The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 390 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en matiere de support avancé en marketing numérique — en particulier pour les etablissements brand (4.7/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme SEO and Web Design.
Sojern se distingue en matiere de service client — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Data Analysis & Reporting.
Notes comparees basees sur 390 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $1,000/mo | From $1,100/mo |
| Avis verifies | 223 | 167 |
Apres analyse de 390 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout support avancé en marketing numérique, conception et fonctionnalité conviviales, matériel de formation et de soutien, tandis que ceux de Sojern mettent en avant service client, targeted advertising, channel expansion. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Support avancé en marketing numérique
▾
|
+
Service client
▾
|
|
+
Conception et fonctionnalité conviviales
▾
|
+
Targeted Advertising
▾
|
|
+
Matériel de formation et de soutien
▾
|
+
Channel Expansion
▾
|
|
+
Innovation continue
▾
|
+
Performance-Based Model
▾
|
| Inconvenients | |
|
−
Problèmes d'intégration
▾
|
−
Reporting and Analytics
▾
|
|
−
Préoccupations liées aux coûts
▾
|
−
Personnalisation et conception des annonces
▾
|
|
−
Annulation et flexibilité
▾
|
−
Processus de réconciliation
▾
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Agences de marketing numérique pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #4 29 avis | #3 32 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 171 avis | #4 84 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 16 avis | #1 30 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #11 2 avis | #2 12 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 99 avis | #4 62 avis |
| Luxe ▾ | #1 148 avis | #4 74 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #1 71 avis | #2 63 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #3 15 avis | #2 15 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #12 6 avis | #1 62 avis |
| Europe ▾ | #2 211 avis | #5 44 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 4 avis | #1 24 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #7 1 avis | #1 12 avis |
Choosing between SHR Digital Marketing by SHR Group and Sojern Traveler Advertising by Sojern hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both products aim to boost your direct bookings through digital marketing, but they approach this goal differently. SHR’s platform emphasizes advanced AI-driven personalization and an array of digital marketing features, while Sojern focuses on targeted, performance-based advertising using traveler intent data. Which solution aligns best with your hotel’s objectives?
SHR Group offers a comprehensive suite of digital marketing tools, including SEO, web design, content strategy, and AI-driven personalization, making it a full-service digital partner. Conversely, Sojern specializes in multichannel targeted advertising and traveler intent data, excelling at driving direct demand through performance-based campaigns. Both platforms boast high ratings, but SHR has more recent reviews and a slightly higher overall score, reflecting ongoing customer satisfaction. Do you prioritize a broad, integrated marketing approach or highly targeted ad campaigns?
If your hotel needs a full-suite digital marketing partner with advanced AI and personalization capabilities, SHR Group is the clear choice. Its features like SEO, web development, and content management support a holistic marketing strategy, particularly valuable for independent or boutique hotels aiming to control their digital presence. On the other hand, if your focus is on high-ROI, performance-based advertising with proven targeting, Sojern’s pay-for-performance model is ideal, especially for hotels seeking to minimize upfront costs and maximize direct bookings.
For hotels that want a one-stop shop for website, content, and digital marketing, SHR Group wins. For those seeking precise traveler targeting and measurable ROI with minimal risk, Sojern is more suitable.
SHR Group’s platform scores a 4.72/5 for ease of use, with many reviews praising its user-friendly interface and customizable website builder. Customers also appreciate the onboarding process, which scores 4.68/5, although some mention that advanced features can require significant training. Sojern edges slightly ahead with a 4.83/5 usability rating and an onboarding score of 4.71/5, with users highlighting its intuitive targeting tools and campaign setup.
Edge: Sojern.
SHR Group boasts 10 unique features, including SEO, web design, content audit, and custom CMS, providing a broad digital marketing toolkit. It also offers AI-driven personalization, conversion rate optimization, and graphic design, making it ideal for hotels wanting integrated marketing and website management. Sojern offers five features exclusive to its platform, such as meta search marketing, social media advertising, and detailed data analysis, focusing on multichannel campaigns and traveler intent data.
For hotels seeking an all-in-one marketing solution, SHR has the edge. If your priority is specialized advertising channels with in-depth targeting, Sojern’s features are more aligned.
Both platforms maintain high support ratings, with SHR Group at 4.86/5 and Sojern at 4.8/5. SHR customers frequently mention their responsive account managers and thorough onboarding, with reviews emphasizing proactive communication and strategic guidance. Sojern customers praise their knowledgeable support team and quick problem resolution.
Edge: SHR Group.
SHR Group integrates with 81 verified partners, including Property Management Systems like Visual Matrix, Mews, and Oracle Hospitality, as well as booking engines and marketing tools. Sojern connects with 33 verified partners, such as HotelTime, ROIBACK, and Net Affinity, with some overlap in common integrations.
For hotels with complex tech stacks or seeking broader integration options, SHR Group holds the advantage.
SHR Group’s hotels rate it at 4.9/5, with 137 reviews, and recent feedback remains positive. It is particularly favored by boutique, city center, and resort hotels, which praise its ease of use, digital marketing support, and personalization. Sojern scores a perfect 5/5 from 150 reviews, with praise for its targeted advertising and ROI, especially among branded and independent hotels.
Since Sojern has more recent reviews, its higher rating and more current feedback suggest stronger ongoing satisfaction.
SHR Group’s pricing starts at $1,000 per month, with no trial or implementation fees. Sojern’s base price is $1,100 per month, also without trial or setup costs. Both platforms operate on a subscription model, with no clear indication of additional charges for extra features or campaigns.
Your choice may depend on the value delivered rather than cost alone, but SHR offers slightly more competitive pricing.
Core Difference: SHR Group provides a broad, integrated digital marketing solution with AI personalization, while Sojern specializes in targeted, performance-based advertising driven by traveler intent data.
When to Choose SHR: If your hotel needs a full-service platform that manages your website, content, and marketing campaigns, SHR offers a versatile, all-in-one solution. Its extensive features and high review scores, especially recent ones, make it a reliable choice for hotels aiming to control their digital presence and increase revenue through personalization.
When to Choose Sojern: If your priority is maximizing direct demand through precise, data-driven advertising campaigns with low upfront costs, Sojern’s performance-based model is ideal. Its high ratings and recent reviews reflect strong customer satisfaction, especially among hotels that value targeted reach and measurable ROI.
Final Verdict: For most hotels, especially those seeking a comprehensive digital marketing partner, SHR Group’s higher review count, recent positive feedback, and broad feature set make it the stronger choice. If your focus is on targeted advertising with a pay-for-performance approach, Sojern remains a solid, specialized option.
La tarification des Agences de marketing numérique est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | From $1,100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Digital Marketing et Sojern Traveler Advertising partagent 3 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Analyse de données et rapports | ||
| Audit de contenu | ||
| Connectivité de méta-recherche | ||
| Création de sites web | ||
| Gestion des balises et configuration du suivi | ||
| Le marketing par méta-recherche | ||
| Optimisation du taux de conversion | ||
| Publicité sur les réseaux sociaux | ||
| Référencement | ||
| Stratégie de contenu SEO | ||
| Tableau de bord marketing |
Affichage des principales differences. 3 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 3 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les aspects marketing digital du produit, notamment le référencement, le PPC et les rapports mensuels détaillés, sont salués pour avoir renforcé la pr... Les aspects marketing digital du produit, notamment le référencement, le PPC et les rapports mensuels détaillés, sont salués pour avoir renforcé la présence en ligne de l'hôtel et généré un trafic ciblé vers ses sites web. Ce support complet contribue à maintenir un avantage concurrentiel.
Les utilisateurs soulignent fréquemment l'interface conviviale du moteur de réservation Allora, soulignant sa facilité de navigation et son design mod... Les utilisateurs soulignent fréquemment l'interface conviviale du moteur de réservation Allora, soulignant sa facilité de navigation et son design moderne, qui séduit tant le personnel de l'hôtel que les clients. La possibilité de personnaliser le site web rapidement et efficacement est particulièrement appréciée.
Les utilisateurs ont apprécié la formation et le soutien fournis, mais ont souligné que des supports de formation plus cohérents et détaillés, y compr... Les utilisateurs ont apprécié la formation et le soutien fournis, mais ont souligné que des supports de formation plus cohérents et détaillés, y compris des didacticiels vidéo, seraient bénéfiques pour une meilleure convivialité et un meilleur développement des compétences.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont souligné la nécessité d’une meilleure intégration avec les systèmes de gestion immobilière (PMS) existants et d’autres systè... Certains utilisateurs ont souligné la nécessité d’une meilleure intégration avec les systèmes de gestion immobilière (PMS) existants et d’autres systèmes tiers pour rationaliser les opérations et améliorer l’efficacité.
Certains hôteliers ont mentionné que même si le service est efficace, les coûts des fonctionnalités et modifications supplémentaires pourraient être a... Certains hôteliers ont mentionné que même si le service est efficace, les coûts des fonctionnalités et modifications supplémentaires pourraient être assez élevés, ce qui le rend moins attrayant pour les petites opérations ou celles ayant des budgets plus serrés.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client de Sojern est régulièrement salué pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes. Les clients font confiance à l'équipe... Le service client de Sojern est régulièrement salué pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes. Les clients font confiance à l'équipe d'assistance compétente et apprécient l'accompagnement proactif et personnalisé offert tout au long de leurs campagnes.
Users frequently highlight Sojern's targeted advertising capabilities, which leverage data to reach guests at the right moment and optimize conversion... Users frequently highlight Sojern's targeted advertising capabilities, which leverage data to reach guests at the right moment and optimize conversions. This targeted approach is praised for creating relevant, cost-effective campaigns that attract direct bookings and improve engagement.
Many users suggest expanding Sojern's advertising reach to emerging platforms like TikTok and YouTube Shorts for broader visibility. Leveraging newer... Many users suggest expanding Sojern's advertising reach to emerging platforms like TikTok and YouTube Shorts for broader visibility. Leveraging newer channels could enhance upper-funnel marketing efforts and boost engagements with a younger audience.
Les points de friction pour les hoteliers
Users acknowledge Sojern's reporting capabilities but express a need for more detailed and integrated solutions, suggesting better integration with BI... Users acknowledge Sojern's reporting capabilities but express a need for more detailed and integrated solutions, suggesting better integration with BI tools and more granular insights. Improvements can enhance users’ ability to track campaign effectiveness and adapt strategies in real time.
Les utilisateurs souhaitent des possibilités publicitaires plus flexibles et créatives, notamment des modèles et des formats variés pour éviter la las... Les utilisateurs souhaitent des possibilités publicitaires plus flexibles et créatives, notamment des modèles et des formats variés pour éviter la lassitude publicitaire et maintenir l'engagement. Un contrôle créatif renforcé, notamment pour l'optimisation mobile, pourrait enrichir le message de marque et la connexion avec les consommateurs.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Cela depend de vos besoins. SHR Digital Marketing et Sojern Traveler Advertising partagent de nombreuses fonctionnalites Digital Marketing Agencies de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Digital Marketing propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que Sojern Traveler Advertising en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sojern Traveler Advertising est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Digital Marketing : Non. Sojern Traveler Advertising : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Digital Marketing Agencies proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 58 et Sojern a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits