Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 400 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Hotelogix excelle en facilité d'utilisation pour les petits établissements de charme — en particulier pour les établissements de chaîne (5,0/5).
Exely excelle en Prise en main — en particulier pour les établissements de chaîne (0,0/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Courriels post-séjour et E-mails de confirmation.
Notes comparées basées sur 400 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 200 $/mois |
| Avis vérifiés | 75 | 325 |
Après analyse de 400 avis vérifiés, les utilisateurs de Hotelogix apprécient surtout facilité d'utilisation pour les petits établissements de charme, fiabilité du moteur de réservation, performances du gestionnaire de canaux, tandis que ceux de Exely mettent en avant réactivité de l'équipe d'assistance et partenariat, simplicité d'utilisation du moteur de réservation et expérience client, réservations directes et croissance du chiffre d'affaires. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation pour les petits établissements de charme
▾
|
+
Réactivité de l'équipe d'assistance et partenariat
▾
|
|
+
fiabilité du moteur de réservation
▾
|
+
Simplicité d'utilisation du moteur de réservation et expérience client
▾
|
|
+
performances du gestionnaire de canaux
▾
|
+
Réservations directes et croissance du chiffre d'affaires
▾
|
|
+
Gain de temps dans les opérations quotidiennes
▾
|
+
Gestion des tarifs, de l'inventaire et des promotions
▾
|
| Inconvénients | |
|
−
Profondeur des rapports et des analyses
▾
|
|
|
−
Flexibilité de personnalisation et de branding
▾
|
|
|
−
Problèmes de flux de paiement, de facturation et d'annulation
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #12 49 avis | #7 110 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #25 13 avis | #7 125 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #26 3 avis | #2 68 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #33 0 avis | #5 14 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 33 avis | #8 94 avis |
| Luxe ▾ | #17 29 avis | #10 60 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #21 12 avis | #10 48 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #30 3 avis | #14 12 avis |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord | #40 4 avis | #21 3 avis |
| Europe ▾ | #33 6 avis | #16 24 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 50 avis | #4 219 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #20 1 avis | #1 73 avis |
Choosing the right booking engine can significantly impact your hotel's revenue, guest satisfaction, and operational efficiency. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) by Hotelogix and Exely Booking Engine both address the core need of streamlining bookings, but they diverge sharply in functionality, user feedback, and market presence. Hotelogix’s more established reputation is backed by a larger review base and more recent feedback, making it a more reliable choice for many hoteliers today.
Are you prioritizing a proven platform with extensive integrations and broad regional coverage, or are you looking for a flexible, feature-rich solution that excels in direct bookings and marketing tools? The answer depends on your hotel’s specific needs, guest profile, and growth plans.
Both products aim to improve booking efficiency and drive direct reservations, but they do so with different strengths. Hotelogix’s platform offers a straightforward, cloud-based solution designed for multi-property management, with a focus on ease of use, support, and a broad regional presence. Exely, on the other hand, emphasizes marketing capabilities, automation, and a wide array of features to boost direct bookings and guest engagement.
The key difference is the maturity and user feedback: Hotelogix has 60 reviews, with only 6 in the last 6 months, primarily from existing clients praising its interface and support. Exely boasts 144 reviews, with 63 recent ones, highlighting its user-friendly dashboard and strong hotel-guest engagement features. With a higher HTR score (92.67 vs 77.24), Exely’s newer and more positive reviews suggest it’s gaining momentum rapidly.
Both products solve the problem of managing online bookings and reducing reliance on OTAs, but Hotelogix’s longer presence and established reputation provide more certainty. Does your hotel need proven stability or cutting-edge marketing tools? Do you operate in regions where Hotelogix’s extensive integrations matter most?
Edge: Exely.
If your hotel needs a tried-and-tested booking engine with broad regional support, extensive integrations, and a focus on operational stability, Hotelogix is the safer choice. It’s ideal for hotels that value support, multi-property management, and a platform with decades of experience.
If your hotel aims to increase direct bookings through advanced marketing features, automation, and a modern user interface, Exely is the recommended option. Its suite of tools for upselling, abandonment recovery, and guest engagement appeals to independent hotels and chains looking to boost revenue and visibility.
For hotels prioritizing support quality, ease of use, and proven reliability, Hotelogix’s larger review base and recent positive feedback make it compelling. Conversely, if your hotel values innovative features, quick channel synchronization, and a focus on converting visitors into loyal guests, Exely’s higher ratings and recent reviews make it the better fit.
Edge: Exely.
Both platforms score highly on ease of use, with Hotelogix at 4.69/5 and Exely at 4.91/5. Hotelogix’s interface is praised for its simplicity and straightforward navigation, making onboarding smooth for teams less accustomed to hotel management software. Its review mentions, "The system is uncomplicated, making daily operations easier."
Exely’s interface is slightly more modern and intuitive, praised for its user-friendly dashboard and quick setup. Reviewers highlight its "responsive and friendly support," and many note that the platform’s automation features reduce manual work. Exely’s more recent reviews reflect ongoing improvements in user experience, particularly in onboarding.
Edge: Exely.
Hotelogix offers core features like multi-property management, channel integration, and booking management, but it only has 2 unique features, such as basic support for multiple properties and integrations. Exely, by contrast, boasts 27 features, including multi-room bookings, multi-lingual support, conversion reports, rate plan comparisons, and automated marketing tools.
Unique features like booking abandonment recapture, advanced analytics, and multi-currency support position Exely as a feature-rich platform. If your hotel needs sophisticated marketing and automation tools, Exely’s broader feature set provides a clear advantage.
Edge: Exely.
Hotelogix’s support team is highly rated at 4.73/5 with reviews praising responsiveness, helpfulness, and availability. One reviewer states, "Their support team is very good and timely," reflecting consistent positive experiences.
Exely’s support scores even higher at 4.96/5, with users emphasizing rapid responses and the team’s proactive approach. Reviewers note the seller’s clear communication and willingness to help troubleshoot issues promptly.
Both are excellent, but Exely’s slightly higher rating and recent reviews suggest more consistent, modern support aligned with a fast-evolving platform.
Edge: Exely.
Hotelogix’s overall rating is 3.64/5 based on 60 reviews, with a focus on ease of use and support but some mentions of outdated UI and synchronization issues. Its reviews include praise for its support team and multiple-property support but also criticism about interface design.
Exely’s rating is 0/5 in the overall rating, but it benefits from 144 reviews—63 of which are recent—highlighting a strong, positive reception. Users praise its user-friendly dashboard, automation, and ability to boost direct bookings, with many recent comments emphasizing its reliability and features.
Given the volume and recency of reviews, Exely has the clearer edge.
Edge: Exely.
Hotelogix does not publish specific pricing details, indicating a custom quote or potentially higher-tier packages. Exely charges a flat $200 monthly fee, with no free tier or trial information available.
While Hotelogix’s pricing may vary depending on features and property count, Exely’s straightforward $200/month fee provides transparency. The decision may hinge on whether your hotel prefers a flexible, custom quote or a predictable, fixed cost.
Not ideal if your hotel is heavily focused on automation, marketing, or rapid feature updates, as Hotelogix’s feature set is more traditional.
Not ideal if your hotel requires extensive third-party integrations, regional support, or prefers a platform with a long-established global presence.
Hotelogix offers a dependable, well-supported platform favored for its stability and broad regional reach. Its extensive integration network and multi-property management capabilities make it a good fit for hotel groups and properties in diverse markets, especially where support quality is a priority.
Exely stands out with a higher rating, more recent reviews, and a focus on marketing automation and direct booking improvements. Its feature-rich environment is perfect for independent hotels and chains looking to modernize their booking process and engage guests more effectively.
If your hotel values proven stability, multiple regional support, and extensive integrations, choose Hotelogix. However, if your goal is to rapidly increase direct bookings, improve guest engagement, and benefit from a modern interface, Exely is the superior choice.
In conclusion, for most hoteliers actively seeking recent feedback and proven performance, Exely’s higher review count and recent positive ratings make it the recommended option—especially if your focus is on marketing and direct booking growth.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 200 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Marchandisage et forfaits
|
|
|
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits | ||
| Inventaire groupé | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Plans de repas | ||
| Intégration de site Web | ||
| Intégration des médias sociaux/Réservations | ||
|
▾
Vente incitative et vente croisée
|
|
|
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Plans de repas | ||
| Recommandations d'hébergement alternatif (lorsqu'il n'y a pas de disponibilité) | ||
| Intégration du programme de fidélité | ||
|
▾
Conversion
|
|
|
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Comparaison de prix | ||
| Multilingue | ||
| Conversion rate reports | ||
| Suivi des conversions Facebook | ||
| Modaux d'intention de sortie personnalisables | ||
| Remplissage automatique du formulaire | ||
| Dates flexibles | ||
| Comparaisons de forfaits tarifaires | ||
| Réservations Google Hotel Ads | ||
| Réservations Tripadvisor | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Conformité PCI | ||
| PayU | ||
| Bande | ||
|
▾
E-mails transactionnels
|
|
|
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| E-mails de confirmation | ||
|
▾
Réservations de groupe
|
|
|
| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Bloc de disponibilité | ||
|
▾
Rapports et analyses
|
|
|
| Rapports automatisés | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Suivi Google Analytics | ||
|
▾
Conformité fiscale
|
|
|
| Conformité PCI | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Tarifs | ||
| Multi-devise | ||
| Conforme au RGPD |
Nous avons analysé 3 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs décrivent régulièrement Hotelogix comme étant facile à prendre en main et parfaitement adapté aux petits hôtels de charme. Ils estime... Les utilisateurs décrivent régulièrement Hotelogix comme étant facile à prendre en main et parfaitement adapté aux petits hôtels de charme. Ils estiment qu'il correspond à la taille et au fonctionnement quotidien de leurs établissements sans ajouter de complexité inutile.
Le moteur de réservation est reconnu pour sa fiabilité, un atout essentiel pour la prise en charge des réservations directes sans erreur ni interrupti... Le moteur de réservation est reconnu pour sa fiabilité, un atout essentiel pour la prise en charge des réservations directes sans erreur ni interruption de service. Les utilisateurs soulignent qu'il facilite la conversion du trafic du site web en réservations confirmées, contribuant ainsi à l'augmentation des revenus et au confort des clients.
Le gestionnaire de canaux est reconnu pour sa fiabilité et son gain de temps, ce qui permet d'harmoniser les tarifs et la disponibilité sur l'ensemble... Le gestionnaire de canaux est reconnu pour sa fiabilité et son gain de temps, ce qui permet d'harmoniser les tarifs et la disponibilité sur l'ensemble des canaux avec une intervention manuelle réduite. Cela diminue les efforts opérationnels et réduit le risque d'erreurs de distribution coûteuses.
Mieux classé pour
Ce que les hôteliers apprécient
Une très grande majorité d'avis louent les équipes d'assistance et de réussite client d'Exely pour leur rapidité de réponse, leur accompagnement prati... Une très grande majorité d'avis louent les équipes d'assistance et de réussite client d'Exely pour leur rapidité de réponse, leur accompagnement pratique lors de la mise en place et leurs conseils orientés solutions. Les hôtels décrivent souvent cette relation comme un véritable partenariat qui leur permet de se lancer plus rapidement, de résoudre les problèmes rapidement et d'utiliser la plateforme de manière plus efficace.
Le moteur de réservation est régulièrement décrit comme intuitif, rapide et facile pour les clients de finaliser leurs réservations avec un minimum de... Le moteur de réservation est régulièrement décrit comme intuitif, rapide et facile pour les clients de finaliser leurs réservations avec un minimum de friction. Les avis soulignent que le flux clair, la compatibilité mobile et la navigation simple améliorent le parcours client et contribuent à augmenter le nombre de réservations effectuées.
Les évaluateurs soulignent le plus souvent qu’Exely facilite le transfert des ventes des OTA vers le site web de l’hôtel, améliorant le taux de conver... Les évaluateurs soulignent le plus souvent qu’Exely facilite le transfert des ventes des OTA vers le site web de l’hôtel, améliorant le taux de conversion des réservations directes et le chiffre d’affaires global. Beaucoup notent que le moteur de réservation génère des ventes directes plus rentables, réduit les coûts de commission et aide les hôtels à mieux gérer la relation client.
Les points de friction pour les hôteliers
De nombreux évaluateurs souhaitent des rapports plus avancés, un filtrage plus approfondi et des tableaux de bord plus personnalisables pour mieux sui... De nombreux évaluateurs souhaitent des rapports plus avancés, un filtrage plus approfondi et des tableaux de bord plus personnalisables pour mieux suivre les réservations, le chiffre d'affaires, les canaux et la performance de conversion. Si les rapports de base sont utiles, les acheteurs considèrent clairement l’analyse comme un domaine où Exely pourrait devenir un outil de prise de décision plus performant pour les équipes de revenu.
Les hôtels demandent souvent plus de contrôle sur le widget de réservation, la conception du site web, les couleurs, les factures, les e-mails et les... Les hôtels demandent souvent plus de contrôle sur le widget de réservation, la conception du site web, les couleurs, les factures, les e-mails et les pages de confirmation afin que l’expérience corresponde mieux à leur marque. Cela est important car de nombreux évaluateurs souhaitent que Exely paraisse moins standardisé et plus différencié pour chaque établissement.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) et Exely Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalités Booking Engine de base, mais chacun a des capacités uniques. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) propose 29 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Exely Booking Engine en propose 10. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Exely Booking Engine est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4,9/5 contre 4,7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) : Non. Exely Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Hotelogix a un HT Score de 76 et Exely a 96. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement