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Review of freetobook

Productos Revisados

¿Qué le gusta más?

Cuando tienes una consulta, una llamada telefónica al personal de Freetobook en Glasgow resolverá rápidamente, en la mayoría de los casos, cualquier problema. El personal amable responde a las llamadas telefónicas con prontitud, y los mensajes enviados al centro de ayuda también reciben respuesta lo antes posible. He registrado dos casas de vacaciones en el sitio y tratan mis consultas de novato con gran profesionalidad y no me hacen sentir que mis consultas son insignificantes. También es genial hablar con una persona "real" en lugar de un chatbot o un proveedor de centro de llamadas del extranjero (lo que es muy frustrante cuando eres un novato, como me pasó con Airbnb y Booking.com). Freetobook realiza seminarios en video con regularidad para explicar los servicios que brindan, y son fáciles de seguir y siempre puedo consultarlos cuando sea necesario. Realmente encuentro que la página de reservas es fácil de usar y de administrar. El sistema de mensajería con los huéspedes es muy fácil de administrar y los mensajes programados son una bendición.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

El único problema que tuve con Freetobook fue cuando estaba en proceso de vender una de mis casas de vacaciones y la compradora pudo registrarse en el sitio antes de ser propietaria de la propiedad. No sé por qué no se indicó que la propiedad ya estaba registrada y era de mi propiedad. Afortunadamente, fue una transacción legítima y sencilla, y la casa de vacaciones pasó al nuevo propietario sin ningún problema. Sin embargo, me hizo preguntarme si esto podría ser un problema para un operador sin escrúpulos que intentara falsificar una cuenta.