The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 281 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en matiere de gestion proactive des clients — en particulier pour les etablissements brand (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Booking Engine and Customizable Attractions Maps.
HotelRunner se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Whitelabel Capability and Conversion Widgets.
Notes comparees basees sur 281 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $900/mo | From $100/mo |
| Avis verifies | 262 | 19 |
Apres analyse de 281 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout gestion proactive des clients, conception de sites web, rapports et analyses, tandis que ceux de HotelRunner mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Gestion proactive des clients
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Conception de sites Web
▾
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Rapports et analyses
▾
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+
Marketing numérique
▾
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| Inconvenients | |
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Système de bons d'achat
▾
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−
Limitations du modèle
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Conception de sites web pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #9 30 avis | #10 6 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 208 avis | #16 4 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #6 13 avis | #17 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #14 1 avis | #17 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 115 avis | #11 10 avis |
| Luxe ▾ | #2 163 avis | #14 4 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 84 avis | #15 2 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #4 16 avis | #19 0 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #11 8 avis | #17 1 avis |
| Europe ▾ | #2 244 avis | #16 4 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #6 5 avis | #10 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 8 avis |
Choosing between SHR Website Design by SHR Group and HotelRunner’s Hotel Website depends on your hotel’s specific needs and priorities. Both products aim to enhance your online presence and drive direct bookings but approach these goals differently. SHR Group offers a broad, feature-rich platform with extensive customization and integrations, while HotelRunner provides a straightforward, cost-effective website creation tool. Which aligns better with your hotel’s size, complexity, and growth ambitions?
Both products serve the core purpose of building hotel websites, but SHR Group’s solution is designed for hotels seeking deep customization, robust integrations, and advanced marketing tools. It caters well to mid-sized and larger properties that want a highly personalized digital presence, with 7 unique features like SEO plugins, fully customizable themes, and attraction maps.
In contrast, HotelRunner’s platform is streamlined for simplicity and affordability, focusing on creating attractive websites quickly and easily. With a lower starting price point and a more intuitive interface, it appeals to smaller hotels or those just beginning to develop their online presence.
Recent reviews highlight SHR Group’s focus on tailored, high-impact design, while HotelRunner’s user-friendly approach is praised for ease of setup. Do you need a highly customized website with extensive integrations, or a simple, effective online presence that’s quick to launch?
If your hotel needs a website that reflects a unique brand identity, integrates with multiple systems, and offers extensive customization, SHR Group is the better fit. It’s ideal for hotels that prioritize high-quality design, advanced SEO, and attractions maps while managing larger portfolios or seeking a competitive edge in digital marketing.
If you’re a smaller property or hotelier looking for a cost-effective, quick-to-deploy website with essential features, HotelRunner is more suitable. Its straightforward platform supports basic customization, multilingual options, and direct booking integration without the complexity of more advanced tools.
Given SHR Group’s higher review count (169 reviews with a 4.87/5 overall rating), it shows strong recent engagement and proven results in complex hotel environments. HotelRunner, with only 19 reviews and a 4.33/5 rating, remains a solid choice for those prioritizing simplicity.
SHR Group’s platform boasts a high ease-of-use score of 4.69/5, boosted by its well-designed drag-and-drop builder and user-friendly interfaces, yet some users mention a learning curve due to its advanced features. Onboarding is rated 4.66/5, with clients praising support but noting initial setup can be demanding.
HotelRunner outperforms slightly in ease of use with a 4.79/5 rating, thanks to its straightforward website builder and intuitive interface. Support and onboarding are also rated higher at 4.89/5, with users describing their experience as smooth and fast.
Edge: HotelRunner.
SHR Group offers 7 unique features, including booking engine, customizable attractions maps, fully customizable themes, SEO plugins, and drag-and-drop page builder, making it highly versatile. These features cater to hotels seeking extensive control over website design, user engagement, and search engine visibility.
HotelRunner provides only 2 exclusive features: whitelabel capability and conversion widgets, which support branding and lead conversion but lack the depth of SHR’s offerings. Both products support essential functionalities like multilingual websites and direct booking, but SHR’s broader feature set makes it more adaptable for complex needs.
Edge: SHR Website Design.
SHR Group’s customer support scores 4.85/5, with reviews highlighting their responsiveness, proactive management, and dedicated account personnel. Clients appreciate their willingness to assist with technical issues and strategic advice, although some mention onboarding complexity.
HotelRunner slightly edges out with a 4.89/5 rating, with reviews emphasizing fast, reliable support and prompt problem resolution. Support via WhatsApp and other quick channels makes it especially appealing for hoteliers who prefer real-time assistance.
Edge: HotelRunner.
SHR Group boasts 81 verified partners, including major PMS and revenue management systems like Criton, Oracle Hospitality, and MSI Solutions. Its extensive ecosystem allows seamless integration with diverse hotel management tools, supporting large, multi-system environments.
HotelRunner has 17 verified partners, with core integrations including Airbnb, Expedia, and Hotelogix. While sufficient for smaller properties, its narrower set of partners limits its flexibility for complex tech stacks.
Edge: SHR Website Design.
SHR Group’s overall rating of 4.87/5 reflects strong satisfaction across hotel segments, especially in boutique and city center hotels. Recent reviews praise its impactful design, ROI, and strategic support.
HotelRunner’s 4.33/5 rating indicates good satisfaction but less recent activity and fewer reviews. Its users appreciate ease of use but note limitations in customization and features.
Edge: SHR Website Design.
SHR Group’s pricing starts at $900 monthly, with no freemium or trial options, reflecting its enterprise-level capabilities and extensive features. Its higher cost is justified by the depth of customization, integrations, and support.
HotelRunner’s base price is $100/month, making it significantly more affordable. The lower price suits smaller hotels or those on tight budgets but may lack advanced functionalities offered by SHR.
Not ideal if:
Not ideal if:
SHR Group’s solution is a comprehensive, high-end website platform tailored for hotels that want full control over their digital presence. It excels in customization, integrations, and marketing capabilities, making it suitable for larger or growth-focused properties.
HotelRunner offers a straightforward, budget-friendly website builder ideal for small to medium hotels that value simplicity and fast setup. Its lower price point and ease of use make it a good entry point, but it lacks the depth of features found in SHR Group.
If your hotel needs a sophisticated, flexible website with extensive integrations, SHR Website Design is the clear choice. For smaller properties seeking an affordable, easy-to-launch website, HotelRunner is the better fit.
In conclusion, given the higher review count, recent engagement, and broader feature set—particularly its advanced integrations and customization—SHR Website Design emerges as the stronger option for hotels aiming to elevate their online presence and drive revenue.
La tarification des Conception de sites web est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Website Design et HotelRunner Hotel Website partagent 7 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Capacité de marque blanche | ||
| Cartes d'attractions personnalisables | ||
| Générateur de pages par glisser-déposer | ||
| Moteur de réservation | ||
| Personnalisation du site Web | ||
| Popups et alertes | ||
| Thèmes entièrement personnalisables | ||
| Widgets de conversion |
Nous avons analyse 3 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les clients apprécient l'équipe de gestion client dédiée pour son soutien proactif et réactif. Les chargés de clientèle sont souvent décrits comme com... Les clients apprécient l'équipe de gestion client dédiée pour son soutien proactif et réactif. Les chargés de clientèle sont souvent décrits comme compétents, investis dans la réussite de leurs clients et prêts à fournir des conseils et des recommandations pour stimuler la croissance de l'entreprise.
Le Groupe SRH est reconnu pour ses sites web modernes, visuellement percutants et conviviaux, qui améliorent l'expérience de réservation de ses client... Le Groupe SRH est reconnu pour ses sites web modernes, visuellement percutants et conviviaux, qui améliorent l'expérience de réservation de ses clients. Les clients ont constaté que ces designs ont considérablement contribué à une meilleure visibilité et à des taux de conversion plus élevés. Cependant, certains clients ont exprimé le besoin d'une plus grande flexibilité de personnalisation et de délais d'exécution plus courts.
Les fonctionnalités de reporting complètes et détaillées du Groupe SRH sont régulièrement saluées. Elles offrent un aperçu clair des tendances de perf... Les fonctionnalités de reporting complètes et détaillées du Groupe SRH sont régulièrement saluées. Elles offrent un aperçu clair des tendances de performance et des données exploitables qui aident les hôteliers à prendre des décisions éclairées. Les utilisateurs trouvent ces rapports essentiels pour ajuster leur stratégie et suivre les performances.
Les points de friction pour les hoteliers
Le système de bons d'achat mis en place par le groupe SRH a reçu des avis mitigés. Bien qu'apprécié pour ses revenus supplémentaires, plusieurs utilis... Le système de bons d'achat mis en place par le groupe SRH a reçu des avis mitigés. Bien qu'apprécié pour ses revenus supplémentaires, plusieurs utilisateurs ont souligné des pistes d'amélioration, notamment une gestion simplifiée des bons et des échanges partiels.
Bien que les modèles du groupe SRH soient généralement salués pour leur attrait visuel, certains utilisateurs les trouvent restrictifs et souhaitent d... Bien que les modèles du groupe SRH soient généralement salués pour leur attrait visuel, certains utilisateurs les trouvent restrictifs et souhaitent davantage d'options de personnalisation pour mieux refléter leur identité de marque unique.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SHR Website Design et HotelRunner Hotel Website partagent de nombreuses fonctionnalites Website Design de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Website Design propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que HotelRunner Hotel Website en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. HotelRunner Hotel Website est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Website Design : Non. HotelRunner Hotel Website : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Website Design proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 43 et HotelRunner a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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