Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform

RUNNR.ai

4.7 (15 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Guest communication, perfected!

RUNNR.ai tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de RUNNR.ai para producir el siguiente resumen.

¿Qué es RUNNR.ai?

Fundado en 2022 | Con sede en Utrecht (Netherlands) | 3 empleados
RUNNR.ai es una plataforma de conserjería virtual de vanguardia diseñada para la industria hotelera. Utiliza inteligencia artificial para agilizar la comunicación entre los hoteles y sus huéspedes, lo que garantiza una experiencia personalizada y sin inconvenientes. Al mejorar la satisfacción de los huéspedes y automatizar las consultas de rutina, RUNNR.ai reduce significativamente la carga de trabajo del personal del hotel. Esto significa que su equipo puede concentrarse más en interacciones significativas mientras nuestro sistema se encarga del resto. Además, RUNNR.ai aumenta los ingresos por habitación al promocionar servicios y ventas adicionales adaptados a las preferencias de los huéspedes. Transforme las operaciones de su hotel y lleve el servicio al huésped al siguiente nivel con RUNNR.ai.

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RUNNR.ai no tiene capturas de pantalla disponibles

Alternativas a RUNNR.ai

¿No estás seguro de si RUNNR.ai es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Guest Messaging Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

Mensajería proactiva para huéspedes

Cualquier pregunta o consulta será respondida automáticamente

Traducciones automáticas

Procesar ventas adicionales fácilmente

Integraciones de software de terceros y PMS

Características

Bandeja de entrada unificada

4/5 features

multicanal

4/5 features

Automatización

4/5 features

Ventas adicionales y accesorios

4/5 features

Gestión de tareas y solicitudes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Check-in en línea

Check-in sin contacto
Check-in online a través de Runnr.ai integrado en tu PMS

COMPLEMENTO PREMIUM

Robot conversacional Runnr.ai

Chatbots de hoteles
Runnr.ai automatiza las preguntas frecuentes, consultas y cualquier otra cosa relacionada con la comunicación con los huéspedes.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de RUNNR.ai

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, RUNNR.ai es el producto con mayor tendencia #13 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 71) y el #554 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

RUNNR.ai los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de RUNNR.ai

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

RUNNR.ai Media RUNNR.ai

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Reseñas de RUNNR.ai

Clasificación De Hotelero

Excelente
12
Muy bueno
2
Promedio
1
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (1)
  • Pequeño (1)
  • Mediano (3)
  • Grande (7)
  • Extra grande (3)

País

  • Netherlands
    Netherlands
    (6)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

Región

  • Europa
    Europa
    (9)
10

Runner.ai es genial

Front desk mana de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Amsterdam (Netherlands)

Verificado
hace 3 días
La intuición, el tono, la respuesta correcta en el momento correcto, las sugerencias correctas en el contexto correcto, la funcionalidad.
Country Netherlands
Front desk mana
Hotel Extra-Pequeño
10

Producto fácil de configurar y utilizar.

Directot de 75-99 habitación Hotel boutique en Ghent (Belgium)

Verificado
hace 3 días
Contacto y configuración personal. Buen precio. Cumple lo prometido. Libera al personal para que se ocupe de los huéspedes mientras Runnr se ocupa de las preguntas "tontas" y realiza las mejoras.
Country Belgium
Directot
Hotel Grande
10

Arriba

Eigenaar de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Groningen (Netherlands)

Verificado
hace 4 días
Hemos estado en funcionamiento desde que abrimos en Augustus. Estamos felices de haber puesto el sistema en el lugar correcto y es muy fácil de manejar cuando dices lo que dices.
Country Netherlands
Eigenaar
Hotel Grande
10

RUNNR.ai, ¡IA en su máxima expresión!

Financial Director de 25-49 habitación Hotel boutique en Venlo (The Netherlands)

Verificado
hace 5 días
RUNNR.ai hace que la comunicación con nuestros huéspedes sea tan fluida como ellos lo desean. Al configurar su perfil, la IA se asegura de que los huéspedes reciban las respuestas a todas sus preguntas. Incluso configuran más funciones en relación con las ventas adicionales. La eficiencia que se obtiene para nuestro personal de recepción es...
Country The Netherlands
Financial Director
Hotel Mediano
10

Mejorar el servicio al cliente gracias a herramientas de IA como Runnr

General Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Edegem (Belgium)

Verificado
hace 5 días
El desarrollo constante en la mejora de nuestra experiencia de huésped. La posibilidad de que los huéspedes reciban respuestas a sus preguntas aún más rápido y la posibilidad de realizar ventas adicionales.
Country Belgium
General Manager
Hotel Mediano
8

Danos tu opinión de Hotel Ter Zand

Duty manager de 75-99 habitación Hotel de lujo en Burgh-Haamstede (Netherlands)

Verificado
hace 27 días
Ayuda a responder rápidamente a preguntas sencillas de los huéspedes y a que estos puedan enviar mensajes de texto al hotel con mayor facilidad.
Country Netherlands
Duty manager
Hotel Grande
8

RUNNR como herramienta de ayuda

FOM de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Rotterdam (The Netherlands)

Verificado
hace 30 días
Me gusta el botón para generar respuesta, aunque creo que si lo entrenas bien puede ser incluso mejor.
Country The Netherlands
FOM
Hotel Extra-Grande
7

Comunicar

Business Developer de 75-99 habitación Hotel boutique en Amsterdam (The Netherlands)

Verificado
hace 1 meses
Respondemos con prontitud a todos nuestros invitados. Recibimos menos correo con preguntas estándar. Las preguntas adicionales se pueden responder manualmente.
Country The Netherlands
Business Developer
Hotel Grande
10

Nos ayudó mucho a crear una gran experiencia con nuestros huéspedes.

Camp manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Zadar (Croatia)

Verificado
hace 1 meses
Gestión de reclamaciones, información previa a la llegada, preguntas, consejos y trucos in situ.
Country Croatia
Camp manager
Hotel Extra-Grande
10

Huéspedes y compañeros satisfechos.

Reservations Supervisor de 75-99 habitación Hotel boutique en Amsterdam (The Netherlands)

Verificado
hace 1 meses
RUNNR.ai es un programa muy fácil de usar. Nos quita trabajo de encima y nos permite centrarnos en otras tareas importantes. También es muy agradable que el programa aprenda cosas por sí solo y, por lo tanto, pueda generar sus propias respuestas a las preguntas más frecuentes. Algo que también nos parece muy positivo es que el equipo de RUN...
Country The Netherlands
Reservations Supervisor
Hotel Grande
  • 1
  • 2

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Soporte

Sin Validar

RUNNR.ai aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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