Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 28 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Agilysys Hospitality Solutions se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Ordering and Payment Log Reports.
naramis Kassensysteme se distingue .
Notes comparées basées sur 28 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 800 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 28 | 0 |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #8 1 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #7 4 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #6 6 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #3 8 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 3 avis | — |
| Luxe ▾ | #7 10 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #7 4 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #2 18 avis | — |
| Asie-Pacifique | #6 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #5 1 avis | — |
Choosing the right hotel POS system is critical for improving guest service, streamlining operations, and boosting profitability. Agilysys POS by Agilysys Hospitality Solutions boasts a substantial review base and recent positive feedback, whereas naramis Kassensysteme has minimal, non-recent reviews, making it harder to assess its current performance. Both products aim to serve hospitality environments, but their market presence and maturity differ significantly. How do these differences impact your decision?
Agilysys POS is a comprehensive, enterprise-class system with over 28 reviews and a high recent review count, indicating active user engagement and continuous product improvements. In contrast, naramis Kassensysteme has zero reviews and no recent data, making its reliability and user satisfaction harder to gauge. While Agilysys offers over 41 distinct features and broad integration options, naramis focuses on core POS functionalities and guest data display. Are you comfortable choosing a less proven solution, or do you prefer a mature system with proven support?
If your hotel needs a feature-rich, scalable POS with extensive integrations across global markets, Agilysys is the clear choice. Its high review count and recent feedback demonstrate strong user satisfaction, especially in complex environments like resorts and casinos. However, if your focus is on a simple, mobile-capable POS for smaller operations, naramis might seem appealing—but the lack of recent reviews makes it difficult to confirm ongoing support or feature updates. Which profile aligns better with your hotel's current needs?
Agilysys POS scores a 4.43 out of 5 for ease of use based on user reviews, with praise for its intuitive interface and straightforward staff onboarding. Users also appreciate its configurability, which helps staff adapt quickly to operational needs. Conversely, naramis Kassensysteme has no available ratings or user feedback, so its usability remains unverified. Given the extensive review data, Edge: Agilysys.
Agilysys POS offers 41 features, including self-service table ordering, digital menus, advanced order management, loyalty programs, and integrated reporting—many of which are absent in naramis. The latter appears to focus on basic POS functions, with some integration capabilities, but lacks the depth found in Agilysys’ suite. If advanced features are a priority, Agilysys’s extensive feature set provides a significant advantage. Edge: Agilysys.
Agilysys scores 4.11 out of 5 for customer support, with reviews noting care and concern from support staff, though some mention communication issues and QA challenges. Since naramis Kassensysteme has no recent reviews or support ratings, its support quality remains unknown. Based on available data, Edge: Agilysys.
Agilysys POS integrates with 23 verified partners, including property management, delivery platforms, and customer insight tools. naramis Kassensysteme connects with only seven verified partners, limiting its integration scope. For hotels seeking a flexible, connected system, Agilysys’s broader partner ecosystem is a clear benefit. Edge: Agilysys.
Agilysys has a notable review score of 72.16 on the HTG Score and 8 recent reviews, with 84% likelihood to recommend, especially among resorts and luxury properties. With no reviews or recent feedback for naramis Kassensysteme, its user satisfaction level cannot be assessed. For proven, high-rated performance, Edge: Agilysys.
Agilysys POS starts at $800, with no mention of a trial or ongoing costs, reflecting a straightforward pricing model. Pricing for naramis Kassensysteme is unavailable, which complicates direct comparison. If budget transparency is key, Agilysys provides clarity; otherwise, further inquiry is needed for naramis.
Agilysys POS is a mature, feature-rich system with substantial positive feedback, making it suitable for larger or more complex hotel operations. Its extensive integrations, ease of use, and recent reviews support its reliability in demanding environments. Conversely, naramis Kassensysteme appears to be a basic, emerging solution with an unproven support track record, better suited for smaller, straightforward venues. When choosing, prioritize Agilysys if you need proven, comprehensive capabilities and support; opt for naramis if your needs are minimal and budget is tight.
Agilysys POS by Agilysys Hospitality Solutions stands out as the more reliable, well-supported choice with a proven track record, extensive features, and active user feedback. Its broad integration ecosystem and ease of use make it suitable for large, complex properties, especially in resorts and casinos.
Naramis Kassensysteme, lacking recent reviews, offers a basic POS experience that might appeal to small hotels or restaurants, but its unverified performance and limited data pose risks. For hotels seeking stability and advanced functionality, Agilysys remains the recommended option.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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| Prix de départ | Dès 800 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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▾
La gestion des commandes
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| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
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Gestion de l'inventaire
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| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
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CRM & Fidélisation
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| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
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Comptabilité
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| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
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Paiements
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| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
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▾
Analyses et informations
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| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
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Livraison
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| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus |
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Agilysys POS et naramis Kassensysteme partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Agilysys POS propose 23 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que naramis Kassensysteme en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Agilysys POS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.4/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Agilysys POS : Non. naramis Kassensysteme : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Agilysys Hospitality Solutions a un HT Score de 73 et naramis Kassensysteme a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement