The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 328 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Astrea IT Services se distingue .
Clock se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Revenue management module.
Notes comparees basees sur 328 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 328 |
Apres analyse de 328 avis verifies, les utilisateurs de Astrea IT Services apprecient surtout , tandis que ceux de Clock mettent en avant richesse des fonctionnalités, efficacité opérationnelle, support réactif et mises à jour régulières. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Astrea IT Services |
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| Avantages | |
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Richesse des fonctionnalités
▾
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+
Efficacité opérationnelle
▾
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+
Support réactif et mises à jour régulières
▾
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+
Facilité d'utilisation pour la formation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Messages d'erreur
▾
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−
Fonctionnalité de rapport
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Astrea IT Services |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #11 117 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #7 157 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #17 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #11 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Astrea IT Services |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #8 165 avis |
| Luxe ▾ | — | #11 80 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #8 62 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #9 27 avis |
Par region
| Segment | Astrea IT Services |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #17 30 avis |
| Europe ▾ | — | #3 228 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #11 13 avis |
| Moyen-Orient | — | #17 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can be the turning point for your hotel's efficiency, guest satisfaction, and revenue management. Astrea IT Services, with zero reviews and a lack of recent data, clearly lacks the credibility and user feedback needed to be a serious contender. In contrast, Clock PMS boasts over 250 recent reviews, a high overall rating of 4.8/5, and a strong real-world presence across 52 countries. Is your hotel ready to rely on a system with proven performance and extensive user trust?
Both products aim to streamline hotel operations, but their approaches differ markedly. Astrea IT Services seems to focus on Salesforce consulting with little to no mention of specific PMS features, while Clock offers a comprehensive, all-in-one cloud-based PMS designed specifically for hoteliers. The key question is: which system will best integrate with your hotel’s current needs and growth plans?
Astrea IT Services is fundamentally a Salesforce consultancy that provides customized business solutions. It seems geared toward companies seeking tailored CRM enhancements rather than a dedicated hotel PMS. Meanwhile, Clock PMS is a full-featured, hotel-centric software with 58 unique features that cover reservations, invoicing, channels, guest communication, revenue management, and more.
If your hotel needs a ready-to-go, feature-rich PMS with proven usability, Clock is clearly the stronger choice given its high ratings and recent positive reviews. Astrea’s lack of reviews and focus on Salesforce consulting make it less suitable unless your hotel is already deeply integrated with Salesforce and requires bespoke CRM solutions rather than core hotel management features.
If your hotel needs a comprehensive operational platform to handle reservations, guest management, and multi-channel distribution, Clock PMS is the clear choice. Its 4.8/5 rating from 251 recent reviews demonstrates high user satisfaction across a variety of hotel types, especially boutique, city center, and hostel segments.
Conversely, if your hotel primarily requires a CRM or custom Salesforce development to improve customer relationships, Astrea IT Services might appeal—though its zero reviews and unclear hotel-specific focus mean it is not proven for operational management. For most hoteliers, Clock provides a proven, all-in-one solution that directly addresses daily hotel workflows.
Clock PMS scores 4.78/5 in ease of use, with reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and quick staff adoption. Users highlight how Clock’s familiar, user-friendly features simplify training and daily operations, reducing errors and saving time.
Astrea IT Services, with no published ratings or recent reviews, cannot demonstrate ease of use for hotel staff. Given its focus on Salesforce consulting, it likely requires extensive customization, which can complicate onboarding and staff training.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers 58 distinct features, including payment processing, booking engine, channel management, revenue reports, guest profiles, mobile check-in, digital registration, and more—covering every core hotel operation. It also boasts automation tools for reminders, night audits, and task management.
Astrea IT Services has no listed features, making it impossible to compare directly. Its primary expertise appears to be Salesforce project management rather than hotel-specific functionalities.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is rated 4.75/5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness and proactive service. Users mention quick responses, regular updates, and a team that genuinely helps resolve issues efficiently.
Astrea IT Services has no recent reviews or ratings, and no specific support information is available. Its focus on Salesforce consulting suggests support is tailored to project needs rather than ongoing hotel operations.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including Curacity, Hotel Investor Apps, Profitroom, and Bookboost, providing extensive connectivity for channels, revenue management, and guest engagement. Its open API and numerous pre-built integrations facilitate seamless operation.
Astrea IT Services does not list any verified integrations, indicating a likely focus on bespoke Salesforce solutions without a dedicated hotel ecosystem.
Edge: Clock PMS.
With 251 recent reviews, Clock PMS has an impressive 4.8/5 rating, especially among boutique, city center, and hostel segments. Hotels like Hotel Mitland, Gambino Hotels, and YellowSquare praise its efficiency, automation, and ease of use, emphasizing how it saves time and improves guest satisfaction.
Astrea IT Services has no reviews or recent feedback, so it cannot be rated or compared meaningfully. The proven high satisfaction level with Clock makes it the clear leader.
Edge: Clock PMS.
Astrea IT Services does not publicly disclose pricing, and likely offers customized quotes based on Salesforce consulting needs. In contrast, Clock PMS charges a transparent $600 monthly fee, with no setup or connection fees, making budgeting straightforward.
For most hotels, especially those seeking a predictable, all-in-one solution, Clock’s clear pricing adds confidence.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS is a proven, full-featured PMS with extensive recent user reviews and a high satisfaction rating. It is designed specifically for hoteliers who want an integrated system that covers all operational aspects, from reservations to guest messaging and revenue management.
Astrea IT Services presents no verifiable hotel-specific features or recent reviews, making it an unreliable choice for operational hotel management. Its focus on Salesforce consulting is better suited for businesses with specific CRM needs rather than daily hotel operations.
Choose Clock PMS if your hotel needs a reliable, easy-to-use platform with proven results. Opt for Astrea only if you are looking for tailored Salesforce CRM consulting and are prepared to handle a system without established hotel-centric features or recent user feedback.
Note: Given the available data, Clock PMS stands out as the clear leader for hotel-specific property management needs.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Astrea IT Services |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Astrea IT Services et Clock PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Astrea IT Services |
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|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 46 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Ce que les hoteliers apprecient
Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateur... Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateurs trouvent cette multitude de fonctionnalités excessive et recommandent une meilleure organisation.
Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre... Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre les services, contribuant ainsi à une expérience plus fluide pour le personnel et les clients.
Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorati... Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorations, garantissant la fiabilité du système et sa pertinence par rapport aux besoins des utilisateurs.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation... Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation directe du message d'erreur au problème améliorerait l'expérience utilisateur.
Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisati... Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisation pourrait permettre d'accéder à des fonctionnalités plus puissantes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Astrea IT Services et Clock PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Astrea IT Services propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Clock PMS en propose 111. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Clock PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Astrea IT Services : Non. Clock PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Astrea IT Services a un HT Score de 0 et Clock a 84. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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