Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 28 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Agilysys Hospitality Solutions se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Ordering and Payment Log Reports.
Squirrel Systems se distingue .
Notes comparées basées sur 28 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 800 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 28 | 0 |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #8 1 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #7 4 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #6 6 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #3 8 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 3 avis | — |
| Luxe ▾ | #7 10 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #7 4 avis | — |
Par région
| Segment |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #2 18 avis | — |
| Asie-Pacifique | #6 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #5 1 avis | — |
Choosing the right POS system for your hotel can significantly influence guest satisfaction, operational efficiency, and revenue. Both Agilysys POS and Squirrel POS aim to streamline your transactions and improve service delivery, but they differ sharply in maturity, feature set, and support. Agilysys POS, with its extensive review history and regional presence, emerges as the more proven and adaptable choice for hotels seeking a comprehensive solution.
Are you prioritizing a product with proven reliability and a broad feature set, or are you exploring a lesser-known solution with limited reviews? Here’s a detailed comparison to help you decide.
Agilysys POS is a long-standing, enterprise-grade system tailored specifically for the hospitality sector, boasting 28 reviews and recent feedback from the last six months. Its focus on hotels, resorts, and casinos makes it highly adaptable for property-specific needs, with features like self-service ordering, guest profiles, and detailed reporting.
In contrast, Squirrel POS has no recent reviews or ratings, making its performance and reliability uncertain for your hotel. While it offers essential order management and payment features, its lack of customer feedback leaves questions about its robustness and support. Do you want a solution with tangible user experiences backing it up?
If your hotel needs a proven, feature-rich POS tailored for hospitality, Agilysys is the clear choice. Its suite of 41 unique features, including digital menus, mobile ordering, and integrated kitchen displays, provides a comprehensive tool set that addresses multiple operational aspects.
If you prefer a straightforward, less complex POS and are willing to accept the absence of recent user reviews, Squirrel might suffice. However, given its lack of current reviews, Agilysys’s reputation for reliability makes it the safer option for hotels aiming for stability and growth.
Agilysys POS scores 4.43/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive, user-friendly interface. Its onboarding process, rated at 3.85/5, indicates a generally smooth adoption, although some users note initial installation challenges.
Squirrel POS has no available ratings, making it impossible to assess its usability or onboarding experience. Given Agilysys’s existing positive feedback, edge: Agilysys POS.
Agilysys offers 41 features, including advanced ordering options, guest insights, promotional tools, inventory management, and integrations with third-party apps like Uber Eats and DoorDash. Its extensive feature set is designed specifically for hospitality needs.
Squirrel POS provides core order management and payment processing but lacks the broader feature set seen in Agilysys. With no additional features listed, edge: Agilysys POS.
Agilysys’s support system receives a 4.11/5 rating, with reviews highlighting care and concern from support staff. However, some users mention communication issues and QA inconsistencies, emphasizing room for improvement.
Squirrel POS has no recent reviews or support ratings, making it impossible to gauge support quality. Based on available data, edge: Agilysys POS.
Agilysys integrates with 23 verified partners, including property management, loyalty, and marketing platforms such as SiteMinder, Revinate, and SEVENROOMS. Its extensive integration network ensures your hotel can connect various operational systems.
Squirrel POS has only one verified integration, limiting its ability to connect with other hospitality tools. Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS’s 28 reviews yield an average rating of 72.16/100 and an 84% likelihood of recommendation, with recent reviews reaffirming its value. Hotels across segments, especially resorts and casinos, appreciate its feature depth and support.
Squirrel POS has no reviews or ratings, so no meaningful comparison can be made. Clearly, Agilysys holds the advantage here.
Agilysys POS is priced at $800 upfront per site, with no ongoing fees or free trial. Pricing details for Squirrel POS are unavailable, suggesting it may employ a different or custom pricing model, or simply lack transparent pricing.
Given the transparency and established pricing of Agilysys, it provides a clearer cost expectation for your hotel.
Agilysys POS is the more reliable, feature-rich choice for hotels needing a scalable, proven POS system with extensive integrations. Its large number of recent reviews and high customer support ratings back its reputation as a trusted solution.
Squirrel POS may serve small operations with minimal needs, but its lack of recent reviews makes its long-term value uncertain. For hotels aiming for growth, stability, and operational depth, Agilysys POS is the clear winner.
This comparison should help guide your decision, but ultimately, your hotel's specific operational scale and feature requirements will determine the best fit.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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Squirrel Systems | |
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 800 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
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La gestion des commandes
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| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
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Gestion de l'inventaire
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| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
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CRM & Fidélisation
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| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
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Comptabilité
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| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
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▾
Paiements
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| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
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▾
Analyses et informations
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| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
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Livraison
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| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus |
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Agilysys POS et Squirrel POS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Agilysys POS propose 23 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Squirrel POS en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Agilysys POS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.4/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Agilysys POS : Non. Squirrel POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Agilysys Hospitality Solutions a un HT Score de 73 et Squirrel Systems a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement