The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 197 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Aro Digital Strategy se distingue en matiere de soutien et communication proactifs , avec des fonctionnalites exclusives comme Urgency messaging.
Exely se distingue en matiere de soutien et réactivité — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Automated reporting.
Notes comparees basees sur 197 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $900/mo | From $200/mo |
| Avis verifies | 25 | 172 |
Apres analyse de 197 avis verifies, les utilisateurs de Aro Digital Strategy apprecient surtout soutien et communication proactifs, conception de sites web et de moteurs de réservation, augmentation des réservations directes, tandis que ceux de Exely mettent en avant soutien et réactivité, efficacité du moteur de réservation, amélioration de la réservation directe. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Soutien et communication proactifs
▾
|
+
Soutien et réactivité
▾
|
|
+
Conception de sites Web et de moteurs de réservation
▾
|
+
Efficacité du moteur de réservation
▾
|
|
+
Augmentation des réservations directes
▾
|
+
Amélioration de la réservation directe
▾
|
|
+
Amélioration de la stratégie numérique
▾
|
+
Synchronisation du gestionnaire de canaux
▾
|
| Inconvenients | |
|
−
Défis d'utilisabilité du site Web
▾
|
−
Personnalisation et flexibilité
▾
|
|
−
Intégration et fonctionnalités avancées
▾
|
|
|
−
Préoccupations liées à l'expérience client
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #30 7 avis | #15 34 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #25 17 avis | #11 64 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #33 1 avis | #22 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #8 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 12 avis | #15 35 avis |
| Luxe ▾ | #24 14 avis | #15 28 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #29 5 avis | #16 17 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #16 9 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #34 0 avis | #24 2 avis |
| Europe ▾ | #13 23 avis | #25 11 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #4 79 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #2 17 avis |
Choosing the right booking engine for your hotel involves weighing many factors—features, user experience, support, integrations, and overall reputation. Both Aró Digital Strategy and Exely aim to enhance your direct booking capabilities, but their strengths vary significantly. Understanding these differences can help you select the solution that best aligns with your hotel’s goals.
While Aró has a solid presence in multiple regions and boasts a broader feature set, Exely’s recent focus on user-friendliness and proven results in boosting direct bookings make it stand out. Which product ultimately offers the better fit for your property’s current needs?
Both products serve as booking engines designed to increase direct reservations and reduce OTA dependence. Aró offers a comprehensive platform with machine learning analytics, automated actions, and a wide array of features aimed at driving sustained revenue growth, especially for premium hotels. Conversely, Exely emphasizes straightforward usability, marketing tools, and rapid channel management, making it especially appealing to independent hotels and smaller chains.
While Aró’s platform is rich in advanced capabilities like A/B testing, exit intent modals, and pooled inventory management, Exely’s simplicity allows hoteliers to quickly implement and see results. The core question is whether your team needs a feature-heavy solution with robust analytics or a streamlined engine with proven conversion boosts—what's more aligned with your strategy?
If your hotel prioritizes sophisticated revenue management, predictive analytics, and long-term growth, Aró is the clear choice. Its high rating in recent reviews, with 92.7% recommending it and a strong NPS score of 9.73, underscores its ability to deliver measurable results. However, its higher price point ($900/month) and limited recent user feedback may pose challenges if your team prefers quick, tangible wins.
In contrast, if your hotel needs a user-friendly, cost-effective booking engine that can rapidly improve direct bookings and simplify operations, Exely is better suited. Its lower price ($200/month), abundant recent reviews (63 in the last 6 months), and high satisfaction ratings (94.8% recommending it) demonstrate its effectiveness in boosting conversions and channel management. For hotels seeking immediate impact with less complexity, Exely’s focus on ease-of-use makes it the better pick.
Based on user reviews, Exely scores slightly higher for ease of use with a rating of 4.91/5, compared to Aró’s 4.72/5. Exely’s interface is praised for its simplicity, fast setup, and straightforward management dashboard, which appeals to hotels that want quick onboarding. Aró’s onboarding rating is nearly identical at 4.82/5, but some users mention challenges with backend navigation and the need for more intuitive controls.
Support experiences further favor Exely, which boasts a 4.96/5 on customer support, with users highlighting quick responses and helpful assistance. Aró’s dedicated support team is highly rated at 4.84/5 but has fewer recent reviews to confirm continued performance.
Edge: Exely.
Aró offers 25 shared features plus 11 exclusive capabilities, such as A/B testing, Google Analytics tracking, gift vouchers, and specialized modules for weddings and corporate bookings. These advanced tools support strategic marketing and conversion optimization, though some features like pooled inventory are unique.
Exely provides 25 shared features and 4 exclusive ones, including website integration, automated reporting, and multiple payment options like PayPal and PayU. Its feature set is more streamlined but more than sufficient for daily operations and direct booking growth.
While Aró’s extensive features enable sophisticated marketing and analytics, Exely’s core features are more accessible and quicker to implement.
Edge: Aró Digital Strategy.
Support ratings highlight Exely at 4.96/5, with reviews praising their prompt, friendly, and solution-oriented approach. Users report that Exely’s team is proactive, making assistance straightforward and quick, which is crucial for hotel operations.
Aró’s support is also highly rated at 4.84/5, with reviewers emphasizing professionalism and responsiveness. However, the limited number of recent reviews makes its support reputation slightly less certain compared to Exely.
Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified integrations, including prominent partners like Mews, Oracle Hospitality, and Booking.com, ensuring smoother operation across systems. It also connects with other tools, but some users express a desire for more integration options.
Aró Digital Strategy has no verified integration partners listed, which could limit its compatibility with existing hotel management systems. This lack of integrations might increase manual work or restrict scalability.
Edge: Exely.
Recent reviews show Exely outperforming Aró in overall hotelier ratings, with a review count of 144 versus 25 for Aró. Exely’s high recommendation rate (98%) and recent positive feedback underline its growing user satisfaction.
For upscale, city-center, and boutique hotels, Exely’s ease of use and proven booking increases resonate more with users, especially given the recent review volume. Aró’s fewer reviews, although positive, reflect a more niche or less recent user base.
Edge: Exely.
Aró’s pricing is $900/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade features and extensive support. Exely charges $200/month, making it more accessible for smaller hotels or those just starting their digital transformation.
The significant price difference indicates Aró’s focus on larger or premium properties that require advanced analytics, while Exely’s affordability makes it suitable for independent hotels or properties seeking quick, cost-effective results.
Not ideal if:
Not ideal if:
Aró is a highly capable platform designed for hotels that want to optimize revenue with predictive analytics, detailed marketing, and extensive feature sets. Its high cost and niche positioning make it ideal for luxury and multi-property operators with complex needs.
Exely, meanwhile, excels in delivering straightforward, measurable increases in direct bookings at a fraction of the cost. Its recent reviews and widespread adoption demonstrate its ability to fulfill the needs of independent hotels and smaller chains efficiently.
Choose Aró if you require a strategic, data-heavy solution that aligns with long-term growth. Opt for Exely if you want a quick, effective booking engine that improves your direct reservations today.
This comprehensive comparison should help your team make an informed decision based on your hotel’s size, budget, and strategic priorities.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Aró Hotel Predictive AI & Booking Engine et Exely Booking Engine partagent 25 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Chèques cadeaux | ||
| Intégration de site Web | ||
| Inventaire groupé | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Modaux d'intention de sortie personnalisables | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| PayPal | ||
| PayU | ||
| Rapports automatisés | ||
| Suivi Google Analytics |
Affichage des principales differences. 3 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Ce que les hoteliers apprecient
Les évaluateurs apprécient l'assistance attentionnée et la communication proactive d'Aró. L'équipe d'assistance est reconnue pour son efficacité et sa... Les évaluateurs apprécient l'assistance attentionnée et la communication proactive d'Aró. L'équipe d'assistance est reconnue pour son efficacité et sa détermination à résoudre rapidement les problèmes, anticipant souvent les besoins avant qu'ils ne surviennent.
Les clients apprécient Aró pour son site web moderne et intuitif et son moteur de réservation performant. Ce design fluide capture parfaitement l'esse... Les clients apprécient Aró pour son site web moderne et intuitif et son moteur de réservation performant. Ce design fluide capture parfaitement l'essence de l'hôtel, facilitant ainsi la navigation et améliorant l'engagement des clients.
De nombreux hôteliers constatent une augmentation notable des réservations directes grâce au moteur de réservation et à la stratégie numérique d'Aró.... De nombreux hôteliers constatent une augmentation notable des réservations directes grâce au moteur de réservation et à la stratégie numérique d'Aró. L'efficacité et la convivialité du système sont souvent citées comme des facteurs clés de cette croissance.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains avis mentionnent des défis avec le backend et le système de tickets, notant des difficultés à maîtriser ses aspects ou préférant la communica... Certains avis mentionnent des défis avec le backend et le système de tickets, notant des difficultés à maîtriser ses aspects ou préférant la communication directe à une approche par ticket.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client d'Exely est reconnu pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions, contribuant ainsi à une meilleure expérience utilisat... Le service client d'Exely est reconnu pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions, contribuant ainsi à une meilleure expérience utilisateur. Il s'agit là d'un atout majeur du produit.
Le moteur de réservation d'Exely est fréquemment salué pour sa simplicité d'utilisation, sa rapidité et sa capacité à augmenter significativement les... Le moteur de réservation d'Exely est fréquemment salué pour sa simplicité d'utilisation, sa rapidité et sa capacité à augmenter significativement les réservations directes, contribuant ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il est reconnu pour son impact positif important sur l'expérience client et les taux de conversion.
Ce logiciel est salué pour sa capacité à augmenter les réservations directes et à réduire la dépendance aux agences de voyages en ligne. Il en résulte... Ce logiciel est salué pour sa capacité à augmenter les réservations directes et à réduire la dépendance aux agences de voyages en ligne. Il en résulte un impact positif sur les revenus hôteliers grâce à la réduction des frais de tiers et à un retour sur investissement assuré par une gestion efficace des réservations.
Les points de friction pour les hoteliers
Un point souvent critiqué par les utilisateurs concerne les options de personnalisation limitées, notamment pour la création de rapports et la concept... Un point souvent critiqué par les utilisateurs concerne les options de personnalisation limitées, notamment pour la création de rapports et la conception du site web. Ils souhaitent davantage de flexibilité pour adapter les modèles et les rapports à leurs besoins.
Les utilisateurs souhaiteraient voir des améliorations au niveau de l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hôtelière. Les limitations actuell... Les utilisateurs souhaiteraient voir des améliorations au niveau de l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hôtelière. Les limitations actuelles d'intégration sont perçues comme un point faible qui freine le plein potentiel de la plateforme.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Cela depend de vos besoins. Aró Hotel Predictive AI & Booking Engine et Exely Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Aró Hotel Predictive AI & Booking Engine propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Exely Booking Engine en propose 8. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Exely Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Aró Hotel Predictive AI & Booking Engine : Non. Exely Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Aro Digital Strategy a un HT Score de 73 et Exely a 93. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits