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Review of RUNNR.ai

9
Excelentes comunicaciones de servicio al huésped
Hotelmanager from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in Utrecht (Netherlands)
Verificado
hace 7 días
Productos Revisados
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
Respuestas rápidas de soporte y servicio. Se han implementado mejoras con éxito y se comprenden las necesidades del negocio. Esto permite que el personal no tenga que responder preguntas habituales y se centre en las necesidades específicas de los huéspedes. En total, recibimos unos 1500 mensajes al mes por IA y damos seguimiento a unos 60 que requieren una solución personalizada.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nos gusta la aplicación y sería bueno poder utilizarla también para la gestión de eventos, ya que supone un ahorro de tiempo tanto para los invitados como para la empresa.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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