The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 267 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Optimized/Responsive.
Wix se distingue .
Notes comparees basees sur 267 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $900/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 262 | 5 |
Apres analyse de 267 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout gestion proactive des clients, conception de sites web, rapports et analyses, tandis que ceux de Wix mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Gestion proactive des clients
▾
|
|
|
+
Conception de sites Web
▾
|
|
|
+
Rapports et analyses
▾
|
|
|
+
Marketing numérique
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Système de bons d'achat
▾
|
|
|
−
Limitations du modèle
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Conception de sites web pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #9 30 avis | #21 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 208 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #6 13 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #14 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 115 avis | #34 0 avis |
| Luxe ▾ | #2 163 avis | #24 2 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 84 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #4 16 avis | — |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #11 8 avis | #19 1 avis |
| Europe ▾ | #2 244 avis | #22 1 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #6 5 avis | — |
When choosing between SHR Website Design by SHR Group and Wix Hotels, your hotel needs to consider core functionalities, ease of use, customer support, and how each platform aligns with your operations. Both aim to enhance your online presence, but they diverge significantly in sophistication, reliability, and overall impact. SHR Group offers a specialized, enterprise-level solution with extensive features and a strong reputation backed by numerous reviews, while Wix targets smaller properties with basic tools that have notable limitations. Are you ready to prioritize reliability and advanced features over simplicity?
SHR Website Design and Wix Hotels both provide online booking and website management, but SHR Group’s solution is built for hotels seeking a comprehensive, high-performance digital platform. It caters to medium and large properties, especially those prioritizing customization, integrations, and support, whereas Wix Hotels primarily serves small businesses like B&Bs and vacation rentals.
The key difference lies in review volume and recency: SHR Group boasts 169 reviews, with recent ratings, high customer satisfaction scores, and a 96% likelihood to recommend, reflecting current performance. Wix, with only 5 reviews and no recent feedback, reveals limited data and less proven reliability. Do you want a platform that’s trusted and well-supported today, or one with unverified claims and limited feedback?
If your hotel needs a tailored website with advanced features, robust integrations, and dedicated support, SHR Group is the clear choice. Its clients include luxury, boutique, and city center hotels that demand high-quality, data-driven websites with seamless booking engines. For small properties or those prioritizing affordability and ease of setup, Wix Hotels offers an accessible option with basic website tools, but with notable limitations—especially in booking management.
Property types like large, high-end hotels or chains should lean toward SHR’s feature-rich platform for stability and growth. Smaller, budget-conscious operators might find Wix appealing for its simplicity, but only if they accept its current booking and integration constraints. Are your operational needs scalable and sophisticated enough for SHR, or will Wix suffice for a basic online presence?
SHR Group’s ease of use is rated 4.69/5, with onboarding rated 4.66/5, and glowing customer reviews highlighting straightforward implementation and user-friendly interfaces. Clients like Windward Management praise its support, responsiveness, and seamless changeover. However, some users mention a learning curve for advanced features and occasional CMS usability issues, especially with image uploads.
Wix Hotels scores 2.8/5 for ease of use, with onboarding rated only 2/5, and multiple review complaints pointing to limited functionality, frequent connection issues, and user frustrations. Users report that the booking engine’s limitations and poor channel manager performance cause significant headaches—especially for larger or more complex properties.
Edge: SHR Website Design.
SHR Group offers 14 features exclusive to its platform, including ADA compliance, SSL security, Google Analytics, mobile optimization, a customizable booking engine, attractions maps, website personalization, social media integrations, SEO plugins, and a drag-and-drop builder. These features are tailored for hospitality-specific needs, enabling full customization and scalability.
Wix Hotels has no unique features beyond basic website and booking tools, relying on the Wix Editor and App Market. Its functionalities are limited mainly to small property needs, lacking advanced customization, integrations, or analytics. If advanced features matter to your hotel’s digital growth, SHR has a clear edge.
Edge: SHR Website Design.
Customer support ratings favor SHR Group at 4.85/5, with clients praising prompt, knowledgeable, and proactive service. Reviews mention dedicated account managers, efficient onboarding, and ongoing support that consistently meets expectations.
Wix Hotels scores only 1.9/5 for support, with reviews highlighting frequent connection issues, unhelpful responses, and frustration over unresolved booking and channel management problems. Given the critical nature of website and booking support, SHR’s support team clearly outperforms Wix.
Edge: SHR Website Design.
SHR Group integrates with 81 verified partners, including Criton, Priority Software, and OpenHotel, facilitating smooth data sharing and operational efficiency. Its extensive integration ecosystem supports complex workflows and third-party systems crucial for larger hotels.
Wix Hotels offers no verified integrations beyond its native platform, limiting its ability to connect with other systems your hotel may depend on, especially PMS or channel managers. For hotels requiring seamless operations and extensive third-party connections, SHR is the superior choice.
Edge: SHR Website Design.
Recent reviews show SHR Group’s overall rating at 4.87/5, with a 96% likelihood to recommend, reflecting high satisfaction among diverse hotel segments, especially boutique and city hotels. Hotels highlight its impactful design, support, and ROI, with clients like Windward Management experiencing revenue growth of 185%.
Wix Hotels has only 5 reviews, with a poor overall rating of 1.9/5. The limited feedback indicates dissatisfaction, especially around booking reliability and customer service. For hotelier trust and proven performance, SHR significantly outperforms Wix.
Edge: SHR Website Design.
SHR Group’s pricing is a flat rate of $900 with no trial or hidden fees—offering predictable investment for a comprehensive website solution. Details about Wix’s pricing are unavailable, but its platform operates on a freemium model with optional upgrades, yet many users report additional costs for integrations and advanced features.
Given SHR’s transparent, all-inclusive pricing and proven ROI, it provides clearer value compared to Wix’s variable and less transparent pricing structure. Is predictable cost and value important for your decision?
Not ideal if:
Edge: SHR Website Design.
Not ideal if:
Edge: Wix Hotels.
In summary, SHR Website Design by SHR Group is the more capable and trusted platform for hotels seeking a serious digital upgrade. Its extensive feature set, high client satisfaction, and proven results make it the top choice for medium and large properties.
If your hotel needs a reliable, customizable website that drives direct bookings and integrates with your existing systems, SHR is the recommended option. It offers better support, more features, and a stronger reputation, ensuring your digital presence aligns with your growth ambitions.
Wix Hotels, while suitable for small, budget-conscious properties, falls short in critical areas such as booking reliability, integrations, and customer support. Its limited features and mixed reviews should give you pause if you manage a property that requires stability and scalability.
Choose SHR Group if you prioritize a robust, well-supported platform designed for serious hospitality operations. Opt for Wix Hotels only if your needs are minimal and you can accept its current limitations.
La tarification des Conception de sites web est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Website Design et Wix Hotels partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Cartes d'attractions personnalisables | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Connexion Google Analytics | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Moteur de réservation | ||
| Protocoles de sécurité (SSL/HTTPS) |
Affichage des principales differences. 2 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 3 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les clients apprécient l'équipe de gestion client dédiée pour son soutien proactif et réactif. Les chargés de clientèle sont souvent décrits comme com... Les clients apprécient l'équipe de gestion client dédiée pour son soutien proactif et réactif. Les chargés de clientèle sont souvent décrits comme compétents, investis dans la réussite de leurs clients et prêts à fournir des conseils et des recommandations pour stimuler la croissance de l'entreprise.
Le Groupe SRH est reconnu pour ses sites web modernes, visuellement percutants et conviviaux, qui améliorent l'expérience de réservation de ses client... Le Groupe SRH est reconnu pour ses sites web modernes, visuellement percutants et conviviaux, qui améliorent l'expérience de réservation de ses clients. Les clients ont constaté que ces designs ont considérablement contribué à une meilleure visibilité et à des taux de conversion plus élevés. Cependant, certains clients ont exprimé le besoin d'une plus grande flexibilité de personnalisation et de délais d'exécution plus courts.
Les fonctionnalités de reporting complètes et détaillées du Groupe SRH sont régulièrement saluées. Elles offrent un aperçu clair des tendances de perf... Les fonctionnalités de reporting complètes et détaillées du Groupe SRH sont régulièrement saluées. Elles offrent un aperçu clair des tendances de performance et des données exploitables qui aident les hôteliers à prendre des décisions éclairées. Les utilisateurs trouvent ces rapports essentiels pour ajuster leur stratégie et suivre les performances.
Les points de friction pour les hoteliers
Le système de bons d'achat mis en place par le groupe SRH a reçu des avis mitigés. Bien qu'apprécié pour ses revenus supplémentaires, plusieurs utilis... Le système de bons d'achat mis en place par le groupe SRH a reçu des avis mitigés. Bien qu'apprécié pour ses revenus supplémentaires, plusieurs utilisateurs ont souligné des pistes d'amélioration, notamment une gestion simplifiée des bons et des échanges partiels.
Bien que les modèles du groupe SRH soient généralement salués pour leur attrait visuel, certains utilisateurs les trouvent restrictifs et souhaitent d... Bien que les modèles du groupe SRH soient généralement salués pour leur attrait visuel, certains utilisateurs les trouvent restrictifs et souhaitent davantage d'options de personnalisation pour mieux refléter leur identité de marque unique.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SHR Website Design et Wix Hotels partagent de nombreuses fonctionnalites Website Design de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Website Design propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que Wix Hotels en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SHR Website Design est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 2.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Website Design : Non. Wix Hotels : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Website Design proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 43 et Wix a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits