The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 37 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Backyou.io se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Contact Management/CRM and PCI Compliant Payments.
Gather se distingue .
Notes comparees basees sur 37 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 37 | 0 |
Apres analyse de 37 avis verifies, les utilisateurs de Backyou.io apprecient surtout ease of use and learning curve, soutien et réactivité, création et gestion des devis, tandis que ceux de Gather mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Ease of Use and Learning Curve
▾
|
|
|
+
Soutien et réactivité
▾
|
|
|
+
Création et gestion des devis
▾
|
|
|
+
Descriptions de poste et gestion des tâches
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Besoins en matière de statistiques et de rapports
▾
|
|
|
−
Gestion automatisée des invités
▾
|
|
|
−
Personnalisation et modèles d'événements
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion d'événements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 4 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 20 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #8 0 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #6 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 6 avis | — |
| Luxe ▾ | #6 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #6 12 avis | — |
| Sejour prolonge | #4 2 avis | — |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #11 3 avis | — |
| Europe ▾ | #3 23 avis | — |
Choosing between Backyou.io’s Backyou Intelligent BEO and Gather hinges on your hotel’s specific event management needs. Backyou.io is a dedicated platform for complex group, MICE, and multi-property events, while Gather is a broader solution tailored more for venues focused on private events, especially in the restaurant and smaller venue segment. Your decision should be based on the scope and complexity of your event operations, as well as the integration and support you require.
Backyou.io offers a robust, feature-rich experience, especially for multi-property hotel groups handling large, complex events. Gather, meanwhile, emphasizes ease of use and streamlining private event planning for venues primarily in the U.S. market. Do you prioritize deep integration, multi-establishment management, and advanced features? Or do you need a simple, user-friendly tool for smaller or less complex events?
If your hotel needs to manage large-scale group bookings, MICE business, and multi-property event coordination, Backyou.io is the clear choice. It’s designed to streamline the entire group and events process, offering features like automated proposals, contracts, payment tracking, and integrations with PMS systems like Mews, Opera Cloud, and others.
If your hotel primarily hosts private events, banquets, or smaller gatherings, especially in the U.S., Gather could be more appropriate. It's intuitive, easy to adopt, and ideal for venues that want to improve event organization without extensive technical complexity. However, Gather's lack of review data and integrations makes it less suitable for large or multi-property operations.
For hotels needing comprehensive event management with scalable capabilities, Backyou.io’s more extensive feature set and higher market presence make it the stronger option. Gather may serve well for smaller venues but lacks verified integrations and recent user feedback.
Backyou.io scores an impressive 4.91 out of 5 for ease of use, with recent reviews highlighting its intuitive interface and quick onboarding process. Users praise its centralization of data and straightforward management of complex tasks like proposals, contracts, and payments, which reduces training time.
Gather's usability is less clearly documented, with no review ratings available. Given its focus on venues like restaurants and small event spaces, Gather’s interface is likely simpler, but lacks the detailed feedback to confirm this.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io offers 12 unique features, including eSignatures, customizable contracts, CRM, PCI-compliant payments, lead forms, content management, task management, attendee messaging, meal planning, seating management, and more. These cater specifically to the needs of hotel groups managing large events, offering automation and multi-establishment control.
Gather provides no listed features or integrations, emphasizing a streamlined, user-friendly platform for smaller venues. While Gather simplifies event planning, it does not offer the advanced capabilities or integrations that Backyou.io provides.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io’s support scores a perfect 5/5, with recent reviews emphasizing its responsiveness and attentive service. Users appreciate quick resolution of issues and proactive onboarding, which is crucial for complex event operations.
Gather's customer support ratings are unavailable, but its smaller, U.S.-based venue focus suggests support may be less extensive or documented. Without recent reviews, it’s difficult to assess support quality, but Backyou.io’s proven responsiveness sets it apart.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io integrates with nine verified partners, including Stayntouch, Mews, Opera Cloud, apaleo, and Salesforce, enabling seamless data flow with existing hotel systems. These integrations are critical for hotels that rely on PMS, CRM, and payment systems to streamline operations.
Gather has no listed integrations or verified partners, limiting its utility for hotels that require a connected, automated event management workflow. Its focus appears more on internal planning than system integration.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io has an overall score of 81.47 on the HT R Score, with 33 reviews, 14 of which are recent, and a 97% likelihood to recommend. Users from various segments, especially hotels managing complex group bookings, praise its efficiency and support.
Gather's review data is unavailable, and no recent feedback exists. Given the active, positive reviews for Backyou.io and its higher market presence, it’s clear that hoteliers rate Backyou.io significantly higher.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io charges a base price of $300 per month with no freemium, trial, or additional fees disclosed. Its transparent pricing model indicates a straightforward ROI for hotels seeking advanced event management.
Gather’s pricing information is not publicly available, making it difficult to compare costs. However, its emphasis on simplicity suggests a potentially lower price point, but without concrete data, the value proposition remains uncertain.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in their scope: Backyou.io is tailored for hotels managing large, multi-property events with intricate requirements, while Gather is aimed at venues seeking an easy-to-use, private event platform. Backyou.io’s extensive features, integrations, and recent strong reviews make it the more suitable choice for hotels with complex needs.
If your hotel’s success depends on efficient, scalable event management with full system integration, Backyou.io offers clear advantages in features, support, and market presence. Gather could serve smaller, less complex venues, but its lack of reviews, integrations, and detailed feature data makes it less compelling for hotels with substantial event operations.
Choose Backyou.io for a comprehensive, well-supported, and proven solution. Opt for Gather only if your venue prioritizes simplicity, ease of use, and a smaller-scale event workflow.
La tarification des Logiciel de gestion d'événements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Backyou Intelligent BEO et Gather partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| BEO personnalisable, documents de proposition et de contrat | ||
| Formulaires pour prospects | ||
| Gestion des contacts/CRM | ||
| Gestion du contenu et des fichiers | ||
| Paiements conformes PCI | ||
| Signatures électroniques |
Ce que les hoteliers apprecient
Users frequently commend BackYou for its user-friendly and intuitive interface, which requires little to no training. The simplicity of navigation and... Users frequently commend BackYou for its user-friendly and intuitive interface, which requires little to no training. The simplicity of navigation and feature accessibility contributes significantly to its appeal, making it advantageous for rapid onboarding and efficient daily operations.
L'équipe d'assistance de BackYou est reconnue pour sa grande réactivité et son attention, ce qui renforce la confiance des utilisateurs. Malgré les at... L'équipe d'assistance de BackYou est reconnue pour sa grande réactivité et son attention, ce qui renforce la confiance des utilisateurs. Malgré les atouts de la plateforme, certains retours concernent le calendrier des mises à jour, suggérant des améliorations pour la synchronisation globale des utilisateurs.
Le système de gestion des devis de BackYou est reconnu pour son efficacité et son professionnalisme, ce qui améliore considérablement le processus de... Le système de gestion des devis de BackYou est reconnu pour son efficacité et son professionnalisme, ce qui améliore considérablement le processus de proposition. Bien que le système soit simple d'utilisation, certains utilisateurs ont signalé que certains devis atterrissaient dans les courriers indésirables, nécessitant ainsi des relances manuelles.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs ont relevé des incohérences et des difficultés liées aux fonctionnalités statistiques, soulignant la nécessité d'améliorer la clarté... Les utilisateurs ont relevé des incohérences et des difficultés liées aux fonctionnalités statistiques, soulignant la nécessité d'améliorer la clarté et la précision des rapports. Ces améliorations sont essentielles pour une meilleure prise de décision et une planification plus efficace.
Les fonctionnalités de gestion automatique des invités simplifient les confirmations de présence, offrant ainsi praticité et efficacité. Cependant, le... Les fonctionnalités de gestion automatique des invités simplifient les confirmations de présence, offrant ainsi praticité et efficacité. Cependant, les utilisateurs souhaitent davantage d'options de personnalisation afin d'adapter ces fonctionnalités aux différents types d'événements et aux besoins spécifiques de leurs clients.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Backyou Intelligent BEO et Gather partagent de nombreuses fonctionnalites Event Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Backyou Intelligent BEO propose 9 partenaires d'integration verifies, tandis que Gather en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Backyou Intelligent BEO est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Backyou Intelligent BEO : Non. Gather : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Event Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Backyou.io a un HT Score de 81 et Gather a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits