The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Big Rig Media se distingue .
Cendyn se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Data Analysis & Reporting and Email Marketing.
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $1,800/mo |
| Avis verifies | 0 | 57 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Big Rig Media apprecient surtout , tandis que ceux de Cendyn mettent en avant expérience de support client, services de marketing numérique, facilité d'utilisation du moteur de réservation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Big Rig Media |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Expérience de support client
▾
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Services de marketing numérique
▾
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+
Facilité d'utilisation du moteur de réservation
▾
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+
Règles de tarification dynamique (DPR)
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Fonctionnalité CRS
▾
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−
Interface utilisateur et mises à jour esthétiques
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Agences de marketing numérique pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Big Rig Media |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #8 13 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #6 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #3 15 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #1 8 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Big Rig Media |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 31 avis |
| Luxe ▾ | — | #6 25 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #5 20 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #8 6 avis |
Par region
| Segment | Big Rig Media |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #2 39 avis |
| Europe ▾ | — | #9 7 avis |
| Asie-Pacifique | — | #8 2 avis |
| Moyen-Orient | — | #4 1 avis |
Choosing the right digital marketing partner can dramatically influence your hotel's direct booking success and online presence. Both Big Rig Media and Cendyn Full-Service Digital Marketing aim to support these goals, but their approaches and strengths differ significantly. Big Rig Media offers a broad, agency-style digital marketing service with a focus on website and campaign management, while Cendyn provides a comprehensive suite of features driven by its data analytics and multi-channel campaign capabilities. Which product aligns better with your hotel’s specific needs?
Big Rig Media is a digital marketing agency that focuses on custom website design, development, and online marketing solutions. It boasts zero reviews in the last six months, making its current reputation and client feedback less clear. Conversely, Cendyn has 52 recent reviews, with a high overall rating of 4.56 out of 5 and a strong NPS score of 9.06. The recent reviews for Cendyn highlight its responsiveness and focus on direct revenue growth, suggesting it’s more trusted and actively supported today.
Both products aim to increase your hotel's visibility and direct bookings, yet they approach this differently. Big Rig Media’s core strength lies in building online presence through tailored digital campaigns, while Cendyn emphasizes multi-channel marketing and data-driven strategies. If your hotel prioritizes measurable results and ongoing support, Cendyn’s recent review volume and high satisfaction metrics make it the more reliable choice. Are you looking for a marketing partner with proven recent success and client satisfaction?
If your hotel needs a broad digital marketing agency capable of creating custom websites, handling integrated campaigns, and managing SEO, PPC, and social media advertising, Big Rig Media might seem appealing. However, its absence of recent reviews and zero verified integrations or partnerships suggest limited current client feedback and reach.
In contrast, Cendyn is better suited if your hotel values a platform with extensive features, including performance marketing, booking engine integration, and detailed analytics. Its 116 verified integrations and strong presence across multiple regions, coupled with a high hotel segment rating, indicate broader functionality and proven client success. For hoteliers seeking a well-supported, multi-channel marketing platform with recent, positive reviews, Cendyn is the clear choice.
Cendyn’s user experience is rated at 4.58 out of 5, with onboarding rated at 4.31, reflecting a streamlined setup process and an intuitive interface. Clients praise its straightforward management tools and responsiveness, although some suggest that the platform could benefit from an aesthetic refresh.
Big Rig Media, on the other hand, has no recent reviews or ratings, which makes assessing its ease of use difficult. The lack of current user feedback leaves uncertainty about its platform’s intuitiveness or onboarding process. Given the recent user ratings and feedback for Cendyn, edge: Cendyn.
Cendyn offers 25 unique features, including SEO, PPC, web design, data analysis, content strategy, social media management, marketing automation, and more—capabilities essential for comprehensive digital marketing efforts. Big Rig Media, by comparison, lists no exclusive features, emphasizing a generalized agency approach rather than specific tools.
The breadth of features in Cendyn provides your hotel with advanced tools to optimize your online presence, target potential guests, and analyze campaign performance. With its diverse capabilities, Cendyn’s feature set surpasses what Big Rig Media offers, making it the superior choice for hotels seeking a full-suite marketing platform. Edge: Cendyn.
Cendyn’s support is rated 4.46 out of 5, with recent reviews describing the team as "great" and "responsive," highlighting consistent customer support and proactive engagement. Reviewers also appreciate the dedicated account management and quick problem resolution.
Big Rig Media, lacking recent reviews and a rated support system, offers no current data on customer service quality. This absence makes it difficult to assess its responsiveness or support quality today. Given Cendyn’s high ratings and positive recent feedback, edge: Cendyn.
Cendyn boasts 116 verified platform integrations, including popular PMS systems and third-party marketing tools like Priority Software, Visual Matrix PMS, and others. These integrations enable seamless data flow and operational efficiencies. Big Rig Media has no verified integrations, limiting its ability to connect with other essential hotel systems.
For hotels seeking a platform that connects effortlessly with existing systems and enhances digital marketing efforts, Cendyn’s extensive partner network clearly outperforms Big Rig Media. Edge: Cendyn.
Since Big Rig Media has no recent reviews, there is no current data on hotel ratings. Cendyn, with 52 recent reviews, maintains an overall rating of 4.56/5. Independent hotels rate it at 4.78/5, and boutique and branded hotels give it high marks for support, functionality, and results.
The high and recent review volume for Cendyn demonstrates strong hotel satisfaction across segments. For hoteliers seeking proven client approval and high satisfaction, Cendyn is the better-rated product today. Edge: Cendyn.
Big Rig Media’s pricing information is unavailable, suggesting a custom quote or opaque pricing structure. Cendyn charges a base price of $1,800 per month, with no trial or freemium options noted.
The transparent pricing of Cendyn, combined with its extensive feature set, offers better value for hotels looking to understand costs upfront. Given the lack of current pricing data for Big Rig Media, edge: Cendyn.
Cendyn and Big Rig Media serve distinctly different needs. Big Rig Media acts as a digital marketing agency providing customized services, while Cendyn offers a comprehensive toolset designed for performance and scalability. The core difference is that Cendyn’s recent reviews and broader feature set make it the more reliable, proven choice for today’s hotelier.
If your hotel prioritizes an all-in-one digital marketing platform with extensive integrations, detailed analytics, and ongoing support, Cendyn is the clear pick. Its high review count, recent positive feedback, and proven client satisfaction set it apart.
However, if your hotel prefers a more personalized, agency-style relationship with tailored campaigns and website services, and you are comfortable with limited features or integrations, Big Rig Media may be suitable. But keep in mind the lack of recent reviews and current support data.
Overall, for hotels seeking a trustworthy, feature-rich, and well-supported platform that can grow with your property, Cendyn stands out as the more dependable choice today.
La tarification des Agences de marketing numérique est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Big Rig Media |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Big Rig Media et Cendyn Full-Service Digital Marketing partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Big Rig Media |
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|---|---|---|
| Achats publicitaires tiers | ||
| Analyse de données et rapports | ||
| CPC | ||
| Création de sites web | ||
| Le marketing par méta-recherche | ||
| Référencement |
Affichage des principales differences. 13 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les retours sur le support client sont globalement très positifs, avec un service rapide et compétent largement salué. Une mention particulière est fa... Les retours sur le support client sont globalement très positifs, avec un service rapide et compétent largement salué. Une mention particulière est faite aux gestionnaires de compte et à leur approche proactive pour résoudre les problèmes. Certains utilisateurs suggèrent que la communication condensée et le suivi des demandes pourraient être encore améliorés.
Les services de marketing numérique de Pegasus, notamment le reciblage et la publicité numériques, sont reconnus pour leur efficacité à stimuler l'act... Les services de marketing numérique de Pegasus, notamment le reciblage et la publicité numériques, sont reconnus pour leur efficacité à stimuler l'activité et à optimiser le retour sur investissement. Les utilisateurs apprécient la connaissance approfondie du secteur, mais recommandent un accompagnement plus proactif et un partage des tendances de la part de l'équipe de l'agence numérique.
Les utilisateurs apprécient la simplicité et l'ergonomie du moteur de réservation Pegasus, qui a considérablement amélioré les taux de conversion et s... Les utilisateurs apprécient la simplicité et l'ergonomie du moteur de réservation Pegasus, qui a considérablement amélioré les taux de conversion et s'intègre parfaitement aux plateformes tierces. Cependant, certains utilisateurs estiment que le moteur de réservation gagnerait à être modernisé et à bénéficier d'options d'affichage supplémentaires.
Les points de friction pour les hoteliers
La suite de reporting de Pegasus est réputée pour fournir des données pertinentes et faciles à interpréter, facilitant l'évaluation et l'optimisation... La suite de reporting de Pegasus est réputée pour fournir des données pertinentes et faciles à interpréter, facilitant l'évaluation et l'optimisation des stratégies de revenus. Malgré son utilité, certains utilisateurs réclament davantage d'options de personnalisation, un accès plus rapide aux mises à jour des données en temps réel, ainsi qu'une interface utilisateur améliorée pour la génération de rapports détaillés.
Le CRS est reconnu pour son dynamisme et sa polyvalence, offrant de nombreuses fonctionnalités permettant d'adapter les stratégies tarifaires des hôte... Le CRS est reconnu pour son dynamisme et sa polyvalence, offrant de nombreuses fonctionnalités permettant d'adapter les stratégies tarifaires des hôtels. Les utilisateurs ont souligné sa capacité à intégrer les promotions de dernière minute et à gérer efficacement les mises à jour tarifaires. Néanmoins, certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels aux heures de pointe et suggèrent d'améliorer encore la vitesse de recherche et de traitement des réservations.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Big Rig Media et Cendyn Full-Service Digital Marketing partagent de nombreuses fonctionnalites Digital Marketing Agencies de base, mais chacun a des capacites uniques. Big Rig Media propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Cendyn Full-Service Digital Marketing en propose 116. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Cendyn Full-Service Digital Marketing est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Big Rig Media : Non. Cendyn Full-Service Digital Marketing : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Digital Marketing Agencies proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Big Rig Media a un HT Score de 0 et Cendyn a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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