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99% recomendado por 179 hoteles
McQuade Hotels, The Laurels, Old School Hotel y otros 176
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de freetobook para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
Hoteliers like the Freetobook platform for its user-friendly interface, efficient booking management, and diverse integration options which aid in increasing direct bookings and reducing reliance on OTAs, enhancing revenue. Features like dynamic pricing, seamless payment processing, and automated guest communication tools also contribute to operational efficiency. Many appreciate the effort on continuous updates and customization options, though issues like localization and mobile optimization are noted as areas for improvement.
McQuade Hotels, The Laurels, Old School Hotel y otros 176
9 |
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
6 |
Motel
2 |
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
1 |
Casino
1 |
Hostal
Region
146 |
Europa
13 |
Norteamérica
4 |
Asia Pacífico
3 |
Oceanía
2 |
Medio Oriente
2 |
Centro América
2 |
África
1 |
Sudamérica
Categoria
121 |
Gestores de canales
104 |
Sistemas de gestión de propiedades
98 |
Software de gestión hotelera
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Searching 104 reviews
¿Qué es freetobook?
Fundado en 2010 | Con sede en | 35 empleados
Freetobook es un sistema integral de gestión de propiedades diseñado para ayudar a los hoteles y B&B independientes a crecer y gestionar de forma eficiente sus operaciones. Con su motor de reservas y su gestor de canales de primera clase, freetobook simplifica la comercialización y distribución de habitaciones en múltiples plataformas, incluidas las conexiones directas con Google Ads. Además, la plataforma mejora las experiencias de los huéspedes con su conjunto de herramientas de mensajería para huéspedes, su aplicación para huéspedes y sus funciones de gestión de reputación. Estas herramientas integradas automatizan diversas tareas operativas, lo que facilita a los propietarios de propiedades tomar el control y aumentar sus reservas directas sin esfuerzo.
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de freetobook. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
freetobook Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
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Aumente sus reservas directas
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Ofrezca experiencias excepcionales a sus huéspedes
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Toma el control de tus canales
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Maximice los ingresos y la eficiencia
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Alojamiento - Desayuno y Posada
100%
recomendado por
69
Alojamiento - Desayuno y Posada
Boutique
99%
recomendado por
19
Boutique
Centro turístico
98%
recomendado por
19
Centro turístico
Alquileres Vacacionales y Villas
98%
recomendado por
19
Alquileres Vacacionales y Villas
Lujo
100%
recomendado por
18
Lujo
Aeropuerto/Conferencia
99%
recomendado por
17
Aeropuerto/Conferencia
Servicio Limitado y Presupuesto
100%
recomendado por
14
Servicio Limitado y Presupuesto
Centro Urbano
100%
recomendado por
12
Centro Urbano
De Marca
100%
recomendado por
6
De Marca
Motel
100%
recomendado por
5
Motel
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
100%
recomendado por
4
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Casino
100%
recomendado por
1
Casino
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, freetobook es el producto con mayor tendencia #14 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 324) y el #380 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.
Obtener una estimación instantánea de precio
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0
Historias de Éxito
2
Referencias
1
Clientes destacados
Estudios de caso de freetobook
freetobook no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"Freetobook has helped me develop my business through their amazing booking system. With 2 holiday properties and 4 rooms to manage, it has given me all the tools I need to simplify and automate my business."
Rachel Holcroft
Property Owner @
Coffee & Stays at Cartmel Square
"Words cannot express the sheer delight we experience when using Freetobook. Its user-friendly interface is so intuitive, making the entire process effortless.The functionality surpasses our previous channel manager."
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4.9
(98 RESEñAS)
Reseñas de freetobook
Clasificación De Hotelero
Excelente
101
Muy bueno
3
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(77)
Pequeño
(22)
De tamaño mediano
(4)
Grande
(1)
País
United Kingdom
United Kingdom
(76)
United States of America
United States of America
(5)
Ireland
Ireland
(3)
Norway
Norway
(2)
Singapore
Singapore
(1)
Egypt
Egypt
(1)
Indonesia
Indonesia
(1)
Spain
Spain
(1)
Dominica
Dominica
(1)
Italy
Italy
(1)
Canada
Canada
(1)
Belgium
Belgium
(1)
Denmark
Denmark
(1)
Guadeloupe
Guadeloupe
(1)
Turkey
Turkey
(1)
Panama
Panama
(1)
Malta
Malta
(1)
Australia
Australia
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(6)
Europa
Europa
(86)
Asia Pacífico
Asia Pacífico
(2)
Oceanía
Oceanía
(1)
Medio Oriente
Medio Oriente
(2)
Sudamérica
Sudamérica
(1)
Centro América
Centro América
(2)
Tamaño de la propiedad
Extra pequeño
(77)
Pequeño
(22)
De tamaño mediano
(4)
Grande
(1)
País
United Kingdom
United Kingdom
(76)
United States of America
United States of America
(5)
Ireland
Ireland
(3)
Norway
Norway
(2)
Singapore
Singapore
(1)
Egypt
Egypt
(1)
Indonesia
Indonesia
(1)
Spain
Spain
(1)
Dominica
Dominica
(1)
Italy
Italy
(1)
Canada
Canada
(1)
Belgium
Belgium
(1)
Denmark
Denmark
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Guadeloupe
Guadeloupe
(1)
Turkey
Turkey
(1)
Panama
Panama
(1)
Malta
Malta
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Australia
Australia
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(6)
Europa
Europa
(86)
Asia Pacífico
Asia Pacífico
(2)
Oceanía
Oceanía
(1)
Medio Oriente
Medio Oriente
(2)
Sudamérica
Sudamérica
(1)
Centro América
Centro América
(2)
Por Producto
Gestores de canales
Gestores de canales
(121)
Sistemas de gestión de propiedades
Sistemas de gestión de propiedades
(104)
Software de gestión hotelera
Software de gestión hotelera
(98)
Escaneo de conjuntos de datos globales para personalizar sus resultados
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Searching 104 reviews
10
¡Absolutamente fantástico!
Owner
de
5 to 9 habitación
Cama y desayuno & Posada
en
Blackpool
(United Kingdom)
Llevo utilizando Freetobook más de 8 años. El personal es amable, servicial y competente. Siempre dispuestos a ayudar. Es fácil tratar con ellos, no hay centros de atención al cliente extranjeros. Hacen lo que prometen. Ofrecen una buena relación calidad-precio. Son accesibles y escuchan los comentarios de sus clientes. Además, actúan en función de ellos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Ojalá ofrecieran un plan de pago mensual, para distribuir el costo a lo largo de un año entero. Aparte de eso, nada más.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Llevo utilizando Freetobook más de 8 años. El personal es amable, servicial y competente. Siempre dispuestos a ayudar. Es fácil tratar con ellos, no hay centros de atención al cliente extranjeros. Hacen lo que prometen. Ofrecen una buena relación calidad-precio. Son accesibles y escuchan los comentarios de sus clientes. Además, actúan en fu...
Cuando nos hicimos cargo de nuestra propiedad, se manejaba a través de cinco sistemas diferentes, principalmente en papel. La opción de reservar sin cargo me permitió administrar todas nuestras propiedades en un solo lugar.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
He descubierto que la ayuda que se proporciona al vincular los alquileres con Google no ha sido tan útil como cuando se trata de otros problemas. Sería útil tener paquetes en lugar de suscribirse a todo de forma independiente. Los pagos de Expedia son confusos, sería más fácil conciliarlos si simplemente acreditara los montos y debitara los pagos F2B. También sería útil que los pagos de Booking.com se mostraran como pagados si esto es posible y si pudiera agregar cosas como estadías de perros a las reservas administradas por canales. La mensajería es excelente, pero sería útil si pudiera enviar mensajes diferentes a las reservas administradas por canales. También sería útil si tuviera una aplicación que pudiéramos compartir con el personal para mostrar cuándo se necesitan limpiezas.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Cuando nos hicimos cargo de nuestra propiedad, se manejaba a través de cinco sistemas diferentes, principalmente en papel. La opción de reservar sin cargo me permitió administrar todas nuestras propiedades en un solo lugar.
Disfruté del servicio Freetobook a través del cual organicé mi sistema de reservas, pude conectarme con las principales OTA globales, es fácil de usar y claramente agrega valor.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Es difícil sugerirlo. De hecho, tuve algunas solicitudes que no pude implementar como quería. Simplemente, descubrí que eran características sobre precios, promociones y reglas las que tenían que ver con la forma en que funcionan las OTA. Fue la falta de flexibilidad de Freetobook lo que causó estos problemas, más bien fue el resultado de las reglas y políticas de las OTA.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Disfruté del servicio Freetobook a través del cual organicé mi sistema de reservas, pude conectarme con las principales OTA globales, es fácil de usar y claramente agrega valor.
El servicio de atención al cliente es excelente y responden al teléfono :-) Estoy muy agradecido. Hay muchas innovaciones para mejorar aún más el sistema.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sigue con el buen trabajo, seguiremos contigo. No lo sé, pero estoy muy contento de probar la mayoría de tus complementos.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
El servicio de atención al cliente es excelente y responden al teléfono :-) Estoy muy agradecido. Hay muchas innovaciones para mejorar aún más el sistema.
Cuando tienes una consulta, una llamada telefónica al personal de Freetobook en Glasgow resolverá rápidamente, en la mayoría de los casos, cualquier problema. El personal amable responde a las llamadas telefónicas con prontitud, y los mensajes enviados al centro de ayuda también reciben respuesta lo antes posible. He registrado dos casas de vacaciones en el sitio y tratan mis consultas de novato con gran profesionalidad y no me hacen sentir que mis consultas son insignificantes. También es genial hablar con una persona "real" en lugar de un chatbot o un proveedor de centro de llamadas del extranjero (lo que es muy frustrante cuando eres un novato, como me pasó con Airbnb y Booking.com). Freetobook realiza seminarios en video con regularidad para explicar los servicios que brindan, y son fáciles de seguir y siempre puedo consultarlos cuando sea necesario. Realmente encuentro que la página de reservas es fácil de usar y de administrar. El sistema de mensajería con los huéspedes es muy fácil de administrar y los mensajes programados son una bendición.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El único problema que tuve con Freetobook fue cuando estaba en proceso de vender una de mis casas de vacaciones y la compradora pudo registrarse en el sitio antes de ser propietaria de la propiedad. No sé por qué no se indicó que la propiedad ya estaba registrada y era de mi propiedad. Afortunadamente, fue una transacción legítima y sencilla, y la casa de vacaciones pasó al nuevo propietario sin ningún problema. Sin embargo, me hizo preguntarme si esto podría ser un problema para un operador sin escrúpulos que intentara falsificar una cuenta.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
N/A
Cuando tienes una consulta, una llamada telefónica al personal de Freetobook en Glasgow resolverá rápidamente, en la mayoría de los casos, cualquier problema. El personal amable responde a las llamadas telefónicas con prontitud, y los mensajes enviados al centro de ayuda también reciben respuesta lo antes posible. He registrado dos casas de...
Es muy fácil de usar, tiene una comunidad fantástica, pero también el personal fue realmente excepcional cuando comenzamos. ¡Realmente no puedo recomendarlos lo suficiente! También me gusta cómo puedo poner mi negocio en primer lugar, en lugar de usar agencias de viajes en línea como OTA. ¡FTB siempre prioriza la satisfacción de su negocio y de sus clientes!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería útil tener una pequeña sección de diario (separada de los eventos) para poder llevar un registro de mi vida personal también. ¡Pero no es exactamente un factor decisivo y no es esencial en absoluto!
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Es muy fácil de usar, tiene una comunidad fantástica, pero también el personal fue realmente excepcional cuando comenzamos. ¡Realmente no puedo recomendarlos lo suficiente! También me gusta cómo puedo poner mi negocio en primer lugar, en lugar de usar agencias de viajes en línea como OTA. ¡FTB siempre prioriza la satisfacción de su negocio...
Siempre están al otro lado del teléfono para ayudar con los problemas. El personal nunca pierde la paciencia al explicar los procesos. Creo que es maravilloso.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Bueno, solo espero que sigan tan centrados en el cliente como lo están actualmente. Podrían necesitar ayuda para explicar algunas de las funciones más nuevas, ya que he echado de menos parte de la capacitación y las explicaciones.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Siempre están al otro lado del teléfono para ayudar con los problemas. El personal nunca pierde la paciencia al explicar los procesos. Creo que es maravilloso.
Hemos estado con Freetobook durante 13 temporadas y estamos muy contentos de utilizarlos. El personal es siempre amable y es fácil comunicarse con ellos, ya sea por teléfono o por correo electrónico o mensaje. La empresa nunca insiste en las ventas adicionales, pero explica cada elemento que se puede agregar al sistema de reservas gratuito básico y ofrece un período de prueba para probarlo primero. Es una opción refrescante teniendo en cuenta el enfoque de sus competidores. El sistema de reservas en sí es fácil de usar, se integra excelentemente con las OTA y nunca hemos tenido una reserva doble ni ningún problema con él. Muy recomendable.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nada, salvo el nombre. Lo digo como un establecimiento de 5 estrellas y a veces me pregunto si no es el tipo de nombre que "algunos" de nuestros huéspedes quieren o esperan ver, ya que podría perderse su significado.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
5.0/5
Hemos estado con Freetobook durante 13 temporadas y estamos muy contentos de utilizarlos. El personal es siempre amable y es fácil comunicarse con ellos, ya sea por teléfono o por correo electrónico o mensaje. La empresa nunca insiste en las ventas adicionales, pero explica cada elemento que se puede agregar al sistema de reservas gratuito...
Elegí FTB después de investigar a fondo sobre un sistema de reservas para nuestro hotel, que en ese momento tenía 20 camas, y llevo con Freetobook unos 12 años. Su sistema hace todo lo que necesitas y sus tiempos de respuesta a las solicitudes de asistencia son impresionantes. La simplicidad es la clave, pero hace todo sin tener funciones innecesarias (y costosas) que nunca se usarían. Lo que también es impresionante es la forma en que han ido añadiendo funcionalidades todos los años en función de las necesidades de los clientes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
He hecho muchas sugerencias a lo largo de los años y la gran mayoría de ellas se han tenido en cuenta, demostrando un interés genuino por crecer con sus clientes y desarrollar sus sistemas en consecuencia. Una cosa que aún queda por hacer es la capacidad de modificar las tarifas, fechas, etc. de las reservas de grupo sin tener que editarlas habitación por habitación.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Elegí FTB después de investigar a fondo sobre un sistema de reservas para nuestro hotel, que en ese momento tenía 20 camas, y llevo con Freetobook unos 12 años. Su sistema hace todo lo que necesitas y sus tiempos de respuesta a las solicitudes de asistencia son impresionantes. La simplicidad es la clave, pero hace todo sin tener funciones i...
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
freetobook es la solución todo en uno predeterminada para hoteleros independientes que buscan un servicio increíble (la dedicación y el servicio del equipo de freetobook son verdaderamente estelares), ayuda para hacer crecer su negocio y delegar sus tareas diarias a una plataforma tecnológica que no tiene errores. .
por
Christoph Irving
(RoomPriceGenie)
en August 4, 2025
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Christoph Irving
Head of Partnerships
@
RoomPriceGenie
November 1, 2022,
Christoph Irving
ha visto una demostración de
freetobook
freetobook es la solución todo en uno predeterminada para hoteleros independientes que buscan un servicio increíble (la dedicación y el servicio del equipo de freetobook son verdaderamente estelares), ayuda para hacer crecer su negocio y delegar sus tareas diarias a una plataforma tecnológica que no tiene errores. .
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Como su nombre lo dice, la plataforma fundamental es gratuita, lo que hace que su relación calidad-precio sea muy diferente a la de cualquier competidor. Y aquellos que requieren más funciones y dispositivos, los servicios complementarios tienen un precio muy bajo, en comparación con otras herramientas en el mercado. ¡La relación calidad-precio + la dedicación del equipo a cada cliente hacen de freetobook una fiesta fantástica con la que trabajar!
por
Christoph Irving
(RoomPriceGenie)
en August 4, 2025
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Christoph Irving
Head of Partnerships
@
RoomPriceGenie
November 1, 2022,
Christoph Irving
ha visto una demostración de
freetobook
Como su nombre lo dice, la plataforma fundamental es gratuita, lo que hace que su relación calidad-precio sea muy diferente a la de cualquier competidor. Y aquellos que requieren más funciones y dispositivos, los servicios complementarios tienen un precio muy bajo, en comparación con otras herramientas en el mercado. ¡La relación calidad-precio + la dedicación del equipo a cada cliente hacen de freetobook una fiesta fantástica con la que trabajar!
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Profundice y pregúntele a Eleanor y a su equipo de qué manera freetobook puede ayudarlo a mejorar sus rutinas habituales. En caso de que nunca antes haya utilizado la tecnología (en la nube) para administrar sus operaciones, ingresos y otros aspectos de su negocio, no tenga miedo y solicite ayuda. Este equipo está realmente interesado en ayudar a cada uno de sus clientes y te hará sentir como en casa :)
por
Christoph Irving
(RoomPriceGenie)
en August 4, 2025
Mostrar todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Christoph Irving
Head of Partnerships
@
RoomPriceGenie
November 1, 2022,
Christoph Irving
ha visto una demostración de
freetobook
Profundice y pregúntele a Eleanor y a su equipo de qué manera freetobook puede ayudarlo a mejorar sus rutinas habituales. En caso de que nunca antes haya utilizado la tecnología (en la nube) para administrar sus operaciones, ingresos y otros aspectos de su negocio, no tenga miedo y solicite ayuda. Este equipo está realmente interesado en ayudar a cada uno de sus clientes y te hará sentir como en casa :)
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Christoph Irving
Head of Partnerships
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RoomPriceGenie
Christoph Irving
Head of Partnerships
@
RoomPriceGenie
freetobook aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.