The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 133 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Blastness se distingue en onboarding , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App.
SHR Group se distingue en matiere de assistance personnalisée à la réussite client — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles.
Notes comparees basees sur 133 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 77 | 56 |
Apres analyse de 133 avis verifies, les utilisateurs de Blastness apprecient surtout assistance et soutien professionnels, accessibilité et flexibilité des données, intégration système transparente, tandis que ceux de SHR Group mettent en avant assistance personnalisée à la réussite client, interface conviviale, intégration avec des systèmes tiers. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Assistance et soutien professionnels
▾
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+
Assistance personnalisée à la réussite client
▾
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+
Accessibilité et flexibilité des données
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Intégration système transparente
▾
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+
Intégration avec des systèmes tiers
▾
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+
Outils de gestion des revenus
▾
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+
Moteur de réservation piloté par l'IA
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes d'intuitivité de l'interface
▾
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−
Options de reporting étendues
▾
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−
Système basé sur le cloud
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de réservation hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 29 avis | #6 9 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 42 avis | #4 28 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 0 avis | #4 11 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #5 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 28 avis | #3 34 avis |
| Luxe ▾ | #2 32 avis | #5 25 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 19 avis | #5 18 avis |
| Sejour prolonge | #5 4 avis | #7 4 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #12 0 avis | #3 34 avis |
| Europe ▾ | #1 76 avis | #4 18 avis |
| Asie-Pacifique | #8 0 avis | #7 1 avis |
| Moyen-Orient | — | #6 2 avis |
Choosing the right hotel reservations software is crucial for your property’s success, especially when both options aim to streamline your booking process and maximize revenue. Blastness CRS by Blastness and SHR Central Reservation System (CRS) by SHR Group both serve this core purpose, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Your decision hinges on your property’s size, complexity, and specific needs—are you prioritizing ease of use and recent reviews or a broader integration ecosystem?
Blastness offers a full suite tailored for independent hotels wanting control over their distribution, while SHR caters to hotels seeking a highly integrated, multi-channel distribution platform with robust customer support. Which of these aligns better with your hotel’s operational scale and strategic priorities?
Both products aim to centralize hotel bookings and improve revenue, but they approach this from different angles. Blastness’s platform emphasizes ease of use, revenue management, and digital marketing, with a focus on boosting direct bookings for independent properties. SHR, on the other hand, offers a centralized control system that covers multi-channel distribution, GDS, OTA connectivity, and integration with other hotel tech systems.
Blastness’s recent review activity and higher overall rating (0/5 vs 4.77/5) indicate it’s more trusted by users and demonstrates greater recent support. Plus, Blastness’s 15 reviews in the last six months versus SHR's lack of recent reviews give it a more current snapshot of user satisfaction. Do you want a product that’s more proven and actively supported or one with a broader distribution network?
If your hotel operates as an independent property looking to maximize direct bookings and revenue without extensive third-party integrations, Blastness is the clear choice. Its focus on digital marketing, revenue management, and an intuitive booking engine suits boutique and small hotels prioritizing simplicity and control. Conversely, if your property is part of a larger portfolio or relies heavily on multi-channel distribution and integration with PMS, GDS, and OTAs, SHR provides a more comprehensive, scalable solution.
Blastness’s high user ratings (4.77/5 vs SHR’s 49.457/100) reflect better recent performance and satisfaction, especially among small or independent properties. SHR’s broader integration capabilities and multi-property management are advantageous for larger chains but come with a more complex setup.
Ease of use is a critical factor, especially for teams with limited technical resources. Blastness scores a 4.89/5 in ease of use, with reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users report the platform as simple for both staff and guests, with quick learning curves and responsive support.
SHR, with a score of 4.61/5, also receives high marks for usability, but some reviews indicate navigation can sometimes feel cumbersome, especially when managing complex distribution channels. SHR’s extensive features may require a longer learning period, despite support efforts.
Edge: Blastness.
Blastness boasts 3 unique features not available in SHR, including a geotargeted pricing module, support for weekly and monthly rates, and a mobile app—valuable for properties seeking flexible, localized pricing strategies and on-the-go management. SHR offers 5 exclusive features, such as guest profiles, call center functionality, multi-property management, PMS connectivity, and centralized user & role management; these cater to large-scale operations needing detailed customer insights and role-based access.
Shared features include 15 core functionalities like rate management, booking engine, and channel management. For properties prioritizing revenue-specific tools and direct control, Blastness’s features are tailored for revenue growth; for those needing extensive distribution and multi-property oversight, SHR’s feature set is more comprehensive.
Edge: SHR.
Blastness’s support scores are near perfect at 4.9/5, with reviews highlighting its responsiveness and ongoing training. Users describe Blastness support as professional, prompt, and helpful, with one noting, “The customer support team is always responsive and helpful.”
SHR also garners a high support score at 4.76/5, with reviews praising its personalized service and proactive approach. Comments like “The team at SHR has been very helpful” reflect its strong reputation, though some users wish for more extensive support hours.
Edge: Blastness.
SHR offers 81 verified partners, significantly more than Blastness’s 15, including critical integrations like Oracle Hospitality, Mews, Duetto, and IDeaS. Its extensive integration network benefits larger properties needing seamless connectivity with PMS, RMS, CRM, and other hotel tech.
Blastness centers around 15 verified partners, with notable shared integrations (Oracle, Mews, Duetto), but fewer total options. If your hotel relies on a wide range of third-party systems, SHR’s broader ecosystem provides a strategic advantage.
Edge: SHR.
Blastness’s recent reviews and 72 total reviews in the last six months (with 15 in that period) indicate stronger recent satisfaction, reflected in its 99% likelihood to recommend and 4.77/5 rating. Its clients, mainly small and independent hotels, praise its simplicity and support.
SHR, with fewer recent reviews and a lower overall rating (49/100 HTR Score), appears less favored in current user sentiment. Its users, often larger hotels and chains, appreciate its extensive features but note room for UI improvements.
Edge: Blastness.
Blastness charges a flat monthly fee of $600, with no implementation or setup fees, offering predictable budgeting for small hotels. SHR does not list specific pricing publicly, implying a customized quote based on property size and needs, which can be a barrier for smaller hotels seeking transparency.
If budget certainty is essential, Blastness’s straightforward pricing is appealing. SHR’s custom quotes may be more suitable for larger operations with complex distribution requirements.
Hotels that should consider Blastness:
Not ideal if:
Hotels that should consider SHR:
Not ideal if:
Blastness provides a focused, easy-to-use platform tailored for independent and boutique hotels aiming to boost direct bookings through intuitive tools and reliable support. Its recent reviews and high satisfaction rate make it a strong choice for properties prioritizing simplicity, revenue management, and customer service.
SHR excels for larger hotels or portfolios needing extensive distribution, multi-property management, and broad integrations. Its superior partner network and customization options make it ideal for properties with complex operational needs and the capacity to navigate a more feature-rich platform.
In summary, if your hotel values a straightforward, well-supported system with recent positive reviews, Blastness is the safer pick. If your property requires extensive distribution control, integrations, and multi-property management, SHR is better suited—though it may come with a steeper learning curve and less recent positive feedback.
La tarification des Logiciel de réservation hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Blastness CRS et SHR Central Reservation System (CRS) partagent 15 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Connectivité PMS | ||
| Fonctionnalité du centre d'appels | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion multi-propriétés | ||
| Module de tarification géociblée | ||
| Profils d'invités | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les avis font l'éloge de l'assistance professionnelle et réactive offerte par Blastness, soulignant l'importance de la formation continue et des répon... Les avis font l'éloge de l'assistance professionnelle et réactive offerte par Blastness, soulignant l'importance de la formation continue et des réponses immédiates aux changements du marché.
Les utilisateurs apprécient l'accès facile à des données complètes et la flexibilité dans la manipulation des prix et des paramètres, ce qui est bénéf... Les utilisateurs apprécient l'accès facile à des données complètes et la flexibilité dans la manipulation des prix et des paramètres, ce qui est bénéfique pour la planification stratégique et les ajustements.
Les utilisateurs indiquent que Blastness s'intègre parfaitement aux systèmes existants, ce qui permet un flux de travail cohérent sans problèmes techn... Les utilisateurs indiquent que Blastness s'intègre parfaitement aux systèmes existants, ce qui permet un flux de travail cohérent sans problèmes techniques ni interruptions, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle quotidienne.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que généralement bien accueillie, l'interface de Blastness présente toutefois quelques points à améliorer, selon certains utilisateurs qui estime... Bien que généralement bien accueillie, l'interface de Blastness présente toutefois quelques points à améliorer, selon certains utilisateurs qui estiment qu'elle pourrait être plus intuitive, ce qui optimiserait la navigation et l'expérience utilisateur.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe de réussite client de SHR est souvent reconnue pour son excellence, offrant un soutien proactif et personnalisé. Ce niveau de service est uti... L'équipe de réussite client de SHR est souvent reconnue pour son excellence, offrant un soutien proactif et personnalisé. Ce niveau de service est utile aussi bien pour les demandes quotidiennes que pour les projets majeurs, facilitant ainsi considérablement la gestion des opérations hôtelières.
Les systèmes de SHR, notamment CRS et CRO, sont souvent décrits comme conviviaux et faciles à utiliser. Cette simplicité d'utilisation contribue à l'e... Les systèmes de SHR, notamment CRS et CRO, sont souvent décrits comme conviviaux et faciles à utiliser. Cette simplicité d'utilisation contribue à l'efficacité des opérations et à l'intégration plus rapide des nouveaux utilisateurs.
La capacité d'intégration transparente avec des systèmes tiers tels que les PMS et autres outils de gestion hôtelière est un atout majeur pour SHR. Le... La capacité d'intégration transparente avec des systèmes tiers tels que les PMS et autres outils de gestion hôtelière est un atout majeur pour SHR. Les utilisateurs apprécient cet atout pour un fonctionnement fluide et une gestion efficace.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs études soulignent la nécessité de disposer d'options de reporting plus complètes et plus conviviales au sein des systèmes SHR. Cela inclut d... Plusieurs études soulignent la nécessité de disposer d'options de reporting plus complètes et plus conviviales au sein des systèmes SHR. Cela inclut des capacités d'analyse ponctuelle et une analyse plus détaillée des indicateurs clés.
Certains utilisateurs souhaitent une expérience entièrement basée sur le cloud afin de minimiser les temps d'arrêt lors des mises à niveau. Cela perme... Certains utilisateurs souhaitent une expérience entièrement basée sur le cloud afin de minimiser les temps d'arrêt lors des mises à niveau. Cela permettrait à SHR d'être en phase avec les tendances technologiques actuelles et d'améliorer la disponibilité du système.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Blastness CRS et SHR Central Reservation System (CRS) partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Reservations Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Blastness CRS propose 15 partenaires d'integration verifies, tandis que SHR Central Reservation System (CRS) en propose 81. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Blastness CRS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Blastness CRS : Non. SHR Central Reservation System (CRS) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Reservations Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Blastness a un HT Score de 100 et SHR Group a 49. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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