RevPar es mejorable ya que me muestra la producción del mes, pero si tengo una reserva, la mitad ...

Administradora

hace 3.6542122399429 meses

Verificado

... Es muy fácil y sencillo y el soporte técnico es muy efectivo y responden de inmediato. Tienen un chat donde puedes hacer consultas en línea. ...

Administradora

hace 3.6542122400702 meses

Verificado

... Es muy fácil y sencillo y el soporte técnico es muy efectivo y responden de inmediato. Tienen un chat donde puedes hacer consultas en línea. ...

Venue Manager

hace 3.4606638530977 meses

Verificado

... La distribución fácil de leer de los informes diarios o semanales es una ventaja para una ...

Marketing Executive

hace 3.4284057887041 meses

Verificado

... Sencillo y eficaz ...

Business owner

hace 3.2025993372125 meses

Verificado

... Se integra perfectamente con la interfaz de usuario, que es fácil de navegar y de rápido acceso. Como propietario de una pequeña empresa, Cloudbeds ayuda a garantizar ...

Customer Success Agent

hace 3.1703412728192 meses

Verificado

... CloudBeds es un software de gestión hotelera muy útil que resulta perfecto para todo tipo de propiedades. Es fácil de usar y viene con un montón de funciones útiles, como la gestión de reservas, la gestión de pagos y la sincronización con sitios de reservas para mantener todo actualizado. Las herramientas de generación de informes también son excelentes para tomar mejores decisiones comerciales. Puede que te lleve un tiempo acost ...

Owner

hace 2.5574380471326 meses

Verificado

... Me gusta todo del PMS. Soy cliente suyo desde hace mucho tiempo. Se integra con todo y es fácil de usar. ...

Operations Manager

hace 2.5574380472543 meses

Verificado

... Es muy fácil procesar pagos y crear facturas. El personal disfruta de usar la aplicación complementaria. El motor de reservas fue muy fácil de integrar en nuestro sitio web existente. Las reservas se archivan y son de fácil acceso cuando hay consultas. Este sistema hace que el registro sea rápido y sencillo para nuestro personal de recepción. El informe de transacciones diarias es una herramienta muy útil para realizar un seguimiento de nuestro progreso diario. Las asignaciones de habitaciones son de rápido acceso y fáciles de cambiar según sea necesario. Me gusta la herramienta de mercado que te permite ver qué otras aplicaciones se pueden integrar con Cloudbeds. Hay bastantes, lo cual es muy impresionante. Cloudbeds también es muy transparente con sus tarifas y cuándo se pagará la transacción. Cada transacción se puede exportar desde e ...

Manager

hace 2.5251799828599 meses

Verificado

... Se podría mejorar el soporte. Después de la incorporación, nos dejaron a nuestra suerte. No es agradable quedarse sin soporte que no ...

Director

hace 1.5574380475078 meses

Verificado

... Hay un par de mejoras que hemos sugerido en su foro comunitario y parece que ya se está trabajando en algunas de ellas, lo cual es genial de ver. ...

Front Desk

hace 1.4284057895688 meses

Verificado

... Lo que más me gusta es la facilidad de los programas y la ayuda que tenemos en la cena a la hora de atender a los invitados. ...

Front Desk

hace 1.4284057897009 meses

Verificado

... Lo que más me gusta es la facilidad de los programas y la ayuda que tenemos en la cena a la hora de atender a los invitados. ...

Front Desk

hace 1.4284057898227 meses

Verificado

... Lo que más me gusta es la facilidad de los programas y la ayuda que tenemos en la cena a la hora de atender a los invitados. ...

Front Desk

hace 1.4284057899556 meses

Verificado

... Me gusta lo organizado que está Cloudbeds. La forma en que se categorizan las reservas de cada persona y no es difícil encontrar detalles específicos sobre el huésped ...

Managing Director

hace 1.3961477255802 meses

Verificado

... La sección de informes se puede mejorar. Aún le falta precisión y puede resultar un poco difícil de manejar. En este momento, Cloudbeds también está cambiando mucho su interfaz y probando nuevas funciones que pueden resultar un poco inestables cuando están en fase Beta. Sin embargo, se espera que esto mejore en los próximos meses. Actualmente también estamos utilizando Cloudbeds Payments y la estructura de precios nos parece muy confusa y poco clara. Tienen que mejorar y cambiar a una lista clara de costos que le mostrará cuánto costará al final. Sin embargo, para nosotros tiene sentido usarlo, ya que está directamente integrado y hace que nuestros pagos sean fluidos y más fáciles de manejar en el negocio diario. Cloudbeds ya ofrece muchas integraciones con aplicaciones y software de terceros, pero a veces nos resulta un poco difícil impulsarlos y sug ...

Managing Director

hace 1.3961477257094 meses

Verificado

... La sección de informes se puede mejorar. Aún le falta precisión y puede resultar un poco difícil de manejar. En este momento, Cloudbeds también está cambiando mucho su interfaz y probando nuevas funciones que pueden resultar un poco inestables cuando están en fase Beta. Sin embargo, se espera que esto mejore en los próximos meses. Actualmente también estamos utilizando Cloudbeds Payments y la estructura de precios nos parece muy confusa y poco clara. Tienen que mejorar y cambiar a una lista clara de costos que le mostrará cuánto costará al final. Sin embargo, para nosotros tiene sentido usarlo, ya que está directamente integrado y hace que nuestros pagos sean fluidos y más fáciles de manejar en el negocio diario. Cloudbeds ya ofrece muchas integraciones con aplicaciones y software de terceros, pero a veces nos resulta un poco difícil impulsarlos y sugerirles nuevas int ...

GM

hace 1.3961477258337 meses

Verificado

... Ahora es muy fácil de aplicar lo cual lo hace muy amigable para el personal. desde que abrieron nuestro hotel las reservas han aumentado considerablemente, uno encuentra todo rápido en un solo lugar, ...

Marketing Manager

hace 1.3638896614441 meses

Verificado

... La configuración interna es un poco confusa para vincular con nuestro agente de reservas. No es fácil vincular información/datos entre propiedades. ...

Marketing Manager

hace 1.3638896615655 meses

Verificado

... La configuración interna es un poco confusa para vincular con nuestro agente de reservas. No es fácil vincular información/datos entre propiedades. ...

Manager

hace 1.3638896616924 meses

Verificado

... En mi opinión, hay margen de mejora en la funcionalidad de generación de informes. Los informes podrían ser más detallados, personalizables y fáciles de usar para respaldar mejor la toma de decisiones y la eficiencia operativa. Además, ab ...

Manager

hace 1.3638896618145 meses

Verificado

... En mi opinión, hay margen de mejora en la funcionalidad de generación de informes. Los informes podrían ser más detallados, personalizables y fáciles de usar para respaldar mejor la toma de decisiones y la eficiencia operativa. Además, abordar los errores existentes en el sistema de cuentas internas mejoraría significativamente la confiabilidad y la satisfacción de ...

Manager

hace 1.3638896619467 meses

Verificado

... Valoro mucho la plataforma ...

Manager

hace 1.3638896620747 meses

Verificado

... Valoro mucho la plataforma por su sencillez y su interfaz intuitiv ...

Front Desk Agent

hace 1.2671154686488 meses

Verificado

... Súper fácil de aprender y de usar. Es fácil capacitar a otros. Hay una gran variedad de informes, pero se podría mejorar. ...

Receptionist Front Desk

hace 1.2671154687739 meses

Verificado

... La velocidad del sistema, lo fácil de comprender y manejar, los colores y la forma en que guarda la información de los huéspedes y los pagos. ...

Front Office Supervisor

hace 13.267115484646 meses

Verificado

... Las tarjetas de descuento deben deducirse automáticamente, esto es imprescindible ya que tenemos que calcularlo manualmente, a veces Cloudbeds tardaba mucho en cargar su interfaz. ...

Owner

hace 13.267115484828 meses

Verificado

... Bueno para hoteles pequeños. ...

Duty Manager

hace 13.267115484968 meses

Verificado

... Incorporación de facturación de front office y f&b para huéspedes internos para monitorear el cheque del huésped y limitar las transacciones manuales para cargos de restaurante. ...

Night Manager

hace 13.267115485106 meses

Verificado

... La pantalla del panel de llegadas y salidas es fácil de leer, con pequeños botones de acceso rápido para acceder a notas de reserva e información adicional de los huéspedes sin tener que abrir una segunda pestaña en su navegador/tableta. El panel "Activi ...

Night Manager

hace 13.267115485239 meses

Verificado

... Las opciones de informes para las tarifas de reserva se podrían optimizar para mostrar las reservas por tipo de tarifa, lo que permite una lectura más rápida de los complementos de suplementos para reservas, como check-in/out temprano/tardío, así como pagos anticipados de desayuno y cena. El sistema tal como está requiere que los usuarios abran reservas individuales y verifiquen los planes de tarifas, así como las notas en la cuenta de los huéspedes. Un ajuste del tiempo de actualización del panel sería útil para el personal que pasa la noche y llega tarde, ya que después de un cambio de fecha, el panel se actualizará para mostrar las llegadas del día siguiente, es decir, el turno de noche comienza tarde el 13/12, a las 00:00: 00 14/12, el panel se actualizará y mostrará las llegadas del 14/12, elim ...

President

hace 13.267115485369 meses

Verificado

... Sinceramente, Cloudbeds es un salvavidas para cualquiera que dirija un hotel o algo similar. Es muy fácil de usar. Cuando llega personal nuevo, mostrarles cómo funciona Cloudbeds es muy rápido. Esto es fantástico porque, por lo general, aprender software nuevo es un dolor de cabeza. Pero con Cloudbeds es diferente: las cosas simplemente tienen sentido, lo que significa que pasamos menos tiempo estresándonos por el software y más tiempo haciendo las cosas. Lo realmente fantástico es cómo Cloudbeds encaja en nuestro trabajo diario. Es como tener un par de manos ex ...

night Auditor

hace 13.267115485498 meses

Verificado

... Al utilizar Cloudbeds, noté que al generar informes de transacciones, particularmente para transacciones con tarjeta de crédito, y exportarlos a Excel, los informes no incluyen los detalles completos de la tarjeta de crédito. Lo ideal es que muestren al menos los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta para facilitar la conciliación. Tener esta característica sería de gran ayuda para identificar discrepancias rápidamente. Además, en la era tecnológicamente avanzada actu ...

night Auditor

hace 13.267115485627 meses

Verificado

... Al utilizar Cloudbeds, noté que al generar informes de transacciones, particularmente para transacciones con tarjeta de crédito, y exportarlos a Excel, los informes no incluyen los detalles completos de la tarjeta de crédito. Lo ideal es que muestren al menos los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta para facilitar la conciliación. Tener esta característica sería de gran ayuda para identificar discrepancias rápidamente. Además, en la era tecnológicamente avanzada actual, creo que Cloudbeds tiene margen de mejora en la detección de reservas fraudulentas. Hay casos en los que el nombre de la tarjeta de crédito no coincide con el nombre de la reserva. Este desajuste provoca a menudo importantes pérdidas económicas para el hotel, ya que estas habitaciones, reservadas ...

night Auditor

hace 13.267115485753 meses

Verificado

... Al utilizar Cloudbeds, noté que al generar informes de transacciones, particularmente para transacciones con tarjeta de crédito, y exportarlos a Excel, los informes no incluyen los detalles completos de la tarjeta de crédito. Lo ideal es que muestren al menos los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta para facilitar la conciliación. Tener esta característica sería de gran ayuda para identificar discrepancias rápidamente. Además, en la era tecnológicamente avanzada actual, creo que Cloudbeds tiene margen de mejora en la detección de reservas fraudulentas. Hay casos en los que el nombre de la tarjeta de crédito no coincide con el nombre de la reserva. Este desajuste provoca a menudo importantes pér ...

Accountatn

hace 13.267115485882 meses

Verificado

... Este administrador de canales es fácil para nosotros. Los informes disponibles son completos y significativos. Definitivamente tiene la mejor estructura de informes que he encontrado. Está afiliado a muchas OTA diferentes que trabajan juntas. Esta estructura de informes nos ha permitido, como grupo, establecer controles más significativos que la administración puede ejecutar y comprender fácilmente. Realizamos informes de registro todas las mañanas y los comparamos con nuestro sistema de tarjetas de acceso, que muestran qué habitaciones se reservaron y se registraron en comparació ...

Ower / Manager

hace 13.267115486012 meses

Verificado

... La gestión de pequeños hoteles simplificada ...

front office manage

hace 13.267115486138 meses

Verificado

... 1. esta ayuda para organiza ...

Gerente Marketing

hace 13.267115486269 meses

Verificado

... Trabajar con este software ha simplificado nuestros tr� ...

Gerente Marketing

hace 13.267115486396 meses

Verificado

... Trabajar con este software ha simplificado nuestros trámites de recepción, las ...

Gerente Marketing

hace 13.26711548652 meses

Verificado

... Trabajar con este software ha simplificado nuestros trámites de recepción, las reservas se introducen fácilmente, se bloquean h ...

Gerente Marketing

hace 13.267115486647 meses

Verificado

... Trabajar con este software ha simplificado nuestros trámites de recepción, las reservas se introducen fácilmente, se bloquean habitaciones, ...

Gerente Marketing

hace 13.267115486775 meses

Verificado

... Trabajar con este software ha simplificado nuestros trámites de recepción, las reservas se introducen fácilmente, se bloquean habitaciones, los registros de cobros y pagos son muy ágiles, conociendo el estado de una reserva y pagos pendientes. Los informes de limpieza, ocupación y rendimiento son muy útiles. Nos encanta trabajar con esta plataforma, ha superado las expectativas y seguiremos trabajando con ella. Desde que iniciamos nuestra inducción todo fue personalizado, respondieron nuestras dudas y nos asesoraron. Nos encanta lo fácil que es entender el sistema y lo dinámico que se vuelve. Podrás generar muchos nuevos huéspedes con tu motor de reservas para cada hotelero, permitiendo reservas de estancia más directas y evitando comisiones con otras plataformas de reservas online. Se permite personalizar el correo electrónico de bienvenida, confirmación y otras cadenas de correo electrónico que forman parte de la experiencia al realizar la reserva. Además, me gusta que podamos gua ...

Gerente General

hace 13.267115486899 meses

Verificado

... Le permite realizar transacciones seguras, administrar las soluciones requeridas por los huéspedes, editar elementos de pago y funcionalidades para agilizar la administración de la propiedad. ...

Titular

hace 13.234857422509 meses

Verificado

... La respuesta a las consultas DEBERÍA SER MUCHO MÁS RÁPIDA. Respetar el idioma contratado, es decir, el español. Mejorar la adaptabilidad para su uso en ...

Administrador

hace 13.234857422634 meses

Verificado

... En la facilidad de despedir personal que abandona repentinamente el hotel por motivos de robo, por ejemplo, en ese caso s ...

Gerente

hace 13.234857422759 meses

Verificado

... Poder tener todas las reservas orga ...

Gerente

hace 13.234857422885 meses

Verificado

... Poder tener todas las reservas organizadas desde cualquier fuente y que mis clientes hagan sus reservas directamente, genera más confiabilidad en mi negocio. El software es fácil de usar y no falla. Cuando necesitamos soporte, es fácil ponernos en contacto con el equipo de soporte. La posibilidad de tener integración con mi software contable es otro beneficio que tenemos con las camas Cloud, el envío de f ...

Gerente

hace 13.234857423012 meses

Verificado

... Poder tener todas las reservas organizadas desde cualquier fuente y que mis clientes hagan sus reservas directamente, genera más confiabilidad en mi negocio. El software es fácil de usar y no falla. Cuando necesitamos soporte, es fácil ponernos en contacto con el equipo de soporte. La posibilidad de tener integración con mi software contable es otro beneficio que tenemos con las camas Cloud, el envío de factura electrónica y los dos ...

Receptionist

hace 13.23485742314 meses

Verificado

... Muchos escenarios matan la velocidad de la recepcionista y mantienen a los clientes en una larga fila. Desde el punto de vista de un programador, es la mejor aplicación del mercado, ya que probé varias veces otras soluciones de gestión hotelera. Pero desde la perspectiva de una recepcionista*, un proceso simple de pago y pago requiere un largo viaje con al menos 20 clics y espera par ...

Owner

hace 13.234857423277 meses

Verificado

... Debería haber varios informes más disponibles, especialmente en el aspecto contable. La aplicación móvil debería implementarse pronto. Siento que también se pueden agregar las funciones básicas de limpieza. Mi equipo también ha experimentado un tiempo de inactividad de CB, lo ...

Director

hace 12.718728391146 meses

Verificado

... - Mejor control administrativo en los diferentes departamentos - mayor facilidad en la gestión general del hotel, más organización en reservas directas y con otras plataformas ...

Director

hace 12.718728391271 meses

Verificado

... - Mejor control administrativo en los diferentes departamentos - mayor facilidad en la gestión general del hotel, más organización en reservas directas y con otras plataformas ...

Resort manager

hace 11.428405810752 meses

Verificado

... Obtengo una manera muy fácil de organizar mi propiedad, para administrar nuestra propiedad aquí, incluso para registrar la factura y el pago de nuestros huéspedes. ...

General Manager

hace 11.105825165719 meses

Verificado

... Honestamente, no conozco todas sus características, pero para las necesidades básicas, para las operaciones básicas del hotel, necesita mejoras. MUCHA mejora. Las pocas cosas que me gustan son el acceso a la nube. Me encanta que puedas hacer clic en el informe diario y ver qué transacciones se utilizaron para calcular la cifra. Hay muchos informes personalizables, pero no informes que produzcan la información realmente necesaria. Aprecio que haya funciones personalizables como la función de grupo, pero me siento reducido a la muerte. Cada característica un poco más. Y si cobra por ...

Analista Central de Reservas

hace 10.976792907784 meses

Verificado

... La facilidad de uso de la interfaz, lo amigable que es familiarizarse con el uso del sistema cuando es la primera vez que lo vas a utilizar. Además, te permite visualizar fácilmente las reservas de tu propiedad, los informes son fáciles de entender y buscar, es una herramienta que facilita mucho la gestión de una propiedad, sobre todo a la hora de dejar otras aplicacione ...

Analista Central de Reservas

hace 10.976792907906 meses

Verificado

... Permitir la posibilidad de modificar reservas cuando los planes tarifarios estén desactivados o generar una alerta indicando que no se pueden realizar modificaciones por estar desactivados. ...

Administrador

hace 10.88001871448 meses

Verificado

... Lo que más me gusta de la plataforma es como vincula todas mis plataformas de reservas en un solo calendario, también me ayuda a elimi ...

Administrador

hace 10.880018714608 meses

Verificado

... Lo que más me gusta de la plataforma es como vincula todas mis plataformas de reservas en un solo calendario, también me ayuda a eliminar reservas no enviadas e informar a todos los canales, evitando pagar tarifas de reserva a aquellos canales que no generaron ingresos, además, puedo Admini ...

Administrador

hace 10.880018714735 meses

Verificado

... Lo que más me gusta de la plataforma es como vincula todas mis plataformas de reservas en un solo calendario, también me a ...

Administrador

hace 10.880018714857 meses

Verificado

... Lo que más me gusta de la plataforma es como vincula todas mis plataformas de reservas en un solo calendario, también me ayuda a eliminar reservas no enviadas e informar a todos los canales, ...

General Manager

hace 10.492921940786 meses

Verificado

... Cloudbeds ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestro hotel, proporcionando un sistema de reservas intuitivo y completo que simplifica enormemente el proceso de gestión de #reservas, bloqueo de habitaciones y #asignaciones. Su interfaz fácil de usar ha cambiado las reglas del juego, especialmen ...

General Manager

hace 10.492921940917 meses

Verificado

... Transformando la hotelería: una revisión integral del impacto de Cloudbeds y las oportunidades de mejora ...

General Manager

hace 10.492921941044 meses

Verificado

... Cloudbeds ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestro hotel, proporcionando un sistema de reservas intuitivo y completo que simplifica enormemente el proceso de gestión de #reservas, bloqueo de habitaciones y #asignaciones. Su interfaz fácil de usar ha cambiado las reglas del juego, especialmente para nuestro personal estacional, reduciendo significativamente la curva de aprendizaje y aumentando nuestra eficiencia operativa. Las funciones integradas de la plataforma, como el gr� ...

General Manager

hace 10.49292194117 meses

Verificado

... A pesar de las muchas fortalezas de Cloudbeds, la integración de un sistema POS integral dentro del marco de software existente podría mejorar significativamente nuestra capacidad para ofrecer servicios adicionales, como refrigerios, bebidas y alquiler de carritos de golf, directamente desde la recepción, agilizando las operaciones y mejorando la comodidad de los huéspedes. . Además, el desarrollo y la integración de una función d ...

Owner

hace 10.363889683231 meses

Verificado

... ¡Poder utilizar un solo sistema en todas las plataformas fue un punto de inflexión! Ha di ...

Owner

hace 10.363889683359 meses

Verificado

... ¡Excelente sistema para ahorrarle tiempo y esfuerzo! ...

Owner

hace 10.363889683485 meses

Verificado

... ¡Poder utilizar un solo sistema en todas las plataformas fue un punto de inflexión! Ha disminuido la cantidad de tiempo que tenemos que tomar pa ...

Owner

hace 10.363889683605 meses

Verificado

... ¡Excelente sistema para ahorrarle tiempo y esfuerzo! ...

Owner

hace 10.363889683729 meses

Verificado

... ¡Excelente sistema para ahorrarle tiempo y esfuerzo! ...

Gerente

hace 10.299373554824 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestión hotelera va más allá de su capacidad de integración. Con su innovadora herramienta Cloudbeds Amplify, los hoteles pueden aumentar su presencia en plataformas clave como TripAdvisor y Google, lo que resulta en una ma ...

Gerente

hace 10.299373554949 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestión hotelera va más allá de su capacidad de integración. Con su innovadora herramienta Cloudbeds Amplify, los hoteles pueden aumentar su presencia en ...

General Manager

hace 10.299373555074 meses

Verificado

... Es fácil ...

Hotel Manager

hace 9.7187283939109 meses

Verificado

... Tienen que revisar algunos de sus textos, especialmente los íconos (?). Muchos textos quedaron como marcadores de posición y nunca fueron corregidos. Tambié ...

Hotel Manager

hace 9.7187283940442 meses

Verificado

... Tienen que revisar algunos de sus textos, especialmente los íconos (?). Muchos textos quedaron como marcadores de posición y nunca fueron corregidos. También hay algún servicio duplicado, por ejemplo, correos electrónicos automatizados de Whistle o fuera de Whistle. Otro ejemplo es que tienen informes y reportes clásicos. El motor de reservas podría ser mucho más editable para adaptarse al estilo del sitio web. La interfaz del silbato es muy engorrosa, no es tan clara como la de Cloudbeds. Podrían organizar eso un poco mejor. Una exageración sería si integraran un sistema para el restaurante ya que casi todos los hoteles tienen restaurante. Los títulos La parte de los informes está muy bien, pero los títulos de cada tipo de informe podrían ser más claros. Quizás podrían hacer una descripción para cada tipo de informe. Recuerda que aunque en toda Latinoamérica se habla español, algunos términos son diferentes y por eso las descripciones son de gran utilidad. También podrían traducir todo el contenido de Cloudbeds University al español para que también podamos educar a nuestro personal para aprovechar al máximo la plataforma. Hay falta de sincronización entre las diferentes áreas de Cloudbeds, por ejemplo sigo recibiendo correos de amplificar y silbar a ...

Hotel Manager

hace 9.7187283941786 meses

Verificado

... Tienen que revisar algunos de sus textos, especialmente los íconos (?). Muchos textos quedaron como marcadores de posición y nunca fueron corregidos. También hay algún servicio duplicado, por ejemplo, correos electrónicos automatizados de Whistle o fuera de Whistle. Otro ejemplo es que tienen informes y reportes clásicos. El motor de reservas podría ser mucho más editable para adaptarse al estilo del sitio web. La interfaz del silbato es muy engorrosa, no es tan clara como la de Cloudbeds. Podrían organizar eso un poco mejor. Una exageración sería si integraran un sistema para el restaurante ya que casi todos los hoteles tienen restaurante. Los títulos La parte de los informes está muy bien, pero los títulos de cada tipo de informe podrían ser más claros. Quizás podrían hacer una descripción para cada tipo de informe. Recuerda que aunque en toda Latinoamérica se habla español, algunos términos son diferentes y por eso las descripciones son de gran utilidad. También podrían traducir todo el contenido de Cloudbeds University al español para que también podamos educar a nuestro personal para aprovechar al máximo la plataforma. Hay falta de sincronización entre las diferentes áreas de Cloudbeds, por ejemplo sigo recibiendo correos de amplificar y silbar a un correo que ya me había dado de baja hace mucho tiempo. La parte donde monitorean la calidad de cada conversación que tenemos con alguien es un poco estresante porque satura nuestro correo electrónico con correos innecesarios. Quizás podrían ha ...

Hotel Manager

hace 9.7187283943097 meses

Verificado

... Tienen que revisar algunos de sus textos, especialmente los íconos (?). Muchos textos quedaron como marcadores de posición y nunca fueron corregidos. También hay algún servicio duplicado, por ejemplo, correos electrónicos automatizados de Whistle o fuera de Whistle. Otro ejemplo es que tienen informes y reportes clásicos. El motor de reservas podría ser mucho más editable para adaptarse al estilo del sitio web. La interfaz del silbato es muy engorrosa, no es tan clara como la de Cloudbeds. Podrían organizar eso un poco mejor. Una exageración sería si integraran un sistema para el restaurante ya que casi todos los hoteles tienen restaurante. Los títulos La parte de los informes está muy bien, pero los títulos de cada tipo de informe podrían ser más claros. Quizás podrían hacer una descripción para cada tipo de informe. Recuerda que aunque en toda Latinoamérica se habla español, algunos términos son diferentes y por eso las descripciones son de gran utilidad. También podrían traducir todo el contenido de Cloudbeds University al español para que también podamos educar a nuestro personal para aprovechar al máximo la plataforma. Hay falta de sincronización entre las diferentes áreas de Cloudbeds, por ...

hace 8.4929219428278 meses

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... La interfaz es simple y fácil de aprender. Me gusta lo personalizable que es, se puede configurar todo lo que quieras. El servicio de atención al cliente es muy bueno, rápido y eficiente. Tuve tres preguntas durante ...

General Manager

hace 7.3638896848887 meses

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... PMS eficiente y fácil de usar ...

Property Manager

hace 5.1058251688855 meses

Verificado

... La aplicación se puede mejorar, para que mis emp ...

Property Manager

hace 5.1058251690128 meses

Verificado

... La aplicación se puede mejorar, para que mis empleados puedan hacer y ajustar reservas desde cualquier lugar. ¡No siemp ...

Owner

hace 5.0735671046214 meses

Verificado

... El administrador de canales podría funcionar de forma un poco más fluida. La función de limpieza necesita la capacidad de programar a los encargados de la limpieza por fecha. El programa principal de Cl ...

Director of Business Intelligence

hace 5.0413090402274 meses

Verificado

... Considerar hacer más amigables los reportes personalizados en la versión pro, además de considerar la forma de mostrar los ingresos en el caso de paquetes incluidos en la tarifa (los montos deben ser opacos para el cliente), además de poder programar el enví ...

Director of Business Intelligence

hace 5.0413090403536 meses

Verificado

... Considerar hacer más amigables los reportes personalizados en la versión pro, además de considerar la forma de mostrar los ingresos en el caso de paquetes incluidos en la tarifa (los montos deben ser opacos para el cliente), además de poder progra ...

Sales Manager

hace 5.0413090404794 meses

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... ¿Necesita una solución moderna y sencilla para la gestión de canales y el software de gestión hotelera? Eche un vistazo a Cloudbeds ...

Sales Manager

hace 5.0413090406037 meses

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... Cloudbeds es muy fácil de aprender y tiene un excelente producto universitario para ayudar a las personas a aprender sobre las mejores prácticas para tomar #reservas, #checkin y #informes, por ejemplo. Pude aprender las características básicas del sistema de administración de propiedades en un día y, después de una semana, me sentí como un usuario avanzado después de absorber todas las lecciones y el material de lectura disponible. Cloudbeds University es una parte realmente excelente del software si aún no lo ha explorado. En cuanto al software de administración de propiedades en sí, las aplicaciones web y para dispositivos móviles funcionan muy bien y se mantienen sincronizadas en la nube. La interfaz también es de hacer clic y arrastrar para mover habitaciones y le solicita actualizaciones o anular el precio. Administrar las reservas de esta manera es mucho más fácil en comparación con otros productos similare ...

Jefe de operación Go

hace 4.3961477504182 meses

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... #reservaciones El sistema es una plataforma muy amigable, de fácil acceso que permite la fluidez necesaria. Los procesos diarios se vuelven eficientes con las opciones predeterminadas, y en caso de ser necesario se pueden adaptar a cualquier resultado. Una parte importante de una operación hotelera es el #checkin, y con cloudbeds y sus socios de negocio est ...

Director de Marketing Digital

hace 4.3638896860241 meses

Verificado

... La tecnología y las posibilidades que tienes a la hora de trabajar, poder gestionar reportes que muchas veces se necesitan para tomar decisiones. Nos gusta ...

Director de Marketing Digital

hace 4.3638896861462 meses

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... -Errores en los reportes, hemos encontrado varios errores en la plataforma que nos impiden tener datos confiables para trabajar.- Housekeeping ni siquiera marca la habitación limpia en la versión de escritorio, solo lo puedes ver así desde tu celular, ese panel también es muy básico.-Cuando creas una reserva desde el calendario autom ...

Director de Marketing Digital

hace 4.3638896862769 meses

Verificado

... La tecnología y las posibilidades que tienes a la hora de trabajar, poder gestionar reportes que muchas veces se necesitan para tomar decisiones. Nos gusta la id ...

Encargado de Reservas

hace 4.1703412993026 meses

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... -Me gusta la versatilidad de su calendario, facilita mucho las cosas a la hora de planificar con antelación y te permite controlar la disponibilidad con precisión. -Una vez que te pones manos a la ...

O.MANAGER

hace 4.1380832349108 meses

Verificado

... _Gerente de ventas con objetivos muy claros. _Distribución eficiente de la marca para clientes potenciales. _Las campañas del back office del sistema funcionan ...

O.MANAGER

hace 4.138083235034 meses

Verificado

... _Gerente de ventas con objetivos muy claros. _Distribución eficiente de la marca para clientes potenciales. _Las campañas del back office del sistema funcionan espectacularmente con el algoritmo ...

Venue Manager

hace 3.4606638803241 meses

Verificado

... La capacidad de crear extensiones a un folio que impacten positivamente en los informes de extensiones: la vinculación de Cloudbed a un servicio de reserva directa sería ideal y el cajón de ...

Business owner

hace 3.2025993643194 meses

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... Con el descuento aplicado cuando el negocio está lento, debería haber una función donde podamos aplicar el descuento para cada plataforma y calcular automáticamente el ingreso correcto. ...

Customer Success Agent

hace 3.1703412999261 meses

Verificado

... CloudBeds es un software de gestión hotelera muy útil que resulta perfecto para todo tipo de propiedades. Es fácil de usar y viene con un montón de funciones útiles, como la gestión ...

Resort Manager

hace 2.9445348484341 meses

Verificado

... Fantástico sistema de informes y me encanta la integración con OTA que ayuda a nuestro departamento de reservas a reducir la entrada de datos para centrarse en otras áreas dentro del departamento. ...

Resort Manager

hace 2.9445348485659 meses

Verificado

... Fantástico sistema de informes y me encanta la integración con OTA que ayuda a nuestro departamento de reservas a reducir la entrada de datos para centrarse en otras áreas dentro del departamento. ...

Resort Manager

hace 2.9445348486873 meses

Verificado

... Fantástico sistema de informes y me encanta la integración con OTA que ayuda a nuestro departamento de reservas a reducir la entrada de datos para centrarse en otras áreas dentro del departamento. ...

Operations Manager

hace 2.5574380746154 meses

Verificado

... Algunos de los informes son un poco confuso ...

CFO

hace 2.5251800102236 meses

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... Hemos sido el objetivo de muchos servicios complementarios que intentan mejorar los informes, la i ...

Director

hace 1.5574380748701 meses

Verificado

... En Kalimera Beach Hotel, somos el miembro más nuevo de nuestro grupo hotelero y empezar ha sido un torbellino emocionante. Una cosa que ha facilitado todo el proceso es el uso de Cloudbeds: ha sido de gran ayuda para configurar y ejecutar nuestras operaciones desde el principio. Como nuestro hotel es nuevo, teníamos mucho que resolver. Cloudbeds facilitó las cosas al manten ...

Director

hace 1.5574380749966 meses

Verificado

... En Kalimera Beach Hotel, somos el miembro más nuevo de nuestro grupo hotelero y empezar ha sido un torbellino emocionante. Una cosa que ha facilitado todo el proceso es el uso de Cloudbeds: ha sido de gran ayuda para configurar y ejecutar nuestras operaciones desde el principio. Como nuestro hotel es nuevo, teníamos mucho que resolver. Cloudbeds facilitó las cosas al mantener todo en un solo lugar, desde la gestión de reservas hasta la gestión de pagos. Como parte de un grupo que ya usa Cloudbeds, fue reconfortante saber que estábamos comenzando con un sistema que funciona. Lo mejor es lo fácil de usar que es. Incluso con todo el caos del nuevo hotel, la plataforma hizo ...

Managing Director

hace 1.3961477525418 meses

Verificado

... La facilidad de uso es inmejorable. Es muy fácil de configurar y gestionar y te ahorra tiempo a la hora de explicarlo al nuevo personal. Además, Cloudbeds ofrece una gran solución todo en uno, con un gestor de canales, una herramienta de gestión de ingresos, un sitio web y soluciones de marketing digital. Las reservas se pueden gestionar fácilmente y hay funciones interesantes como el inventario compartido para tus habitaciones. Con Whistle para Cloudbe ...

Managing Director

hace 1.396147752668 meses

Verificado

... Solución todo en uno fácil de usar con muchas funciones para albergues ...

Managing Director

hace 1.3961477527931 meses

Verificado

... La sección de informes se puede mejorar. Aún le falta precisión y puede resultar un poco difícil de manejar. En este momento, Cloudbeds también está cambiando mucho su interfaz y probando nuevas funciones que pueden resultar un poco inestables cuando están en fase Beta. Sin embargo, se espera que esto mejore en los próximos meses. Actualmente también estamos utilizando Cloudbeds Payments y la estructura de precios nos parece muy confusa y poco clara. Tienen que mejorar y cambiar a una lista clara de costos que le mostrará cuánto costará al final. Sin embargo, para nosotros tiene sentido usarlo, ya que está directamente integ ...

Front Desk Agent

hace 1.2671154948514 meses

Verificado

... La barra de búsqueda no siempre encuentra una reserva de un huésped y tenemos que buscar TODAS las reservas para una fecha determinada para encontrarla. El sistema interno debería indicarle cuántas HABITACIONES están ocupadas, además de la cantidad de huéspedes. El informe de ingresos diarios debería poder ajustarse para EXCLUIR los artículos que no se vendieron ni se usaron, para ...

Duty Manager

hace 13.267115510598 meses

Verificado

... * Todas las reservas de clientes/huéspedes se controlan bien * muy cómodo de usar * visualmente fácil de entender en cuestión de unas pocas sesiones de formación ...

Duty Manager

hace 13.267115510767 meses

Verificado

... * Todas las reservas de clientes/huéspedes se controlan bien * muy cómodo de usar * visualmente fácil de entender en cuestión de unas pocas sesiones de formación ...

Duty Manager

hace 13.267115510906 meses

Verificado

... Incorporación de facturación de front office y f&b para huéspedes internos para monitorear el cheque del huésped y limitar las transacciones manuales para cargos de restaurante. ...

Night Manager

hace 13.267115511039 meses

Verificado

... Las opciones de informes para las tarifas de reserva se podrían optimizar para mostrar las reservas por tipo de tarifa, lo que permite una lectura más rápida de los complementos de suplementos para reservas, como check-in/out temprano/tardío, así como pagos anticipados de desayuno y cena. El sistema tal como está requiere que los usuarios abran reservas individuales y verifiquen los planes de tarifas, así como las notas en la cuenta de los huéspedes. Un ajuste del tiempo de actualización del panel sería útil para el personal que pasa la noche y llega tarde, ya que después de un cambio de fecha, el panel se actualizará para mostrar las llegadas del día siguiente, es decir, el turno de noche comienza tarde el 13/12, a las 00:00: 00 14/12, el panel se actualizará y mostrará las llegadas del 14/12, eliminando el acceso rápido a las llegadas restantes del 13/12 y requiriendo que el personal cargue previamente la página de la cuenta del huésped con anticipació ...

Accountatn

hace 13.267115511167 meses

Verificado

... Este administrador de canales es fácil para nosotros. Los informes disponibles son completos y significativos. Definitivamente tiene la mejor estructura de informes que he encontrado ...

Socio

hace 13.267115511294 meses

Verificado

... La cantidad de integracion ...

Socio

hace 13.267115511418 meses

Verificado

... integraciones con GDS, agrega más a tu canal porque nos ha pasado que muchos no tienen integración con el canal de Cloudbeds. ...

Hotel manager

hace 13.26711551155 meses

Verificado

... Todo está conectado con el sistema, especialmente los pagos, tiene muchos informes y puedes consultar todo a través del sistema. ...

Hotel manager

hace 13.267115511716 meses

Verificado

... Todo está conectado con el sistema, especialmente los pagos, tiene muchos informes y puedes consultar todo a través del sistema. ...

Hotel manager

hace 13.267115511918 meses

Verificado

... Todo está conectado con el sistema, especialmente los pagos, tiene muchos informes y puedes consultar todo a través del sistema. ...

Hotel manager

hace 13.267115512113 meses

Verificado

... El sistema de facturación en Grecia, Cloudbeds, no se conecta con el gobierno griego para emitir recibos y en este caso pagamos software adicional por ello. ...

Hotel manager

hace 13.267115512246 meses

Verificado

... Todo está conectado con el sistema, especialmente los pagos, tiene muchos informes y puedes consultar todo a través del sistema. ...

Hotel manager

hace 13.267115512379 meses

Verificado

... El sistema de facturación en Grecia, Cloudbeds, no se conecta con el gobierno griego para emitir recibos y en este caso pagamos software adicional por ello. ...

Hotel manager

hace 13.267115512506 meses

Verificado

... El sistema de facturación en Grecia, Cloudbeds, no se conecta con el gobierno griego para emitir recibos y en este caso pagamos software adicional por ello. ...

General Manager

hace 13.267115512646 meses

Verificado

... Creemos que la interfaz es simple y fácil. Podríamos utilizar diferentes diseños para los informes financieros, que utilizamos a diario para informar a los accionistas. Los informes que podemos descargar en este momento, no son "amigables para el usuario&quo ...

Contadora

hace 13.267115512785 meses

Verificado

... Solo en términos de gestión hotelera, Cloudbeds es el mejor, proporciona mucha información al hotel, permite la ...

Contadora

hace 13.267115512916 meses

Verificado

... Por ejemplo, la factura electrónica funciona en Colombia y permite contabilizar o mejor asociarse con un proveedor en esa parte, ya que permite generarla pero no es legal. ...

Dueño

hace 13.267115513044 meses

Verificado

... Me encanta que podemos tener conexi� ...

Administración

hace 13.267115513176 meses

Verificado

... Sería genial que pudieran llegar recordatorios de videollamadas a través de WhatsApp porque hay días que uno está muy ocupado y se puede olvidar de revisar el correo. ...

Administrador

hace 13.234857448787 meses

Verificado

... Tengo en una sola ...

Owner

hace 13.234857448911 meses

Verificado

... Los sistemas actualmente están en muy buen estado. Sin embargo, tal vez pueda ser más útil si el costo de conectarse a la pasarela de pago es menor. ...

Receptionist

hace 13.234857449038 meses

Verificado

... Cloudbed tiene muchas herramientas para ayudarlo a administrar eficientemente su precio y analizar sus estadísticas de ingresos. El calendario es intuitivo y el personal nuevo necesita tiempo para dominar la ...

Finance Assistant

hace 13.234857449165 meses

Verificado

... Con mi experiencia limitada, la variedad de informes disponibles es lo que más me gusta de Cloudbeds, sin embargo, su capacidad para integrarse con tantas aplicaciones viene en segundo lugar. ...

Finance Assistant

hace 13.234857449289 meses

Verificado

... He tenido problemas con la integración de Cloudbed con mi Lightspeed Pos cuando se trata de encontrar cuentas domésticas que creo. Especialmente para empresas involucradas con múltiples centros de ...

Owner

hace 13.23485744942 meses

Verificado

... Más int ...

General Manager

hace 13.234857449547 meses

Verificado

... Si Cloudbeds pudiera integrarse con PointCentral, nuestro software de generación de códigos PIN para crear códigos de bloqueo personales para las cerraduras de las puertas de nuestros huéspedes, ...

Guest Service Agent

hace 13.23485744967 meses

Verificado

... La capacidad de dividir reservas y la función de edición rápida hacen que modificar una reserva sea realmente fácil. ¡Gracias por arreglar el factor de autenticación con el uso de Okta Verfiy! ...

General Manager

hace 11.105825191738 meses

Verificado

... Muéstrame un informe que pueda darle a mi ama de llaves, con 14-21 días de antelación con llegadas y salidas. No me permiten retirar a un huésped que tiene saldo en su folio. No me permita hacer ajustes a los negocios de días anteriores una vez que se haya creado el informe o el reloj haya dado la medianoche. No tenga un saldo adeudado en cada cancelación. Déjame decidir. Muéstreme un informe, histórico y pronosticado, que tenga habitaciones alquiladas (no un porcentaje de ocupación), ADR y REVPAR, todo en un solo lugar. Tener un informe para que al final del mes pueda ver qué reservas tuve, ingresos por habitaciones generados, número de TE y ingresos totales de TE ...

Webmaster

hace 10.492921966054 meses

Verificado

... Lo único que me gustaría es poder modificar el color de las reservas en el calendario según el canal. ...

General Manager

hace 10.492921966179 meses

Verificado

... Cloudbeds ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestro hotel, proporcionando un sistema de reservas intuitivo y completo que simplifica enormemente el proceso de gestión de #reservas, bloqueo de habitaciones y #asignaciones. Su interfaz fácil de usar ha cambiado las reglas del juego, especialmente para nuestro personal estacional, reduciendo significativamente la curva de aprendizaje y aume ...

Owner

hace 10.363889708243 meses

Verificado

... ¡Excelente sistema para ahorrarle tiempo y esfuerzo! ...

Gerente

hace 10.299373579333 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestión hotelera va más allá de su capacidad de integración. Con su innovadora herramienta Cloudbeds Amplify, los hoteles pueden aumentar su presencia en ...

Gerente

hace 10.299373579458 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestión hotelera va más allá de su capacidad de integración. Con su innovadora herramienta Cloudbeds Amplify, los hoteles pueden aumentar su presencia en plataformas clave como TripAdvisor y Google, lo que resulta en una mayor visibilidad y una gestión de reseñas más eficiente. Cloudbeds no s ...

Gerente

hace 10.299373579584 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestión hotelera va más allá de su capacidad de ...

General Manager

hace 10.299373579709 meses

Verificado

... Cloudbeds proporciona un sistema de gestión hotelera fácil de usar que le permite reservar habitaciones fácilmente e interactuar entre canales. La incorporación del sitio web también es útil. ...

General Manager

hace 10.299373579834 meses

Verificado

... Cloudbeds proporciona un sistema de gestión hotelera fácil de usar que le permite reservar habitaciones fácilmente e interactuar entre canales. La incorporación del sitio web también es útil. ...

General Manager

hace 10.299373579956 meses

Verificado

... Cloudbeds proporciona un sistema de gestión hotelera fácil de usar que le permite reservar habitaciones fácilmente e interactuar entre canales. La incorporación del sitio web también es útil. ...

Team manager

hace 10.299373580075 meses

Verificado

... El software de cuentas de la casa necesita una actualización. ...

Hotel Manager

hace 9.7187284189076 meses

Verificado

... Es un software muy fácil de usar. Te brinda toda la información que necesitas. El soporte técnico es rápido y responde a todas tus preguntas. Es muy fácil controlar el precio de tus habitaciones y su disponibilidad. Ahora podemos llenar el hotel sin miedo a sobrevender habitaciones. La sincronización con otros canale ...

Hotel Manager

hace 9.7187284190278 meses

Verificado

... Es un software muy fácil de usar. Te brinda toda la información que necesitas. El soporte técnico es rápido y responde a todas tus preguntas. Es muy fácil controlar el precio de tus habitaciones y su disponibilidad. Ahora podemos llenar el hotel sin miedo a sobrevender habitaciones. La sincronización co ...

Hotel Manager

hace 9.7187284191517 meses

Verificado

... Es un software muy fácil de usar. Te brinda toda la información que necesitas. El soporte técnico es rápido y responde a todas tus preguntas. Es muy fácil controlar el precio de tus habitaciones y su disponibilidad. Ahora podemos llenar el hotel sin miedo a sobrevender habitaciones. La ...

Hotel Manager

hace 9.7187284192723 meses

Verificado

... Es un software muy fácil de usar. Te brinda toda la información que necesitas. El soporte técnico es rápido y responde a todas tus preguntas. Es muy fácil controlar el precio de tus habitaciones y su disponibilidad. Ahora podemos llenar el hotel sin miedo a sobrevender habitaciones. La ...

Victoria Cabañas

hace 9.1058251935969 meses

Verificado

... Soluciones hoteleras ...

Quelen Austral

hace 9.105825193722 meses

Verificado

... Cloudbeds me dio una visibilidad muy importante en el mercado, aumentando considerablemente mis ventas, conectando con muchas OTAs y pudiendo tener el control de mi complejo desde cualquier parte del ...

Quelen Austral

hace 9.1058251938422 meses

Verificado

... Cloudbeds me dio una visibilidad muy importante en el mercado, aumentando considerablemente mis ventas, conectando con muchas OTAs y pudiendo tener el control de mi complejo desde cualquier parte del ...

Director

hace 8.2671155165442 meses

Verificado

... Me gustaría centrarse más en resolver los desafíos al sistema generados por las condiciones fiscales y económicas de nuestro país. ...

Director

hace 8.2671155166711 meses

Verificado

... Me gustaría centrarse más en resolver los desafíos al sistema generados por las condiciones fiscales y económicas de nuestro país. ...

General Manager

hace 7.3638897103446 meses

Verificado

... PMS eficiente y fácil de usar ...

Directora General

hace 5.2993735814344 meses

Verificado

... Es muy adecuada para hoteles independientes, ya que tienes todo lo necesario para gestionar y administrar tu inventario, cómo vender, cuánto vender por los diferentes canales donde tienes presencia, así como potenciar las ventas por nuestro canal directo. Es intuitiva y fácil de usar para usuarios que quizás no son tan expertos, no necesitas más que el on boarding, y poner en práctica el sentido común y tu lógica básica y sentido común. Me encanta toda la data porque me ayuda a saber con más detalle qué estrategia implementar para potenciar las ventas y en qué canal, las herramientas siempre promueven la v ...

Property Manager

hace 5.1058251944609 meses

Verificado

... Diversidad de lechos nubosos ...

Property Manager

hace 5.1058251945822 meses

Verificado

... Llegamos a Cloudbeds desde otro programa de software porque Cloudbeds puede adaptarse a sus necesidades y ofrece una inc ...

Property Manager

hace 5.1058251947039 meses

Verificado

... Llegamos a Cloudbeds desde otro programa de software porque Cloudbeds puede adaptarse a sus necesidades y ofrece una increíble cantidad de integraciones. Nuestra empresa es bastante única y ...

Property Manager

hace 5.1058251948283 meses

Verificado

... Llegamos a Cloudbeds desde otro programa de software porque Cloudbeds puede adaptarse a sus necesidades y ofrece una increíble cantidad de integraciones. Nuestra empresa es bastante única y necesitábamos un sistema de software de gestión de propiedades que se adapte a una empresa híbrida que es algo así como un hotel, pero algo así como un complejo de alquileres a corto plazo, ¡donde incluso tenemos inquilinos a largo plazo! Nos permite anunciar en todos los diferentes can ...

Property Manager

hace 5.1058251949485 meses

Verificado

... Llegamos a Cloudbeds desde otro programa de software porque Cloudbeds puede adaptarse a sus necesidades y ofrece una increíble cantidad de integraciones. Nuestra empresa es bastante única y necesitábamos un sistema de software de gestión de propiedades que se adapte a una empresa híbrida que es algo así como un hotel, pero algo así como un complejo de alquileres a corto plazo, ¡donde incluso tenemos inquilinos a largo plazo! Nos permite anunciar en todos los diferentes canales de anuncios, comunicarnos con los huéspedes e inquilinos a través de Whistle, que transmite toda la información de las reservas, hacer un seguimiento de nuestras solicitudes de limpieza y mantenimiento para que no se nos escapen, ¡y han adaptado el sistema lo suficientemente bien como para bloquear también a los inquilinos a largo plazo! Aceptan más que solo tarjetas o efectivo como formas de pago, que es el tipo de programa con visión de futuro que estábamos buscando, con PayPal, GooglePay y ApplePay. Siguen mejorando y expandiéndose, para ofrecer más a las empresas que no son solo los hoteles estánda ...

Property Manager

hace 5.1058251950792 meses

Verificado

... Llegamos a Cloudbeds desde otro programa de software porque Cloudbeds puede adaptarse a sus necesidades y ofrece una increíble cantidad de integraciones. Nuestra empresa es bastante única y necesitábamos un sistema de software de gestión de propiedades que se adapte a una empresa híbrida que es algo así como un hotel, pero algo así como un complejo de alquileres a corto plazo, ¡donde incluso tenemos inquilinos a ...

Property Manager

hace 5.1058251952046 meses

Verificado

... Llegamos a Cloudbeds desde otro programa de software porque Cloudbeds puede adaptarse a sus necesidades y ofrece una increíble cantidad de integraciones. Nuestra empresa es bastante única y necesitábamos un sistema de software de gestión de propiedades que se adapte a una empresa híbrida que es algo así como un hotel, pero algo así como un complejo de alquileres a corto plazo, ¡donde incluso tenemos inqu ...

Property Manager

hace 5.1058251953252 meses

Verificado

... Llegamos a Cloudbeds desde otro programa de software porque Cloudbeds puede adaptarse a sus necesidades y ofrece una increíble cantidad de integraciones. Nuestra empresa es bastante única y necesitábamos un sistema de software de gestión de propiedades que se adapte a una empresa híbrida que es algo así como un hotel, pero algo así como un complejo de alquileres a corto plazo, ¡donde incluso tenemos inquilinos a largo plazo! Nos permite anunciar en todos los diferentes canales de anuncios, comunicarnos con los huéspedes e inquilinos a través de Whistle, que transmite toda la información de las reservas, hacer un seguimiento de nuestras solicitudes de limpieza y mantenimiento para que no se nos escapen, ¡y han adaptado el sistema lo suficientemente bien como para bloquear también a los inquilinos a largo plazo! Aceptan m ...

Owner

hace 5.0735671309315 meses

Verificado

... Me encanta cómo Cloudbeds ha mejorado mi visibilidad en Google y en muchos canales. Tener un lugar ...

Owner

hace 5.0735671310588 meses

Verificado

... Me encanta cómo Cloudbeds ha mejorado mi visibilidad en Google y en muchos canales. Tener un lugar consolidado para gestionar los canales y los mensajes me permite ahorrar ti ...

Director of Business Intelligence

hace 5.0413090666674 meses

Verificado

... Considerar hacer más amigables los reportes personalizados en la versión pro, además de considerar la forma de mostrar los ingresos en el caso de paquetes incluidos en la tarifa (los montos deben ser opacos para el cliente), además de poder programar el envío de reportes. Podrían abrir un módulo de Cuentas (corporativas y d ...

Director of Business Intelligence

hace 5.0413090667914 meses

Verificado

... Considerar hacer más amigables los reportes personalizados en la versión pro, además de considerar la forma de mostrar los ingresos en el caso de paquetes incluidos en la tarifa (los montos deben ser opacos para el cliente), además de poder programar el envío de reportes. Podrían abrir un módulo de Cuentas (corporativas y de agencia de viajes) y crear un módulo en el que se pueda estructurar la construcción de tarifas (ejemplo: Tarifas Minoristas, Tari ...

Director of Business Intelligence

hace 5.0413090669172 meses

Verificado

... Cloudbeds es una herramienta muy fácil de manejar, tanto en la parte operativa como administrativa. Ideal para pequeños hoteles independientes. Es fácil de configurar y lo más espectacular es que podemos con ...

Director of Business Intelligence

hace 5.0413090670382 meses

Verificado

... Cloudbeds es una herramienta muy fácil de manejar, tanto en la parte operativa como administrativa. Ideal para pequeños hoteles independientes. Es fácil de configurar y lo más espectacular es que podemos conectarnos ...

Sales Manager

hace 5.0413090671632 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy fácil de aprender y tiene un excelente producto universitario para ayudar a las personas a aprender sobre las mejores prácticas para tomar #reservas, #checkin y #informes, por ejemplo. Pude aprender las características básicas del sistema de administración de propiedades en un día y, después de una semana, me sentí como un usuario avanzado después de absorber todas las lecciones y el material de lectura disponible. Cloudbeds University es una parte realmente excelente del software ...

Sales Manager

hace 5.0413090672864 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy fácil de aprender y tiene un excelente producto universitario para ayudar a las personas a aprender sobre las mejores prácticas para tomar #reservas, #checkin y #informes, por ejemplo. Pude aprender las características básicas del sistema de administración de propiedades en un día y, después de una semana, me sentí como un usuario avanzado después de absorber todas las lecciones y el material de lectura disponible. Cloudbeds University es una parte realmente excelente del software si aún no lo ha explorado. En cuanto al software de administración de propiedades en sí, las aplicaciones web y para dispositivos móviles funcionan muy bien y se mantienen sincronizadas en la nube. La interfaz también es de hacer clic y arrastrar para mover habitaciones y le solicita actualizaciones o anular el precio. Administra ...

Sales Manager

hace 5.0413090674111 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy fácil de aprender y tiene un excelente producto universitario para ayudar a las personas a aprender sobre las mejores prácticas para tomar #reservas, #checkin y #informes, por ejemplo. Pude aprender las características básicas del sistema de administración de propiedades en un día y, después de una semana, me sentí como un usuario avanzado después de absorber todas las lecciones y el material de lectura disponible. Cloudbeds University es una parte realmente excelente del software si aún no lo ha explorado. En cuanto al so ...

Sales Manager

hace 5.0413090675399 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy fácil de aprender y tiene un excelente producto universitario para ayudar a las personas a aprender sobre las mejores prácticas para tomar #reservas, #checkin y #informes, por ejemplo. Pude aprender las características básicas del sistema de administración de propiedades en un día y, después de una semana, me sentí como un usuario avanzado después de absorber todas las lecciones y el material de lectura disponible. Cloudbeds University es una parte realmente excelente del software ...

Jefe de operación Go

hace 4.3961477773398 meses

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... #reservaciones El sistema es una plataforma muy amigable, de fácil acceso que permite la fluidez necesaria. Los procesos diarios se vuelven eficientes con las opciones predeterminadas, y en caso de ser necesario se pueden adaptar a cualquier resultado. Una parte importante de una operación hotelera es el #checkin, y con cloudbeds y sus socios de negocio esto es muy fácil de ...

Aux de Operaciones

hace 4.3961477774615 meses

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... La facilidad de control de reservas, las conexiones con diferentes programas para optimizar procesos y la rapidez del soporte. ...

CEO

hace 4.3638897130671 meses

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... El sistema se integra perfectamente con Booking.com y otros canales de gestión, proporcionando una interfaz gráfica fácil de usar. Esto es especialmente importante, ya que a algunos empleados puede resultarles difícil adaptarse a las nuev ...

CEO

hace 4.3638897131952 meses

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... El sistema se integra perfectamente con Booking.com y otros canales de gestión, proporcionando una interfaz gráfica fácil de usar. Esto es especialmente importante, ya que a algunos empleados puede resultarles difícil adaptarse a las nuevas tecnologías y procesos. Una interfaz clara e intuitiva garantiza que el personal pueda aprender rápidamente a navegar por el sistema sin sentirse abrumado, lo que en última instancia mejora la eficiencia de las operaciones diarias y minimiza los errores causados ​​por la falta de familiaridad. Una característica que aprecio mucho es el uso de la autenticación de dos factores, incluso para las cuentas de los empleados. Dada la naturaleza sensible de los datos que manejamos, esta capa adicional de seguridad es esencial. En muchos casos, los estafadores y piratas informáticos intentan explotar las vulnerabilidades engañando a los empleados para que revelen información confidencial. Al implementar la auten ...

Encargado de Reservas

hace 4.1703413262198 meses

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... - La forma como se utiliza la BAR como tarifa ancla para los servicios de Google y OTA, ocasionando que las promociones que publicamos constantemente se silencien, en ese sentido si siento que se ...

Encargado de Reservas

hace 4.1703413263426 meses

Verificado

... - La forma como se utiliza la BAR como tarifa ancla para los servicios de Google y OTA, ocasionando que las promociones que publicamos constantemente se silencien, en ese sentido si siento que se ...

O.MANAGER

hace 4.13808326195 meses

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... Conectividad y eficiencia en la distribución de la marca a los mercados ...

O.MANAGER

hace 4.1380832620703 meses

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... Conectividad y eficiencia en la distribución de la marca a los mercados ...

Recepcionista

hace 4.1058251976796 meses

Verificado

... Me gusta la facilidad con la que puedo bloquear habitaciones o varias a la vez con unos sencillos pasos. Los informes de ventas mensuales son claros y pre ...

Recepcionista

hace 4.1058251978065 meses

Verificado

... El sistema de gestión hotelera y el software de gestión son muy prácticos y fáciles de utilizar. ...

Recepcionista

hace 4.1058251979387 meses

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... El sistema de gestión hotelera y el software de gestión son muy prácticos y fáciles de utilizar. ...

Recepcionista

hace 4.1058251980783 meses

Verificado

... Me gusta la facilidad con la que puedo bloquear habitaciones o varias a la vez con unos sencillos pasos. Los informes de ventas mensuales son claros y precisos, la co ...

Venue Manager

hace 3.4606639078823 meses

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... La capacidad de crear extensiones a un folio que impacten positivamente en los informes de extensiones: la vinculación de Cloudbed a un servicio de reserva directa sería ideal y el cajón de ...

Venue Manager

hace 3.4606639080052 meses

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... La capacidad de crear ...

Front Desk Officer

hace 3.234857456517 meses

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... Tiene todo lo que necesito para nuestra reserva. El sistema se vincula con plataformas de canales, por lo que no tenemos problemas con reservas duplicadas. ...

Assistant Manager

hace 3.2025993921259 meses

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... Me gusta el hecho de que todo es fácil de entender. La lógica está muy bien hecha, incluso para el personal nuevo es intuitivo comenzar. ...

Assistant manager

hace 3.17034132773 meses

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... Es muy fácil de usar y siempre estoy aprendiendo más sobre las funciones disponibles. Nuestra transición a Cloudbeds ha sido perfecta. ...

Assistant manager

hace 3.1703413278513 meses

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... Es muy fácil de usar y siempre estoy aprendiendo más sobre las funciones disponibles. Nuestra transición a Cloudbeds ha sido perfecta. ...

Customer Success Agent

hace 3.1703413279745 meses

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... CloudBeds es un software de gestión hotelera muy útil que resulta perfecto para todo tipo de propiedades. Es fácil de usar y viene con un montón de funciones útiles, como la gestión de reservas, la gestión de pago ...

Customer Success Agent

hace 3.170341328097 meses

Verificado

... CloudBeds es un software de gestión hotelera muy útil que resulta perfecto para todo tipo de propiedades. Es fácil de usar y viene con un montón de funciones útiles, como la gestión de reservas, la gestión de pago ...

Founder and co-owner

hace 3.1380832637 meses

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... La conectividad de Cloudbeds y la experiencia con los hostels impulsan las operaciones de Ô de Casa ...

Resort Manager

hace 2.9445348767245 meses

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... Fantástico sistema de informes y me encanta la integración con OTA que ayuda a nuestro departamento de reservas a reducir la entrada de datos para centrarse en otras áreas dentro del departamento. ...

Owner

hace 2.5574381026508 meses

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... Me gusta todo del PMS. Soy cliente suyo desde hace mucho tiempo. Se integra con todo y es fácil de usar. ...

Owner

hace 2.5574381027793 meses

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... Me gusta todo del PMS. Soy cliente suyo desde hace mucho tiempo. Se integra con todo y es fácil de usar. ...

Owner

hace 2.5574381029014 meses

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... Me gusta todo del PMS. Soy cliente suyo desde hace mucho tiempo. Se integra con todo y es fácil de usar. ...

Owner

hace 2.5574381030197 meses

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... Me gusta todo del PMS. Soy cliente suyo desde hace mucho tiempo. Se integra con todo y es fácil de usar. ...

CFO

hace 2.5251800386257 meses

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... En general, la experiencia fue buena. Podrían incorporar más complementos, pero quizás no he buscado lo suficiente. ...

CFO

hace 2.5251800387541 meses

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... Hemos sido el objetivo de muchos servicios complementarios que intentan mejorar los informes, la inteligencia artificial o el software de fijación de precios algorítmicos que también combinan los servicios de marketing de Google AddWords. Sería bueno ver que Cloudbeds ofreciera esto como un servicio y, como dice el título, tal vez no he ...

Director

hace 1.5574381033972 meses

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... Empezamos con fuerza con Cloudbeds en nuestro nuevo hotel ...

Marketing Manager

hace 1.3638897164247 meses

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... ¡Cloudbeds es el sistema de gestión de clientes número 1 para albergues! ...

Marketing Manager

hace 1.3638897165502 meses

Verificado

... La configuración interna es un poco confusa para vincular con nuestro agente de reservas. No es fácil vincular información/datos entre propiedades. ...

Marketing Manager

hace 1.3638897166741 meses

Verificado

... La configuración interna es un poco confusa para vincular con nuestro agente de reservas. No es fácil vincular información/datos entre propiedades. ...

Marketing Manager

hace 1.3638897167981 meses

Verificado

... La configuración interna es un poco confusa para vincular con nuestro agente de reservas. No es fácil vincular información/datos entre propiedades. ...

Marketing Manager

hace 1.3638897169191 meses

Verificado

... Panel de control y sistema muy fáciles de usar y muy intuitivos. La interfaz de usuario es clara. Es fácil transferir entre propiedades en la aplicación en línea. ...

Manager

hace 1.363889717043 meses

Verificado

... Valoro mucho la plataforma por su sencillez y su interfaz intuitiva y fácil de usar. Su diseño garantiza que incluso los usuarios sin amplios conocimientos técnicos puedan navegar fácilmente y utilizar sus funciones de manera eficaz ...

Operations Director

hace 1.2993735881429 meses

Verificado

... El PMS es increíblemente fácil de usar, por lo que es accesible para cualquier usuario, independientemente de su experiencia técnica. Incluye todas las funciones esenciales que requiere un sistema de gestión hotelera, ju ...

Sami atacama

hace 13.267115540445 meses

Verificado

... Es práctico y sencillo, para empezar con la gestión hotelera te será de mucha ayuda ya que su sistema es muy fácil de entender y activar. ...

Front Desk

hace 13.267115540613 meses

Verificado

... Es muy fácil de usar. Mi parte favorita absoluta es el calendario con la coordinación de colores que muestra quién salió, quién llegó y quién se registró en el sistema. ...

Front Office Supervisor

hace 13.267115540745 meses

Verificado

... Cloudbeds hace su trabajo a la perfección, el precio es un poco alto y es necesario pagar algunas funciones para poder usarlas, ya que esta función debe incluirse, no un complemento en la descarga. ...

Front Office Supervisor

hace 13.267115540875 meses

Verificado

... Cloudbeds hace su trabajo a la perfección, el precio es un poco alto y es necesario pagar algunas funciones para poder usarlas, ya que esta función debe incluirse, no un complemento en la descarga. ...

President

hace 13.267115541009 meses

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... Sinceramente, Cloudbeds es un salvavidas para cualquiera que dirija un hotel o algo similar. Es muy fácil de usar. Cuando llega personal nuevo, mostrarles cómo funciona Cloudbeds es muy rápido. ...

night Auditor

hace 13.267115541138 meses

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... Es fácil de navegar y me gusta el hecho de que puedo registrar a un huésped después de un par de días, incluso si no se presentó la primera vez. Me gusta el calendario porque me muestra visualmente el precio de las habitaciones y cuánto tiempo estará el huésped o el estado de la reserva. Ciertamente, aquí hay una reseña de 200 palabras que incorpora los puntos especificados: Transición a Cloudbeds desde nuestro viejo buggy El software de gestión hotelera ha cambiado las reglas del juego. Sorprendentemente, capacita ...

Accountatn

hace 13.267115541266 meses

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... Lo único con lo que hemos luchado al ...

Accountatn

hace 13.267115541394 meses

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... Lo único con lo que hemos luchado al vivir en Zimbabwe es el hecho de que tenemos dos monedas oficia ...

Diretor Marketing

hace 13.267115541533 meses

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... Mala experiencia. Olvidar. ...

Manager

hace 13.267115541665 meses

Verificado

... Facilidad de sistema, interfaz clara y soporte fantástico. Utilicé un sistema anterior que era inestable y causaba más problemas de los que valía la pena. Cambié a Cloudbeds y la incorporación fue fácil, con un soporte increíble. Me encanta la aplicación Whistle que se integra al sistema y facilita la comunicación con los invit ...

Manager

hace 13.26711554179 meses

Verificado

... Quizás implementar un calendario más intuitivo y permitir una comunicación separada con diferentes números de habitación. Pequeñas mejoras para el futuro :) ...

Socio

hace 13.267115541916 meses

Verificado

... La cantidad de integraciones que permiten hace que el sistema sea muy robusto. Demuestra que es una empresa en cr ...

Socio

hace 13.267115542047 meses

Verificado

... La cantidad de integraciones que permiten hace que el sistema sea muy robusto. Demuestra que es una empresa en crecimiento, por lo que c ...

General Manager

hace 13.267115542175 meses

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... Es una forma sencilla de administrar nuestra propiedad a través de los canales (Ota's) lo cual es importante para nosotros para no tener sobre reservas. El uso del calendario es simple, fácil y fácil de usar. Una persona sin experiencia en hostelería puede entenderlo y utilizarlo fácilmente, lo que nos ha dado la oportunidad de enseñárselo a nuestro equipo. Las reservas que recibimos de los ...

Manager

hace 13.267115542301 meses

Verificado

... Creativo y fácil de usar. ...

Manager

hace 13.267115542424 meses

Verificado

... En ocasiones, puede haber problemas con las transacciones con tarjeta de crédito. Sería inmensamente beneficioso tener una función que permita a los usuarios agregar fácilmente una nueva tarjeta de crédito a través de un enlace seguro, completo con todos los protocolos de seguridad necesarios. Además, la capacidad de transferir folios sin problemas entre reservas mejoraría enormemente la comodidad y funcionalidad generales del sistema. Deseo encarecidamente una función de chat para comunicarme rápidamente con mis colegas. Esto nos permitiría compartir de manera eficiente información sobre los huéspedes y la propiedad, facilitando una comunicación rápida y efectiva dentro de nuestro equipo. Sería muy beneficioso mejorar el sistema de reservas incorporando indicadores de estado codificados por colores adicionales. Por e ...

Contadora

hace 13.267115542548 meses

Verificado

... Solo en términos de gestión hotelera, Cloudbeds es el mejor, proporciona mucha información al hotel, permite la integración con más software para realizar las demás partes administrativas. Se ...

Contadora

hace 13.267115542689 meses

Verificado

... Solo en términos de gestión hotelera, Cloudbeds es el mejor, proporciona mucha información al hotel, permite la integración con más software para realizar las demás partes administrativas. Se ...

Director Campus & Hospitality