The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Big Footprint Digital Marketing se distingue .
Cendyn se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Data Analysis & Reporting and Email Marketing.
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $1,800/mo |
| Avis verifies | 0 | 57 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Big Footprint Digital Marketing apprecient surtout , tandis que ceux de Cendyn mettent en avant expérience de support client, services de marketing numérique, facilité d'utilisation du moteur de réservation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Expérience de support client
▾
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+
Services de marketing numérique
▾
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+
Facilité d'utilisation du moteur de réservation
▾
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+
Règles de tarification dynamique (DPR)
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Fonctionnalité CRS
▾
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−
Interface utilisateur et mises à jour esthétiques
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Agences de marketing numérique pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #8 13 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #6 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #3 15 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #1 8 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 31 avis |
| Luxe ▾ | — | #6 25 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #5 20 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #8 6 avis |
Par region
| Segment | Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #2 39 avis |
| Europe ▾ | — | #9 7 avis |
| Asie-Pacifique | — | #8 2 avis |
| Moyen-Orient | — | #4 1 avis |
When choosing between Big Footprint Digital Marketing and Cendyn Full-Service Digital Marketing, your hotel faces a clear gap in data-backed reviews and recent feedback. Big Footprint has virtually no reviews, making it difficult to assess its current performance, while Cendyn boasts over 52 reviews, with recent feedback indicating consistent satisfaction. Both aim to enhance your digital footprint, but their approaches and maturity levels differ significantly.
Big Footprint promises a broad digital marketing platform, but its lack of reviews suggests limited real-world validation. Cendyn, meanwhile, offers a comprehensive suite supported by recent, positive user experiences. Are you prepared to invest in a less proven platform, or do you prefer a solution with proven results and ongoing support?
Big Footprint aims to provide a holistic digital marketing platform, emphasizing AI-driven review management and strategic insights. Its core appeal lies in automation and AI suggestions, but with zero reviews, it lacks tangible proof of effectiveness or client satisfaction.
Cendyn, on the other hand, is a full-service agency with 52 verified recent reviews, averaging 4.56 out of 5. It specializes in performance marketing, web development, email campaigns, and social media, offering 25 distinct features above its core suite. Its reputation is built on delivering measurable outcomes, proven by recent client feedback praising revenue growth and digital presence.
While Big Footprint tries to cover all bases with AI-powered tools, Cendyn’s extensive feature set and proven track record make it a safer, more reliable choice. Are you comfortable selecting a platform lacking recent validation, or do you prefer a tested partner with a broad service menu?
If your hotel needs a comprehensive, well-supported digital marketing partner with proven results, go with Cendyn. Its extensive feature set, including SEO, PPC, social media management, and analytics, address the full scope of your online marketing efforts.
If your team prioritizes a more automated, AI-centric approach to review management and strategic recommendations without extensive human intervention, Big Footprint might appeal. However, given its lack of recent reviews and limited validation, Cendyn remains the stronger choice for hoteliers seeking proven performance.
For hotels seeking a partner to handle multiple channels, optimize revenue, and provide ongoing support, Cendyn’s established reputation and broad capabilities make it the clear recommendation. Conversely, Big Footprint's focus on AI and automation could benefit more experimental or early-stage digital strategies, but only if you’re willing to accept the uncertainty.
Cendyn scores 4.58 out of 5 for ease of use, with recent reviews emphasizing its intuitive interface, quick onboarding, and strong customer support. Clients praise the Web team and account managers for responsiveness and problem-solving, making day-to-day operations smoother.
Big Footprint, with a 0/5 ease-of-use rating and no recent reviews, offers no concrete evidence of its UI or onboarding experience. Its lack of validation makes it difficult to compare, but the absence of recent user feedback suggests it may not match Cendyn’s user-friendly reputation.
Edge: Cendyn.
Cendyn offers 25 unique features, including SEO, PPC, web design, data analysis, social media management, and marketing automation—covering most digital marketing needs comprehensively. Its features are regularly updated and supported by a dedicated team, with reviews highlighting their impact on revenue and online visibility.
Big Footprint has no exclusive features listed and lacks verification of any tools or functionalities. Its AI-driven review management and recommendations are promising but unproven at scale, especially without recent client validation.
Edge: Cendyn.
Cendyn’s support scores 4.46 out of 5, with recent reviews praising their responsiveness, knowledgeable team, and proactive communication. Clients report quick ticket resolutions and a supportive onboarding process, making support a key strength.
Big Footprint has no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess its customer service quality. Given the importance of reliable support in digital marketing, this lack of data favors Cendyn.
Edge: Cendyn.
Cendyn boasts 116 verified integrations, including popular PMS, CRM, and analytics platforms like Visual Matrix, RoomRaccoon, and MSI Solutions. Its extensive partner network facilitates seamless workflows and data-sharing.
Big Footprint reports no verified integrations, limiting its utility for hotels that depend on connected systems. Without integrations, your team could face manual data entry and siloed operations, reducing efficiency.
Edge: Cendyn.
Cendyn’s recent reviews (all within the last 6 months) rate it an average of 4.56/5, reflecting high satisfaction across segments like independent, boutique, and branded hotels. The 9.06/10 NPS score underscores strong client loyalty and recommendation likelihood.
Big Footprint has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Given the recent positive feedback for Cendyn, it clearly maintains higher hotel ratings.
Edge: Cendyn.
Big Footprint does not list pricing, indicating a potentially bespoke or undisclosed quote model. Cendyn’s pricing starts at $1,800 per month, a flat fee that includes access to multiple features and support.
Without transparent pricing for Big Footprint, assessing value is difficult. Cendyn’s clear pricing structure and proven ROI make it easier for your team to evaluate and justify investment.
Not ideal if:
Not ideal if:
Big Footprint offers a broad promise of AI-enhanced digital marketing with a focus on automation and reputation management, but its lack of recent reviews and proven results leaves its effectiveness uncertain. Its limited feature set and no verified integrations suggest it's still evolving and untested at scale.
Cendyn, with over 52 recent reviews and a 4.56/5 rating, demonstrates a track record of delivering tangible results across multiple hotel segments. Its extensive feature set, integrations, and proven client satisfaction make it the safer, more reliable choice for hotels serious about digital marketing.
If your hotel needs a trusted partner with proven capabilities, Cendyn is the clear choice. However, if you’re willing to accept the risks of an unproven platform in exchange for automation-focused tools, Big Footprint might be worth exploring, though with cautious expectations.
La tarification des Agences de marketing numérique est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Big Footprint Digital Marketing et Cendyn Full-Service Digital Marketing partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|---|
| Achats publicitaires tiers | ||
| Analyse de données et rapports | ||
| CPC | ||
| Création de sites web | ||
| Le marketing par méta-recherche | ||
| Référencement |
Affichage des principales differences. 13 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les retours sur le support client sont globalement très positifs, avec un service rapide et compétent largement salué. Une mention particulière est fa... Les retours sur le support client sont globalement très positifs, avec un service rapide et compétent largement salué. Une mention particulière est faite aux gestionnaires de compte et à leur approche proactive pour résoudre les problèmes. Certains utilisateurs suggèrent que la communication condensée et le suivi des demandes pourraient être encore améliorés.
Les services de marketing numérique de Pegasus, notamment le reciblage et la publicité numériques, sont reconnus pour leur efficacité à stimuler l'act... Les services de marketing numérique de Pegasus, notamment le reciblage et la publicité numériques, sont reconnus pour leur efficacité à stimuler l'activité et à optimiser le retour sur investissement. Les utilisateurs apprécient la connaissance approfondie du secteur, mais recommandent un accompagnement plus proactif et un partage des tendances de la part de l'équipe de l'agence numérique.
Les utilisateurs apprécient la simplicité et l'ergonomie du moteur de réservation Pegasus, qui a considérablement amélioré les taux de conversion et s... Les utilisateurs apprécient la simplicité et l'ergonomie du moteur de réservation Pegasus, qui a considérablement amélioré les taux de conversion et s'intègre parfaitement aux plateformes tierces. Cependant, certains utilisateurs estiment que le moteur de réservation gagnerait à être modernisé et à bénéficier d'options d'affichage supplémentaires.
Les points de friction pour les hoteliers
La suite de reporting de Pegasus est réputée pour fournir des données pertinentes et faciles à interpréter, facilitant l'évaluation et l'optimisation... La suite de reporting de Pegasus est réputée pour fournir des données pertinentes et faciles à interpréter, facilitant l'évaluation et l'optimisation des stratégies de revenus. Malgré son utilité, certains utilisateurs réclament davantage d'options de personnalisation, un accès plus rapide aux mises à jour des données en temps réel, ainsi qu'une interface utilisateur améliorée pour la génération de rapports détaillés.
Le CRS est reconnu pour son dynamisme et sa polyvalence, offrant de nombreuses fonctionnalités permettant d'adapter les stratégies tarifaires des hôte... Le CRS est reconnu pour son dynamisme et sa polyvalence, offrant de nombreuses fonctionnalités permettant d'adapter les stratégies tarifaires des hôtels. Les utilisateurs ont souligné sa capacité à intégrer les promotions de dernière minute et à gérer efficacement les mises à jour tarifaires. Néanmoins, certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels aux heures de pointe et suggèrent d'améliorer encore la vitesse de recherche et de traitement des réservations.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Big Footprint Digital Marketing et Cendyn Full-Service Digital Marketing partagent de nombreuses fonctionnalites Digital Marketing Agencies de base, mais chacun a des capacites uniques. Big Footprint Digital Marketing propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Cendyn Full-Service Digital Marketing en propose 116. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Cendyn Full-Service Digital Marketing est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Big Footprint Digital Marketing : Non. Cendyn Full-Service Digital Marketing : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Digital Marketing Agencies proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Big Footprint Digital Marketing a un HT Score de 0 et Cendyn a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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