Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 402 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
SHR Group se distingue en matière de support avancé en marketing numérique — en particulier sur le segment brand (4.7/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme SEO and Web Design.
Sojern se distingue en matière de interface facile à utiliser — en particulier sur le segment brand (5.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Data Analysis & Reporting.
Notes comparées basées sur 402 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 1,000 $/mois | Dès 1,100 $/mois |
| Avis vérifiés | 223 | 179 |
Après analyse de 402 avis vérifiés, les utilisateurs de SHR Group apprécient surtout support avancé en marketing numérique, conception et fonctionnalité conviviales, matériel de formation et de soutien, tandis que ceux de Sojern mettent en avant interface facile à utiliser, informations sur la demande du marché et analyse de la demande, ciblage des zones nécessitant une amélioration. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Support avancé en marketing numérique
▾
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+
Interface facile à utiliser
▾
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+
Conception et fonctionnalité conviviales
▾
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+
Informations sur la demande du marché et analyse de la demande
▾
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+
Matériel de formation et de soutien
▾
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+
Ciblage des zones nécessitant une amélioration
▾
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+
Innovation continue
▾
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+
Prévoir la demande future avec l'IA
▾
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| Inconvénients | |
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−
Problèmes d'intégration
▾
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−
Problèmes de fiabilité du chargement des données
▾
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Préoccupations liées aux coûts
▾
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Données d'hôtel et de vol incohérentes
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−
Annulation et flexibilité
▾
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−
Couverture granulométrique du marché local
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Agences de marketing numérique pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #4 29 avis | #3 32 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 171 avis | #4 84 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 16 avis | #1 30 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #11 2 avis | #2 12 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 99 avis | #4 62 avis |
| Luxe ▾ | #1 148 avis | #4 74 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #1 71 avis | #2 63 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #3 15 avis | #2 15 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #12 6 avis | #1 62 avis |
| Europe ▾ | #2 211 avis | #5 44 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 4 avis | #1 24 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #7 1 avis | #1 12 avis |
Choosing between SHR Digital Marketing by SHR Group and Sojern Traveler Advertising by Sojern hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both products aim to boost your direct bookings through digital marketing, but they approach this goal differently. SHR’s platform emphasizes advanced AI-driven personalization and an array of digital marketing features, while Sojern focuses on targeted, performance-based advertising using traveler intent data. Which solution aligns best with your hotel’s objectives?
SHR Group offers a comprehensive suite of digital marketing tools, including SEO, web design, content strategy, and AI-driven personalization, making it a full-service digital partner. Conversely, Sojern specializes in multichannel targeted advertising and traveler intent data, excelling at driving direct demand through performance-based campaigns. Both platforms boast high ratings, but SHR has more recent reviews and a slightly higher overall score, reflecting ongoing customer satisfaction. Do you prioritize a broad, integrated marketing approach or highly targeted ad campaigns?
If your hotel needs a full-suite digital marketing partner with advanced AI and personalization capabilities, SHR Group is the clear choice. Its features like SEO, web development, and content management support a holistic marketing strategy, particularly valuable for independent or boutique hotels aiming to control their digital presence. On the other hand, if your focus is on high-ROI, performance-based advertising with proven targeting, Sojern’s pay-for-performance model is ideal, especially for hotels seeking to minimize upfront costs and maximize direct bookings.
For hotels that want a one-stop shop for website, content, and digital marketing, SHR Group wins. For those seeking precise traveler targeting and measurable ROI with minimal risk, Sojern is more suitable.
SHR Group’s platform scores a 4.72/5 for ease of use, with many reviews praising its user-friendly interface and customizable website builder. Customers also appreciate the onboarding process, which scores 4.68/5, although some mention that advanced features can require significant training. Sojern edges slightly ahead with a 4.83/5 usability rating and an onboarding score of 4.71/5, with users highlighting its intuitive targeting tools and campaign setup.
Edge: Sojern.
SHR Group boasts 10 unique features, including SEO, web design, content audit, and custom CMS, providing a broad digital marketing toolkit. It also offers AI-driven personalization, conversion rate optimization, and graphic design, making it ideal for hotels wanting integrated marketing and website management. Sojern offers five features exclusive to its platform, such as meta search marketing, social media advertising, and detailed data analysis, focusing on multichannel campaigns and traveler intent data.
For hotels seeking an all-in-one marketing solution, SHR has the edge. If your priority is specialized advertising channels with in-depth targeting, Sojern’s features are more aligned.
Both platforms maintain high support ratings, with SHR Group at 4.86/5 and Sojern at 4.8/5. SHR customers frequently mention their responsive account managers and thorough onboarding, with reviews emphasizing proactive communication and strategic guidance. Sojern customers praise their knowledgeable support team and quick problem resolution.
Edge: SHR Group.
SHR Group integrates with 81 verified partners, including Property Management Systems like Visual Matrix, Mews, and Oracle Hospitality, as well as booking engines and marketing tools. Sojern connects with 33 verified partners, such as HotelTime, ROIBACK, and Net Affinity, with some overlap in common integrations.
For hotels with complex tech stacks or seeking broader integration options, SHR Group holds the advantage.
SHR Group’s hotels rate it at 4.9/5, with 137 reviews, and recent feedback remains positive. It is particularly favored by boutique, city center, and resort hotels, which praise its ease of use, digital marketing support, and personalization. Sojern scores a perfect 5/5 from 150 reviews, with praise for its targeted advertising and ROI, especially among branded and independent hotels.
Since Sojern has more recent reviews, its higher rating and more current feedback suggest stronger ongoing satisfaction.
SHR Group’s pricing starts at $1,000 per month, with no trial or implementation fees. Sojern’s base price is $1,100 per month, also without trial or setup costs. Both platforms operate on a subscription model, with no clear indication of additional charges for extra features or campaigns.
Your choice may depend on the value delivered rather than cost alone, but SHR offers slightly more competitive pricing.
Core Difference: SHR Group provides a broad, integrated digital marketing solution with AI personalization, while Sojern specializes in targeted, performance-based advertising driven by traveler intent data.
When to Choose SHR: If your hotel needs a full-service platform that manages your website, content, and marketing campaigns, SHR offers a versatile, all-in-one solution. Its extensive features and high review scores, especially recent ones, make it a reliable choice for hotels aiming to control their digital presence and increase revenue through personalization.
When to Choose Sojern: If your priority is maximizing direct demand through precise, data-driven advertising campaigns with low upfront costs, Sojern’s performance-based model is ideal. Its high ratings and recent reviews reflect strong customer satisfaction, especially among hotels that value targeted reach and measurable ROI.
Final Verdict: For most hotels, especially those seeking a comprehensive digital marketing partner, SHR Group’s higher review count, recent positive feedback, and broad feature set make it the stronger choice. If your focus is on targeted advertising with a pay-for-performance approach, Sojern remains a solid, specialized option.
La tarification des Agences de marketing numérique est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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| Prix de départ | Dès 1,000 $/mois | Dès 1,100 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Développement de site Web
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| Développement wordpress | ||
| CMS personnalisé | ||
| Conception graphique | ||
| Contenu interactif | ||
| Rédaction | ||
| Optimisation du taux de conversion | ||
| Gestion des balises et configuration du suivi | ||
| Développement web | ||
| Création de sites web | ||
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Référencement et contenu
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| Contenu interactif | ||
| Audit de contenu | ||
| Stratégie de contenu SEO | ||
| Rédaction | ||
| Référencement | ||
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Recherche payante et publicité numérique
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| Publicité sur les réseaux sociaux | ||
| Marketing d'influence | ||
| Rédaction | ||
| Achats publicitaires tiers | ||
| Le marketing par méta-recherche | ||
| CPC | ||
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Commerce électronique
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| Conseil en commerce électronique | ||
| Optimisation du taux de conversion | ||
| Gestion des balises et configuration du suivi | ||
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Rapports et analyses
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| Gestion des balises et configuration du suivi | ||
| Analyse de données et rapports | ||
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Publicité par e-mail
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| Automatisation du marketing | ||
| Publicité par e-mail | ||
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Des services de consultation
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| Conseil en commerce électronique | ||
| Gestion du rendement (Service/Conseil) | ||
| Audit de contenu | ||
| Rédaction | ||
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Gestion des médias sociaux
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| Photographie de médias sociaux | ||
| Analyse des médias sociaux | ||
| Gestion de la réputation et de la communauté | ||
| Conception graphique | ||
| Gestion des réseaux sociaux | ||
| Publicité sur les réseaux sociaux | ||
| Marketing d'influence |
Nous avons analysé 3 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les aspects marketing digital du produit, notamment le référencement, le PPC et les rapports mensuels détaillés, sont salués pour avoir renforcé la pr... Les aspects marketing digital du produit, notamment le référencement, le PPC et les rapports mensuels détaillés, sont salués pour avoir renforcé la présence en ligne de l'hôtel et généré un trafic ciblé vers ses sites web. Ce support complet contribue à maintenir un avantage concurrentiel.
Les utilisateurs soulignent fréquemment l'interface conviviale du moteur de réservation Allora, soulignant sa facilité de navigation et son design mod... Les utilisateurs soulignent fréquemment l'interface conviviale du moteur de réservation Allora, soulignant sa facilité de navigation et son design moderne, qui séduit tant le personnel de l'hôtel que les clients. La possibilité de personnaliser le site web rapidement et efficacement est particulièrement appréciée.
Les utilisateurs ont apprécié la formation et le soutien fournis, mais ont souligné que des supports de formation plus cohérents et détaillés, y compr... Les utilisateurs ont apprécié la formation et le soutien fournis, mais ont souligné que des supports de formation plus cohérents et détaillés, y compris des didacticiels vidéo, seraient bénéfiques pour une meilleure convivialité et un meilleur développement des compétences.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains utilisateurs ont souligné la nécessité d’une meilleure intégration avec les systèmes de gestion immobilière (PMS) existants et d’autres systè... Certains utilisateurs ont souligné la nécessité d’une meilleure intégration avec les systèmes de gestion immobilière (PMS) existants et d’autres systèmes tiers pour rationaliser les opérations et améliorer l’efficacité.
Certains hôteliers ont mentionné que même si le service est efficace, les coûts des fonctionnalités et modifications supplémentaires pourraient être a... Certains hôteliers ont mentionné que même si le service est efficace, les coûts des fonctionnalités et modifications supplémentaires pourraient être assez élevés, ce qui le rend moins attrayant pour les petites opérations ou celles ayant des budgets plus serrés.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
La revue mentionne que l’interface de Sojern est facile à utiliser, ce qui aide les équipes à accéder aux données sans beaucoup de friction. Un flux d... La revue mentionne que l’interface de Sojern est facile à utiliser, ce qui aide les équipes à accéder aux données sans beaucoup de friction. Un flux de travail intuitif semble le rendre plus rapide pour examiner les conditions du marché et agir en conséquence.
Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que Sojern les aide à comprendre la demande du marché dans les zones environnantes, y compris l'activité... Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que Sojern les aide à comprendre la demande du marché dans les zones environnantes, y compris l'activité de recherche d'hôtels et de vols ainsi que les fenêtres de réservation. Ils utilisent ces informations pour identifier quels marchés nécessitent une attention particulière et où les efforts de marketing pourraient générer plus de réservations et de revenus.
Les évaluateurs notent que Sojern les aide à identifier les zones à cibler en fonction des signaux de demande. Cela facilite la concentration des dépe... Les évaluateurs notent que Sojern les aide à identifier les zones à cibler en fonction des signaux de demande. Cela facilite la concentration des dépenses marketing sur les marchés les plus susceptibles de répondre, améliorant ainsi l'efficacité des campagnes.
Les points de friction pour les hôteliers
Une critique majeure est que les données n'apparaissent parfois pas ou ne se mettent pas à jour correctement. Cela soulève des inquiétudes quant au fa... Une critique majeure est que les données n'apparaissent parfois pas ou ne se mettent pas à jour correctement. Cela soulève des inquiétudes quant au fait que les utilisateurs pourraient prendre des décisions sur la base d'informations incomplètes ou incorrectes.
La revue souligne des cas où les données de vol et d'hôtel ne changent pas comme prévu ou semblent incohérentes. Cette incohérence réduit la confiance... La revue souligne des cas où les données de vol et d'hôtel ne changent pas comme prévu ou semblent incohérentes. Cette incohérence réduit la confiance dans les analyses de la plateforme et peut compromettre les décisions de planification.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. SHR Digital Marketing et Sojern Traveler Advertising partagent de nombreuses fonctionnalités Digital Marketing Agencies de base, mais chacun a des capacités uniques. SHR Digital Marketing propose 80 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Sojern Traveler Advertising en propose 34. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Sojern Traveler Advertising est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
SHR Digital Marketing : Non. Sojern Traveler Advertising : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Digital Marketing Agencies proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. SHR Group a un HT Score de 42 et Sojern a 100. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement